Одной из самых радикальных, но и эффективных мер по восстановлению работоспособности ТВ является их откат. Если сбросить телевизор до заводских настроек, скорее всего мы получим полностью рабочее устройство без различных программных сбоев. Есть много других причин выполнять подобную процедуру, из-за которых ежемесячно нас ежемесячно спрашивают о ней. Чтобы не отвечать в комментариях к другим статьям, мы решили сделать отдельный материал, который расскажет об особенностях сброса на разных марках ТВ, в частности Samsung, LG, Sony, DEXP, BBK, Philips, Xiaomi.
Процедура обновления приложения
Несмотря на множественные возможности, человечество по-прежнему предпочитает просматривать любимые фильмы и передачи на большом экране телевизора. В связи с этим руководство хостинга YouTube сумело добиться внесения их сайта в прошивку телевизоров с технологией Smart TV.
Но наступает момент, когда приложение YouTube перестает работать.
И очень часто по данному поводу страдают владельцы телевизоров BBK. Одни жалуются, что YouTube пропал с рабочей панели, у других перестал загружаться, у третьих загружается, но не показывает.
Smart TV зависает ютуб и глючит
В случае прекращения работы приложения YouTube на телевизоре BBK в первую очередь необходимо выявить причину, которых может быть несколько:
- внесение изменений в стандарты сервиса;
- остановка поддержки старых моделей телевизоров;
- ошибка системы;
- технические неполадки;
- необходимость обновить YouTube на телевизоре BBK.
В телевизорах нового образца при выходе новой версии приложения появляется оповещение, которое просит обновить программу. Там же отображается несколько ответов: «да», «нет» и «напомнить позже». Выбирая «нет», приложение автоматически уходит в спящий режим до следующей попытки запуска.
Ответ «напомнить позже» выдаст аналогичное оповещение спустя запрограммированный промежуток времени. Ответ «да» позволяет приступить к моментальному обновлению приложения. Пока YouTube обновляется, проводить другие манипуляции с телевизором не рекомендуется. В противном случае процесс обновления собьется – придется все делать повторно.
Куда сложнее обновлять YouTube на устаревших моделях телевизоров. При этом наименование производителя роли не играет.
Что нужно сделать заранее?
Сброс настроек телевизоров Samsung, LG, Sony, DEXP, BBK, Philips и Xiaomi
Одной из самых радикальных, но и эффективных мер по восстановлению работоспособности ТВ является их откат. Если сбросить телевизор до заводских настроек, скорее всего мы получим полностью рабочее устройство без различных программных сбоев. Есть много других причин выполнять подобную процедуру, из-за которых ежемесячно нас ежемесячно спрашивают о ней. Чтобы не отвечать в комментариях к другим статьям, мы решили сделать отдельный материал, который расскажет об особенностях сброса на разных марках ТВ, в частности Samsung, LG, Sony, DEXP, BBK, Philips, Xiaomi.
Если TV-приемник зависает, обращайтесь к профессионалам!
Если завис телевизор, приходится перезагружать его, менять настройки. Самостоятельное вмешательство поможет только в простейших случаях. Во всех остальных лучше вызвать квалифицированного мастера.
Специалист «Ремонтано» выезжает к заказчику на дом, проводит диагностику, полностью восстанавливает работоспособность техники. Если нужна замена комплектующих, предоставляются оригинальные запчасти с собственного склада компании. На работы и установленные детали действует гарантия. Если заказ сделан до 12 часов, мастер может приехать в день обращения.
К чему приведет сброс ТВ?
В результате сброса наступят следующие последствия:
- Все параметры телевизора будут установлены в состояние, в котором шли с завода. У некоторых производителей ТВ сброс не затрагивает настройки сети.
- Удаление всех сохраненных телеканалов.
- Очистка всех установленных приложений, за исключением тех, которые установлены по умолчанию. Если некоторые из них были удалены, могут установиться заново.
- Сброс Google-данных пользователя и входа в сам аккаунт.
