Telegram – один из наиболее популярных мессенджеров, который выбирают в качестве средства для коммуникации тысячи людей. Это связано с удобством использования приложения, скоростью его работы и, можно сказать, совершенным способом хранения данных. Однако несмотря на все преимущества мессенджера, у многих пользователей возникают проблемы с его работой на персональном компьютере.
Причины, почему Telegram может не работать на компьютере
Telegram – это удобный в использовании, многофункциональный мессенджер, который можно использовать не просто для обычного общения, но и корпоративных переписок. К нему уже давно прибегают предприниматели разных звеньев как к средству коммуникации с партнерами, сотрудниками и клиентами.
Приложение удобно тем, что открывается на всех мобильных устройствах, вне зависимости от операционной системы, на которой они работают. Обычно достаточно скачать и запустить программу, чтобы использовать мессенджер по назначению и получать удовольствие от качества его работы.
Более того, функциональное меню приложения позволяет пользоваться им интуитивно, что особенно комфортно для лиц, которые находятся в начале своей «дружбы» с гаджетами.
Несмотря на максимальную адаптивность, иногда проблемы с Телеграмом все же возникают. Чаще всего они касаются трудностей открытия приложения на компьютере или ноутбуке.
К наиболее распространенным причинам, по которым программа не может выполнять свои функции, относятся:
- Отсутствие интернет-соединения.
- Системный мусор, который накопился в памяти устройства.
- Сбой на сервере.
- Блокировка сайта властями, по причине того, что владелец платформы не захотел сотрудничать с ними и отказался предоставлять доступ государству к персональным данным пользователей.
- Поврежденная, неоригинальная программа, которая была обрезана для определенных целей.
- Установка версии приложения, несовместимой с устройством.
- Наличие антивируса, блокирующего запуск мессенджера.
- Отсутствие русификатора на ПК.
- Сложности добавления мессенджера в программный трей (на ОС Ubuntu).
- Несовместимость обновления с ОС. Эта проблема наиболее часто встречается на устройствах от корпорации Apple.
Все проблемы, которые приводят к невозможности использовать мессенджер по назначению, решаются за считанные минуты. Более того, преимущества Telegram однозначно стоят того, чтобы восстановить его функциональные возможности на всех устройствах.
Телеграм не открывается после обновления прокси 2023
Телеграм с некоторых пор является запрещенным на территории Российской Федерации, однако это не мешает гражданам продолжать пользоваться им по назначению. Это связано с наличием различных способов обхода блокировки «РосКомНадзора» путем использование прокси-серверов. Они выступают промежуточным звеном между пользователем и сайтом, к которому он подключается.
Таким образом, прокси-серверы не только повышают конфиденциальность пользователей, но и помогают обойти существующие ограничения посредством наличия промежуточного IP-адреса. То есть программы, блокирующие доступ пользователей из России, видят иностранный IP-адрес, поэтому не принимают никаких мер по ограничению доступа.
Существует два вида прокси: платные и бесплатные. Первые отличаются более стабильной работой, однако и с ними могут возникнуть проблемы, особенно после обновления. Это говорит о том, что важно регулярно следить за списками актуальных адресов, которые регулярно обновляются на специализированных сайтах. Среди них http://proxyformymom.opentg.us/ и http://tgproxy.me/.
Мессенджер поддерживает 3 вида протоколов, но лучше все же останавливаться на Socks5. Они работают гораздо стабильнее НТТР и MTPROTO из-за своего удобного месторасположения.
После того как прокси будет выбран, следует перейти к настройке самого приложения. Для этого необходимо:
- Перейти в раздел «Меню», в приложении он отмечен тремя параллельными линиями.
- Кликнуть на пункт «Продвинутые/Дополнительные настройки», находящийся в разделе «Настройки».
- Выбрать пункт «Тип соединения» или «Способ подключения», в зависимости от вида ОС.
- Дать согласие на использование прокси, поставив галочку рядом с соответствующим разделом.
- В появившемся окне выбрать нужный протокол соединения и ввести данные выбранного сервера.
- Сохранить изменения, а также проверить подключения и скорость работы приложения.
Важно понимать, что не всегда удается с первого раза выбрать «работающий» прокси. Иногда приходится потратить несколько минут на подбор актуального адреса. Но, в любом случае, доступ к мессенджеру будет восстановлен.
