Если 404 на Одноклассниках

Уровень 1

Сообщений: 129

Нарушения: 0%

Итак, 18 июля 2013 года мы запустили свой проект на «странице, которой нет в Одноклассниках». Он состоял из двух частей. Первая – это то, что пользователи видели на самой «странице 404», когда туда попадали.

Мы подобрали очень красивые фотографии редких видов животных и сопроводили их небольшим текстом, который должен был зацепить читателя и сделать так, чтобы он не остался равнодушным. Вторая часть – это группа WWF в Одноклассниках. Именно в группу вела ссылка, расположенная на «странице 404».

Как исправить ошибку «Error 404 not found»

В группе WWF был размещен специальный iframe, с помощью которого можно было перейти на сайт «Всемирного фонда дикой природы» и сделать пожертвование, направленное на спасение исчезающих видов животных.

Как показала статистика, около 50% пользователей Одноклассников, попавших на «страницу 404» во время проведения этого проекта, перешли в группу WWF. Цифра нас приятно удивила, тем более, что сам по себе этот кейс достаточно уникален: мало кто пробовал заводить пользователей с «не найденной страницы» целенаправленно вновь на сайт. Конечно, в группу вступали не все, но, тем не менее, на момент окончания проекта, 19 августа 2013 года, в ней состояло более 30 тысяч человек.
По информации, полученной от представителей WWF, около 7% всех платежей за месяц проведения проекта, составили платежи пользователей социальной сети Одноклассники. Важно понимать, что в действительности платежей от наших пользователей было осуществлено больше, так как были случаи, когда человек переходил на сайт WWF из Одноклассников, но делал пожертвование не сразу, а позже, возвращаясь на сайт фонда уже напрямую, что не принималось во внимание в данной статистике.
Совместный проект социальной сети Одноклассники и «Всемирного фонда дикой природы», созданный при помощи ребят из Hungry Boys, удивил абсолютно всех. Нам было очень приятно видеть, что о нем написали не только российские СМИ, но и западные, например, The Guardian.
Успех первого проекта показал, что останавливаться на достигнутом нельзя. И почти сразу мы принялись за реализацию второго благотворительного проекта. На этот раз с фондом «Измени одну жизнь».
Миссия фонда «Измени одну жизнь» – содействовать тому, чтобы у каждого ребенка была семья. В этом мы и решили помочь, снова воспользовавшись нашей «страницей 404».

Есть вопросы? Пишите в ЛС

Уровень 10

Сообщений: 488

Источник: hpcvk.ucoz.com

На что указывает ошибка 404 Not Found, и как её устранить

Представить себе компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, не имеющий доступа к сети Интернет, в настоящее время достаточно сложно. Миллионы пользователей каждый день посещают огромное количество сайтов и страниц. При этом им открывается доступ к разному контенту, файлам, информации и так далее.

Открывая очередной сайт или страницу, можно столкнуться с одной из самых (если не самой) распространённых ошибок. Она имеет кодовое обозначение 404 и чаще всего сопровождается дополнительной надписью «Not Found».

Закономерный интерес вызывает то, что это за ошибка, почему она появляется, и как её можно устранить. Как с позиции обычного пользователя, так и со стороны владельца сайта, веб-мастера, где «вылез» такой код.

Что это такое

Первым делом нужно понять, что это за ошибка и что означает надпись «404 Not Found», появляющаяся на мониторе компьютера или экране мобильного гаджета.

При имеющихся элементарных знаниях английского языка, уже само название во многом даёт ответ на этот вопрос. Ведь перевод Not Found звучит как «не найдено» или «не обнаружено». А про сам код 404 стоит поговорить отдельно.

Говоря простым языком о том, что означает эта ошибка с обозначением «404 Not Found», можно ответить коротко. Страницы с прописанным адресом не существует. А потому и открыть её невозможно.

Если же рассматривать вопрос глубже, погружаясь в технические подробности, ситуация становится несколько интереснее. Некоторые уверены, что в адресной строке браузера достаточно прописать произвольный набор символов, и после этого появится 404 ошибка. Ведь такой страницы действительно не существует. Но это не так. Случайный набор ведёт к другому сообщению.