- Версия операционной системы не поменяется (в большинстве случаев).
Важно! Есть некоторая вероятность, что после сброса не удастся включить телевизор. Это относится к ТВ, которые не сертифицированы в той стране, где вы сейчас находитесь. Так называемые «серые» телевизоры придется перепрошивать вручную, чтобы вернуть их в строй.
Sony
В данных моделях возникает меньше всего проблем с Ютуб, так как внутри стоит официальная система Android, с которой хорошо контачит Google и YouTube. Но все же могут возникать некоторые трудности. Они решаются примерно также, как и на других телевизорах:
ПРИМЕЧАНИЕ! Не нужно использовать все способы, после каждого проверьте работоспособность Youtube. Если один из способов не дал результата, то переходим в следующему.
- Отключите телевизор от питания на 50 минут.
- Зайдите в основной браузер и с помощью кнопки «Options» зайдите в контекстное меню. Далее нужно выбрать «Настройки браузера».
- Выбираем «Удал. все cookies».
- В настройках проходим: «Установки» – «Сеть» – выбираем «Обновить Интернет-содержимое».
- Также в основном меню заходим в «Поддержку продукта», и после этого нажимаем «Обновление программн. обесп.».
- Если ничего не помогает, то попробуем сбросить телек до заводской конфигурации: «Системные настройки» – «Общие настройки» – «Заводские настройки» – нажимаем на кнопку для сброса.
Настройка цифровых каналов
Для начала подключите антенный кабель к телевизору и включаем сам телевизор, далее берем пульт для дальнейших действий.
- Нажимаем кнопку MENU и в появившимся меню выбираем раздел НАСТРОЙКИ.
- Далее находим раздел КАНАЛ и нажимаем ок.
- Следующим этапом настройки буде выбор Режима тюнера, Кабельное и Эфирное, в некоторых моделях будет еще Спутниковое тв. Выбираем кабельное для просмотра кабельного телевидения. Спутниковое если вы подключены к спутниковой тарелки. Для просмотра двадцати бесплатных каналов выбираем Эфирное.
- Выбрав Эфирное, выбираем Автопоиск каналов.
- Выбираем только ЦТВ, если нужны аналоговые каналы то выбираете оба предложенных варианта
- Подтверждаем действия и ждем окончания автонастройки.
- При выборе Кабельного тв, нужно будет выбрать оператора связи, нажимаем обязательно на Другие, если вашего оператора нет в списке предложенных. Далее выбирайте тип настройки Полный и нажимаем на начать поиск..
Если вам нужно добавить всего несколько каналов к уже настроенному списку каналов, то воспользуйтесь ручным поиском каналов, но для этого нужно знать параметры вашей сети частоту мультиплекса, для кабельного начальную частоту, модуляцию, скорость потока эту информацию можно уточнить на сайте провайдера.
Процедура обновления приложения
Несмотря на множественные возможности, человечество по-прежнему предпочитает просматривать любимые фильмы и передачи на большом экране телевизора. В связи с этим руководство хостинга YouTube сумело добиться внесения их сайта в прошивку телевизоров с технологией Smart TV.
Но наступает момент, когда приложение YouTube перестает работать.
И очень часто по данному поводу страдают владельцы телевизоров BBK. Одни жалуются, что YouTube пропал с рабочей панели, у других перестал загружаться, у третьих загружается, но не показывает.
В случае прекращения работы приложения YouTube на телевизоре BBK в первую очередь необходимо выявить причину, которых может быть несколько:
- внесение изменений в стандарты сервиса;
- остановка поддержки старых моделей телевизоров;
- ошибка системы;
- технические неполадки;
- необходимость обновить YouTube на телевизоре BBK.
В телевизорах нового образца при выходе новой версии приложения появляется оповещение, которое просит обновить программу. Там же отображается несколько ответов: «да», «нет» и «напомнить позже». Выбирая «нет», приложение автоматически уходит в спящий режим до следующей попытки запуска.
