Мессенджер Telegram является одним из самых популярных в мире. Такой результат достигается за счёт кроссплатформенности, поддержки сквозного шифрования и прочих функций. Приложение позволяет создавать группы и каналы, передавая не только тексты, но также аудио- и видеозвонки, файлы и прочее.
Однако во время работы с программой иногда возникают проблемы. Одна из них состоит в том, что программа выводит сообщение «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже». В этой статье мы поговорим о том, почему она возникает и как решить эту проблему.
Почему в Telegram появляется уведомление «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже»
Чтобы решить проблему, нужно для начала выяснить причину возникновения такого сообщения. И сразу скажем — это не ошибка, а штатное событие в программе, которое не является такой уж редкостью.
Что делать, если не приходит код подтверждения.
Оно может возникать в таких случаях:
-
Сообщение выводится, если пользователь пытался выполнить какое-то действие слишком много раз за короткое время. Чаще всего это попытка входа в Telegram. При авторизации по номеру телефона на него приходит SMS с кодом, который обычно вводится автоматически, но иногда это нужно сделать вручную.
Бывает так, что из-за проблем со связью код не приходит, а пользователь, думая, что Telegram сбоит, запрашивает новый код.
Или же код приходит слишком поздно (а он имеет свой лимит по времени), но невнимательный пользователь вводит его несколько раз. В этом случае сервер «думает», что это попытка взломать пользователя и временно не принимает запросы от него.
Вовсе не обязательно превышать лимиты, чтобы получить такое уведомление. Так, обыкновенная задержка СМС с проверочным кодом для авторизации в мессенджере может стать причиной срабатывания временного ограничения
Это третий уровень защиты, который предусматривается против угадывания пароля методом подбора.
То есть чаще всего система реагирует на действия, которые считает подозрительными и/или нарушающими правила мессенджера. Потому все подобные ошибки, за исключением разве только последней, могут считаться реакцией системы безопасности Telegram на действия пользователей.
Сколько нужно ждать, когда превышен лимит попыток
Тут всё зависит от ситуации. Если всё дело в ошибках при регистрации (слишком поздно получил и ввёл код, неправильно использовал пароль и пр.), то временной диапазон может варьироваться от 10 минут до 24 часов.
Если через сутки блокировку не сняли, то нужно сделать следующее:
- На официальном сайте мессенджера нужно поискать решение проблемы. Чаще всего оно там есть. Если мессенджер заблокирован на территории страны (как это было в России), то необходимо использовать VPN-сервисы.
- Если решение проблемы не найдено, нужно писать в техподдержку мессенджера. Здесь уже всё зависит от того, насколько оперативно она отреагирует.
Впрочем, практика показывает, что блокировка может продолжаться и дольше.
Некоторые пользователи сообщают о двух днях в режиме блокировки.
Согласно официальной риторике разработчиков мессенджера, временная блокировка снимается в течение нескольких минут. Однако нередки ситуации, когда это “удовольствие” растягивается на сутки и больше
Однако это просто ошибочные действия, которые вызваны человеческим фактором и банальной невнимательностью. А вот рассылка спама карается куда серьёзнее. При первом инциденте блокировка может занимать до недели. Если же продолжить рассылать рекламу и прочее, то аккаунт с высокой вероятностью заблокируют навсегда.
Здесь отметим важный момент — иногда всему виной становятся вирусы.
И если вы точно знаете, что не занимались подобным, обязательно проверьте устройство на наличие зловредов. Чаще всего такие рассылки идут как раз с мобильных устройств, работающих на базе операционной системы Android.
Как обойти ограничение, связанное с превышением лимитов в Telegram
Как говорилось выше, проблема решается только ожиданием (до 24 часов с момента начала действия временной блокировки), а затем, в случае необходимости, обращением в техподдержку мессенджера. Важно отметить, что для обращения придётся вспомнить английский язык (ну или воспользоваться переводчиком онлайн).
