Моя подруга пользуется ноутбуком на Windows 7, как и у меня. Оба пользуемся приложениями Discord для ПК. Однако у меня Discord *передаёт* сигнал веб-камеры, а у подруги *нет*. Проверяли утилитой «WebCam On-Off 1.3» — камера включена и работает, картинка есть.
В диспетчере устройств она активна, устройство включено, состояние — «Устройство работает нормально». Однако же в Discord вечная загрузка.
В меню «Настройки приложения», разделе «голос и видео», в пункте «Настройки видео» в окне предпросмотра чёрный квадрат вместо картинки. Устройство «Integrated Camera» в этом же разделе указана вместо Default. Других устройств в раскрывающемся списке нет.
Установлена последняя версия драйвера веб-камеры. Проверено без стороннего софта.
Версии приложения Discord идентичны.
Аппаратно-ускоренное кодирование видео не влияет на результат.
Версии Windows различаются, но не значительно.
Источник: yandex.ru
💻НЕ РАБОТАЕТ КАМЕРА НА НОУТБУКЕ/КАК ВКЛЮЧИТЬ
Устранение неполадок с веб-камерой на ноутбуке
Встроенная веб-камера на ноутбуке обычно не требует дополнительной настройки. Но иногда пользователи сталкиваются с тем, что камера, которая еще вчера позволяла активно общаться в Скайпе, сегодня не включается. В чем может быть причина неполадки и как самостоятельно её исправить?
Включение камеры
Сначала попробуйте перезагрузить ноутбук – это стандартная рекомендация при возникновении любой проблемы. Если не помогло, то убедитесь, что нужный модуль вообще включен. Возможно, у вас не работает камера на ноутбуке, потому что вы её случайно выключили. На старых моделях есть отдельные физические кнопки на корпусе, которые позволяют управлять работой веб-камеры.
Если подобных кнопок нет, изучите клавиатуру ноутбука. На устройствах ASUS и Acer за включение камеры отвечает клавиша «V» в сочетании с Fn.
Если у вас ноутбук Lenovo, обратите внимание на клавишу ESC. Видите на ней фотоаппарат – нажимайте Esc в сочетании с Fn, чтобы запустить модуль.
Клавиши на разных моделях ноутбуков могут отличаться, поэтому лучше взять инструкцию по эксплуатации и внимательно прочитать раздел, в котором говорится о работе веб-камеры.
Работа с приложением камеры
На некоторых ноутбуках есть специальные приложения для управления камерой, в которых устанавливаются параметры съемки и другие настройки. На лэптопах Lenovo стоит программа EasyCapture, для HP есть приложение HP Camera, у ASUS – Life Frame Utility и т.д. В таких программах тоже может быть опция включения/выключения камеры.
Не работает камера на ноутбуке как включить
Если камера не работает в конкретной программе то следует проверять настройки этого приложения. Посмотрим, как проверить веб-камеру в Скайпе:
- Запустите Skype. Раскройте меню «Инструменты» и зайдите в «Настройки».
- Откройте вкладку «Настройки видео». Выберите веб-камеру, которая у вас подключена.
Если камера не работает, то следует посмотреть, включен ли модуль в диспетчере устройств и установлено ли в системе нужное программное обеспечение.
Проверка драйверов
При обновлении «семерки» или «восьмерки» до Windows 10 драйверы оборудования устанавливаются автоматически. Однако часто система ставит не те драйверы, что приводит к тому, что веб камера не включается. Устранить неисправность можно через диспетчер устройств, установив подходящее программное обеспечение.
- Щелкните правой кнопкой по меню «Пуск», откройте диспетчер устройств.
- Раскройте раздел «Устройства обработки изображений». Найдите веб-камеру ноутбука и кликните по ней дважды, чтобы открыть свойства.
- Перейдите к вкладке «Драйвер» и убедитесь, что устройство включено. Об этом говорит наличие кнопки «Отключить».
Если вместо «Отключить» будет написано «Включить», нажмите на кнопку, чтобы запустить камеру. На Windows 7 и других версиях ОС операция выполняется аналогично.
Если вы увидели возле камеры в диспетчере устройств восклицательный знак, то для устранения проблемы необходимо переустановить драйверы. Подходящее программное обеспечение рекомендуется скачивать с официального сайта производителя ноутбука. Посмотрим порядок на примере лэптопа HP:
- Зайдите на сайт HP. Наведите курсор на пункт «Поддержка» и выберите раздел «Программы и драйверы».
- Укажите модель лэптопа, чтобы найти подходящее программное обеспечение.
- Выберите язык драйвера и версию операционной системы.
- Дождитесь окончания формирования списка драйверов. Раскройте раздел «Мультимедиа» и скачайте софт, который нужен для нормальной работы камеры. Вы узнаете его по названию или описанию – cam, camera, web cam.
Если для Windows 10 нет программного обеспечения для работы камеры, то скачайте драйверы для Windows 8 или 7. Запустите скачанный файл, чтобы установить драйверы, а затем перезагрузите ноутбук.
Аппаратные неисправности
К сожалению, камера может не работать не только из-за программного сбоя. Иногда причиной возникновения проблемы становится физическая неполадка: например, повреждение шлейфа или самого модуля камеры.
Устранить самостоятельно неполадки такого рода тяжело. Если проблема со шлейфом, то придется разбирать ноутбук, что требует определенной сноровки. Поэтому если программные методы исправления ошибки не помогают, и веб-камера не работает, обратитесь в сервисный центр.
Источник: compconfig.ru
Не работает камера на ноутбуке Леново: кто виноват и что делать?
