Начнем с простых вещей: они могут осуществлять все уведомления и оповещения, которые сейчас работают через электронную почту или SMS-шлюзы. Все это можно перенести в Telegram, приложив минимум усилий. Получится дешевле, быстрее и удобнее. Один из самых востребованных кейсов — автоматизация рутинных процессов. Например, уже сейчас мы видим примеры ботов, которые подтягивают карточку сделки из AmoCRM (CRM-системы управления контактами и продажами) по номеру телефона или названию сделки. Программисту на реализацию такого бота понадобится не более пары часов. Это удобно: если менеджер сейчас в пути или говорит с клиентом, при помощи этого механизма можно получить данные по сделке, не заходя на сайт. Точно так же, но с другими техническими нюансами можно получать информацию из телефонии, «1C», любой базы данных или просто другой CRM-системы. Используя полученную информацию, можно генерировать уже заполненные документы, анкеты или заявления, которые нужны вам для работы. Например, получить готовый договор, обратившись к CRM, или заполненную анкету, необходимую для отдела кадров. Отправляя эти получившиеся документы через Telegram, вы, во-первых, экономите место на сервере и убираете лишнюю прослойку в виде сайта, а во-вторых, получаете «бесплатное» хранилище этих файлов с удобным встроенным поиском. Лимит размера файла в Telegram— 1,5 GB, этого более чем достаточно для обычных документов. Все они без ограничения по времени хранятся в истории, и к ним можно обратиться в любой момент.
Регистрируем пользователя бота через ОПРОС | Телеграм
Что такое чат‑бот Telegram и зачем он нужен
Бот — сокращение от слова «робот». Это программа, которая автоматически, по команде или заданному расписанию, согласно указанным параметрам выполняет действия. В мессенджере Telegram чат-боты — это специальные аккаунты. Telegram-боты получают от людей текстовые команды и выполняют их: дают информацию, совершают необходимое действие (например, присылают документ) и пр. Ботам передают рутинные однообразные функции компании. Например, ответы на стандартные вопросы пользователей. Автоматическое заполнение документов избавляет людей от рутинного процесса и минимизирует ошибки. Даже частично заполненный документ (в тех случаях, когда целиком автоматизировать процесс нельзя) увеличивает скорость работы сотрудников и снижает количество однообразных операций.
Как создать чат-бот в Telegram
Сколько часов хождения по кабинетам и возни с бумагами мы сэкономили? В нашем случае получилось достаточно много: бот обрабатывает в этой компании от 2 до 10 заявок в сутки, избавляя бухгалтерию от заполнения бумаг и подсчета суточных — математику и все расчеты тоже выполняет бот. Секретарь, в свою очередь, работает с поступающими заявками и сразу видит всю необходимую информацию на экране.
Остается только подобрать варианты размещения, найти билеты и предложить их сотруднику, а тот уже через Telegram сделает свой выбор. Никаких звонков, хождений по кабинетам, уточнения времени. Отдельные случаи все-таки предполагают ручное заполнение, но это исключение — почти все заявки на командировки были обработаны автоматически.
Другой вариант: продавцы могут получать уведомления о смене статуса сделки, за которую они ответственны. Если клиенту нужно позвонить в два часа, пусть бот напишет ответственному за 15 минут до звонка.
День подходит к концу, а ответственный по сделке не закрыл задачу? Можно и нужно ему об этом напомнить. Или написать руководителю, что сделку забыли закрыть… А что, если каждый день отправлять руководителю список неправильно закрытых сделок? Возможностей очень много.
Можно настроить и установку задач прямо из мессенджера — чтобы не надо было заходить на сайт, искать сделку и ставить новую задачу. Многое можно автоматизировать через Telegram, но не нужно. Лучше использовать функционал Telegram и оптимизировать время при помощи него: переносить вашу внутреннюю CRM или аналитику с сайта на бота не имеет никакого смысла.
Есть некоторые внешние решения, готовые боты, которые возможно использовать в ваших бизнес-процессах. Но я не стал бы рекомендовать ориентироваться на них: в основном готовым решениям не хватает гибкости или специфики ваших бизнес-процессов. Их существование не отменяет потребности в собственном боте.
Бот для организации командировок предлагает варианты перелета и размещения
Что боты Telegram умеют делать
Подведем итоги. Боты в Telegram хорошо делают следующие вещи.
Во-первых, любые уведомления — быстро, моментально, до нужного адресата.