Ответ «напомнить позже» выдаст аналогичное оповещение спустя запрограммированный промежуток времени. Ответ «да» позволяет приступить к моментальному обновлению приложения. Пока YouTube обновляется, проводить другие манипуляции с телевизором не рекомендуется. В противном случае процесс обновления собьется – придется все делать повторно.
Куда сложнее обновлять YouTube на устаревших моделях телевизоров. При этом наименование производителя роли не играет.
Скачивание и установка обновленного браузера Яндекс
Зачастую владельцы современных устройств с системой Смарт, не понимают, как вообще устанавливается браузер, не говоря уже о том, как его обновить. Но на самом деле процедура простая, и легко осуществимая, ведь сам умный ТВ во всем помогает пользователям. Главное, быть смелее, и воспользоваться помощью специальных программ, которые сделают все за пользователя.
Рассмотрим, как происходит эта процедура на телевизорах Самсунг:
- На устройствах этой компании установлена программка под названием Smart Hub;
- Дальше нужно перейти в магазин приложений, которые предлагают скачивать веб-браузеры. Виртуальный магазин называется Samsung App TV, и его достаточно просто найти в меню;
- На каждом пульте дистанционного управления, который входит в стандартный набор комплектующих к телевизионной системе, есть кнопка шестигранной формы. Она открывает вход в Samsung App TV, где и можно обновить Яндекс браузер на телевизоре;
- Чтобы не перематывать все варианты, которых, стоит сказать, довольно много, можно сразу вписать название искомого приложения, опять же, воспользовавшись клавишами на пульте;
- Выбрав, нужно нажать на «Ок»;
- Откроется описание, и если все устроит, можно начинать обновление.
Как только загрузка будет окончена, уже начнет работать новая версия браузера, которая позволит свободно наслаждаться интернетом. Но со временем выйдет очередное обновление. Чтобы не проходить весь путь снова, можно заставить систему автоматически скачивать и устанавливать новинки.
Приставка DVB-T2
Если в ваш телевизор не встроен тюнер, потребуется приобрести его отдельно и установить. Настроив изначально параметры ресивера, можно переходить к поиску каналов на телевизоре. Поиск можно совершать как в автоматическом режиме, так и в ручном. Во втором случае потребуется задавать параметры поиска вручную.
Алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Выбрав ручной поиск каналов, задайте параметры частоты, модуляции и скорости передачи.
- Запустите процесс обнаружения каналов с помощью подтверждающей действие кнопки «ОК».
- После первого найденного канала нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Далее» и «Enter».
- Каждый найденный канал будет присвоен порядковой цифре, поиск автоматически останавливается на каждом этапе.
- Для продолжения действия нажимайте кнопку «Далее».
Таким образом, можно найти вручную доступные эфирные телеканалы. Сама процедура поиска займет немного дольше времени, чем автоматический режим.
Перезагрузка телевизора
- Перезагрузите телевизор, используя пульт ДУ.
Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение приблизительно 5 секунд, пока не появится сообщение «Power off» (Питание выкл.). Телевизор выключится и автоматически включится снова приблизительно через одну минуту. - Отключите кабель (шнур) питания переменного тока.
Если проблема осталась после шага 1, отключите кабель (шнур) питания телевизора от электрической розетки. Затем нажмите кнопку питания на телевизоре, подождите 2 минуты и подключите кабель (шнур) питания телевизора обратно к электрической розетке.
Подсказка
Ваши предпочтительные настройки и данные после перезагрузки телевизора не будут потеряны.
Обновить прошивку телека? А зачем.
Возможно, кто-то из читателей сейчас озадачен: что за прикол – обновлять прошивку телевизора? Вон, мол, телек родом из 80-х прошлого века ни разу не обновлялся и ничего, отлично показывает. Да, со старыми телеящиками дела обстоят именно так, но новые Смарт ТВ, наделенные «умом и сообразительностью», без прошивки жить не могут. И вот почему:
Значит, смарт-телевизор нужно обновлять, как только выйдет очередная прошивка? Скорее, да, но не сразу. Производители иногда выкладывают слишком «сырые» апдэйты, которые не повышают, а снижают качество работы ТВ. Поэтому лучше подождать и убедиться, что новая прошивка не вызывает нареканий у других пользователей.
