- Маша — секретарь
- Олег от банка «Тинькофф»
- Ева от «МегаФона»
- Салют от «Сбербанка»
- Выводы
Умные автоответчики появились благодаря интровертам и спамерам. Они снимают проблему непредвиденных входящих звонков, спам-звонков и попыток мошенничества. Кроме того, боту можно доверить общение с курьером и другими сервисами. Умные автоответчики решают все эти задачи, а некоторые из них способны даже на большее.
Маша — секретарь
Маша была одним из первых автоответчиков, который появился на российском рынке. В США такие помощники используются повсеместно, но ни один из них не может работать с российскими сим-картами. Вдохновившись функцией call screening от Google, которая есть на телефонах Nexus в Америке, создатели проекта решили перестать бороться с нелюбовью к нежданным входящим и собственной интроверсией и придумали Машу.
Маша давно прошла тесты и выполняет все заявленные функции без сюрпризов и сбоев, в отличие других автоответчиков, некоторые из которых находятся на стадии бета-версии.
КАК ЗВОНИТЬ ЧЕРЕЗ WI-FI? | Как звонить когда не ловит обычная сеть?
Заставь искусственный интеллект самообучаться и совершенствоваться – выбирай онлайн-курсы в каталоге курсов по машинному обучению.
Автоответчик принимает звонки с незнакомых номеров, выясняя, откуда звонят. Для этого разработчики сделали регулярно обновляемую базу юридических лиц; номера физических лиц Маша проверяет в интернете. Чтобы заблокировать спам, нужно нажать на соответствующую кнопку после того, как Маша прислала отчет от звонке.
Как подключить
Подключение Маши занимает пару минут. Скачивать приложение не нужно, настроить автоответчик можно в Telegram. Туда же приходит сообщение с аудиофайлом и текстовой расшифровкой разговора.
Можно выбрать подходящий вариант переадресации:
- Маша поможет, если вы пропустили звонок (бот в настройках предлагает выбрать, через сколько секунд включать Машу (10, 20, 30 или 40 секунд);
- если вы не ответили на звонок;
- отклонили его;
- были вне зоны доступа.
Как звучит
Голос Маши, на мой взгляд, приятный. Она кажется небезразличной помощницей.
Особенности
У Маши есть несколько интересных качеств и одно неоспоримое преимущество:
- Она работает на номере 8-800. Не важно, сколько стоит переадресация у вашего мобильного оператора, звонки Маше будут бесплатными.
- Машу можно научить распознавать имена из ваших контактов. Вообще боты в Telegram не имеют доступ к контактам пользователя, поэтому они показывают только номера, что не очень удобно. Можно интегрировать «Google.Контакты».
- Она помогает элегантно избежать нежелательного общения. Добавьте неприятных людей и компании в избранное, и в следующий раз вместо Маши абонент услышит короткие гудки. Нажмите кнопку «Спам», и вместо гудков будет воспроизводиться сообщение «набранный номер не существует или набран неправильно».
- Маша — не только автоответчик, но планировщик встреч. Причем бесплатный. Ей можно доверить назначение любых встреч, напоминание о них, создание встреч в Zoom. Можно подключить только «Календарь», не подключая автоответчик.
- Бесплатный пакет с базовыми функциями, 149 руб и 299 руб за расширенный функционал, есть годовой и персональный тариф с живым секретарем.
Олег от банка «Тинькофф»
Привет, Олег! Точнее, «Защитник Олег», как позиционируют автоответчик создатели, «спасает клиентов от опасных, нежелательных и назойливых звонков». Помимо базовых функций, он дает советы о том, как не стать жертвой мошенников и неплохо шутит.
Как подключить
Подключить Олега можно можно тремя способами:
- через мобильное приложение «Тинькофф», написав в чат «секретарь» — для клиентов банка;
- через Telegram (запустите бота OlegOtvetBot) и «ВКонтакте» (напишите сообществу «Олег — телефонный секретарь»);
- через приложение оператора «Тинькофф Мобайл», включая версию Pro с расширенными голосовыми настройками «Олега». (Pro автоматически подключается всем, у кого появляется сим-карта банка).
Как звучит
Послушать Олега и посмотреть, как он работает и даже подшучивает над спамерами и мошенниками, можно тут.