А именно о том, что установить соединение с сервером не удаётся.

Объяснить это несложно. Запрос отправляется на сервер, на котором работает и располагается веб-сайт. Если с сервером связь есть, то тот или иной ответ будет получен в любом случае. К примеру, когда всё функционирует, ответ будет иметь код 200. Причём он невидимый для обычного юзера.

Если же есть какие-то проблемы, уже вылезает ошибка.

Вопрос ещё заключается в том, почему ошибка имеет код именно 404.

Есть теория, которая, скорее, является предметом чьей-то фантазии, что первую серверную разместили в помещении с номером 404.

Но в действительности есть логичное объяснение. Первая цифра 4 указывает на тот факт, что запрос очень долгий и в прописанном адресе может быть ошибка. Вторая 4 говорит, что конкретная ссылка на сайте отсутствует. А 0 характеризует ошибку синтаксиса протокола и относит ошибку к группе 40х.

ВНИМАНИЕ. Рассматриваемый код означает, что сервер обнаружить удалось, но отыскать конкретную страницу на этом сайте не получается.

Это более чем понятное и простое объяснение происхождения такого кода.

Причины возникновения

Несмотря на то, что существует ряд похожих по коду ошибок, каждая из них имеет своё значение. Если 404 заменить на 403, то здесь уже получится иная ситуация. Ссылка есть, но доступ для данного устройства к ней ограничен.

Что же касается причин, из-за которых можно столкнуться с 404 на сайте, то их несколько:

1. Неправильно указан адрес. Такое возникает часто и по понятной причине. Юзер вводит адрес вручную, либо неправильно его скопировал, в результате чего вылез соответствующий код. Либо же изначально ссылка была неправильной, и она ведёт на страницу, которой в действительности не существует.
2. Битые ссылки. Сюда относятся те ссылки, которые не перенаправляют ни на одну из страниц на сайте. Довольно часто эта проблема наблюдается в случае с внутренней перелинковкой. Отличие от неправильного адреса в том, что ссылка раньше существовала, но теперь её нет.
3. Страница удалена. Если на сайте удалили ту или иную страницу, вовсе не факт, что на неё никто не переходит. Дело всё в том, что такие ссылки могут сохраняться в поисковых системах достаточно долгое время. Либо же у пользователя сохранились в закладках старые ссылки, которые уже удалены.
4. Нарушения в работе сервера. Иногда код 404 может появляться по причине того, что сам сервер неисправен. Но это, скорее, исключение, нежели правило.

В итоге получается, что с кодом ошибки 404 пользователи сталкиваются тогда, когда не удаётся найти запрашиваемую на сайте страницу. Причины похожи, но всё равно имеют определённые отличия между собой.

В чём опасность ошибки

Изначально может показаться, что в этой ошибке нет ничего страшного, и никакого вреда она принести не может.

Если рассуждать с позиции владельца сайта, то появление подобных страниц ведёт к значительному уменьшению количества посещений. А это непосредственным образом влияет на заработок. Одни юзеры будут думать, что сайт неисправен и возвращаться к нему нет смысла. У других формируется представление, что ресурс вовсе удалён.

Нет ничего приятного в том, когда открываешь ссылку, где потенциально находится искомая и необходимая информация, что видно из описания в том же поисковике, а в ответ получаешь 404 на экране.

Другая проблема скрывается в индексации. Поисковые системы негативно реагируют на сайты, где имеется множество битых ссылок и страниц, которых не существует. Потому индексация подобных ресурсов будет снижаться.

Как устранить ошибку

Теперь к вопросу о том, как исправить ошибку, которая именуется как 404 Not Found.

Фактически тут есть 2 варианта, в зависимости от того, с чьей стороны смотреть на ситуацию:

• обычного пользователя;
• владельца сайта.

Будучи обычным пользователем, который заходит на сайт, но сталкивается с таким кодом, способов решения проблемы не так много.

