Рекомендуем прочитать инструкцию и перенести чаты из WhatsApp в Telegram. Почему это важно? Экспорт истории переписки сохранит сообщения и медиафайлы, если вы потеряете телефон или неудачно обновите операционную систему. Кроме того, переписка моментально синхронизируется между устройствами, хранится в облаке и не забивает память смартфона. Чтобы перенести переписку на телефоне с Android, откройте интересующий чат, нажмите на три точки вверху экрана справа, кликните «Еще», затем — «Экспорт чата», тапните по иконке с голубым самолетиком, выберите получателя и нажмите «Импорт». Для экспорта истории переписке на iPhone свайпните чат влево, тапните «Еще» на сером фоне, перейдите по ссылке «Прикрепить медиафайлы», кликните по иконке Телеграм и выберите, куда переносить сообщения, фото и видео.
Экспорт переписки из Ватсап в Телеграмм реализован для телефонов с Андроид и iOS. WhatsApp для компьютера и браузерная версия мессенджера не позволяют перенести сообщения.
Как импортировать переписку из WhatsApp на Android
Приведем пошаговое руководство по переносу переписки из личного чата. Чтобы перенести группу из Ватсап в Телеграмм проделайте те же действия.
Как в Whatsapp и Telegram прочитать УДАЛЁННОЕ сообщение?
В отличие от WhatsApp Viber не позаботился о пользователях и не реализовал механизм импорта чата в Telegram. При потере смартфона или поломке SIM-карты вы рискуете лишиться сообщений и файлов.
1. Откройте персональный или групповой чат.
2. Щелкните по трем точкам вверху справа.
3. В контекстном меню тапните «Еще».
4. Выберите предпоследний пункт «Экспорт чата».
5. Решите, переносить ли файлы. Рекомендуем кликнуть «Добавить файлы».
Телеграмм хранит файлы в облаке и не забивает память телефона. Без фотографий и видео переписка будет неполноценной.
6. В качестве способа отправки выберите Телеграм.
7. Отметьте чат, в который переносим сообщения и медиафайлы.
8. В модальном окне щелкните «Импорт» внизу справа.
9. Дождитесь завершения переноса сообщений и файлов.
10. Нажмите «Готово» под иллюстрацией с веселой уточкой.
Перенесенные в Телеграмм сообщения добавятся в конец переписки. Сообщения, фото и видео доступны обоим собеседникам.
Перенос чата из WhatsApp в Telegram на iPhone
Пользователи телефонов с iOS могут перенести чаты, личные и публичные группы. Помимо сообщений происходит импорт фотографий и видео в Телеграмм.
1. В списке личных и групповых чатов Ватсап смахните нужную переписку влево.
2. Тапните по строчке «Еще» на сером фоне.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Экспорт чата».
4. Кликните по строчке «Прикрепить медиафайлы», чтобы помимо текста экспортировать фото и видео.
5. В меню поделиться щелкните по иконке Телеграмм.
6. В списке чатов выберите тот, в который хотите скопировать переписку.
7. В правом нижнем углу модального окна нажмите «Импорт».
8. Удалите устаревший WhatsApp и забудьте о мессенджере прошлого века.
Как и в случае импорта чата из WhatsApp на телефонах с Android, сообщения добавятся в конец переписки. У каждого поста отображается пометка «импортировано», дата импорта и время создания. Изменить перенесенные сообщения не получится.
Группы из Ватсап в Телеграмм переносятся аналогичным образом. Единственное отличие — перед началом импорта можно создать новую группу в Telegram, в которую перенесется чат. После переноса сообщений не забудьте пригласить в группу участников.
Источник: xn—-7sbabola9anna9berb0f7d.xn--p1ai
Как перенести чат из WhatsApp в Telegram: как перенести групповой чат
Телеграм
Автор fast12v0_teleg На чтение 7 мин Просмотров 4 Опубликовано 15.12.2022
Перенесение переписки из WhatsApp в Telegram
Прежде чем перенести чат из мессенджера WhatsApp в Telegram, следует изучить следующую инструкцию:
- Откройте WhatsApp и найдите нужный диалог.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- В появившемся меню выберите «Еще».
- Нажмите «Экспорт чата» в открывшемся списке».