Особенности
- Телефонный секретарь Олег работает бесплатно на номерах любых мобильных операторов России. Использует 8-800 для переадресации.
- Смешно шутит. Похоже, искусственный интеллект Олега действительно обучался на 110 млн звонков (об этом разработчик рассказывал в СМИ). Стоит ему услышать ключевые фразы, например, «назовите данные вашей карты» или «пароль из SMS», и шуточки становятся язвительнее. Говорят, что диалоги Олегу пишут известные сценаристы.
- Расшифровку разговора можно получить не только в Telegram, но и через мобильное приложение или VK.
- Функция Screen Call: во время разговора или если вы не хотите поднимать трубку можно написать Олегу, что сказать, и он озвучит текст звонящему.
- Функция Call Back — Олег перезванивает и узнает, кто и зачем звонил.
- Учитывает предыдущие транзакции пользователя и на их основе может угадывать, что приехала доставка или звонит друг.
Ева от «МегаФона»
Ева появилась в июле 2021 года. Имеет базовый функционал, работает через Telegram, записывает звонки и высылает расшифровку разговора, причем делает это чуть быстрее Олега.
Как подключить
Нажать кнопку «Включить бесплатно» на сайте оператора, перейти в Telegram-чат и настроить автоответчик.
Как звучит
Голос Евы можно послушать тут.
Особенности
Абсолютно бесплатная услуга.
Салют от «Сбербанка»
Салют — это семейство ассистентов: Джой, Афина и Сбер, которые выполняют функцию автоответчика, помимо других функций, доступных клиентам «Сбербанка».
Виртуальные ассистенты Салют понимают, что звонит курьер, берут трубку, диктуют код домофона и просят оставить заказ у двери. Автоответчик может подтвердить запись в салон или поликлинику.
Как это происходит технически: звонки распознаются не только по номеру телефона, но и по содержанию разговора. Если ассистент услышит фразу: «Сможете ли вы принять заказ в течение часа?», то даст ответ из заранее подготовленного сценария.
Как подключить
Для активации сервиса достаточно озвучить голосовой запрос «Салют, подключи автоответчик».
Виртуальные ассистенты доступны:
- в мобильных приложениях «Сбербанк Онлайн» и «Сбер Салют»;
- в умных устройствах Sber;
- на девайсах сторонних производителей.
Как звучит
Можно выбрать характер и голос автоответчика. Отвечать вместо вас будут известные актеры.
Характеры автоответчиков отличаются друг от друга следующим образом:
- Вежливый и скромный Сбер общается на «вы» русским голосом Райана Гослинга — Даниила Щебланова.
- Джой — весёлая и общительная сразу переходит на «ты». Ее озвучивает актриса дубляжа Татьяна Ермилова.
- Деловая и педантичная Афина держит дистанцию с пользователем, общается только на «вы» и говорит голосом телеведущей Анастасии Чернобровиной.
Особенности
- В отличие от Евы и Олега, ассистенты Салют сразу представляются, чтобы звонивший понял, что общается с программой.
- Настройка персональных ответов для разных контактов, причем не только для знакомых, но и для организаций, а также звонков с незнакомых номеров. Маме сказать, чтобы не волновалась, потому что вы на встрече, коллегам — что свяжетесь с ними, как только выйдете на работу после отпуска.
- Ассистенты Салют работают не только в рамках автоответчика, но интегрированы в другие продукты «Сбера». Например, они умеют распознавать мелодии, и сразу добавлять их в плейлист в приложении «СберЗвук», а также отвечают на вопросы о музыке и артистах. Салют поддерживает собственную платформу Сбера «умный дом». Они умеют переводить деньги, бронировать столик, ставить будильник и даже демонстрировать свои эмоции через цветовую анимацию лава-шаров (что-то вроде фото профилей, цветные «живые» шары).
- Кстати, в июне 2021 Афина открыла дискуссию Сбера на ПМЭФ.
Выводы
Скорее всего, подружившись с подходящим автоответчиком, больше вы от него не откажетесь — слишком удобно, просто и полезно — Маша, Олег, Ева, Салют и все, кто появится после, помогают сохранить наиболее ценные сегодня ресурсы — ваше время и нервы.
