После событий 2022 года российским компаниям пришлось столкнуться со множеством новых вопросов: как масштабировать бизнес в условиях санкций, как перестроиться на дивидендную модель работы или выйти на малоизвестные географические рынки. Подсказки можно найти у консультационного совета (Advisory Board). О том, как он работает и как привлечь в него сильных эдвайзеров, рассказывает партнер консультационной компании Odgers Berndtson Russia Юлия Артемова
Что такое экспертный совет и как он устроен
Консультационный, или экспертный, совет — это неформальный орган, который создается под конкретные стратегические задачи бизнеса. Он включает независимых специалистов. Как правило, это опытные предприниматели, топ-менеджеры, инвесторы, которые уже сталкивались с вызовами.
Чаще всего помощь совета требуется на стадии активного роста компании или во время ее трансформации. К инструменту прибегают, когда бизнес выходит на новый рынок, намерен привлечь инвестиции, нарастить выручку или изменить продуктовую линейку.
эксперты вк
Экспертный совет — мировая практика. Исследования показывают, что такой орган есть у более 660 000 компаний. Причем инструмент востребован у бизнеса разного уровня — от стартапов до устоявшихся корпораций. В разное время к нему обращались американские гиганты Facebook (принадлежит Meta, признана в России экстремистской и запрещена), Google и др. В России практика становится все более востребованной в свете новых экономических реалий.
Материал по теме
Как правило, в совет входят от трех до пяти опытных экспертов. По сути, они выступают менторами — делятся с командой полезными рекомендациями, наблюдениями, контактами и наработками, которые помогают достичь желаемых результатов.
Совет формируется на срок от трех до 18 месяцев. Чтобы отслеживать прогресс, эдвайзеры проводят регулярные встречи с командой. Периодичность может варьироваться: есть компании, которые общаются с экспертами раз в месяц, есть те, кто делает это раз в квартал.
С каждым участником консультационного совета можно заключить гражданско-правовой договор. В нем оговариваются продолжительность сотрудничества, ожидаемый вклад эксперта (KPI), конфиденциальность информации и другие детали. Но делать это необязательно — как правило, достаточно устных договоренностей. Эдвайзер будет вкладываться в работу в любом случае, понимая, что негативные результаты скажутся на его репутации.
Кого звать в совет
Нередко акционеры и топ-менеджеры приглашают в совет друзей или членов семьи. Но это рискованная стратегия: люди из близкого круга не всегда обладают подходящей экспертизой и релевантным опытом.
Лучше приглашать людей из индустрии — тех, кто уже решал стоящие перед вами задачи. Например, если вы развиваете торгово-производственную компанию и хотите выйти на рынок СНГ, есть смысл позвать основателей локального бизнеса из вашего сектора. Это могут быть компании, с которыми вы видите потенциальные партнерства. Они помогут адаптировать продукт под потребности местной аудитории, подскажут, как лучше настроить маркетинг и т. д.
Оформление и заполнение страницы ВКонтакте для экспертов. Продвижение ВКонтакте с нуля, урок — 1
Материал по теме
Личный опыт — главная ценность членов экспертного совета. В своих рекомендациях они часто обращаются к собственным ошибкам и успехам. И в этом ключевое отличие совета эдвайзеров от консалтингового агентства. Представители последнего чаще делятся с бизнесом теорией. Они знают, как должно работать, но сами огонь, воду и медные трубы не проходили.
Сейчас, помимо опыта, ценится еще и медийность экспертов. В этом смысле особенной популярностью среди компаний из России пользуется серийный предприниматель и инвестор Оскар Хартманн. Эксперты такого уровня работают на имидж компании. Они словно говорят потенциальным партнерам и покупателям: раз мы поверили в проект, значит, и вам стоит присмотреться.
Как искать эдвайзеров
На старте нужно сформулировать запросы к членами совета — какую экспертизу вы хотели бы от них получить. Затем составить список компаний, где решались схожие задачи. В этом помогут открытые источники и рекомендации коллег. Лучше выходить на бывших сотрудников этих предприятий. Текущие могут отказаться, боясь конфликта интересов.
С каждым потенциальным эдвайзером проводится личная встреча, чтобы оценить профессиональные и личностные компетенции кандидата. Так можно понять и мотивацию эксперта — почему ему интересно войти в совет. Как показывает практика, причины могут быть разные: одним важны новый статус и влияние, у кого-то есть потребность делиться опытом и экспертизой. Исходя из этого, можно сформировать итоговое предложение будущему участнику.
Безусловно, завлечь в совет предпринимателей уровня Оскара Хартманна — непростая задача. Важно показать перспективы компании, уникальность продукта и потенциал ниши.
Источник: www.forbes.ru
Как попасть на телевидение в качестве эксперта
Анна Данилова Телевизионный репортер и продюсер
Одноклассники
LiveJournal
Просмотров:95148
За подбор гостей на программу отвечает редактор (иногда его называют продюсером). Не будем забывать, что это обычный человек, а значит, думает он так же, как и большинство людей.
Есть контакт
Первым делом редактор откроет список контактов и попробует выудить оттуда нужный контакт. При его отсутствии обзвонит своих знакомых из этой сферы.
Как попасть в телефон телепродюсера, если вы не знакомы лично? Постарайтесь, чтобы все ваше окружение знало о том, чем вы занимаетесь. Я встречала удивительных экспертов-интровертов. О том, как они хороши, знали только коллеги. А все остальные их знакомые думали, что это жена Миши, сестра Стаса, мать Алены, и не более того.
Выходите из тени.
«Гугл» поможет
Если среди знакомых нужного человека не нашлось, редактор отправляется в «Гугл» или «Яндекс». Казалось бы, тут кто первый, того и тапки. Но это не так. Первые позиции в выдаче — не всегда бинго. Редактор понимает, с каким геморроем он может столкнуться.