Не запускается на компьютере
Использование прокси-серверов – не единственный способ обмана блокирующих программ. Обойти запрет «РосКомНадзора» можно и с помощью VPN-сервисов. Они также позволяют использовать иностранные IP-адреса при работе с Telegram.
Существуют как бесплатные, так и платные сервисы для установки запретного соединения. Более того, вторые делятся на программы с ограниченным и неограниченным трафиком. К тому же, у большинства из них есть так называемый пробный период, позволяющий оценить стабильность работы сервиса.
Для того чтобы запустить Telegram на ПК:
- Скачайте и установите VPN-сервис. К популярным программам относятся FreeOpenVPN, Hola VPN и TunnelBear.
- Запустите приложение.
- Выберите страну подключения из списка предложенных (кроме РФ).
- Подтвердите действие, сместив ползунок, нажав «Ок» или другим действием, в зависимости от софта выбранного сервиса.
После активации VPN следует запустить мессенджер для проверки его работы.
Некоторые браузеры расширенной версии могут похвастаться встроенным VPN-сервером. В таком случае скачивать дополнительный нет необходимости.
Для адекватной работы мессенджера достаточно запустить браузер, зайти в его настройки и найти в поисковике VPN. Как только ползунок рядом с ним будет переведен в активное положение, появится возможность беспрепятственно пользоваться веб-версией мессенджера.
Что делать, если Telegram не работает по другой причине
Далеко не все проблемы, которые возникают с мессенджером, являются результатом последствий закона Яровой. Существует еще и ряд других технических причин, мешающих использовать Telegram по назначению:
- В первую очередь, необходимо убедиться в совместимости приложения и устройства. На это следует обращать внимание еще в процессе установки мессенджера. На официальном сайте существуют специальные разделы, помогающие определится с выбором версии приложения, в зависимости от используемого устройства.
- Не стоит на компьютер скачивать мобильную версию Telegram и наоборот. Причем данный тезис работает и в отношении операционных систем.
- Причиной резкого прекращения работы мессенджера также может стать заполнение памяти кэшем. Удаление «мусора» позволит восстановить его работоспособность.
- И антивирусные программы, установленные на ПК, могут препятствовать нормальному использованию мессенджера по причине их несовместимости. Исправить проблему можно в настройках антивируса. Большинство из них имеют функцию ограниченного действия на отдельные программы. В противном случае придется на время использования мессенджера приостановить работу антивируса, хотя это очень неудобно – проще поменять антивирус.
- Не следует забывать о важности установки приложения исключительно из официального источника. На других порталах файлы могут быть обрезаны или повреждены, что также будет мешать функциональным возможностям Telegram.
Бывают случаи, когда из строя выходит не все приложение, а лишь отдельные его функции. Как правило, причиной подобных проблем становятся ошибки в настройках мессенджера или поломки в самом устройстве, а также отдельных его составляющих.
Голосовые сообщения
Многие пользователи приложения на ПК сталкиваются с проблемой отсутствия возможности записи голосовых сообщений. При этом на телефоне и других портативных устройствах с данной функцией практически никогда не возникает сбоев.
Причиной отказа программы записывать голосовое сообщение в большинстве случаев становится неисправный или не подключенный к приложению микрофон устройства.
Чтобы проверить состояние микрофона, достаточно попробовать воспользоваться им через другой мессенджер или диктофон. Если записать голос удастся, значит проблема скрывается в настройках приложения. Для активации функции следует перейти в настройки мессенджера и открыть ему доступ к микрофону устройства, передвинув ползунок в режим «Вкл.» или поставив галочку, в зависимости от используемой ОС.
Если проблема возникает с отправкой аудиосообщения, то, прежде всего, следует проверить наличие стабильного интернет-соединения. Особенно это касается ПК, работающих от сети Wi-Fi.
Звонки
Мессенджер дает возможность общаться не только посредством смс-обмена, но и с помощью аудио- и видеозвонков. Для их совершения необходимо иметь стабильный интернет, а также дать разрешение Telegram использовать микрофон и камеру устройства.
По этой причине, прежде чем совершать звонки, пользователь должен убедиться, что его устройство оснащено встроенным динамиком, в противном случае звонки будут отклоняться автоматически. Решить проблему можно с помощью подключения гарнитуры с микрофоном.
Если все технические требования соблюдены, а звонки все равно не совершаются, следует попробовать позвонить другому абоненту. Дело в том, что многие пользователи Telegram отключают прием звонков, поэтому дозвониться до них через мессенджер становится невозможным. Сообщите своему знакомому о проблеме через смс, чтобы он мог снять запрет на определенное время.