- В новом окне пользователю будет предложено выбрать способ передачи диалога — с медиафайлами или без них.
- Определившись с выбором, следует нажать на «Поделиться» и в новом окне выбрать Telegram.
- Далее следует указать, в какой чат вы хотите перевести переписку из WhatsApp в Telegram.
- В новой вкладке нажмите «Импорт».
Теперь переписка из WhatsApp должна отображаться в Telegram. Рядом с сообщениями можно увидеть надпись «Импортировано» и дату, когда это было сделано.
На IOS (Iphone)
Telegram максимально упростил перенос личных сообщений для всех пользователей с разных устройств. Также легко «двигаться» с iPhone.
Внимательно читайте инструкцию, смотрите скриншоты и смело переносите свои данные из одного приложения в другое.
Все, что вам нужно сделать:
- Как всегда, не забудьте открыть мессенджер WhatsApp;
- Выберите окно сообщения, которое хотите переместить;
- Затем следует провести пальцем влево по выбранному чату;
- Появится кнопка «Еще» с тремя горизонтальными точками, на которую нужно нажать;
- Мессенджер предложит вам передачу либо через текстовые сообщения без вложений, либо через текстовые сообщения с медиафайлами (фото, видео, музыка и так далее);
- После создания архива появится окно «Поделиться». Здесь вы должны выбрать нужный мессенджер. В вашем случае это «Телеграм»
- В Telegram необходимо выбрать чат с человеком, которому вы передаете переписку.
Импорт корреспонденции занимает короткое время. Вам остается дождаться передачи переписки в Telegram.
Для точности инструкции рассмотрите скриншоты и следуйте этому алгоритму. Все как написано выше.
Как перенести чаты из WhatsApp в Telegram на Android
Чтобы перенести чат через приложение на Android или iOS, нужно сделать всего пару шагов. Они производятся в самом приложении, но процедура немного отличается в зависимости от операционной системы. Но отличия будут минимальными — всего несколько кликов и свайпов.
Чтобы перенести чаты на Android, нужно сделать следующее:
- Откройте приложение WhatsApp и решите, какой чат вы хотите перенести
- Откройте эту тему
- Нажмите на три точки вверху справа
- Нажмите «Еще”
- Выберите «Экспортировать чат”
- Решите, хотите ли вы передавать только текстовые сообщения или также хотите вложения
- Выберите в качестве «назначения» контакт соответствующего пользователя в Telegram
е
Приложение все сделает само, а вы будете получать переписку в Telegram, расставленную «по ролям». Правда, хотя сообщения и будут выстроены в правильном порядке, они будут отмечены одной датой — датой импорта. Об этом будет написано на их сайте, где обычно отражены сроки доставки/доставки. Это будет означать, что сообщение было импортировано.
Теперь вы можете продолжить переписку, а пользователь, с которым вы хотите перевести общение в Telegram, получит уведомление о том, что передача состоялась и общение теперь будет здесь.
Как перенести чат из WhatsApp в Telegram на компьютер
Самый простой способ перенести переписку WhatsApp на компьютер — использовать Избранный чат, который доступен во всех аккаунтах Telegram. В этом случае собеседник даже не узнает, что вы экспортировали чат.
Как это сделать:
- Зайдите в WhatsApp и выберите нужный диалог.
- Нажмите на диалог и выберите пункт меню «Еще», а затем «Экспорт чата».
- После этого нужно отправить чат либо в облако, либо на почту, а затем сохранить оттуда на компьютер в формате txt.
- Скачайте инструмент для переноса переписки из WhatsApp в Telegram — TLImporter.
- Откройте TLImporter и нажмите Enter, затем введите номер телефона для авторизации в Telegram.
- После этого на ваш телефон должен прийти код подтверждения – введите его в специальную форму.
- С помощью инструмента вы можете экспортировать чат в переписку с собеседником или оставить его в «Избранном». Чтобы оставить в «Избранном», наберите букву Н.
- Укажите путь к txt файлу на своем компьютере или переместите его в TLImporter.
- Введите свое имя и имя другой стороны, как оно отображается в переданном файле WhatsApp.
- Проверьте настройки — там должна быть активирована передача данных. Введите «!С».