При выборе виртуального автоответчика лучше сконцентрироваться на наиболее актуальных для вас потребностях.
Если вам нужен стабильный и легкий в обращении помощник, чей функционал можно расширить при необходимости вплоть до замены виртуального ассистента живым, выбирайте Машу — секретаря. К тому же она единственная из всех автоответчиков — еще и полноценный планировщик встреч (опция «Календарь»).
Олег будет удобен тем, кто так или иначе связан с брендом «Тинькофф», а также тем, кому нужен говорливый и остроумный ассистент, который заодно может подсказать курс валют или рассказать об актуальных инструментах в инвестициях.
Ева создана в первую очередь для клиентов «МегаФона», чтобы пользоваться удобной опцией, «не отходя от кассы».
Автоответчики Салют интересны тем, что являются полноценными ассистентами, которые участвуют сразу в нескольких IT-проектах «Сбера». Их функционал, вероятно, будет расширяться в дальнейшем.
Фото на обложке: Shutterstock / Ramcreative
Источник: rb.ru
Почему на Андроид не проходят входящие звонки и как это исправить
Мессенджеры, социальные сети, сервисы для видеоконференций и прочие приложения для общения… За 30-40 лет люди разработали десятки приложений для общения без звонков и платных СМС. Но даже в столь современном мире порой приходится принимать классические телефонные звонки. К сожалению, порой даже эти звонки могут не работать. Расскажем, что делать, если не приходят входящие звонки на телефон с Андроид.
Программная неисправность
На самом деле проблема со звонками может быть связана не только с устройством, но и с самой SIM-картой. В некоторых случаях проблема оказывается не на стороне абонентов, а у операторов сотовой связи. Обычно в таких ситуациях пользователи массово жалуются на работу оператора в социальных сетях. Если неисправность связана не с оператором, то с большей вероятностью пользователь сможет решить ее сам. Для этого достаточно сделать несколько профилактических действий:
- Перезагрузите устройство.
- Попробуйте сделать несколько звонков на другие номера. Это нужно для проверки работоспособности. Не исключено, что симка просто заблокирована.
- Проверьте входящие звонки от других пользователей. Возможно проблема не у вас, а у отдельного звонящего.
Если после этих действий проблема не решилась, то есть вероятность, что проблему спровоцировал глюк в черном списке. Для его проверки выполните действия ниже:
- Откройте приложение «Телефон».
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу, а после откройте раздел «Настройки».
- Перейдите в раздел «Заблокированные номера».
- Нажмите крестик напротив случайно добавленных номеров для их удаления из черного списка.
В некоторых случаях проблема решается не сразу, а через несколько минут. В таком случае остается только ждать.
Включен авиарежим
Ну а пока ждете, рекомендуем проверить другие параметры, которые могут мешать работе телефона. Один из них – это режим полета. Небольшая справка. Авиарежим или же режим полета – это системная функция, которая есть почти на всех телефонах с ОС Android.
При ее включении принудительно отключаются все средства связи, а именно мобильный интернет и сама SIM-карта. С этим режимом нельзя совершать звонки и принимать их.
Название говорит само за себя. Режим полета рекомендуют включать в самолетах, аргументируя это тем, что телефон может помешать работе датчиков. Режим полета включается и выключается крайне просто. Для этого нужно открыть центр управления (шторка уведомлений) и нажать на значок самолета. Иногда его там нет, в таких случаях алгоритм отключения немного сложнее:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Подключение и общий доступ».
- Снимите галочку с пункта «Режим полета».
После этих действий телефон продолжит принимать звонки. К слову, даже если режим полета был выключен, рекомендуем для профилактики включить и выключить его.
Вирусы
Вредоносное ПО – это бич каждого пользователя ПК и смартфона. Трояны нередко вмешиваются в работу даже системных компонентов, выводя их из строя. Чтобы проверить телефон на наличие вирусов, выполните действия ниже:
- Скачайте антивирус Dr. Web Light.
- Запустите его.
- Выберите команду «Полное сканирование».
- Дождитесь завершение сканирования.
- Удалите все найденные вирусы.
В некоторых случаях Dr. Web Light не справляется, и на помощь приходят другие антивирусы, которых в Play Market немало.
