Дискорд отключается и подключается

Discord неожиданно отключается и снова подключается во время видеоигр или голосовых чатов? Не волнуйтесь — мы объясним, почему это происходит и что вы можете сделать, чтобы решить проблему в Windows 10 и 11.

Приложение Discord для Microsoft Windows может отключаться и повторно подключаться по нескольким причинам. Проблемы на стороне сервера, недостаточные разрешения, конфликтующие настройки и т. д. — все это факторы. Воспользуйтесь приведенными ниже решениями, чтобы исправить разъединение Discord и сброс вызовов на ПК.

1. Проверьте статус сервера Discord

Лучше всего начать с подтверждения того, что с Discord на стороне сервера все в порядке. Только посетите страницу статуса Discord и убедитесь, что все системы и голосовые серверы работают. Если нет, подождите, пока Discord решит проблему. Это не должно занять много времени.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

БОТ для Discord [ 14 ] | Подключение бота к голосовому чату и отключение

2. Проверьте подключение к сети

Если проблема не в серверах Discord, возможно, у вас медленное сетевое соединение. Выполните тест скорости интернета с помощью онлайн-инструмента, такого как Fast.com. Если показатели загрузки, загрузки и задержки выглядят неудовлетворительно:

Если проблема не устранена, продолжайте устранять неполадки с медленным интернет-соединением или обратитесь к своему интернет-провайдеру (поставщику интернет-услуг).

3. Обновите Discord до последней версии

Discord часто публикует обновления, которые решают проблемы с подключением к программе. Чтобы установить их, щелкните правой кнопкой мыши значок Discord на панели задач (в правом нижнем углу экрана) и выберите «Проверить наличие обновлений».

4. Принудительно закрыть и перезапустить Discord

Если новых обновлений нет, попробуйте принудительно закрыть и перезапустить Discord. Для этого:

1. Нажмите Ctrl + Alt + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. На вкладке «Процессы» выберите Discord > Завершить задачу.

1. Перезапустите Дискорд.

5. Запустите Discord от имени администратора

Запуск Discord в качестве администратора эффективно сводит к минимуму случайные отключения при использовании его вместе с различными приложениями и видеоиграми. Просто снова принудительно закройте Discord, найдите Discord в меню «Пуск» и выберите «Запуск от имени администратора».

Если это поможет, узнайте, как всегда запускать Discord от имени администратора.

6. Перезагрузите компьютер

Если вы редко перезагружаете компьютер, ожидайте возникновения всевозможных проблем в Windows и запущенных на ней приложениях. Откройте меню «Пуск» и выберите «Питание» > «Перезагрузить», если вы еще этого не сделали.

7. Изменить регион сервера вызовов

Если проблемы с подключением Discord ограничены звонками по определенному голосовому каналу, проверьте, влияет ли переключение регионов сервера. Предполагая, что у вас есть административные разрешения, необходимые для этого:

1. Наведите курсор на голосовой канал на боковой панели Discord.
2. Выберите значок «Редактировать канал» в форме шестеренки.

1. Прокрутите вниз вкладку «Обзор» и выберите «Переопределение региона».
2. Выберите регион сервера в раскрывающемся меню.

1. Выберите Сохранить изменения.

8. Отключить высокий приоритет пакетов QoS

В Discord есть функция, которая помечает голосовые вызовы с высоким приоритетом, а это означает, что ваш маршрутизатор отдает ему предпочтение перед другими формами данных. Однако в некоторых сетевых конфигурациях это не работает. Чтобы отключить функцию:

1. Выберите значок шестеренки рядом с вашим именем пользователя Discord в левом нижнем углу окна.

1. Выберите «Голос и видео» на левой панели экрана «Настройки пользователя».
2. Прокрутите вниз до раздела «Дополнительно» и отключите переключатель рядом с «Включить высокий приоритет пакетов качества обслуживания».

9. Очистите кэш Discord

Discord сохраняет различные формы временных данных в автономном кеше, чтобы ускорить работу. Очистите соответствующую папку, чтобы исключить проблемы с отключением, вызванные повреждением кэша.