Во-вторых, заполнение небольших (5–10 вопросов) анкет с отправкой данных на сервер. Более развернутые формы лучше оставить на сайте: могут возникнуть трудности, если, например, нужно будет исправить поле, которое отправлено.
В-третьих, согласования и утверждения, например согласование бюджета, статуса сделки. Через Telegram легко можно отправить сообщения с двумя, тремя или большим количеством кнопок. Выбор одной из них будет отправлять сигнал на сервер. Ответственный, от которого требуется согласование, получит сообщение от бота, и ему останется принять решение.
Можно принять решение сразу по нескольким задачам: Telegram дает возможность прикреплять кнопки к сообщению, что позволяет разгружать несколько задач одновременно.
В-четвертых, любые операции с файлами, документами, таблицами, которые тоже можно автоматически заполнить. Хранилище файлов в Telegram быстрое — в диалоге с ботом на отдельной вкладке можно просто просмотреть все файлы, которые он вам отправлял, в хронологическом порядке.
Благодаря простому API, отсутствию необходимости ставить сторонние библиотеки и регистрироваться на портале разработчиков Telegram очень просто интегрировать в ваши текущие процессы, бизнес-аналитику — это не займет много времени. Для разработки бота подойдет любой язык программирования, с помощью которого можно отправлять http-запросы.
Полезные готовые чат-боты Telegram
Несколько хороших советов
Совет 1. Не стоит отправлять слишком много сообщений, потому что тогда их ценность теряется. В этом случае пользователь может отключить получение уведомлений от бота, и их эффективность упадет до уровня электронных писем. Если вы отправляете уведомления через бота, пусть они будут максимально информативными и ценными.
Совет 2. Не нужно пытаться автоматизировать вообще все или сделать одну кнопку «пусть все работает».
Совет 3. Не стоит перегружать бота функциями, лучше сделать несколько ботов.
Каждый инструмент имеет свои плюсы и минусы. Автоматизация ради автоматизации не поможет вашей компании, но если вы или ваши сотрудники давно хотите избавиться от части рутинных действий — боты в Telegram точно могут вам в этом помочь.
Чат-бот Telegram отслеживает все упоминания клубов сети в соцсетях
Илья Коноплев, Директор по развитию сети World Gym в России
В нашей сети Telegram-боты используют клубы в Красногорске, Стерлитамаке и Сургуте. Технические чаты с подключенными ботами мониторят упоминания в клубных сообществах в соцсетях. Боты скидывают запросы, вопросы в чаты, где находятся сотрудники клиентских департаментов и руководители.
Таким образом, менеджмент оперативно видит ситуацию с запросами вокруг клубных сообществ и, координируясь внутри, отвечает.
Использование ботов в мессенджере Telegram
Ботами в Telegram называются специальные аккаунты, которые запрограммированы создателями на выполнение определённых команд и функций. Так как возможности данного ПО имитируют поведение человека, пользоваться ими просто: достаточно вводить в поле для сообщений и отправлять текстовые запросы либо нажимать на кнопки, если подобное предусмотрено разработчиками.
Бот облегчает коммуникацию с пользователями, особенно в ситуации задействования Телеграма для ведения бизнеса — ему можно поручить публикацию новостей, оформление жалоб или даже хранение документации. Для целей, не связанных с заработком, подобные решения также подходят: существуют прикладные инструменты для систематизации заметок в «Избранном», автопостинга из разнообразных источников и многого другого.
Виды ботов
Телеграм поддерживает создание и использование самых разнообразных типов автоматизированных аккаунтов, которые условно можно разделить на следующие группы:
- чат-боты – самые простые, основной задачей которых является общение с пользователем на определённую создателем тему;
- новостные боты – автоматы, чья основная функциональность заключается в пересылке сообщений из каналов Телеграма или сторонних ресурсов;
- ассистенты – средства, предоставляемые теми или иными компаниями (поставщиками интернет-услуг, сетевыми магазинами, государственными учреждениями и прочим), которые работают как дополнение к основному ресурсу: например, форма подачи жалобы или оформления заказа;
- игровые боты – как понятно из названия, представляют собой развлекательные инструменты, которые позволяют пользователям играть в простые игры.
Разумеется, ботов, которых однозначно можно отнести только к одной категории, очень мало – большинство решений так или иначе сочетает в себе несколько признаков.
