UTM-метки — это теги, которые вписываются в ссылку. Они позволяют получить в аналитике подробную информацию о каждом источнике трафика. Например, из какого источника пользователь пришёл на сайт, какую конверсию принесла конкретная рекламная кампания, по какому объявлению чаще всего кликают пользователи и так далее.
В статье подробно рассказываем о UTM-метках и показываем их работу на конкретном примере.
- У UTM-меток есть обязательные и необязательные параметры
- Динамические значения UTM-метки помогают собирать больше информации
- Разбор UTM-метки на конкретном примере
- Генераторы помогают составить UTM-метки без ошибок
- Статистика по UTM-меткам: куда смотреть в Google Analytics и Яндекс.Метрика
У UTM-меток есть обязательные и необязательные параметры
UTM-метки состоят из параметров и значений. Три параметра обязательные, два — дополнительные.
Обязательные параметры UTM-меток
Динамические UTM-метки для таргета ВКонтакте
utm_source — источник трафика. В метке указывается рекламная кампания или источник, который привёл пользователя на сайт. Это могут быть, например, социальные сети или поисковые системы — utm_source=vkontakte, utm_source=yandex.
utm_medium — тип канала. Метка показывает, откуда пришёл пользователь. Например, с email-рассылки, с контекстной рекламы или через пост в социальных сетях.
У utm_medium, как у ТВ, есть свои общепринятые каналы с обозначениями. Например, utm_medium=social_cpc — платное продвижение в социальных сетях, utm_medium=cpm — поисковая реклама, utm_medium=email — рассылка и так далее.
utm_campaign — название кампании или объявления. Иными словами — это то, что вы рекламируете. Метка помогает понять, с какой кампании пришёл пользователь. Этот параметр вы задаёте самостоятельно и прописываете слова в нём так, как хочется вам. Главное, чтобы было сразу понятно. Писать можно на английском или транслитерацией.
Мы в RetailCRM используем транслитерацию по правилам Яндекса.
Например, для статьи «Что такое CRM-система» значение в utm_campaign можно прописать транслитерацией — chto-takoe-crm-sistema. А можно на английском — what-is-crm-system.
Вот так в RetailCRM выглядит ссылка с UTM-метками при переходе из Telegram:
Источник: www.retailcrm.ru
Что такое UTM метки: как создать и применить
UTM метки — специальные параметры в URL, которые позволяют оценивать эффективность рекламных компаний. Они позволяют проанализировать трафик сайта: какие источники работают лучше других, какие рекламные креативы обладают большей конверсией и тд. Просмотреть статистику можно в Яндекс Метрике и Google Analytics.
Установка UTM-меток в объявлениях ВКонтакта в 2 клика
Всего таких параметров пять: три обязательных (utm_source, utm_medium и utm_campaign) и два опциональных (utm_term и utm_content). Каждый параметр состоит из пары ключ-значение. Ключи фиксированные, изменять их нельзя, а вот значения задаются произвольные. Вот так может выглядеть ссылка с utm метками: https://ydmitry.ru/blog/?utm_source=vkutm_campaign=social_education
Как сделать ссылку с UTM метками
На просторах интернета можно найти десятки рабочих инструментов, например, наш бесплатный Менеджер UTM меток для 1С-Битрикс. Но на самом деле, ссылки можно составить и вручную, главное — разобраться в двух вещах:
- какие параметры существуют и за что отвечают,
- общие правила и частые ошибки при формировании utm-меток.
Обязательные параметры UTM меток
Если хотя бы один из обязательных параметров не будет указан, данные могут собираться некорректно.
utm_source — рекламная площадка
Используется для указания источника трафика. Как правило, это google, yandex, facebook или vk.
utm_medium — тип трафика
В качестве значения этого параметра рекомендуем использовать одно из принятых значений:
Какие бывают значения utm_medium
organic | бесплатный трафик |
cpc | cost per click, контекст |
Email-рассылка | |
social | Социальные сети |
banner, cpm, display | медийная реклама |
cpa | cost per action, оплата за действие |
cpv | cost per visitor, оплата за посетителя |
cpp | cost per point, оплата за 1% аудитории |
referral | переход |
utm_campaign — название рекламной компании
Параметр можно задать произвольно. Параметр используется для группировки объявлений по рекламным компаниям.
Например, для запуска рекламы «скидка 30% на окна» может использоваться несколько площадок и инструментов, но utm_campaign для них будет один:
Необязательные параметры UTM меток
utm_term — ключевая фраза
С помощью utm_term можно собирать статистику по ключевым словам, на которые вы запускаете таргет.
utm_content — дополнительный параметр
Используется, если не хватило четырех других. Помогает различать компании, если совпали все параметры.