Тут есть следующие рекомендации о том, как убрать ошибку 404, дополненную обычно надписью Not Found:

• проверить адрес введённой ссылки на наличие возможных ошибок, опечаток;
• попробовать ввести тот же адрес ещё раз;
• перезагрузить страницу, которая не отображается;
• вернуться на страницу назад и ещё раз попробовать перейти на требуемый раздел.

Но чаще всего проблема со стороны самого сайта. И её предстоит исправлять веб-мастеру. Пока он её не обнаружит и не откорректирует, открыть страницу по этой ссылке не получится.

Что делать веб-мастеру

А этот вопрос требует более детального рассмотрения.

Ошибка будет устранена лишь в том случае, если что-то предпринять в её отношении. В редких случаях эту ошибку с кодом 404 и подписью Not Found провоцирует сервер. Там должны решить, как устранить её, после чего сайт снова заработает без вмешательства веб-мастера.

Но поскольку такое явление редкость, приходится действовать самому. На этот счёт есть несколько полезных рекомендаций.

Тут речь идёт о 2 проблемах, которые чаще всего сопровождаются появлением кода ошибки 404:

1. Ссылка никуда не ведёт. Это происходит в тех случаях, когда для страницы задаётся некорректный или неправильный адрес. Устранить проблему довольно легко. Нужно найти эту страницу и закрепить за ней рабочую ссылку. Если таких страниц несколько, корректировка выполняется вручную. Для крупных сайтов с большим числом страниц лучше применять автоматические виджеты. Они будут формировать страницы. Такие решения помогут избавиться от проблем в будущем и предотвратить отток посетителей из-за ошибки 404 на страницах.
2. Присутствуют битые ссылки. Зачастую проблема возникает из-за внутренней перелинковки. То есть когда ссылки с одной страницы сайта ведут на другие страницы этого же ресурса. Часто бывает так, что ссылка остаётся, а страницы, куда она ведёт, уже нет. Такая ситуация негативно воспринимается поисковыми системами. Тут есть два варианта. Во-первых, ссылка просто удаляется. Во-вторых, можно поменять адрес, чтобы ссылка вела на другую страницу. У этой задачи тоже есть возможность применения автоматизированного решения. Для этого используются специальные сервисы и программы, осуществляющие автоматическую перелинковку.

Представленные рекомендации обычно решают около 90% всех проблем, которые связаны с ошибкой 404.

Но есть ещё несколько советов, к которым точно стоит прислушаться:

1. Не рекомендуется для основных страниц веб-сайта использовать сложные и длинные адреса. Чем он короче, тем лучше. Это снижает вероятность появления ошибок и опечаток.
2. Не стоит злоупотреблять переименованием страниц, постоянно меняя ссылки, которые на них ведут. Это негативно сказывается на работе поисковых роботов, вводит в заблуждение пользователей. К примеру, юзер только недавно добавил себе в избранное важную ссылку, а при открытии её через пару дней она выдаёт ошибку 404. А всё потому, что адрес изменился. Теперь ему придётся снова заходить на сайт, искать обновлённую страницу и добавлять уже её. Далеко не все готовы это делать. Так владелец сайта теряет посетителей.
3. Использовать следует только те серверы, которые отличаются надёжной и стабильной работой. Это защита от целого ряда ошибок, включая 404.

Простые, но эффективные меры, которые помогут минимизировать число подобных страниц на сайте.

Как ошибка 404 может приносить пользу

Звучит странно, но в действительности ошибку 404 можно использовать себе на благо.

Даже при самом тщательном подходе к ведению сайта полностью избежать появления ошибок 404 невозможно. Зато её можно превратить в эффективный инструмент. Он не только не снизит посещаемость, но ещё и привлечёт к ресурсу дополнительное внимание.

Тут выделяют 3 основные функции, которые выполняет 404:

• акцентирует внимание на случившейся нестандартной ситуации;
• указывает юзерам на то, что они допустили ошибку, но запрашиваемая информация есть на этом сайте;
• предлагает алгоритм действий, направленных на исправление ситуации.

В этом случае главной задачей будет отойти от стандартной формы ошибки и отказаться от банальной надписи, что страницу, которую запрашивает пользователь, найти не удалось.