Не работает камера на ноутбуке Леново? Убедитесь в наличии устройства, уберите защитную наклейку, включите функциональную клавишу на клавиатуре, подтвердите настройки конфиденциальности и убедитесь, что вебка правильно распознается в диспетчере устройств. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины того, что не показывает камера на ноутбуке Lenovo, и как устранить проблему.
Причины, почему не работает вебка
Сначала нужно разобраться, в чем могут быть причины неисправности. Эксперты выделяют несколько причин, почему не работает камера на ноутбуке Lenovo. Этому могут быть такие объяснения:
- устройство не предусмотрено в оборудовании;
- девайс выключен с помощью функциональной кнопки и нужно просто включить ее;
- неправильно установлены настройки конфиденциальности;
- отсутствие необходимых драйверов или проблемы с их распознаванием;
- физическая неисправность и т. д.
Это основные причины, почему перестала работать камера на ноутбуке Lenovo. Имея эту информацию под рукой, проще принимать решение о дальнейших шагах.
Что делать, если не работает вебка
Теперь разберемся непосредственно с шагами, как действовать, если в ноуте Леново не работает камера. Начните с простых шагов, а уже после переходите к более серьезным действиям.
Проверьте наличие и включение
Для начала убедитесь, что в вашем ноутбуке Леново предусмотрена встроенная камера. Чаще всего устройство установлено в верхней части экрана по центру и имеет вид небольшого кружка. Если девайс предусмотрен, убедитесь в открытии ползунка («шторки»), закрывающей вид.
Одно из объяснений, почему на ноутбуке Леново не показывает камера — установленная защитная пленка, из-за чего изображение на экране расплывчатое. В таком случае обратите внимание на наличие наклейки и, если таковая имеется, удалите ее.
Попробуйте включить устройство на клавиатуре
Многие жалуются, что не работает вебка, но при этом забывают включить ее с помощью горячей комбинации кнопок. Попробуйте найти на функциональных клавишах изображение камеры. Если таковое имеется, нажмите его комбинацию Fn+найденная кнопка (F с изображением). Если все равно не включается камера на ноутбуке Леново, переходите к следующему шагу.
Подтвердите настройки конфиденциальности
В ситуации, когда возникают проблемы в работе камеры настройте параметры конфиденциальности.
- Войдите в «Параметры».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
- Кликните на пункт «Камера».
- Переместите тумблер «Разрешить приложениям доступ к камере» в правую сторону. По желанию можно установить, для какой программы устройство должно работать, а для какой — нет. Все регулировки производятся с помощью ползунка.
Для более старых версий Виндовс войдите в панель Charms Bar, жмите «Настройки» и кликните «Информация о ПК» / «Изменить настройки». Далее войдите в «Конфиденциальность» и «Веб-камера». После этого разрешите приложениям использовать устройство.
Если не работает встроенная камера на ноутбуке Lenovo, причиной могут быть неправильные настройки в программе Lenovo Vantage. Для восстановления работоспособности сделайте следующее:
- Войдите в программу.
- Перейдите в «Устройство», а далее «Настройки моего …».
- Кликните на раздел «Дисплей и камера».
- Прокрутите вниз до настроек девайса.
- Если переключатель зеленого цвета, переведите его, чтобы он стал серным.
- Убедитесь, что девайс больше не находится в режиме конфиденциальности.
Проверьте драйвера
Если вдруг перестала работать камера на ноутбуке Lenovo, причиной могут быть проблемы с программным обеспечением. Для этого сделайте следующее:
- Кликните правой кнопкой мышки на «Мой компьютер».
- Зайдите в «Свойства», на следующем шаге в «Диспетчер …».
- Найдите в списке вебку.
- Если возле устройства обработки картинок стоит восклицательный знак, возможно, модем не настроен, или произошел сбой аппаратуры.
- Кликните ПКМ и жмите «Задействовать». Если девайс уже активен, жмите «Удалить».
- Сканируйте систему на предмет изменений оборудования.
Если желтый знак все еще остался, войдите на сайт support.lenovo.com и найдите с помощью поиска необходимые драйвера. Загрузите их и обновите. В некоторых моделях отдельного ПО дне предусмотрено.
Процесс поиска происходит следующим образом:
- Найдите название ноутбука Леново, на котором не работает вебка.
- Откройте страницу продукта.
- Зайдите в раздел «Драйвер и программное обеспечение».
- Выберите операционную систему.
- Загрузите и установите нужное ПО.
Для упрощения процесса можно использоваться Lenovo Vantage, с помощью которой проще обновить ПО.
Техническая неисправность
Если вы не можете понять, почему не работает веб камера на ноутбуке Леново, а все предложенные шаги не дают результата, причиной может быть техническая неисправность. Здесь могут иметь место следующие поломки:
- Повреждение. Такое может произойти при механическом воздействии, к примеру, при падении устройства. В подобных обстоятельствах нужно показать девайс мастеру.
- Поломка шлейфа. Часто вебка не работает из-за повреждения этого элемента. Для его замены нужно разобрать девайс, но лучше поручить работу специалистам.
- Повреждение южного моста. Такая неисправность возможна из-за механических воздействий, попадания влаги и т. д.
Теперь вы знаете, что делать при возникновении подобных неисправностей. Для начала найдите значок перечеркнутой камеры на ноутбуке Леново и попробуйте включить девайс с помощью клавиатуры. Если это не помогло, проверьте настройки конфиденциальности и драйвера. Также не забывайте, что причиной может быть механическая неисправность, но такое происходит редко.
В комментариях поделитесь своим опытом в выполнении таких задач, и как удалось решить проблему.
Не работает камера на ноутбуке : Один комментарий
- Елена29.12.2021 в 18:26 Спасибо, убрала режим конфиденциальности и камера заработала.
Источник: besprovodnik.ru