Неправильные настройки сети
После вставки SIM-карты в телефон загружаются специальные настройки сети. Иногда они сбиваются. Чтобы исправить проблему, следуйте инструкции ниже:
- Откройте настройки.
- Перейдите в подраздел «SIM-карты и мобильные сети».
- Выберите не работающую симку.
- Откройте параметр «Точки доступа (APN)».
- В списке выберите строчку, название которой соответствует вашему оператору сотовой связи.
Возможно, нужной строки не будет в списке. В таком случае придется вручную добавлять новую запись. Для каждого оператора данные для заполнения могут меняться. Потому для начала рекомендуем уточнить APN данные для вашего оператора. Для этого достаточно ввести в любом поисковике «apn *имя_оператора*» и открыть первую ссылку.
Аппаратное повреждение
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, скорее всего, был поврежден слот для вставки SIM-карты или сама симка. В таком случае у пользователя есть только один выход – сдать телефон в сервисный центр.
Источник: it-tehnik.ru
Эхо в телефоне при разговоре — как убрать?
Каждый пользователь сталкивался с тем, что во время разговора появляется нечёткий отголосок. Это может происходить не всегда, а при звонках некоторым абонентам. Не очень приятно слышать в трубке такой звук, так как он отвлекает нас и «режет слух». В этой статье вы узнаете, каким образом избавиться от эхо при разговоре на мобильном телефоне.
Что такое эхо в телефоне?
О таком явлении, как эхо осведомлены многие. Эхо — это звук, который возвращается к говорящему в смартфоне. Или же звуковая волна, которая отражается как мяч от любого препятствия, которое не может преодолеть. Делится на два вида: однократное и многократно е. Однократное эхо имеет одну волну, многократное — много волн. Эхо имеет скорость, равную звуку — 340 метров в секунду (приблизительно). После отражения скорость волн теряется. Это особенно заметно, когда оно стихает.
Все звукозаписывающие студии, а также комнаты, в которых проводятся радиорепортажи, изолируются мягким материалом и часто с ребристой поверхностью. Это позволяет гасить отражающее свойство звука, рассеивать его по комнате. А также поглощать. Часто такой вид обивки комнат имеет ромбовидные мягкие выступления.
Методы борьбы операторов с отголосками в мобильном телефоне
Нужно сразу же уточнить, что такое явление как эхо является обычным поведением звука в пространстве. А особенно — голоса на расстоянии. Наш голос при общении по телефону передаются на большие расстояния и в разном видео: аналоговом и цифровом . Любой из этих сигналов требует определённых затрат времени, чтобы переслать наш голос в другой аппарат. А в некоторых случаях расстояние напрямую влияет на чёткость эхо в наших смартфонах.
Если расспросить наших родителей, дедушек и бабушек, то выяснится, что эхо было постоянным спутником телефонного разговора тех времён.
Но это были незначительные отклонения от нормы. Поэтому оно если и было, то дискомфорта особого не было при переговорах по проводному телефону. С появлением мобильных устройств, голос в телефоне стал значительно качественнее, чем в аналоговом телефоне. Чистый голос не появляется из ниоткуда. Чтобы добиться хорошего результата, операторы вынуждены покупать дорогое оборудование для его очистки.
Такой сигнал проходит несколько стадий обработки . Применяются специальное эхо подавляющее устройство. Но даже наличие такого устройства не всегда означает, что сигнал может быть полностью быть очищен. Так как оборудование требует тщательной настройки. А также адаптацию под каждую новую сессию. Но даже такое оборудование бессильно перед неисправным мобильным устройством.
Из-за чего мы слышим эхо в при разговоре по смартфону
В мобильных устройствах эхо делят на 2 типа: акустическое и линейное . Линейное эхо получается в результате присоединения электрической цепи до проводных линий.
Акустическое — появляется за счёт того, что воспроизводимый звук динамиком, может попадать в считывающее устройство или микрофон. Таким образом, когда мы говорим в трубку своего телефона, на другом конце звук может попадать в микрофон. И наша речь будет возвращаться в наш телефон вместе с голосом нашего собеседника.