Люди, стоящие в списке поиска первыми-вторыми-третьими, наверняка уже не раз получали приглашения от СМИ. Скорее всего, они уже чувствуют себя звездами, а значит, не исключено, что будут ломить свою цену или диктовать условия по времени. А у продюсера, к примеру, нет времени на подстройку и долгие переговоры, и тогда он просто спустится ниже по списку.
4-10-я позиции в выдаче — это уже более адекватный вариант. Люди известные, но не сильно избалованные вниманием камеры. С ними проще договориться и, говоря по правде, гораздо легче работать.
Поэтому, если у вас есть сайт, активнее работайте над его продвижением. Старайтесь попасть в первую десятку поисковой выдачи по вашей нише.
То же правило распространяется на соцсети. Продюсер обратит внимание на качество контента (фото и тексты), оценит стиль изложения мыслей, внешний вид эксперта (вы же делаете профессиональные фотосессии?) и количество подписчиков.
Доброе утро, страна!
Если вы еще не заматерели, как медийная личность, обратите особое внимание на следующий совет.
На телевидении есть очень доброжелательные площадки. Это утренние эфиры, там гости нужны всегда. Попробуйте найти и пригласить 365 дельных, умеющих говорить экспертов в год — и вы поймете боль редактора. И так из года в год.
Где только они не ищут:
— на профильных выставках;
— на профессиональных конференциях и семинарах;
— в тематических сообществах;
— даже в комментариях под постами в соцсетях.
Когда я работала продюсером, последние три пункта были моими любимыми. Во-первых, по комментариям сразу видно интеллект и стиль общения человека и можно приблизительно понять, как беседа с ним будет выглядеть в эфире. Во-вторых, там же можно сформировать свой «черный список» тех, с кем лучше не иметь дела. Контакты можно установить довольно быстро. Ну и общение в подобных сообществах проходит довольно неформально.
В общем, для меня как для продюсера форумы и соцсети были рыбным местом. И самых лучших героев для программ я нашла именно там. Поэтому совет: чужие соцсети и форумы — это такие же площадки для пиара, как и ваши собственные сайты или страничка в соцсетях.
Главные новости
Ничто так не укрепляет репутацию медийной персоны, как попадание в новостные сюжеты. Все привыкли считать, что новости — это территория, свободная от рекламы. Поэтому они воспринимаются аудиторией лояльнее, а к экспертам «из новостей» люди относятся более уважительно.
Лучше сразу предупредить эксперта, что от него нужен текст на 2-3 абзаца. Если он потратит 3 дня и принесет вам большой объем информации, а вы оставите от текста несколько предложений – эксперту будет не очень приятно.
Что делать, если вам принесли целую статью? Можно взять только то, что нужно, и поблагодарить за детальное разъяснение. Как вариант – подумать, стоит ли превратить такой текст в полноценную статью. В моей практике было несколько случаев, когда эксперт писал статью на 2 страницы, и мы с редакторами делали из этого отличный материал.
Выберите удобный канал общения
Общаться можно голосом или текстом. Если вы звоните по телефону или через скайп, проверьте, идет ли запись разговора. Я обычно всех экспертов предупреждаю о том, что записываю разговор.
Однажды было забавно: я написала письмо с запросом на общение, указала свой номер телефона, и мне почти сразу перезвонил директор этого сервиса, сказав, что готов пообщаться. Я говорю: «Николай, это замечательно, сейчас я включу запись разговора», на что он отвечает: «Я могу вам свою запись прислать, этот разговор уже пишется» 🙂
Иногда эксперты (просто огромное им спасибо!) готовят обстоятельный рассказ текстом и отправляют мне. В таком случае я обязательно предупреждаю, что текст будет редактироваться.
Пришлите комментарий на утверждение, а материал на фактчекинг
Присылайте комментарий эксперту на утверждение. Это не только этично, но еще и полезно. Бывает, что эксперты вносят небольшие изменения в комментарий, потому что есть технические или законодательные тонкости.
Если вы пишете статью, целиком основанную на материале эксперта, покажите ему весь текст. Сейчас у меня в работе интересный материал – эксперт рассказал основную информацию, а когда я отправила ему статью на фактчекинг, он сказал: «Я на той неделе был на конференции, там есть изменения, я их сюда допишу, нужно будет кое-что поправить». Так я уверена, что материал получится полным и актуальным.
Также проверьте основные данные: место работы, должность, фамилию и имя. Подпишите фотографию, если нужно.
Назначайте дедлайны с запасом
Эксперты такие же люди: они могут устать на работе, заболеть или просто забыть. Это жизнь, что уж. Поэтому планируйте время так, чтобы вы, в случае чего, могли найти другого эксперта.
Однажды я договорилась с юристом о сотрудничестве, и он пропал. Через неделю написал, что попал в аварию и был в больнице.
Отправьте ссылку на статью
После выхода статьи еще раз скажите эксперту спасибо и отправьте ему ссылку. Недавно вышел мой очередной текст, и я сделала репост в VK, потому что в этой соцсети было много комментаторов, а другим экспертам отправила ссылку через почту и WhatsApp.
И напоследок совет: создайте свою «базу» экспертов. Я вношу в таблицу фамилию, имя эксперта, канал связи, краткую характеристику – если мне нужен юрист, я или иду к тем, с кем уже работала, или выбираю из таблицы.
Если находите общий язык с экспертами, но есть сложности со структурой, поиском заказчиков, оптимизацией текста или нестандартными форматами – обратите внимание на онлайн-курс «Коммерческий автор». Он длится 1 месяц, есть рассрочка.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Источник: texterra.ru