1. Принудительно закройте Discord.
2. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить».

1. Введите %appdata% и выберите ОК.

1. Щелкните правой кнопкой мыши папку разногласий и выберите «Удалить».

1. Перезапустите Дискорд.

10. Разрешить Discord в брандмауэре Windows

Если Discord не может подключиться через определенную сеть, посетите брандмауэр Защитника Windows и предоставьте приложению неограниченный доступ к Интернету. Для этого:

1. Откройте меню «Пуск», найдите «Брандмауэр Защитника Windows» и выберите «Открыть».

1. Выберите Разрешить приложение или функции через брандмауэр Защитника Windows на левой панели.

1. Выберите Изменить настройки.
2. Найдите discord.exe и установите флажки в столбцах Private и Public.

11. Приостановить антивирусную защиту

Если вы используете стороннюю антивирусную программу на своем компьютере с Windows, попробуйте ненадолго приостановить ее работу. Если это поможет, добавьте Discord в список разрешений или брандмауэр утилиты безопасности.

12. Очистите кеш DNS

Устаревший кеш DNS (система доменных имен) в Windows может быть причиной периодических отключений и повторных подключений Discord. Очистите кеш DNS с помощью консоли командной строки, чтобы разрешить веб-адреса с нуля.

1. Откройте меню «Пуск», введите cmd и выберите «Запуск от имени администратора».

1. Введите следующую команду:

13. Переключитесь на Google Public DNS

Затем переключите систему доменных имен для вашего сетевого подключения на Google DNS, чтобы увеличить шансы Discord на обнаружение лучших серверов. Для этого:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».

1. Выберите Сеть и Интернет и выберите Свойства рядом с Wi-Fi или Ethernet.

1. Выберите Изменить рядом с назначением IP.

1. Установите для параметра «Изменить настройки сетевого IP» значение «Вручную» и включите IPv4.

1. Введите следующее в поля «Основной DNS» и «Альтернативный DNS».

1. Выберите Сохранить.

14. Сбросьте настройки сети в Windows

Отключения Discord также, как правило, происходят из-за неправильной конфигурации сети в Windows. Чтобы сбросить его:

1. Откройте приложение «Параметры Windows» и выберите «Сеть и Интернет» > «Дополнительные параметры сети».

1. Выберите Сброс сети.

1. Выберите Сбросить сейчас.

Процедура сброса перезапустит Windows и переустановит все сетевые драйверы и адаптеры Wi-Fi/Ethernet. Вы должны повторно подключиться к любой сети Wi-Fi вручную после сброса.

15. Удалите и переустановите Discord

Если Discord продолжает отключаться и ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогает, пришло время удалить и переустановить программу.

1. Откройте меню «Пуск», найдите «Панель управления» и выберите «Открыть».

1. Выберите Удалить программу.

1. Дважды щелкните Discord, чтобы удалить его.

1. Загрузите последнюю версию установщика Discord.
2. Переустановите Discord и снова войдите в систему, используя свои учетные данные Discord.

Восстановить стабильное подключение к Discord снова

Проблемы с подключением к Discord могут раздражать при устранении неполадок, поскольку часто трудно определить их точную причину. Однако не торопитесь работать над исправлениями, указанными выше, и вы снова получите стабильное подключение к Discord. Связаться со службой поддержки Discord если вам нужна дополнительная помощь.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник: mexn.ru

Как исправить ошибку подключения Discord RTC

Руководство по устранению неполадок / by admin / August 04, 2021

Discord — популярная платформа VoIP, которая предлагает сообществам услуги мгновенного обмена сообщениями и цифровой дистрибуции в одном месте. Раздор пользователи могут легко подписаться или создать сообщество страниц, общаться с помощью голосовых вызовов, видеозвонков, текстовых сообщений, мультимедиа или файлов в частных чатах. Отдельные сообщества также известны как «Серверы».