Спешить имеет смысл лишь в одном случае – когда текущая ОС имеет очевидный, мешающий дефект. Иногда предпочтительнее ставить не самое последнее обновление, а то, которое решает конкретную проблему.
Перезагрузка телевизора
- Перезагрузите телевизор, используя пульт ДУ.
Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение 5 секунд, пока не появится сообщение «Power off» (Питание выкл.). Телевизор выключится и включится автоматически приблизительно через одну минуту. - Отключите кабель (шнур) питания переменного тока.
Если проблема осталась после шага 1, отключите кабель (шнур) питания телевизора от электрической розетки. Затем нажмите кнопку питания на телевизоре, подождите 2 минуты и подключите кабель (шнур) питания телевизора обратно к электрической розетке.
Подсказка
Ваши предпочтительные настройки и данные после перезагрузки телевизора не будут потеряны.
Как форматировать телефон Дексп через меню
На Dexp любой серии (ursus, ixion) и модели (es355, es550, es750, kx310i, g150, p280, m545, 9x), если он не завис намертво и реагирует на команды, сбросить все настройки можно с помощью меню. Метод работает как на телефонах, так и на планшетах. Алгоритм может отличаться в зависимости от установленной версии Андроид, но приблизительно выглядит так:
- Перейти в меню в пункт Настройки;
- Выбрать Восстановление и сброс или Резервное копирование и сброс;
- Сброс настроек;
- Стереть все.
Все данные пользователя будут удалены из памяти — контакты, установленные приложения, фотографии и видеозаписи и т.д. Перед сбросом настроек не забудьте сделать резервную копию важной информации.
Возможные неполадки
Многие неполадки телевизоров DEXP не являются оригинальными. Стоит рассмотреть часто встречающиеся поломки и сбои более подробно.
- Не включается телевизор DEXP. Нужно проверить, почему не работает устройство, уточнить, есть ли питание в сети и розетке. Если не горит индикатор, то может быть поврежден блок питания или устройство отсоединено от сети.
- Телевизор не заходит в Play Market. На всех мобильных устройствах на базе Android при включении Smart TV такое происходит из-за несовпадения времени и даты в устройстве с реальными данными. Кроме того, может отсутствовать сетевое подключение. Иногда устройство не входит в аккаунт, если приложение или система требуют обновления до актуальной версии.
- Не показывает экран — пишет, что устройство не зарегистрировано. Такое сообщение появляется в диалоговом окне, после чего пользоваться телевизором становится невозможно. Проблема связана с браком прошивки. Нужно обратиться к продавцу для обмена или возврата телевизора.
- Аппарат тормозит при включении. В случае со Smart TV это нормально, задержка может достигать 30-40 секунд из-за загрузки системы.
- Техника не реагирует на пульт. Нужно попробовать изменить расстояние и угол наклона ПДУ, проверить наличие батареек в отсеке, заменить их при необходимости. Если с кнопками на корпусе все нормально, дело точно в пульте.
- DEXP не загружается дальше логотипа. Это довольно распространенная проблема, решить которую можно заменой прошивки или сбросом до заводских настроек.
- На экране надпись: «нет сигнала». Возможно, антенна неисправна или ресивер не подключен к сети. Может произойти сбой настроек. При полном отсутствии какой-либо реакции на замену антенны стоит проверить ТВ-тюнер в сервисном центре.
- Нет изображения, но есть звук. Вероятнее всего, причина в неисправной подсветке. Затемнение может быть локальным или полным. Иногда причиной проблем является вышедшая из строя матрица. Такой ремонт обойдется дороже.
- ТВ завис на одном из каналов, на пульт не реагирует. Стоит проверить исправность элементов питания в ПДУ. Если не поможет, сделать сброс настроек.
