Десктопная версия Телеграмма не работает

Сегодня 02.10.2023 зафиксирован сбой в работе Telegram.

Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://tlgrm.ru.

Что случилось с Telegram 2 октября

Нестабильная работа Telegram может наблюдаться в следующих регионах страны:

Тамбов (Тамбовская область) , Ханты-Мансийск (Ханты-Мансийский авт. окр.) , Тула (Тульская область) , Чапаевск (Самарская область) , Воткинск (Удмуртия) , Подольск (Московская область) , Зеленогорск (Красноярский край) , Красногорск (Московская область) , Ангарск (Иркутская область) , Балаково (Саратовская область) , Балашиха (Московская область) , Ижевск (Удмуртия) , Брянск (Брянская область) , Клинцы (Брянская область) , Электросталь (Московская область) , Сибай (Башкортостан) , Арзамас (Нижегородская область) , Новочебоксарск (Чувашия) , Сургут (Ханты-Мансийский авт. окр.) , Салават (Башкортостан) , Воркута (Коми) , Кунгур (Пермский край) , Щёлково (Московская область) , Вязьма (Смоленская область) , Нерюнгри (Якутия) , Новоалтайск (Алтайский край) , Барнаул (Алтайский край) , Дубна (Московская область) , Абакан (Хакасия) , Верхняя Пышма (Свердловская область) , Хасавюрт (Дагестан) , Орёл (Орловская область) , Апатиты (Мурманская область) , Пятигорск (Ставропольский край) , Горно-Алтайск (Алтай) , Лысьва (Пермский край) , Гусь-Хрустальный (Владимирская область) , Полевской (Свердловская область) , Королёв (Московская область) , Набережные Челны (Татарстан) , Орехово-Зуево (Московская область) , Реутов (Московская область) , Старый Оскол (Белгородская область) , Шахты (Ростовская область) , Южно-Сахалинск (Сахалинская область) , Псков (Псковская область) , Хабаровск (Хабаровский край) , Новый Уренгой (Ямало-Ненецкий авт. окр.) , Белово (Кемеровская область) , Тверь (Тверская область) ,

Не работает, зависает Телеграм Десктоп для компьютера

Решение проблем с Telegram

Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:

Телефон службы поддержки: +998994185128.

Официальный сайт: https://tlgrm.ru

Пожаловаться на работу компании

Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку «Оставить жалобу». Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.

Источник: nerabotaetsegodnya.ru

Все способы, которые позволят, без проблем пользоваться Телеграммом

Перечислю вам все существующие в природе решения, которые позволят, вам без проблем пользоваться Телеграммом.

Сначала поговорим об использование Телеграмма на вашем компьютере или ноутбуке.

Обязательно опробуйте доступ через веб-версию, браузерную версию Телеграмма (напомню, что все версии Телеграма для любых систем, от телефонов до мака, можно найти на сайте https://telegram.org ).

Веб-версия Телеграмма — это самый простой и надежный способ, и даже если в обычном браузере не будет открываться сайт веб-версии Телеграмма, вам это не помеха пока в РФ пока ещё работает еще Tor. Алгоритм простой. Заходите в яндекс, набираете Тор Проект, видите ссылку на сайт Tор Проект точка Орг. Заходите туда, и скачиваете себе этот браузер под вашу систему, выбирая русский язык или другой удобный вам язык при скачивании
(https://www.torproject.org/download/download-easy.html ). Тор Браузер позволяет открывать вам любые страницы, как будто бы вы находитесь вне своей страны, а в других странах мира. Поэтому заходя в интернет через него, вам будут доступные любые сайты, у которых есть проблемы с доступом, причем не только политические, а вам будут доступны лучшие бесплатные библиотеки, торрент трекеры и так далее. И, конечно же, веб-версия Телеграмма не будет исключением. Любой нормальный человек, живущий в той же стране что и вы, должен иметь и научиться пользоваться Тор Браузером, если уровень его интеллектуального развития выше, чем у 5 летнего ребенка.

Запустив Тор Браузер, идем на сайт web.telegram.org , регистрируйтесь там, получаете СМС на телефон для подтверждения регистрации, и всё, вы получаете аккаунт в Телеграмме. Если у вас уже есть аккаунт, достаточно просто залогиниться получив СМС на телефон, к которому привязан ваш Телеграмм.

Работая в Тор Браузере с Телеграмм, нужно отключить запрет на выполнение скриптов (кружок с латинской буквой S), иначе у вас не будут работать половину сайтов, и веб-версия Телеграмма тоже. Веб-доступ удобен еще тем, что имея Тор Браузер на флешке, вы можете заходить в свой Телеграмм с чужого компа, хоть с работы, хоть откуда пожелаете.

Поскольку на компьютере может работать не только веб-версия Телеграмма, но и десктопная версия для windows, linux, mac, которая может показаться вам более быстрой, то вот простой алгоритм ее использования — открыть Tor Browser, свернуть его и использовать как прокси, для чего находим в Telegram настройки прокси (Advanced Settings, тип соединения Default TCP/IPv4 — TCP with custom socks5-proxy) и вводим 127.0.0.1 как адрес своей же машины и 9150 (если не работает — попробовать 9050) как номер порта, который Tor Browser использует сам и предоставляет нам. Если Tor Browser запущен, ваш настольный Телеграмм работает без всяких проблем.

Источник: pgii.ru

Не открывается Telegram на телефоне или ноутбуке — причины проблемы и способы ее устранения

Аккаунт тг

Автор Евгения А. На чтение 5 мин Просмотров 884

Мессенджер — удобное средство коммуникации; а если не работает «Телеграмм», то это создает трудности не только в личном общении, но и в бизнес-контактах, усложняет оперативное получение новостей обо всем, что происходит в мире. Многие проблемы можно решить за 5 минут.