Иногда пользователи Discord не могут подключиться к серверу или не могут установить соединение. Теперь несколько пользователей Discord испытывают ошибку подключения RTC, которая не позволяет им совершать голосовые / видеозвонки. Если вы тоже являетесь жертвой, обязательно следуйте этому руководству по устранению неполадок, чтобы исправить это.

Здесь «RTC Connecting» означает, что платформа Discord пытается выполнить голосовой / видеозвонок, но не устанавливает успешного соединения. Discord использует протокол чата в реальном времени (WebRTC) для голосовой / видеосвязи. Поэтому вполне ожидаемо, что в большинстве сценариев данная ошибка возникает из-за проблем, связанных с сетью. Что ж, говоря об ошибке подключения RTC, это может произойти из-за нестабильного интернет-соединения, используя динамический IP, VPN без UDP, проблемы с блокировкой антивирусной программой или проблема с сервером Discord сам.

• 1 Как исправить ошибку подключения Discord RTC

• 1.1 1. Проверьте подключение к Интернету
• 1.2 2. Перезагрузите ваше устройство
• 1.3 3. Выключите и снова включите маршрутизатор
• 1.4 4. Обновите сетевой драйвер
• 1.5 5. Проверьте свой VPN-сервис
• 1.6 6. Изменить регион сервера Discord
• 1.7 7. Отключить QoS на Discord
• 1.8 8. Изменить аудио подсистему на Discord
• 1.9 9. Отключить брандмауэр Windows или антивирусную программу
• 1.10 10. Очистить кеш DNS
• 1.11 11. Использовать Google DNS Address
• 1.12 12. Запустите тест подключения RTC

Как исправить ошибку подключения Discord RTC

Исправить эту ошибку Discord довольно легко для большинства затронутых пользователей. Итак, вам просто нужно следовать приведенным ниже методам, чтобы быстро решить проблему. Теперь, без лишних слов, давайте перейдем к делу.

1. Проверьте подключение к Интернету

Прежде всего, убедитесь, что вы правильно проверили свое интернет-соединение, например, его скорость и стабильность. Иногда более низкая скорость интернета или нестабильное сетевое подключение могут вызывать проблемы с подключением к серверу, такие как ошибка подключения Discord RTC. Тем, кто использует соединение Ethernet (проводное), следует попробовать отключить и снова подключить кабель Ethernet, чтобы устранить сбой подключения.

Кроме того, вам также следует попробовать подключиться к сети Wi-Fi, чтобы проверить, беспокоит ли вас проблема или нет. Между тем, использование мобильной точки доступа для передачи данных также может быть эффективным, и вы можете легко понять, возникает ли конкретная ошибка из-за сетевого подключения или нет.

2. Перезагрузите ваше устройство

Независимо от того, какое устройство вы используете для запуска приложения Discord, вам просто нужно перезагрузить устройство (ПК / мобильное устройство), чтобы проверить, была ли проблема устранена или нет. Однако, если обычный метод перезагрузки вам не подходит, обязательно перезапустите компьютер и снова выключите его. Для этого просто выключите компьютер> Отсоедините шнур питания от машины и от розетки тоже> Подождите примерно на 30 секунд, а затем снова подключите кабель питания> Включите компьютер и проверьте, не возникает ли проблема.

3. Выключите и снова включите маршрутизатор

Выполнение цикла включения и выключения вашего Wi-Fi роутера очень полезно, если вы хотите перекрестно проверить, есть ли у вашего сетевого устройства какие-либо проблемы или нет. По сути, он удалит временные данные кеша из системы маршрутизатора, чтобы снова обновить соединение. Сделать это:

• Выключите маршрутизатор Wi-Fi.
• Когда светодиодные индикаторы погаснут, просто отсоедините кабель питания или отсоедините кабель Ethernet от маршрутизатора.
• Подождите не менее 10 секунд, а затем снова подключите кабель.
• Включите маршрутизатор снова и проверьте, устраняет ли это ошибку подключения Discord RTC или нет.

Если этот метод не сработал, попробуйте следующий.