- DEXP не работает в режиме Smart. Невозможно пользоваться приложениями, требующими онлайн-доступа, при этом подключение к сети сохраняется. В этом случае первой мерой станет сброс до заводских настроек. Если не поможет, нужно обратиться за диагностикой в сервисный центр — возможно, проблема в микросхеме памяти.
Это лишь самые распространенные из тех неисправностей, с которыми сталкиваются владельцы телевизоров марки DEXP.
Более редкие поломки лучше диагностировать с привлечением профессионалов, имеющих специальное оборудование.
Перезагрузка телевизора
- Перезагрузите телевизор, используя пульт ДУ.
Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение 5 секунд, пока не появится сообщение «Power off» (Питание выкл.). Телевизор выключится и включится автоматически приблизительно через одну минуту. - Отключите кабель (шнур) питания переменного тока.
Если проблема осталась после шага 1, отключите кабель (шнур) питания телевизора от электрической розетки. Затем нажмите кнопку питания на телевизоре, подождите 2 минуты и подключите кабель (шнур) питания телевизора обратно к электрической розетке.
Подсказка
Ваши предпочтительные настройки и данные после перезагрузки телевизора не будут потеряны.
Samsung
Самостоятельный ремонт телевизора DEXP
Любые модели телевизоров Dexp могут выйти из строя со временем и их необходимо ремонтировать или утилизировать. Но, прежде чем вы решитесь на какое-то решение мы советуем вам прочитать нашу статью и самостоятельно про диагностировать ваш телевизор.
→ Так же не стоит забывать, что лучший вариант это вызвать нашего мастера по ремонту телевизоров и починить его в кратчайщие сроки прямо у вас дома.
Частые неисправности Dexp
Самые частые неисправности телевизоа Дексп не отличаются от неисправностей других марок телевизоров. Сейчас я вам расскажу все основные болячки и напишу почему это бывает.
- Телевизор не запускается. Первым делом нужно проверить сетевой шнур, пульт, розетку. Так же можно попробывать включить в ручную. Теперь проверяем индикатор, если он не горит, тогда вероятно из строя вышел блок питания.
- Кинескоп не показывает или устройство работает не правильно. Такая ошибка может быть только из-за прошивки. Возможно это брак или во время обновления произошел сбой. Нужно обновить прошивку. Если телевизор только купили, тогда обратиться по гарантии.
- Телевизор зависает на загрузки логотипа Дексп и больше ничего не делает. Проблема снова в прошиве. Нужно обновить версию.
- Долго грузится Смарт ТВ или не включается со всем. Проблема может быть в прошивке или проблема на стороне загрузки системы. Если Smart TV грузится не дольше 1 минуты, тогда у вас все впорядке.
- Телевизор не запускается с пульта. Проблема может быть в пульте, батарейках или плате которая установлена в сама телевизор. Нужно выполнить диагностику и найти причину.
- Работает звук, но нету картинки. Проблема чаще всего в подсветке. Нужно выполнить разборку корпуса телевизора, дальше снять матрицу и заменить не рабочие запчасти на новые.
- У вас появилась надпись на телевизоре нет сигнала? Первым делом нужно проверить антену, ресивер и настройки. Возможно проблема в ТВ-тюнере.
- На телевизоре трешины или скол. У вас разбита матрица. Тут только покупка нового телевизора.
- Телевизор зависает на одном канале и не реагирует на команды. Первым делом нужно сделать сброс настроек, если не помогло. Нужно проверить исправность на схеме питания.
- Так же могут встречаться проблемы с Play Market и Smart TV. В первом случае проблемы могут быть из-за не подключение интернета или обновления. А вот проблемы со смартом так же из-за интернета или проблема в микросхеме памяти.
Если вы столкнулись с более сложными неисправностями и не знаете как починить, вы всегда можете задать нам вопросы и мы на него ответим через эту ссылку.
Источник: 909090.xn--p1ai