По сути, открывая такую страницу, пользователь видит, что он ошибся. Но никаких решений не предлагается. И тогда действительно наблюдается отток посетителей.

Актуальные CMS обладают всеми необходимыми инструментами, чтобы поменять дизайн страницы с ошибкой 404 и сделать её более привлекательной, полезной.

Если применить эти инструменты, даже при появлении Not Found с кодом 404, посетитель может увидеть:

• ссылку, которая ведёт на главную страницу сайта;
• ссылки на похожие либо просто самые популярные страницы;
• карту всего веб-ресурса;
• форму для поиска, чтобы отыскать нужную информацию;
• форму для обратной связи с администрацией.

Используя подобное оформление страницы с ошибкой 404, владелец сайта минимизирует количество посетителей, которые, столкнувшись с этим кодом, спешат покинуть ресурс. Увидев предложенную им альтернативу, они наверняка перейдут на главную страницу, введут в поиск нужный запрос или заинтересуются другими ссылками.

Параллельно, отталкиваясь от действий пользователей, попадающих на страницу с 404 ошибкой, можно отслеживать, какие именно проблемы возникают, и оперативно их устранять.

Источник: nastroyvse.ru

Как решить проблему со страницами с ошибкой 404 в рамках SEO

Если на экране монитора высвечивается «Ошибка 404 или Not Found» – то обычно это крайне плохой знак. Хотя такое предупреждение свидетельствует об ошибке, с технической точки зрения это сообщение появляется на странице, когда веб-сайт не может выполнить запрос. Наиболее распространенное действие, которое приводит к отображению страницы 404, – это когда человек нажимает на ссылку, по адресу URL которой не может перейти.

Общеизвестный факт: если люди видят такое сообщение, они быстро разочаровываться и отказываться от поиска страницы. Если клиентов уходит слишком много, бизнес может потерять много веб-трафика и, следовательно, большие деньги. Эксперты в поисковой оптимизации взяли за правило перенаправлять с каждой «страницы 404» на другую страницу. Это может быть как домашняя страница, так и та, которая находится в непосредственной близости от запрашиваемой.

Так делать не рекомендуется, потому что на самом деле иметь на сайте страницу 404 – не столь ужасно. Большинство веб-разработчиков и оптимизаторов считают, что такое явление – часть рутинной работы.

Больше всего беспокойство по поводу «ошибки 404» связано с верой в то, что Google снизит рейтинг сайта в результатах поиска, если там имеется страничка с такой отметкой. Другая распространенная проблема заключается в том, что значительная доля ссылок или количество связанных ссылок, которые ведут на любую страницу данного веб-сайта, будут потеряны, если качественные ссылки будут направлены на «страницу 404». Несмотря на то, что последняя проблема действительно имеет место быть, страницы с кодом 404 являются нормальными и обычно не угрожают рейтингу сайта в любой поисковой системе.

Когда ошибка 404 – это опасно?

Веб-сайт, на котором много страниц с отметкой «404», то есть их количество слишком высоко, потенциально может быть оценен ниже на странице результатов поиска Google. Когда клиент нажимает на ссылку, это означает, что там есть информация, которая ему или ей нужна. Если ссылка не соединяется с ожидаемой страницей, а перенаправляет ее на страницу 404, то клиент не сможет получить доступ к этой информации.

Это снизит эффективность системы SEO, которую в настоящее время использует веб-сайт, чтобы оставаться на вершине странице поиска. Если клиент не может получить информацию, которую хочет, он просто не будет использовать сайт. Это уменьшит объем трафика на сайте, так как пользователи отправятся искать счастья в других местах. Поисковые системы следуют за пользователями, и если веб-сайт не получает много просмотров, то поисковые системы от этого сайта просто-напросто отвернутся.

Еще одна проблема может возникнуть, если этот URL имеет много ценных ссылок. Ссылочная маржа не требует, чтобы с каждой страницы 404 пользователь перенаправлялся на действующую страницу. Нет причин отправлять пользователя на страницу, которая никоим образом не относится к той, на которую должна была перейти ссылка. Однако, если трудно получить и обезопасить ссылки на сайте, рекомендуется создать соответствующий контент для существующей ссылки или найти страницу, которая приблизительно соответствует тому, что должно быть на странице.