4. Обновите сетевой драйвер

Если в этом случае сетевой драйвер не обновлялся какое-то время, обязательно обновите его прямо сейчас в диспетчере устройств. Так же, как обновление программного обеспечения или приложения, обновления драйверов устройств также достаточно полезны, чтобы исправить несколько ошибок или ошибок, с которыми вы можете столкнуться несколькими способами. Загрузка и установка последней версии сетевого драйвера поможет вашей системе Windows работать должным образом, а установленные приложения также будут лучше работать с онлайн-серверами. Сделать это:

• Щелкните правой кнопкой мыши на Стартовое меню открыть Меню быстрого доступа.
• Теперь нажмите на Диспетчер устройств > Откроется новый интерфейс.
• Прокрутите немного вниз и двойной щелчок на Сетевые адаптеры чтобы развернуть список.
• Щелкните правой кнопкой мыши на вашем активном сетевое устройство.

• Выбирать Обновить драйвер > Нажмите на Автоматический поиск драйверов.
• Подождите, пока процесс завершится. Если доступно обновление, оно автоматически загрузит и установит его.
• После этого перезагрузите компьютер / ноутбук, чтобы применить изменения, и все готово.

Это должно решить проблему с подключением RTC. Если нет, воспользуйтесь следующим методом.

Прочитайте больше: Slack против Discord: что лучше?

5. Проверьте свой VPN-сервис

Что ж, ошибка подключения Discord RTC также может возникать из-за службы VPN. Поскольку серверы Discord работают через UDP (протокол пользовательских датаграмм), большинство серверов VPN не поддерживают эту возможность. Итак, если вы уже используете службу VPN на своем компьютере или мобильном устройстве, обязательно отключите ее или используйте UDP для повышения производительности.

6. Изменить регион сервера Discord

Также высоки шансы, что, возможно, ваш конкретный регион сервера Discord вызывает некоторые проблемы с подключением. В этом смысле изменение его на другой регион должно легко решить проблему.

• Открыть Раздор и нажмите на имя вашего сервера из верхнего левого угла.
• Затем нажмите, чтобы развернуть раскрывающийся список> Нажмите Настройки сервера.
• Нажмите на Изменять под Регион сервера вариант.
• Теперь вам нужно выбрать регион сервера из списка.
• Наконец, сохраните изменения и попробуйте снова совершить голосовые / видеозвонки.

Однако, если этот метод не сработал, попробуйте другой.

7. Отключить QoS на Discord

Отключение или отключение качества обслуживания (QoS) в настройках Discord также может исправить ошибку подключения RTC. Для этого:

• Открой Раздор приложение> Щелкните Настройки в нижнем левом углу рядом с вашим именем в Discord.
• Теперь вам нужно нажать на Голос и видео под Настройки приложения из левой панели.
• Прокрутите вниз до Включить качество обслуживания с высоким приоритетом пакетов вариант.
• Просто выключи тумблер.
• После этого перезапустите Discord и снова проверьте проблему.

8. Изменить аудио подсистему на Discord

Если на всякий случай вы используете подсистему Discord Audio, обязательно переключите ее в режим Legacy. Некоторые из затронутых пользователей уже устранили проблему с подключением RTC, выполнив этот метод.

1. Запуск Раздор > Нажмите на Настройки (значок шестеренки) в нижнем левом углу.
2. Нажмите на Голос и аудио из левой панели под Настройки приложения категория.
3. Установить Аудио подсистема к Наследие режим.
4. Теперь перезапустите приложение Discord и попробуйте совершить голосовой / видеозвонок.

9. Отключить брандмауэр Windows или антивирусную программу

Также возможно, что ваша сторонняя антивирусная программа или брандмауэр Windows по умолчанию каким-то образом блокирует текущие соединения для сервера Discord. Поэтому настоятельно рекомендуется временно отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр Windows на вашем компьютере.

• Нажать на Стартовое меню > Тип брандмауэр.
• Выбирать Брандмауэр Защитника Windows из результатов поиска.
• Теперь нажмите на Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows из левой панели.