Поиск
Telegram позволяет найти пользователя по никнейму или номеру телефона, даже если последнего нет в списке контактов. Для этого достаточно воспользоваться поисковой строкой.
Важно! Найти таким образом можно лишь человека, который является пользователем мессенджера. В противном случае есть возможность пригласить его в Telegram через отправку смс, другой мессенджер или социальную сеть. Но данная функция работает лишь на мобильных версиях приложения.
Если поиск по никнейму или номеру телефона не дает результатов, это говорит о том, что необходимый контакт еще не является пользователем приложения. Других проблем с поисковой строкой мессенджера еще не возникало.
Если не работает микрофон
Аудиосообщения – новый тренд в сфере коммуникаций. К ним прибегает большинство пользователей Telegram, так как такой способ передачи информации существенно экономит время и деньги. Особенно функцией удобно пользоваться в холодную пору года, когда руки не слушаются от мороза, а сенсор отказывается реагировать на замерзшие пальцы.
Но для того чтобы воспользоваться функцией, необходимо иметь рабочий микрофон. Именно он позволяет совершать звонки через мессенджер, а также дает возможность общаться по видеосвязи. Основная проблема таких способов коммуникации через ПК заключается в том, что стационарные компьютеры не оснащены микрофоном, как, впрочем, и некоторые модели ноутбуков. Поэтому важно заранее приобрести гарнитуру с микрофоном, подключение которой позволит пользоваться всеми функциональными возможностями приложения.
Важно! В настройках мессенджера Telegram необходимо разрешить доступ к микрофону сразу после подключения гарнитуры. Более того, на некоторых устройствах данное действие придется повторять при каждом использовании приложения. Иногда некоторые функции Telegram могут не работать по причине активной работы антивирусных программ. Их отключение поможет восстановить работу приложения.
Если вышеперечисленные методы не оказали нужного эффекта, рекомендовано удалить Telegram и заново скачать его, выбрав версию, соответствующую устройству. Иногда бывает достаточно отката настроек мессенджера до первоначальных.
В ситуациях, когда подключиться к микрофону через приложение так и не удается, можно перейти на веб-версию Telegram. Она отличается более стабильной работой, к тому же пропадет необходимость забивать память устройства сторонними программами.
Не бывает абсолютно стабильных приложений, и Telegram – не исключение. Однако преимущества мессенджера стоят всех усилий, которые, возможно, потребуется приложить ради его восстановления. К тому же, все способы устранения неполадок не отнимают много времени и не требуют от пользователя глубоких знаний в области ИТ.
Источник: xchip.ru
Телеграм не работает — разбор причин
Если Telegram не может подключиться к сети, не приходят сообщения и вызовы, то, возможно, проблема кроется в некачественном соединении. Для устранения неполадок следует:
- Перезагрузить устройство
- Перезагрузить роутер
- Проверить баланс
- Подключиться к другой сети
Неполадки со связью могут возникнуть из-за плохой погоды, толстых стен помещения или удаленности населенного пункта, в котором вы находитесь. Бывают и технические проблемы на стороне оператора. В этом случае стоит просто подождать или обратиться в службу поддержки, чтобы получить информацию о возникшей проблеме.
Телеграм тормозит
Если вы столкнулись с медленной работой приложения, отправкой сообщений и загрузкой медиа файлов, возможно вас коснулась одна из следующих проблем:
- Характеристики смартфона не соответствуют требованиям для нормальной работы приложения. В этом случае достаточно будет скачать одну из прошлых версий Телеграма.
- На устройстве установлена устаревшая версия операционной системы. Для устранения неполадок, необходимо запустить обновление системы.
- Запущено много фоновых программ. Для того, чтобы мессенджер не тормозил, нужно просто закрыть приложения, работающие в фоновом режиме.
Не получается войти
Войти в Telegram не получается, вместо этого всплывает окно авторизации с кнопкой «Start Messaging». Обычно, такая проблема возникает в случае блокировки аккаунта, но встречаются случаи, когда сервис неверно определяет местоположение и в целях безопасности запрещает осуществить вход. В этом случае необходимо удалить приложение, скачать новую версию, выключить VPN на устройстве и заново авторизоваться.