Удобно указывать формат объявления, тип товара и т.д.
Общие правила создания UTM меток
- Ключи и значения UTM меток пишутся только латиницей
- Ключи и значения пишутся в нижнем регистре, никаких заглавных букв
- Символ ? может использоваться только один раз: перед первой utm меткой
- Символ
none — при показе в поискеКлик по «дополнительной рекламной фразе» «yes» или «no» Тип блока при показе на странице результатов поиска premium — спецразмещение;
other — нижний блок;
none — не в поиске ЯндексаТочный номер позиции в блоке 0 — показ на тематической площадке рекламной сети Яндекс; UTM метки Google Ads
Параметр Описание Возможные значения Ключевое слово ID объявления Тип площадки g — поиск Google;
s — партнеры поиска;
d — контекстно-медийная сеть (КМС)Тип соответствия ключевого слова e — точное совпадение;
p — фразовое;
b — широкоеПозиция объявления 2t1 — показ на 2 странице на 1 позиции верхнего блока;
none — контекстно-медийная сетьТип устройства m — смартфон;
t — планшет;
c — компьютерПлощадка (КМС) Адрес площадки контекстно-медийной сети Категория места размещения (таргетинг) Тип рекламного блока pla — товарное объявление;
pe — дополнительная информация о товареМарка и модель устройства UTM метки Вконтакте
Параметр Описание ID объявления ID рекламной компании Название компании ID клиента (для кабинетов агентств) Платформа Случайное число UTM метки Facebook
Параметр Описание Возможные значения > ID объявления > ID группы объявления > ID компании > Название объявления > Название группы объявления > Название компании > Рекламная площадка fb — facebook;
ig — instagram;
msg — messenger facebook;
an — audience network> название места размещения Feed;
Stories;
Instant Article;
Right ColumnИсточник: ydmitry.ru
Что такое UTM-метки и как ими пользоваться
UTM, Urchin Tracking Module, — это параметр, специальная метка, которую можно добавить к ссылке (URL) и отслеживать эффективность сайта, рекламного блока, отдельной статьи.
Например, с помощью меток можно узнать, какая запись в социальных сетях зацепила аудиторию и заставила переходить по ссылке, как работает CTA-кнопка на лендинге, насколько привлекает внимание призыв к действию на странице с услугами.
Сегодня мы расскажем вам, как создать метку при помощи генератора UTM, из чего она состоит, зачем они нужны именно вам и как их анализировать в Метрике и Analytics.
Содержание скрыть
Из чего состоит UTM-метка
Метки строятся следующим образом: URL + Параметр + Значение. То есть к адресу страницы сайта после / добавляется определенный параметр со своим значением.
Всего используется 5 параметров — 3 обязательных и 2 необязательных.
Обязательные параметры
utm_source
Название источника привлечения трафика.
Например, название рекламной площадки, социальной сети, раздела сайта и т. п. В качестве значений можно использовать готовые и часто используемые значения: organic (переход из выдачи поисковой системы), referral (по реферальной ссылке с сайта-партнера), email (из рассылки), paidsearch (по рекламе), cpc (по рекламе с оплатой за клик), social (из социальной сети), banner (по баннеру из медийной рекламы) и др.
utm_medium
Тип рекламы. Как правило, используются устоявшиеся значения, но можно использовать и свои. Данная метка позволяет обозначить тип кампании или рекламы.
utm_campaign
Название кампании. Можно задать произвольное значение. Параметр указывается для разграничения рекламных кампаний. Упрощает отслеживание статистики.
Необязательные параметры
utm_content
Любая дополнительная информация. Как правило, используется для отслеживания отдельных объявлений внутри одной рекламной кампании. Можно задать произвольное значение.
utm_term
Ключевое слово или фраза. Используется для сбора статистики по ключевому слову, которое используется в рекламной кампании. Позволяет проанализировать статистику и определить нецелевые и неэффективные запросы.
Динамические переменные
, , , , и другие — это динамические («умные») переменные, которые можно использовать в качестве значений параметров. У Google и Яндекс они будут отличаться. Это своего рода маска, с помощью которой в статистику будут собираться данные не по отдельному значению, а по целому параметру.
Например, если использовать метку utm_term=, то Google Ads при сборе статистики по целям автоматически будет заменять значение на ту ключевую фразу или слово, по которому был переход или показ объявления.
Ознакомиться со списком динамических переменных можно на странице генератора UTM-меток Botfaqtor, после выбора рекламной кампании в блоке Источник трафика. Они отобразятся в таблице под результатом генерации.