- Передача начинается автоматически. Для выхода из программы нажмите Enter.
Нужная переписка появляется в чате «Избранное» в WhatsApp.
Перенесение группы из WhatsApp в Telegram
Чтобы перенести группу, созданную в WhatsApp, в другой мессенджер, необходимо сделать следующее:
- Перейдите в WhatsApp и выберите группу, которую хотите передать.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Затем выберите «Еще».
- Нажмите «Экспортировать чат».
- В появившемся окне следует выбрать, как должна осуществляться передача – с медиафайлами или без них.
- Перейдите на новую вкладку и нажмите «Поделиться».
- Выберите Телеграмм.
- Затем выберите группу в Telegram, куда будете переносить переписку или создайте новую группу.
Если вы создадите новую группу, вы сможете позже добавить в нее других участников. Как и в случае передачи приватной беседы, в импортированных сообщениях будет отображаться «Импортировано» и дата передачи рядом с ними. Эту информацию смогут увидеть все участники чата.
Как перенести групповые чаты WhatsApp в Telegram?
В приведенном выше разделе показано, как передавать чаты из Whatsapp в Telegram по отдельности с помощью устройств iOS и Android. Теперь давайте посмотрим, как перенести групповой чат на iOS и Android. Перенести группу WhatsApp в Telegram несложно.
1. Переведите WhatsApp Group в Telegram на iPhone
Ниже приведены шаги для экспорта группового чата WhatsApp в Telegram iOS:
- Запустите WhatsApp на iPhone, затем перейдите в групповой чат, который хотите экспортировать в Telegram.
- Теперь нажмите на профиль группы вверху. Затем прокрутите вниз, чтобы выбрать параметр «Экспорт чата.
- Затем выберите Прикрепить медиафайл, если вы хотите включить медиаданные в экспортированные чаты.
- Затем нажмите на приложение Telegram в меню «Поделиться».
- Наконец, выберите группу, в которую вы хотите экспортировать чаты. Кроме того, вы можете перенести групповые чаты WhatsApp в новую группу Telegram, нажав «Импортировать в новую группу» и «Создать и импортировать».
Telegram начнет процесс миграции группы WhatsApp. После завершения вы увидите свои групповые чаты WhatsApp в Telegram.
2. Перенесите WhatsApp Group в Telegram на Android
Независимо от того, какое Android-устройство вы используете, вот как экспортировать групповые чаты WhatsApp в Telegram Android:
- откройте WhatsApp на своем Android-устройстве и перейдите в групповой чат, который хотите передать.
- Нажмите на значок меню с тремя вертикальными точками и выберите опцию «Дополнительно», затем выберите опцию «Экспортировать чат».
- Если у вас есть медиафайлы, вам будет предложено экспортировать чат с медиафайлами или без них. Выберите нужный вариант.
- Затем нажмите на опцию Telegram в меню «Поделиться».
- Теперь вы можете выбрать группу из списка, чтобы назначить журнал чата. Кроме того, вы можете выбрать опцию «Создать новую группу импорта», чтобы создать новую группу.
Подождите, пока все групповые чаты не будут перенесены из WhatsApp в окно чата Telegram.
Экспорт данных из WhatsApp в Telegram
Если пользователь хочет перенести свои данные из WhatsApp в Telegram, ему необходим следующий алгоритм действий:
- Зайдите в WhatsApp и выберите нужный диалог.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Выберите «Еще» из появившегося списка».
- В новой вкладке нажмите «Экспорт чата».
- В открывшемся окне выберите «Добавить файлы».
После этих действий можно будет использовать данные, переданные из WhatsApp, в Telegram».
Источник: telegrammm.ru
Как интегрировать CRM с мессенджерами: Whatsapp, Telegram, ВКонтакте
Чтобы не упускать лидов необходимо использовать разные каналы связи. Поэтому менеджеры по продажам общаются с потенциальными заказчиками не только по телефону, но и с помощью сообщений в мессенджерах. Люди могут использовать Whatsapp, Telegram, ВКонтакте и другие средства, и чем больше становится клиентская база, тем сложнее уследить за всеми переписками.
Чтобы систематизировать общение с заказчиками, можно настроить интеграции CRM со всеми популярными мессенджерами и соцсетями. Рассказываем в статье, как подключить Telegram, Whatsapp и Вконтакте.
