Если в Телеграмме пожаловаться на чат что будет

За что дают жалобу «Спам» в Телеграм и как не попасть в бан. Каким образом массово рассылается спам в мессенджере и зачем используют пиар-чаты.

Что такое «Спам» в Телеграм?

Создатели мессенджера имеют большой опыт в работе с социальными сетями. Именно поэтому сразу были приняты жесткие меры по борьбе с нежелательными сообщениями в виде специальной кнопки «Сообщить о спаме».

Выглядит это так. Если вам пишет первым пользователь не из списка контактов, вы вправе пожаловаться на его сообщения, нажав кнопку «Сообщить о спаме». В итоге пользователь блокируется и уже не может вам писать, а на него поступает жалоба.

Жалобы копятся и приводят к ограничению аккаунта на исходящие сообщения (бану), временно или навсегда.

В админской среде жалобы называются просто «Спам». Например, кинул в спам, у меня спам, поймал спам и пр.

Тема жалоб болезненная и часто из-за нее вспыхивают настоящие скандалы и ссоры.

Например, нужно договориться с другим пользователем по рекламе, вп и прочему. Вроде пишешь человеку по делу, а получаешь от него спам-жалобу. Пара таких неадекватов, и вот, ограничения исходящих сообщений на неделю. При большом числе жалоб спокойно можно получить блокировку аккаунта навсегда.

Уголок Админа — авторский блог о Телеграм. Только качественная и полезная информация о продвижении и развитии Телеграм-каналов.

Как не попасть в спам-бан

1. Все очень просто — не писать никому первым. Вернее, писать лишь тем людям, кто действительно отвечает за обратную связь и только по делу.

Прежде чем писать, обратите внимание на раздел биографии. Там часто написана важная информация. У меня, например, такая.

Если я вижу, что человек предлагает ерунду, то я ему законно даю спам-жалобу. И тут все честно.

2. Использовать боты для обратной связи. У многих каналов есть такие боты. В них есть возможность задать все вопросы, не рискуя получить жалобу.

3. Использовать несколько аккаунтов. У хорошего админа всегда должно быть 2-4 аккаунта в запасе. Например, бывает ситуация, когда необходимо написать множеству людей. В этом случае пишем с нескольких аккаунтов, минимизируя риски получить много жалоб и заспамить аккаунт навсегда.

Спам в Телеграм — не страшная ситуация, если придерживаться перечисленных правил. Но что делать, если аккаунт все-таки ограничен? Пишем специальному боту.

Спам-бот Телеграм

Время бана зависит от числа жалоб и начинается от нескольких дней до бесконечности.

Как убрать «спам» в Телеграм-аккаунте

Если бот не указал время блокировки, значит бан вечный. Не стоит отчаиваться, есть маленький шанс выйти. Пробуем подать апелляцию. Нажимаем кнопку «Это ошибка» потом «Да», и «Нет, ничего подобного не было». Теперь пишем убедительный довод для техподдержки.

Например, потеря телефона и доступ злоумышленников к мессенджеру. Взлом пк и прочее. Главное должно быть правдоподобно. В итоге есть некоторый шанс на разблокировку аккаунта.

Спам-реклама в Телеграм

Предприимчивые люди очень быстро сообразили, что руками рассылать сообщения неэффективно и создали специальный софт и парсеры.

Сначала парсер собирает номера телефонов, или имена пользователей из чатов, каналов, сообществ Вк и прочих мест, составляя базу. Возможен отбор по различным критериям. Полученную готовую базу загружают в спамер.

Спам-реклама в Телеграм строится на рассылке пользователям в личку или в чаты различных предложений: купить, вступить, скачать и пр. Поэтому, заранее заготовленный шаблон вставляют в программу и подключают несколько Телеграм аккаунтов. С них и ведется массовая рассылка по базе.
Работает ли это? Да, работает. Не так эффективно, как об этом пишут, но тем не менее.

Как защититься от спама админу сообщества

1. В био аккаунта прописать «Рекламу не закупаю, даю спам и т.п.» Таким образом вам будет писать меньше менеджеров с навязчивыми предложениями рекламы.

2. В настройках аккаунта Телеграм в разделе «Конфиденциальность», ограничить возможность приглашения в группы.

В этом случае никто не добавит вас ночью в неизвестный чат насильно.

3. Для модерации и защиты от спамеров своей группы в Тг использовать боты. Один из лучших ботов-модераторов ChatKeeperBot.

Пиар-чаты в Телеграм

Спам в Телеграм может быть безопасным, если использовать специальные пиар-чаты. Это чаты, изначально созданные для рекламы чего угодно (по большей части). В них кипит бурная жизнь, и ежеминутно пересылаются или отправляются сообщения. На деле эффективность от них крайне низкая.

Пиар-чаты в Телеграм используют в основном для искусственного наращивания просмотров. Админы пересылают посты из своих каналов по 50-100 чатам, получая значительное увеличение числа просмотров на пост.

В этом канале я собрал 400 подобных чатов.