Причины и ошибки, по которым может не работать Telegram

Чаще всего «Телеграм» лагает или не грузит каналы и чаты при плохом интернет-соединении.

Но иногда проблемы возникают из-за отсутствия обновлений, перегруженности системы. Частая причина, почему не работает «Телеграмм» в России, — блокировка со стороны спецслужб.

Неполадки со стороны устройства

Возможные проблемы со стороны устройства и способы их решения:

1. Версия ОС, установленная на смартфоне, конфликтует с приложением. Например, для Windows 10 (ОС Microsoft установлена по умолчанию в HTC Titan, HP Elite X3 и всех моделях Microsoft Lumia) подходит только специальный Telegram для десктопа. «Правильную» версию всегда можно посмотреть в Google Play или App Store. При скачивании мессенджера из официального магазина проблем несовместимости не должно быть. Установка с помощью APK-файла несет некоторые угрозы, поэтому нужно пользоваться только надежными источниками.
2. Недостаточно оперативной памяти для корректной работы приложения. Решение простое — очистить временную память и по возможности оптимизировать работу устройства (удалить ненужные приложения и фотографии, отключить неиспользуемые функции, например синхронизацию).
3. Отсутствие важного обновления мессенджера или системы. Проверить наличие новых версий Telegram можно в магазине Google Play или App Store, а обновления ОС — в настройках устройства.

Исключить часть проблем со стороны устройства можно, просто перезагрузив смартфон. Если это не помогло, стоит полностью переустановить приложение, удалив остаточные файлы. Это можно сделать стандартными средствами ПК, но лучше воспользоваться специальной утилитой.

Владельцам андроид-устройств рекомендую использовать для очистки и оптимизации системы Clean Master, System App Remover или CCleaner.

Для работы с iOS предназначены утилиты PhoneClean, Cisdem iPhone Cleaner, Clean Doctor, iRemover.

Блокировка

«Телеграм» был запрещен в России в 2018 г. Блокировке предшествовали разногласия с ФСБ, возникшие из-за требований закона Яровой. Руководство мессенджера сочло требование передачи информации о пользователях в ФСБ (спецслужбы запрашивали возможность просмотра декодированных сообщений) технически невыполнимым.

Также читайте: Как установить gif-изображение или видео на аву в Telegram

На протяжении нескольких лет команде разработчиков Telegram приходилось постоянно обновлять технологии, чтобы обойти блокировки. Летом 2020 г. Роскомнадзор объявил, что снимает требования по ограничению доступа к мессенджеру в России.

Как пользователи обходили блокировку, когда «Телеграм» был запрещен в России:

1. Устанавливали VPN. Бесплатные VPN-клиенты для ПК: FreeOpenVPN, CyberGhost, Hola. Стоимость использования платного VPN (например, HotSpot, IPVanish VPN и др.) стартует от 5 долларов в месяц. Для мобильных устройств советую использовать бесплатные CyberGhost, Onavo Protect, VyprVPN, платный Express VPN.
2. Использовали прокси-сервера, перенаправляющие трафик через сторонние IP. Подключаться к прокси можно через расширенные настройки мессенджера: нужно выбрать «Данные и диск» → «Использовать прокси». Далее нужно указать настройки зарубежного сервера и порта. Найти прокси-сервера можно через Hideip. Существуют платные и бесплатные сервисы. Первые стабильнее, поддерживают более высокую скорость соединения. Вторые работают непродолжительное время, после чего нужно искать новые.

Проблемы при регистрации

Без одноразового кода из СМС-сообщения зарегистрироваться или авторизоваться с нового устройства не получится. Код не приходит, если указан неверный (или уже привязанный к какому-либо аккаунту) номер телефона; оператор посчитал сообщением спамом и заблокировал его; отсутствует мобильная сеть.

• удостовериться, что SIM-карта исправна;
• удалить прежние сообщения (на старых моделях СМС могут не приходить, если недостаточно внутренней памяти телефона);
• убедиться, что номер введен верно;
• не злоупотреблять с количеством запросом (стоит подождать, если сообщение не приходит сразу).

Глобальный сбой

Глобальные сбои в социальных сетях случаются с периодичностью раз в несколько месяцев. Если Telegram не открывается, можно посмотреть на карте Down Detector, регистрируются ли перебои в работе приложения. Глобальные сбои, когда мессенджер не запускается сразу у большого количества пользователей, устраняются за несколько часов.

Другие причины

Telegram не подключается к интернету и не отправляет сообщения, если его блокирует антивирус. Это чаще происходит при работе с десктопной версией мессенджера на ноутбуках и ПК, но ошибка иногда возникает и на смартфонах.

Решение заключается в следующем: нужно открыть программу-антивирус и добавить Telegram в исключения.

Также мессенджер может не запускаться из-за неверных настроек телефона. Например, если для приложения принудительно отключены уведомления, PUSH о новых событиях не будут отображаться, а если нет доступа к микрофону — нельзя будет записать голосовое сообщение.

Также читайте: Удаление учетной записи в Telegram с компьютера и телефона навсегда

Варианты решения проблемы, если ничего не помогло

В начале 2021 г. пользователи активно распространяли информацию, что Apple может удалить Telegram с айфонов всех пользователей. Угрозу блокировки мессенджера связывали и с беспорядками в США, и с его популярностью на Ближнем Востоке. Сегодня понятно, что удаление «Телеграма» — фейк.

Однако реальные проблемы и ошибки в работе мессенджера все равно встречаются часто. Если ни один способ из перечисленных выше не помог, стоит обратиться в техподдержку Telegram. Чтобы отправить сообщение, нужно перейти по ссылке telegram.org/support.

Обзор

Источник: instaguru.online