• Откроется новая страница> Здесь вам нужно будет выбрать Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) вариант для обоих Настройки частной и общедоступной сети.

• После выбора нажмите Ok для сохранения изменений.
• Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли ошибка подключения Discord RTC.

10. Очистить кеш DNS

Поврежденный или неправильно настроенный адрес DNS также может вызвать множественные проблемы с сетью или подключением к серверу с несколькими онлайн-платформами, такими как Discord. Очистка сохраненного кэша DNS с вашего компьютера должна полностью решить проблему с подключением RTC. Для этого:

• Нажать на Стартовое меню > Тип cmd.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка из результатов поиска.

• Выбирать Запустить от имени администратора > При появлении запроса от UAC нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.
• Теперь скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Войти выполнить:

ipconfig / release

• Затем введите следующую команду и нажмите Войти чтобы очистить DNS:

ipconfig / flushdns

• Наконец, введите следующую команду и нажмите Войти чтобы снова обновить DNS:

ipconfig / обновить

• Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер, чтобы проверить наличие ошибки.

11. Использовать Google DNS Address

Использование DNS-адреса Google — это простой способ обойти проблемы с блокировкой сервера или DNS со стороны администратора сети или вашего интернет-провайдера, если это так. Google DNS можно использовать бесплатно и без проблем работает по всему миру. Чтобы использовать это:

• Нажать на Значок Интернет-сигнала с панели задач.
• Идти к Настройки сети и Интернета > Нажмите на Изменить параметры адаптера.

• Щелкните правой кнопкой мыши при активном подключении к Интернету> Выбрать Характеристики.
• Двойной щелчок на Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
• Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов вариант.

• Теперь введите 8.8.8.8 для Предпочтительный DNS-сервер.
• Затем введите 8.8.4.4 для Альтернативный DNS-сервер.
• Нажмите на Ok для сохранения изменений.
• После этого обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Это должно легко исправить ошибку подключения Discord RTC. В качестве альтернативы вы можете попробовать запустить на своем компьютере тест подключения RTC.

12. Запустите тест подключения RTC

• Перейти к Тестовая страница WebRTC >Разрешить доступ к камере и микрофону для тестирования.
• Затем нажмите на Кнопка Пуск (зеленый цвет), чтобы начать тест.
• Подождите, пока процесс завершится, это займет около пары минут.
• После этого вы увидите, могут ли ваш компьютер и сеть выполнять соединение RTC или нет.
• В противном случае вы увидите все возможные обнаруженные ошибки. Попробуйте исправить эти ошибки.

Однако, если ни один из методов не помог вам, попробуйте связаться с Поддержка Discord для дальнейшей помощи.

Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было вам полезно. Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы в комментариях ниже.

Облако тегов

Источник: concentraweb.com

Почему дискорд включается и сразу выключается

При работе с любой программой, в том числе Discord, нельзя исключать ситуацию, что программа перестанет запускаться. Подобная проблема не является серьезной, и в большинстве случаев может быть решена пользователем в течение нескольких минут. Главное, не паниковать, а приступить к борьбе с неисправностью.

Возможные причины незапуска программы

Причины для проблем с запуском приложения Discord могут быть самыми разнообразными, но все их можно сгруппировать в несколько категорий, обладающих идентичностью свойств. Такими группами выступают:

• Аппаратные проблемы;
• Программные проблемы в Discord;
• Программные проблемы во внешней среде.

Среди других возможных проблем можно назвать проблемы с интернет соединением или конфигурация ПК, несовместимая с программой Discord, то есть используемый компьютер серьезно устарел и не способен работать вместе с данным приложением голосовых чатов. Тем не менее, данные способы имеют большое распространение, и внимание необходимо уделить трем указанным выше группам, причем проверку целесообразно проводить на основе метода исключения.

Шаги для устранения проблемы

В случае, если программа не открывается, и система пишет уведомление «Discord installation has failed» или что-то подобное, можно попробовать следующий набор действий:

• На Панели задач кликнуть правой кнопкой;
• Выбрать из предложенного списка «Диспетчер задач»;
• Раскрыть для удобства перечень запущенных процессов и удалить все задачи, имеющие отношение к приложению Discord.