Зачем нужна интеграция мессенджеров и CRM
LiveTex провели исследование: всего 20% российских компаний реагируют на сообщения в соцсетях в течение одной минуты. Оставшиеся 80% отвечают в течение 5-6 часов, а некоторые и вовсе игнорируют клиентов. Ситуация с мессенджерами выглядит лучше – ответ приходит обычно в течение пары минут.
Но от скорости ответа зависит с какой компанией потенциальный клиент начнет коммуницировать первой, с кем быстрее и охотнее поделится своими задачами и проблемами. А значит – скорее купит, если продукт подойдет по функционалу и цене.
- Все переписки с клиентами сосредоточены в одном месте. Где бы ни написал заказчик, история общения видна сразу — не нужно ничего искать.
- Риск пропустить важное сообщение снижается. Ответить на него можно непосредственно в CRM, переходить в соцсеть или мессенджер не потребуется.
- Номер телефона клиента будет сохранен автоматически, его не придется копировать и вносить в систему вручную. Потом его можно будет использовать для созвонов или переписок.
CRM позволяет разграничить доступ для сотрудников. Например, можно настроить его таким образом, что все переписки будет видеть начальник отдела продаж, а менеджеры — только свои. Так руководителю будет легко «держать руку на пульсе» и контролировать качество работы сотрудников.
Также интеграция с мессенджерами и соцсетями, которые использует компания, ускоряет ответы клиентам. Переписки будут доступны на любом устройстве, где установлена система и авторизован менеджер. Например, заказчику не придется долго ждать, если сейлз уехал на встречу. Сотрудник сможет написать ответ с мобильного телефона или планшета, как только освободится, а не когда вернется в офис.
amoCRM: интеграция с Whatsapp, Telegram и ВКонтакте
Настроить связь с мессенджерами в amoCRM достаточно легко: не понадобится даже помощь внедренца. Для этого достаточно использовать виджеты, которые есть в системе по умолчанию. Выберите любой: большой разницы в функционале и ценах между ними нет. У предпринимателей популярны Radist Online, Wazzup, i2crm.
Виджеты дают возможность:
- вести переписку с клиентами из любых мессенджеров в amoCRM;
- сохранять историю сообщений;
- автоматически создавать контакты и сделки;
- общаться в групповых чатах;
- делать автоматические рассылки;
- писать всем клиентам с одного номера.
Чтобы выбрать виджет, зайдите в меню «Настройки» и выберите вкладку «Интеграции». При подключении понадобится ввести индивидуальные данные для вашего сервиса — ключ авторизации API. У самых используемых виджетов есть системы тарифных планов. Например, сервис Wazzup вы можете попробовать в течение бесплатного пробного периода, а после — выбрать подходящий план из трех: Start, Pro и Max. Они отличаются количеством доступных диалогов, возможностью писать клиентам первым. С их помощью можно подключать сразу несколько аккаунтов, если это необходимо. Например, если у вас есть отдельные сообщества или чаты для разных сегментов целевой аудитории, вы сможете использовать все.
Ситуация с подключением ВКонтакте в amoCRM еще интереснее: настроить интеграцию с соцсетью можно как с помощью виджетов, так и напрямую. Прямое подключение имеет несколько ограничений:
- Нельзя использовать личные страницы сотрудников или руководителя, только сообщения сообщества. Поэтому если в социальной сети вы общаетесь с подписчиками с помощью собственной страницы — стоит завести корпоративную.
- Настраивать интеграцию нужно через аккаунт, который является администратором сообщества. Позаботьтесь о выделении прав заранее. Лучше, если этот аккаунт будет принадлежать владельцу amoCRM, тогда в случае увольнения сотрудника вы не потеряете к нему доступ.
- При подключении через виджет ВКонтакте вы сможете только отвечать на сообщения клиентов, но не инициировать диалоги. С помощью других расширений amoCRM на некоторых тарифах этой проблемы нет.
Настроить интеграцию для переписок ВКонтакте также несложно:
- Откройте страницы ВКонтакте и amoCRM в браузере. Авторизуйтесь в аккаунте соцсети, через который хотите подключиться. вкладки ВК и АМО, и авторизуйтесь.