Там в окне Support есть поле Please, describe your problem. В нём постарайтесь максимально подробно описать проблему, а также добавьте контактные данные — адрес электронной почты и номер телефона, который использовался для регистрации в Telegram.
Важно — номер телефона нужно указывать в международном формате — +7(987)111-00-00. После этого следует отправить запрос нажатием кнопки Submit. Затем остается только дождаться ответа на отправленный ранее запрос.
Что делать, если блокировка не снимается автоматически, как это должно быть? Ответ прост — обращаться в техподдержку мессенджера
Но опять же, шансов на благоприятный исход очень мало.
Как и любая программа, Telegram в некоторых случаях может давать сбои, причём ошибки могут быть как в самом мессенджере или на его серверах, так и на устройстве пользователя. В любом случае, надо сначала выяснить причину, а затем уже пытаться устранить её, обращаясь в поддержку и совершая другие, подобные этим действия. Главное — старайтесь не нарушать правила использования мессенджера, и тогда уж точно не должно возникнуть никаких проблем.
Источник: xchip.ru
Lepzon.ru
Если код не приходит на электронную почту для входа в Supercell ID, помогут эти советы.
Почему не приходит код верификации
Supercell хранит данные пользователей бережно и допускает к ним только через верификацию по Email. Создавая новый аккаунт, игрок должен подтвердить владение электронным ящиком.
Письмо может затеряться потому что имя электронной почты игрок написал неправильно, с ошибками. И Суперсел отправил письмо с кодом на тот ящик, который вы указали, то есть чужой. Вот что нужно вам сделать: снова откройте страницу входа и теперь не спеша по буквам без ошибок напишите свой Email-адрес.
Иногда игроки легкомысленно относятся к своим аккаунтам и пишут вместо настоящего электронного ящика – выдуманный. В Supercell так делать не рекомендуется, вам нужно будет подтвердить, что почта настоящая и вы её владелец.
Почта указана правильно, но код от Supercell не приходит
Случается по-другому: юзер написал имя ящика Email правильно, но кода всё равно нет. Проверить только папку Входящие недостаточно. Ваша почта может автоматически переместить письмо от неизвестного отправителя в Спам или другую папку.
Посмотрите другие папки, может быть вы случайно уже прочитали его или переместили. А ещё игроки должны знать, что письма приходят не сразу, а с задержкой в несколько минут. Подождите ещё какое-то время и вернитесь в свой Email, чтобы найти здесь код от Supercell ID.
Когда игрок несколько раз пытается отправить на свою почту код, актуальным будет тот, который пришёл последним. Чтобы не путать себя и систему, не запрашивайте код много раз.
Прошло много времени, но письма нет
Для создания нового аккаунта Суперсел нужно знать одну вещь: для иностранных онлайн-сервисов лучше всего использовать почту от Google, Yahoo или Microsoft. Российские почты плохо взаимодействуют с западными онлайн-сервисами.
Для новых аккаунтов используйте иностранную почту. А если нужно войти в существующий аккаунт, отвяжите старый и привяжите новый почтовый ящик.
Как перепривязать почту в Supercell ID
Чтобы добавить новую почту, нужен доступ к старой, иначе может ничего не выйти. Этот способ могут применять и те, у кого не получается войти в свой аккаунт. Во всех этих случаях понадобится связаться с поддержкой.
Чтобы написать разработчикам популярных игр Brawl Stars, Clash of Clans, Hay Day и других:
- Перейдите по ссылке.
- Нажмите на Свяжитесь с нами.
- Заполните все необходимые поля, напишите сообщение и отправьте его в поддержку.
В поле Ваш адрес почты не обязательно писать тот, который привязан к Supercell. Например, если игрок забыл свою почту, для связи он может воспользоваться любой. Но в письме разработчикам напишите, что эта почта не имеет отношения к вашему аккаунту. Если хотите завести второй аккаунт Бравл Старс, смотрите инструкцию.