Не отправляются сообщения
Не приходят уведомления
Если Телеграм работает стабильно, но не приходят уведомления из чатов и каналов, возможно они отключены на устройстве или в мессенджере. Во всех случаях необходимо проверить настройки уведомлений. Эта функция в приложении находится в меню канала. Зайти в него можно нажав на три точки в правом верхнем углу экрана.
Не записываются голосовые сообщения
Чтобы записывать голосовые сообщения в Telegram, приложению необходимо получить разрешение для работы с микрофоном. Если ранее запись аудио через микрофон была запрещена, достаточно перейти в настройки своего смартфона и открыть доступ.
Не приходит смс подтверждение
Бывают случаи, когда для авторизации в мессенджере необходимо получить код подтверждения через смс, но сообщение с заветными цифрами не приходит, сколько бы вы не ждали. Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами:
- Аккаунт открыт на другом устройстве
- Нестабильное интернет соединение
- Слишком частое нажатие кнопки для отправки кода в смс
- При регистрации использовался виртуальный номер
- Указан неверный номер телефона
- Оператор удалил смс сообщение, приняв его за спам
Видео и аудио звонки не проходят
Чтобы осуществить видео звонок через приложение, необходимо, чтобы и у вас, и у собеседника была установлена последняя версия мессенджера с поддержкой этой функции. Если на одном из устройств установлена старая версия, звонок автоматически перейдет в формат аудио.
Также проблема может возникнуть из-за некачественного интернет подключения. Попробуйте перезагрузить устройство, на время включить режим в самолете или переключить сеть.
Еще одна причина, из-за чего вы не сможете позвонить через мессенджер связана с настройками. Возможно вы могли запретить приложению принимать звонки от определенных пользователей. Или же сами находитесь у кого-то в «черном списке».
Обращение в поддержку
Если вы испробовали все возможные варианты, и вс еще не знаете, почему не работает Telegram остались, следует обратиться в техническую поддержку сервиса. Для этого нужно:
- Перейти по ссылке telegram.org/support
- Найти поле «Опишите свою проблему/ Please describe your problem»
- Подробно описать возникшие трудности на английском языке
- Указать номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт
- Оставить адрес электронной почты для связи
Заключение
Как видите, много различных проблем может возникнуть в работе Телеграма, но, как правило, они легко устранимы и справиться с ними может даже начинающий пользователь, руководствуясь нашими советами.
Источник: perfluence.net
Telegram не работает сегодня 2023
Сегодня 3 октября 2023 наблюдаются перебои в работе приложения Telegram и веб-версии сайта web.telegram.org.
Почему не работает Telegram? Что за сбой 3 октября?
На большей части России сегодня 3 октябрь 2023 не работает Telegram. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Республика Коми (г. Сыктывкар) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Краснодарский край (г. Краснодар) |
| Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Московская область (г. Москва) | Архангельская область (г. Архангельск) |
| Республика Бурятия (г. Улан-Удэ) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Новгородская область (г. Великий Новгород) | город Севастополь |
| город Москва | Удмуртская республика (г. Ижевск) |
| Республика Саха — Якутия (г. Якутск) | Тюменская область (г. Тюмень) |
| Республика Адыгея (г. Майкоп) | Рязанская область (г. Рязань) |
| Орловская область (г. Орёл) | Вологодская область (г. Вологда) |
| Еврейская автономная область (г. Биробиджан) | Самарская область (г. Самара) |
| Омская область (г. Омск) | Костромская область (г. Кострома) |
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Пензенская область (г. Пенза) | Хабаровский край (г. Хабаровск) |
| Оренбургская область (г. Оренбург) | Калининградская область (г. Калининград) |
| Алтайский край (г. Барнаул) | Приморский край (г. Владивосток) |
| Ульяновская область (г. Ульяновск) | Чеченская Республика (г. Грозный) |
| Новосибирская область (г. Новосибирск) | Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) |
| Тульская область (г. Тула) | Республика Дагестан (г. Махачкала) |
| Республика Татарстан (г. Казань) | Ставропольский край (г. Ставрополь) |
| Чувашская Республика (г. Чебоксары) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
| Магаданская область (г. Магадан) | Челябинская область (г. Челябинск) |
Рекомендуем: Discord
Почему не работает Telegram? Что за сбой 3 октября?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии web.telegram.org:
Или в ближайшее отделение мессенджера:
Источник: xn——7kcaeohbeb4fkgfvwnc8w.xn--p1ai