В случае, если предпринятые действия не дали никакого положительного эффекта, предпринимаются следующие действия:

• Активируется комбинация кнопок WIN + R;
• В появившемся меню выбрать команды «%appdata%» и «%localappdata%». Каждая из них ведет к папке, подлежащей удалению.

Далее проводится перезагрузка ПК и повторное открытие программы.

Зачастую проблемы пользователей связаны с невозможностью программы обновиться до последней версии. Виновником подобной проблемы выступают так называемые «мусорные» файлы, скапливающиеся в памяти после работы с устаревшими версиями Discord.

Разработчики программного продукта в такой ситуации предлагают воспользоваться следующей методикой действий:

• Комбинацией кнопок WIN + R вызвать панель с командами;
• Выбрать из списка команду «%localappdata%»;
• В папке Discord выбрать среди файлов Update.exe и провести его переименование, например, путем объединения двух слов без точки «Updateexe»;
• После этого система откроет место сохранения файла, где потребуется найти и удалить базовый Update.exe.

После завершения процедуры необходимо повторно обновить программу. В случае, если Discord запускается, но предлагает только серый экран, решение проблемы может заключаться в обновлении используемого флеш-плеера. Блокировку на программу могут накладывать используемые антивирусные программы или установленные сетевые фильтры.

При периодических срывах в работе программы виновником могут служить драйвера, или же программная и аппаратная части находятся в несогласованном состоянии, и не подходят для совместного применения.

В качестве одной из наиболее радикальных мер действия можно применить переустановку программы, при этом она должна быть удалена полностью, включая скрытые, системные файлы. Чтобы данный процесс проводился быстро и качественно, лучше пользоваться специальными утилитами, автоматизирующими большинство процессов.

В случае, если все указанные выше действия были совершены, но никаких изменений в лучшую сторону не произошло, можно обратиться с проблемой к специалистам службы технической поддержки программы. В сообщении необходимо максимально подробно описать проблему, а также по возможности снабдить его принт-скринами экрана. Указать необходимо и технические детали используемого оборудования.

Если после установки программы Discord на ваше персональное устройство вы не можете запустить мессенджер, то не стоит сразу же психовать и переживать.

Как показывает практика, большинство проблем подобного плана можно разрешить буквально за считанные минуты. С чем могут быть связаны проблемы с запуском, и что делать если Дискорд не запускается? Давайте разбираться вместе!

Причины невозможности запуска Discord

Причин, почему Discord не запускается, немало, но их все можно условно разделить на следующие группы:

• неполадки аппаратного характера;
• неполадки в программных компонентах самого мессенджера;
• конфликты с операционной системой, на базе которой работает персональное устройство.

Иногда отсутствие возможности запуска Discord связано с неполадками в Интернет-соединении. Такое может произойти и по причине долгого ожидания ответа от самой программы.

Или же конфигурация персонального устройства не соответствует минимальным требованиям мессенджера Discord – то есть, компьютер, телефон либо планшет просто не тянет эту утилиту.

В иных же случаях, когда есть проблемы с запуском Discord, рекомендуем искать ошибку методом исключения, переходя от одного варианта к другому.

Каковы варианты решения проблемы с запуском Discord?

Если программа не открывает, а на экране появляется окно с ошибкой «Discord installation has failed», то такая неполадка может быть решена следующим образом:

1. Для начала необходимо нажать правой кнопкой мыши на Панели задач.
2. Дальше в выпадающем окне выбираем «Диспетчер задач» и разворачиваем его на полный режим показа, что позволяется увидеть все выполняемые на ПК задачи и процессы.
3. После этого удаляем все процесс, в названии которых фигурирует слово «Discord».

Останется только перезапустить мессенджер и проверить его работоспособность.