Как посмотреть свой тег игрока в Brawl Stars
Тег игрока – это уникальный идентификатор, состоящий из цифр и символов, а также знаков. Он есть у каждого, кто зарегистрировался в одной из игр Суперсел. Чтобы найти его в своём профиле игры Бравл Старс:
- Выберите Настройки.
- Тапните по значку Supercell ID.
- Нажмите на шестерёнку.
Игрок сможет увидеть иконку ID и рядом находится уникальный тег. С помощью кнопки можно менять имя, но оно будет изменено не для Brawl Stars, а для аккаунта. Имя нигде в игре не отображается.
Как узнать, какая почта привязана к аккаунту Supercell ID
Многие заводят для себя не один, а сразу три или больше аккаунтов Email на разных сервисах. Ведь чем больше электронных ящиков, тем больше твинков можно делать в разных играх. Вычислить привязанную к Brawl Stars почту можно по входящим письмам. Запросите код из формы восстановления пароля в Supercell ID. По отправителю письма можно узнать, какой ящик был использован.
Если почтовых аккаунтов слишком много, посмотреть имя ящика можно в самой игре. К примеру в Brawl Stars нужно выбрать кнопку меню, Настройки и нажать на кнопку Supercell ID. Затем выбрать шестерёнку над аватаркой. Почта находится справа в строке Вы вошли с помощью.
Как входить в Supercell ID без подтверждения по почте
В определённых случаях игрокам приходится каждый раз при входе в игру подтверждать свою личность по почте. Но если один раз авторизоваться правильно на телефоне, ждать код на Email больше не понадобится.
В форме входа поставьте галочку возле строки Запоминать меня на этом устройстве. Дальше нужно сделать всё как обычно: ввести адрес электронной почты, получить код верификации от Supercell ID и войти в аккаунт. Но после этих действий авторизоваться при входе в игру больше не нужно.
Источник: lepzon.ru
Основные проблемы входа в аккаунт Telegram и как их решить
Некоторые проблемы, связанные со входом в учетную запись Telegram могут быть устранены без помощи поддержки мессенджера. Ниже собраны решения самых частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи при логине в Telegram.
Не пришел код входа в Телеграм
Если вы вошли в систему с другого активного устройства, Telegram отправит вам код входа через мессенджер, а не через SMS. Просто проверьте одно из других устройств, из которых уже выполнен вход. Это должно выглядеть примерно так:
Если вы не можете проверить другое устройство, нажмите кнопку «Не получил код?». В этом случае вам прийдет код через SMS, как при первом входе.
Слишком много попыток входа
Если вы получили сообщение ошибки «Слишком много попыток, пожалуйста повторите позже» — это означает, что вы пытались выполнить какое-то действие (в большинстве случаев, пытаясь войти в систему) слишком много раз за последнее время.
В этом случае вы должны подождать примерно 24 часа, прежде чем сможете повторить попытку входа. Если вы хотите узнать точное оставшееся время, можно сделать это через web-версию Telegram — web.telegram.org, попытавшись войти в систему, а затем нажав кнопку «показать технические данные» (show technical details). Вы увидите подобное сообщение «FLOOD_WAIT_XXX», где XXX — количество секунд, оставшихся до того, как вы сможете повторить попытку.
Превышен лимит или Внутренняя ошибка сервера
Вы увидите такое сообщение, если недавно удаляли свою учетную запись. Чтобы устранить проблему, просто подождите пару недель, прежде чем пытаться зарегистрироваться снова по этому номеру телефона.
Ваш телефон был забанен
Если ваш номер телефона был запрещен для регистрации и вы считаете, что решение было принято ошибочно, отправьте его в личные сообщения на этот Twitter аккаунт.
Другие проблемы
Если вы не нашли здесь свою проблему, сообщите об этом в Twitter, указав свой номер телефона и скриншот экрана, которые помогут дать точное решение вашей проблемы.
В превью используется стикер из набора «Darth Vader».
Подписывайтесь на канал Вам Телеграм — актуальные новости, полезные статьи и советы по работе с Telegram.
Источник: www.vamtlgrm.com