Как работают боты
Здесь нет ничего сложного: условно говоря, бот представляет собой программу, действующую по заданному алгоритму, который включает в себя приём команды, её выполнение на серверах разработчиков и передачу результата уже в приложение. Разумеется, все введённые данные шифруются, поэтому можно не беспокоиться об их безопасности. Более детальная информация о разработке своих автоматизированных аккаунтов доступна на официальном сайте, но только на английском языке.
Поиск ботов
Для поиска и добавления интересных или полезных ботов предусмотрены несколько вариантов.
Если функциональность имеющихся ботов вам не подходит, всегда можно создать своего, о чём мы рассказывали ранее.
Подробнее: Как создать бота в Telegram
Как пользоваться ботами
Непосредственно использование бот-аккаунтов в Телеграме не представляет собой ничего сложного: как уже было упомянуто выше, почти все виды взаимодействия подразумевают своеобразный диалог.
Как видим, в этом действительно нет ничего сложного.
Источник: lumpics.ru
Как создать бота для анонимного общения
Telegram — один из самых популярных мессенджеров среди пользователей во всем мире. Одна из его главных особенностей — возможность создания ботов. Боты — это программы, которые могут взаимодействовать с человеком или другими ботами в Telegram. В этой статье мы рассмотрим, как создать бота для анонимного и безопасного общения в Telegram.
- Создание нового бота
- Создание анонимного чата бота в Telegram
- Создание бота для беседы
- Как общаться с людьми через бота в Telegram
- Как поставить бота в нужную позицию
- Полезные советы и выводы
Создание нового бота
- Откройте диалог с инструментом для разработки чатов — https://telegram.me/BotFather.
- Нажмите кнопку «Start» или введите в диалоге команду /start.
- Введите команду /newbot для создания нового бота.
- Укажите название бота — это будет отображаться в списке контактов, где пользователи будут добавлять ваш бот. Например, «Анонимный бот».
- Укажите уникальный имя бота, заканчивающееся на «bot». Например, «anonymous_bot».
- После этого BotFather выдаст вам токен — это ключ для взаимодействия с вашим ботом.
Создание анонимного чата бота в Telegram
При создании бота для анонимного общения вы можете захотеть обеспечить полную конфиденциальность. Для этого вам нужно создать специальный индивидуальный чат между каждым пользователем и ботом.
- Создайте новый чат с вашим ботом. Выберите бота из списка контактов и нажмите «Start».
- Отправьте боту команду /newchat для создания нового чата.
- BotFather выдаст вам уникальный идентификатор (chat_id) для этого чата. Он будет иметь вид «-123456789», где «-» обозначает, что это индивидуальный чат с конкретным пользователем.
- Отправьте этот идентификатор своему собеседнику и попросите его отправить сообщение боту с тем же идентификатором. Теперь вы можете общаться друг с другом анонимно.
Создание бота для беседы
Если вы хотите создать бота для беседы, то вам нужно будет настроить его в соответствии с вашими целями.
- Перейдите в сообщество, в котором вы хотите использовать бота.
- Откройте «Управление → Сообщения → Настройки для бота».
- Поставьте галочку «Разрешить добавлять сообщество в беседы».
- Нажмите «Сохранить».
Теперь ваш бот сможет взаимодействовать с публичным сообществом через беседы и рассылку сообщений.
Как общаться с людьми через бота в Telegram
Чтобы ваш бот мог взаимодействовать с людьми, вы можете создать специальную группу контактов для рассылки сообщений.
- В списке групп контактов вы увидите автоматически созданную группу в формате Telegram chats_UsernameBot. Эта группа содержит контактные данные всех пользователей, кто написал боту и нажал кнопку поделиться контактами.
- Выберите группу контактов и нажмите «Добавить выбранные».
- Теперь вы можете отправлять сообщения этой группе, и ваш бот автоматически будет их доставлять всем участникам.
Как поставить бота в нужную позицию
Telegram имеет широкий набор команд, которые могут использоваться для управления ботом. Одна из таких команд — bot_place.
- Используйте команду bot_place, чтобы поставить бота в нужную позицию.
- Команда bot_crouch 1 заставит ботов присесть, а с переменной 0 — встать.
- Команда bot_mimic приведет к тому, что боты будут повторять все движения за игроком.
Полезные советы и выводы
- Создание бота для анонимного и безопасного общения в Telegram может быть полезным, если вы хотите сохранить свою конфиденциальность.
- При создании бота важно выбрать правильное название и уникальное имя, чтобы его можно было легко найти в списке контактов.