Если проведенные манипуляции не помогли решить проблему с запуском Discord, то переходим к более радикальному методу устранения неполадки:

1. В первую очередь нам потребуется вызвать функцию поиска на компьютере. Для этого нажимаем комбинацию клавиш «Win+R».
2. После этого в поле для введения запроса поочередно вводим следующие команды: %appdata% и %localappdata%.
3. Данные команды оправляют в скрытые папки процессов ПК, где нам необходимо удалить абсолютно все файлы, связанные с Discord.

Останется только выполнить перезапуск персонального устройства и самого мессенджера.

Вместо зключения

Надеемся, данный обзор поможет вам решить проблему с запуском Discord на вашем персональном устройстве.

Пользуйтесь этим мессенджером и получайте удовольствие от общения!

Проблемы с установкой/обновлением Discord

Для корректной работы программного обеспечения, его нужно постоянно обновлять. Обновления содержат в себе исправления ошибок и недоработок предыдущей версии программы, поэтому нет гарантии, что старая версия будет работать исправно. Если при установке или обновлении Discord возникли проблемы и постоянно выскакивает ошибка, нужно выполнить определенный алгоритм действий, который позволит беспрепятственно закончить инсталляцию.

1. Закрыть программу и через Диспетчер задач (Alt+Ctrl+Delete) остановить все текущие процессы Discord.
2. Удалить две папки: %AppData%/Discord и %LocalAppData%/Discord.
3. Переустановить приложение, попробуйте скачать эту версию Дискорда

Если проблема не устранилась, то отключите антивирус.

Их можно найти в папке пользователя Windows, если не находите, то можно найти через команду «Выполнить», открыть можно её с помощью клавиш WIN + R либо Пуск > Поиск (найти программы и файлы) > Выполнить и enter, вписываем в командную строку %AppData%/discord , удаляете папки. Возможно сразу не получится удалить папки, убедитесь что программа не запущена.

Чаще всего ошибки при инсталляции Discord возникают из-за поврежденного файла установки. Советуем скачать дискорд с нашего сайта, либо с сайта разработчика.

Еще одной причиной может стать отсутствие программ Microsoft visual с++ и .NET Framework последних версий. Чтобы проверить наличие этого программного обеспечения нужно зайти в меню Пуск — Панель управления — Программы и компоненты.

Если все действия по устранению проблемы были проделаны, а ошибка так и не исчезла, нужно запустить файл DiscordSetup.exe от имени администратора.

Если интересуют вопросы по звуку, или почему Вас не слышно, то в этой статье можете ознакомиться с решением проблем.

Ошибки могут возникнуть на этапе запуска программы. Чтобы их предотвратить, нужно выявить причины их возникновения. К ним относятся:

• старая версия флеш-плеера;
• низкая скорость интернет соединения;
• блокировка приложения Брандмауэром Windows или антивирусными программами;
• несоответствие аппаратных и системных требований;
• поврежденные драйвера программного обеспечения;
• необходимость обновить Discord до последней версии.

Потребность обновить флеш плеер можно выявить по серому окну, которое будет возникать после каждого запуска Discord. Низкая скорость интернет соединения не мешает запуску программы, но при нестабильной передаче данных программа не будет работать.

Во время установки или обновления Discord все защитные программы должны быть выключены. Чтобы избежать повторных ошибок ее следует внести в список безопасного программного обеспечения.

После многократных попыток наладить работу приложения можно переходить к радикальным мерам, а именно – полностью переустановить программу. Для этого понадобится очистить компьютер от всех файлов, которые связаны с Discord. Это можно проделать вручную в папке Program Files, хотя нет гарантии того, что она не оставит после себя остаточных файлов в другом месте. Или с помощью специальных утилитов таких, как IObit Uninstaller, Uninstall Tool, Ccleaner и прочих.

Если Discord перестал работать из-за нетипичной ошибки, всегда можно обратиться за помощью в тех. поддержку. Для этого нужно составить развернутое описание проблемы и, по возможности, приложить скриншоты ошибок, которые выдает программа.

Если данная статья не помогла решить проблему, то пишите в комментариях поможем разобраться

Нет связанных сообщений

Источник: mnogotolka.ru