Из этого следует две причины эхо в мобильном телефоне. Первая — динамик и микрофон в одном корпусе телефона укомплектован не герметично . Это может происходить из-за нарушения изолирующих компонентов. Например, в результате падения телефона на пол или в других случаях технического повреждения. Вторая причина — телефон собеседника поставлен на громкую связь . Громкий голос из динамика попадает в микрофон, в который говорит ваш собеседник. И вы слышите эхо своего голоса.
Это не все причины, по которым может появляться отголосок при разговоре. Есть вероятность, что звук хорошо проводит из динамика в микрофон чехол вашего смартфона. Если есть зазор или небольшое пространство между корпусом и материалом чехла. Есть и другие причины, которые обуславливаются техническими нюансами обработки сигнала. Например, эхо может происходить из-за того, что вы находитесь неподалёку от вышки сотовой связи .
И при переключении сигнала с неё на другую «соту» могут происходить подобные аномалии.
Каким образом убрать эхо при звонке
Нельзя со стопроцентной точностью определить причины появления эффекта эхо в мобильном устройстве. Но всё же определить неисправность есть вероятность. Убедитесь, что ваш друг или собеседник на другом конце не активировал громкую связь на своём аппарате . Если у вас нет такой возможности, перезвоните другому абоненту. Или даже нескольким. Если с ними мобильная связь без каких-либо отклонений, эхо, сбоев — значит всё-таки ваш первый собеседник говорил с вами на громкой связи. В результате чего собственный голос возвращался к вам.
Если эхо во время разговора проявляется со всеми абонентами, попробуйте снять чехол и другие аксессуары .
Чтобы устройству ничего не мешало. И повторите вызов. Нужно попробовать уменьшить звук на своём смартфоне. А также перезагрузите телефон, выключив его на несколько минут. Позвоните на номер своего оператора или в техническую поддержку . Спросите у оператора о текущем номере. Возможно сейчас компания проводит технические работы. И отголосок в вашем телефоне напрямую с этим связано.
Если эффект эхо возникает в каком-то определённом месте, это может означать, что здесь неполадки с оборудованием оператора. Возможно вышла из строя базовая станция. Эти подробности также можно прояснить, позвонив на горячую линую вашего мобильного оператора. Часто такое случается, если позвонить с мобильного телефона на домашний или стационарный. При этом неприятный отголосок при разговоре может возникать в разных направлениях: если звонить с мобильного на домашний или с домашнего на мобильный.
Эхо в мобильном телефоне — меня прослушивают?
Бытует мнение, что эхо в наших мобильных устройствах при разговоре означает то, что за нами следят или подслушивают . Если вы работаете на спецслужбы — то, возможно, так оно и есть. В остальных случаях — это маловероятно. Но всё же такой вариант нельзя исключать. За вами могут следить, например, ваши близкие. И случаи на почве супружеской ревности — самые частые.
Если ваша супруга или супруг вам не доверяют, то следующие признаки могут означать, что за вашим телефоном следят:
Телефон быстро разряжается | Без каких-либо особых причин аккумулятор в смартфоне явно быстрее разряжается. Батарея также может сильно нагреваться. |
Устройство долго загружается | Долгое выключение или включение вашего смартфона также может означать, что в нём установлено шпионское ПО. |
Мобильный телефон ведет себя странно | Ещё один достаточно явный признак шпионства за вашим мобильным устройство, когда телефон живёт своей жизнью. Он может сам выключиться, когда показатель заряда 87%. Или вдруг запустить какое-нибудь приложение или даже открыть SMS. Прежде, чем подозревать свой смартфон в наличие шпионского ПО, его нужно проверить на вирусы. |
Присутствуют непонятные звуки | О прослушивании могут говорить непонятные звуки во время подключения к разговору с абонентом. Это звук слабого «бульканья», щелчки, потрескивания. А также нечёткие звуки эхо. |
Подводя итоги, можно сказать, что самой распространённой причиной эхо в вашем мобильном телефоне при разговоре является громкая связь. Как убрать её на собственном устройстве, думаем, вы сможете разобраться. Если в вашем устройстве не установлена громкая связь, значит попросите выключить её собеседника. Если это продолжается, обратитесь в технический сервис за помощью.
Источник: lifehacki.ru