Помочь SEO: идеи решения проблемы со страницей 404

Убедите пользователя, что это просто страница, которая не работает.

Пользователи часто подозревают, что сообщение «404» указывает на то, что не работает весь сайт. Пользователь спешит покинуть сайт, вследствие чего уменьшается объем интернет-трафика. Если клиенту сообщить, что в целом сайт работает, и есть ссылки для перехода на домашнюю страницу сайта, веб-трафика будет потеряно меньше.

Честно сообщите пользователю, что не так

Лучше быть искренним с пользователем и сообщить ему, почему он вышел на такую страничку с кодом 404. Объясните, что ссылка могла быть неверной и страница может быть перемещена, или расскажите о том, что URL-адрес может быть написан с ошибкой. Это позволит пользователю почувствовать себя осведомленным и даст подсказки о том, как лучше всего найти информацию, которую искали первоначально.

Опубликуйте полезные ссылки на странице 404

Еще один отличный способ справиться с ошибкой 404 в дружественной для SEO форме – это использовать «404» в качестве трамплина для перехода на другие информационные страницы. С этой «страницей 404» могут быть связаны некоторые из самых популярных страниц веб-сайта или страницы, имеющие отношение к странице, на которую не удалось перейти. Это позволит пользователям перейти на сайт, благодаря чему веб-трафик не теряется. Это также увеличит шансы того, что пользователи найдут информацию, которую они искали, и будут довольны работой сайта.

Предоставьте пользователям возможность сообщать о неработающих ссылках

Другой способ совладать со «страницами 404» не нарушая принципов SEO – предоставить пользователям возможность сообщать о неработающих ссылках. Это может быть просто добавление ссылки, перенаправляющей пользователя на страницу контактов, где он может ввести URL-адрес, который не работал. Это позволит сократить общее количество страниц «404» в системе и уменьшит вероятность того, что Google или другие поисковые системы больше не будут их индексировать.

Используйте виджет Enhance 404

Многие поисковые системы предоставляют инструменты, которые позволяют веб-разработчикам адаптировать 404 страницы к требованиям пользователя. Этот инструмент позволяет разработчикам создавать страницы, где клиенты могут найти необходимую им информацию. Есть разные способы сделать это.

Поможет пользователям самостоятельно исправить URL-адрес список различных альтернатив или общих орфографических ошибок. Наличие строки поиска позволит пользователям искать информацию, которую они изначально желали получить. Оба этих способа позволят пользователям найти информацию на сайте, что предотвратит потерю трафика.

Обновите адрес сайта

Распространенной причиной увеличения количества страниц на 404 является то, что веб-сайт может изменить свой веб-адрес. Большинство поисковых систем предоставляют страницу, которая позволяет обновить адрес веб-сайта, чтобы он был правильным. По сути, эта страница сообщает поисковой системе о новом URL-адресе и приводит к правильному направлению страниц.

Используйте 301 Redirect

Можно взять ссылку, которая ведет на страницу 404, и пометить ее кодом статуса HTTP 301 «Перемещено навсегда». И тогда любой, кто пытается нажать на ссылку, будет перенаправлен на любой новый URL-адрес, предоставленный компанией, которая размещает веб-сайт. Ответ полностью кэшируется и предотвратит формирование «страниц 404».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Понравилась статья? Сохраните ее в своих соцсетях:
Похожие новости:

Отбор ключевых слов для успешного SEO продвижения сайта В этой статье мы проанализируем особенности отбора ключевых слов с целью повышения…

Что нужно знать о SEO для видео на YouTube Поговорите с любым опытным, хорошо информированным специалистом по цифровому маркетингу, который следит…

В чем разница между SEO и SMM и что лучше использовать на старте В этом материале мы выясним, чем лучше пользоваться в рамках формирования маркетинговой…

Второстепенные факторы SEO-оптимизации Самое сложное в раскрутке любого сайта в поисковых системах – это его…

SEO-оптимизация сайта Цель любого сайта – привлечение как можно большего количества посетителей. Каждый веб…

Источник: webgain.ru