Нюансы и особенности
- Нельзя использовать пробелы. Вместо них используется знак нижнее подчеркивание [_] или тире [–].
- Для соединения нескольких параметров используется знак амперсанд: [utm_medium=cpc_mobile
Когда нужно использовать UTM-метки
Если вы считаете, что вам не нужны такие метки, то это значит, что вы либо не работаете с рекламой, либо недостаточно осведомлены о способах анализа посещаемости сайта и выявления наиболее эффективных источников.
Мы рекомендуем использовать УТМ-метки тем, кто:
- Ведет рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google Ads, а также социальных сетях. Это помогает отследить, какие записи, объявления и баннеры показывают наибольшую эффективность. Что интересует вашу аудиторию в первую очередь.
- Пользуется услугами партнеров по привлечению дополнительного трафика на сайт: лидогенерация и т. п. Быстрый анализ и сверка по меткам дает возможность определить, не обманывает ли вас партнер.
- Ведет e-mail рассылку по подписчикам на новости с сайта.
- Хочет проверить, не пользуются ли партнеры или подрядчики автоматической генерацией посещений при помощи ботов.
Статистику по переходам и активности пользователей, а также их естественности, можно посмотреть в системах аналитики Яндекс и Google.
Что такое генераторы UTM-меток
Генератор позволяет при помощи заданных параметров добавить метки UTM к адресу страницы сайта. Генератор Botfaqtor помогает провести анализ трафика ресурса, отследить посещаемость по заданным параметрам, сверить эффективность рекламных партнеров для атрибуции.
Как создавать метки с помощью генератора Botfaqtor
Чтобы добавить UTM-метку, перейдите в генератор Botfaqtor.
-
В поле Адрес вашей страницы вставьте URL той страницы, на которую ведет будет переход с кнопки призыва к действию, рекламного объявления и т. д.
Например: https://botfaqtor.ru/
Будет отображаться так: https://botfaqtor.ru/?utm_source=vk …Например: vk; banner; kombinezony
Будет отображаться так: https://botfaqtor.ru/?utm_source=vkutm_campaign=kombinezony …Если они были заполнены автоматически динамическими переменными при выборе рекламной системы Яндекс или Google выше, в поле Тип трафика укажите нужный формат (cpc, cpm, display и т. п.), если требуется.
Также укажите идентификатор объявления и ключевое слово, если они не были заполнены динамическими переменными.
Пример: catalogue; kombinezony_flis
Будет отображаться так: https://botfaqtor.ru/?utm_source=vkutm_campaign=kombinezonyutm_term=kombinezony_flisКириллица. Значения параметров можно указывать на русском языке, но затем необходимо поставить галочку напротив опции Транслитерация параметров. Тогда значение из кода %d0%b1%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%b5%d1%80 (баннер) будут автоматически преобразованы в banner, к примеру.
Отслеживание мобильного трафика. Поставьте галочку напротив параметра Разметка для мобильного трафика, чтобы получать статистику по мобильной рекламе. К каждому значению параметра в ссылке с метками будет автоматически добавлено окончание _mobile.
Анализ эффективности сайта по UTM-меткам
Отследить статистику рекламных кампаний, рефферальных ссылок, работу партнеров и т. д. с использованием настроенных меток UTM можно в той системе аналитики, которую вы используете. В Яндекс.Метрике и Google.Analytcs они обрабатываются по-разному.
Метрика
Метрикой применяется древовидный отчет по меткам.
Перейдите в систему аналитики Яндекс.Метрика — Отчёты — Источники — Метки UTM. Выберите нужный период. Если в счетчике настроены цели для Директа, вы сможете отследить эффективность рекламных кампаний и оценить, какие объявления дают большую конверсию.
Analytics
Перейдите в систему аналитики Google Analytics — Источники трафика — Весь трафик — Источник/канал для анализа статистики по меткам _source и _medium. Для меток _campaign, _term и _content: Источники трафика — Кампании — Все кампании. В выпадающем списке Дополнительный параметр можно также выбрать нужный параметр: Ключевое слово или Содержание объявления.
Используйте генератор UTM-меток от сервиса Botfaqtor для быстрого формирования ссылок и отслеживания эффективности рекламных кампаний в Google, Яндексе или социальных сетях.
Возможно, вам будет интересно:
Настройка целей в Google Analytics: с какими ошибками можно столкнуться
Как используют бот-трафик в партнерских программах: обман рекламодателей
Об авторе
Алёна
Пишу о ботах и кибербезопасности
Источник: botfaqtor.ru