- Чтобы создать беседу с ботом, нужно настроить его соответствующим образом в сообществе.
- Использование команд bot_place, bot_crouch и bot_mimic может помочь управлять ботом и установить его в нужном положении.
- Создание бота в Telegram — это легко, но для его успешной работы необходимо продумать все детали и настроить его в соответствии с вашими потребностями.
Как создать отложенный опрос в Телеграм
Для создания отложенного опроса в Телеграме через бота необходимо выполнить следующие шаги. Вначале откройте Notepost-бот и нажмите на кнопку «Создать пост». Далее отправьте боту текст, фотографию, видео, альбом или другой контент, который вы хотите опубликовать. После этого настройте оформление поста согласно вашим предпочтениям. Если необходимо, установите параметры публикации, например, задайте определенное время или дату. Затем нажмите кнопку «Отложить». В следующем шаге выберите желаемое время публикации и запланируйте ваш пост. Таким образом, вы сможете создать отложенный опрос в Телеграме через бота и опубликовать его в заданное время.
Как создать бота для торговли на Бинанс
Программирование бота: 1. Установите необходимые инструменты для разработки бота, такие как язык программирования (например, Python), библиотеки для работы с API Binance и среда разработки. 2. Создайте файл конфигурации, в котором определите параметры для торговой стратегии, такие как пара торговли, временной интервал и условия входа и выхода из позиции. 3. Напишите код бота, используя библиотеки для работы с API Binance. В коде определите логику торговой стратегии и методы для выполнения операций счета, таких как размещение ордеров на покупку и продажу активов. 4. Протестируйте бота на исторических данных или на демо-счете на Binance. Уточните и отрегулируйте его параметры, если необходимо. 5. Запустите бота в работу на реальном счете на Binance, следите за его работой и при необходимости вносите корректировки.
Обратите внимание, что создание и использование торгового бота подразумевает знание финансовых рынков и риски связанные с торговлей.
Как сделать игрового бота в телеграмме
Следующим шагом является написание кода для игрового бота. Для этого нужно выбрать язык программирования и инструменты. Одним из самых популярных языков для создания игровых ботов является Python, а одним из наиболее распространенных инструментов — библиотека pyTelegramBotAPI. С помощью этой библиотеки можно легко создавать команды и обрабатывать сообщения от пользователей.
После написания кода нужно его развернуть на сервере. Здесь у вас есть несколько вариантов: вы можете использовать облачные платформы, такие как Heroku или AWS, или установить свой собственный сервер. Затем нужно связать вашего бота с вашим сервером, чтобы он мог обрабатывать запросы.
Когда ваш игровой бот запущен и работает, вы можете протестировать его, отправив ему сообщение в Телеграмме. Также вы можете пригласить своих друзей попробовать вашу игру.
Создание игрового бота в Телеграме — интересный и креативный процесс, который может принести вам удовольствие и возможность поделиться своими навыками программирования.
Как создать приветственное сообщение в Телеграм
Далее введите текст приветственного сообщения, которое будет отправляться пользователям при подключении к каналу. Вы можете использовать переменные для персонализации сообщения, например, для вставки имени пользователя. Также вы можете использовать различные форматирования текста, вставлять ссылки и добавлять смайлики.
- Выберите условия выполнения автоматизации. Например, вы можете настроить отправку приветственного сообщения только пользователям, присоединившимся к каналу впервые, или только пользователям из определенных стран.
- Нажмите «Сохранить» и ваше приветственное сообщение будет создано. Теперь все новые подписчики вашего канала будут получать его при подключении.
Помните, что приветственное сообщение является важным инструментом для привлечения и удержания аудитории, поэтому старательно подбирайте текст и настройки автоматизации.
Создание бота для анонимного общения в Телеграме достаточно просто. Сначала необходимо перейти в диалог с инструментом для разработки чатов по ссылке https://telegram.me/BotFather. Для начала работы необходимо нажать кнопку «Start» или ввести команду /start в диалоге. Для создания нового бота необходимо ввести команду /newbot и выбрать название, под которым он будет отображаться в списке контактов. После этого BotFather выдаст пользователю токен, который позволит подключить бота к пользовательскому аккаунту. Далее можно настроить бота для анонимного общения, дополнительно настроив его функции и добавив соответствующие команды. Однако важно понимать, что при использовании бота для анонимного общения необходимо быть осторожным и не раскрывать свою личность, чтобы избежать возможных негативных последствий.
Источник: telegramy.ru