- Подключите сообщения в корпоративном сообществе. Это можно сделать в его настройках. Там же напишите приветствие, которое будет приходить клиентам, открывшим диалог с вами.
- На странице «Интеграции» в amoCRM найдите виджет ВКонтакте и установите его.
- В появившемся окне авторизации дайте CRM доступ к вашему аккаунту. Из списка администрируемых групп выберите нужную, подключите и повторите разрешение на доступ.
После этого чат сообщества вашей компании ВКонтакте станет доступен в интерфейсе CRM. Сообщения, которые еще не просмотрели менеджеры, окажутся в папке «Неразобранное». Сделки и контакты формируются автоматически, сотрудники легко смогут проводить клиентов по всей воронке продаж.
Вы можете привязать к CRM не только чаты ВКонтакте, но и рекламный кабинет
Если настраиваете связь CRM через официальный виджет, вам будут доступны функции рекламы. Чтобы подключить их:
- Создайте кабинет для рекламы в соцсети, если раньше им не пользовались. Перейдите по ссылке и выберите необходимые настройки.
- Зайдите в настройки воронки сделок в amoCRM и выберите пустое окно на любом этапе, а после этого в разделе виджетов нажмите на «ВКонтакте». В воронке появится кнопка соцсети, при клике на нее можно будет выбрать рекламный кабинет.
- Вы сможете настраивать кампанию на любом этапе сделки. Для фиксации результата используйте кнопку «Сохранить». Виджет использует базу данных CRM для поиска целевой аудитории в соцсети и показа объявлений.
Так, например, можно настроить рекламу для клиентов, которых необходимо «дожать»: выберите соответствующие этап и сегмент при настройке в CRM. Объединенные возможности системы и ВКонтакте позволят напомнить о себе и подтолкнуть уже заинтересованных людей к покупкам.
S2: интеграция с Whatsapp, Telegram и ВКонтакте
Возможностей для связи с мессенджерами и соцсетями у S2 CRM меньше: нужно использовать сервис Chat2Desk . С его помощью настраиваются интеграции с Whatsapp, Telegram-ботом, Viber, ВКонтакте, Skype и даже — с «Одноклассниками».
Интегрировать необходимые сервисы с CRM можно самостоятельно, или обратиться к компании, которая обеспечивает поддержку s2, например, MOSC. После этого все чаты с клиентами будут доступны в системе, контакты клиентов заносятся в базу за пару секунд, также быстро ставятся задачи и открываются сделки. Подключить можно любое количество аккаунтов. Дополнительный плюс — назначение отдельных администраторов на каждый из них. Разделите обязанности между сотрудниками, чтобы было легче управлять работой отдела продаж.
У Chat2Desk есть бесплатный тестовый период — 7 дней. После него вы сможете составить собственный тариф: каждый сервис или опция подключаются в систему отдельно. Таким образом платить придется только за те возможности, которые вам нужны.
Напрямую с S2 CRM интегрируются странички ВКонтакте и боты Telegram.
Подводим итог
Частые ситуации, когда потенциальный заказчик задает вопрос, а ответа не получает в течение нескольких часов, снижают продажи. Когда менеджер напишет обратившемуся клиенту, тот уже успеет поискать аналогичные предложения, связаться и даже заключить сделку с конкурентами.
Используйте каждую возможность улучшить качество сервиса в компании. Интеграция каналов связи с CRM — один из способов сделать это: менеджеры смогут обрабатывать заявки клиентов быстрее, и ни один контакт не будет потерян.
Вести переписку в CRM можно с любых устройств, в том числе с мобильных, это ускорит обработку заявок. Вся история переписок доступна в карточке клиента вместе с контактными данными, а значит — сотрудникам не придется искать информацию, которая позволит продолжить разговор. Напоминать о себе и сокращать дистанцию между компанией и заказчиками можно с помощью автоматизированных рассылок.
Интеграция ВКонтакте и amoCRM также позволяет использовать функции рекламного кабинета соцсети на любом из этапов воронки продаж. Так можно настроить таргетированную рекламу, «догнать» свою целевую аудиторию и в итоге — повысить продажи.
Источник: moscme.ru