Заключение

Спам в Телеграм есть и будет, несмотря на активную борьбу с ним. Впрочем, при использовании ботов и соблюдении правил — это незначительная проблема для пользователей и админов.

Надеюсь, статья была для вас полезной. Всегда рад видеть ваши комментарии. Подписывайтесь на канал для админов в Телеграм и рассылку, делитесь статьей.

Успехов вам! До новых встреч в следующих статьях. С уважением, Дмитрий Толстой.

Источник: blogger-tolstoy.ru

Как пожаловаться на Телеграм канал и написать в техподдержку: Телеграм поддержка плюс служба онлайн помощи, как звонить оператору если он не отвечает по русски

Телеграм

Автор fast12v0_teleg На чтение 10 мин Просмотров 297 Опубликовано 15.12.2022

Распространенные проблемы в «Телеграмм»

Инструментальная поддержка поможет решить технические или организационные проблемы.

Проблемы с учетной записью Telegram.

Наиболее распространенные темы для разговоров, связанные с приложением:

• не могу запустить Telegram;
• сим-карта, на которую был зарегистрирован аккаунт, утеряна, либо вам необходимо сменить номер телефона;
• необходимость восстановления пароля;
• взломать или удалить учетную запись;
• не было возможности отправлять сообщения в группы, чаты, личную переписку.

Новички очень рады узнать о способах обхода блокировки, задают простые вопросы, ответы можно поискать и легко найти на https://telegram.org.ru/faq.

Например, есть инструкции о том, как:

• удалить сообщение;
• создать или отредактировать тему;
• добавить, заблокировать любой контакт;
• создавать, скачивать стикеры, где можно подготовиться;
• запустите свой канал, группу или секретный чат и так далее

Техподдержка в телеграмм — номер телефона

К сожалению, как таковой в Telegram нет возможности связаться со службой поддержки, как позвонить по номеру телефона. Сделано это было для полной анонимности пользователей, а головного офиса у компании просто нет и всю работу делают волонтеры. Но и без этого существует множество способов связи, начиная от встроенной функции самого приложения, заканчивая возможностью атаки через сторонний сайт (Твиттер).

Что такое https telegram org support активация

Для этих целей служит ссылка telegram.org/support. Она направляет вас на официальный сайт приложения и предлагает заполнить простую форму. С этого момента ваше электронное письмо считается «прикрепленным» к вопросу.

Техподдержка Telegram

Связаться со службой технической поддержки можно несколькими способами:

• В браузере на странице справки без авторизации;
• В мобильной версии Telegram на вкладке «Задать вопрос»;
• Писать администраторам через бота-помощника;
• С помощью социальной сети Twitter.

Функции

Служба поддержки Telegram не имеет обученной команды известных большинству специалистов по найму, которым платят за их работу. Кроме того, нет вообще ни номера горячей линии, ни выделенной линии для приема звонков.

Такая система придумана не для экономии, ведь Telegram сможет позволить себе полную техподдержку за вознаграждение. Однако хозяева считали, что это будет слишком сложно.

Необходимо будет создать систему контроля качества обслуживания. А когда работают волонтеры, движимые только любовью к ТГ, равнодушные и не заинтересованные в продвижении люди отсеиваются сразу.

К специалистам Telegram часто обращаются владельцы забаненных аккаунтов. Учтите, что мошенник может пожаловаться на блокировку, которая скроет тот факт, что его удалили за спам или для обмана людей. Все случаи бана рассматриваются модераторами, ведь только они могут проверить этого пользователя.

Как работает

Так как дозвониться на телефон поддержки в Telegram невозможно из-за отсутствия, поддержка изучает только текстовые запросы.

1. Пользователь сможет ввести сообщение из самого мессенджера или с сайта.
2. Затем система зарегистрирует приложение, а затем присвоит ему код.
3. Служба поддержки предоставляет инструкции по работе в Telegram и пояснения по исправлению ситуации. Если жалоба связана с технической ошибкой, предпринимается немедленная попытка ее устранения. Человеку отправляется сообщение о решении проблемы.
4. Перед закрытием тикета заявителю будет предложено оценить качество работы специалиста компании через автоответчик или в Telegram.

Руководство по обращению в техническую поддержку

Теперь непосредственно о том, как написать в службу поддержки Telegram. Есть два основных способа получить поддержку.

1. Первые следует использовать при серьезных технических проблемах. Принцип такой обработки заключается в заполнении формы на специализированном сайте.
2. Другой вариант — связаться напрямую в приложении Telegram. Этот способ подходит, если вам нужна консультация или вы хотите сделать заявку на низкую стоимость. Вы получите ответ максимально быстро, так как сервис качественный.

С ПК

Если вы используете персональный компьютер и хотите запросить помощь через веб-браузер, следуйте приведенным ниже инструкциям:

• Перейдите на официальный сайт и откройте telegram.org/support.
• Вы увидите специальную форму под названием «Поддержка». Ваша задача — максимально подробно описать свою проблему в разделе «Опишите вашу проблему:», описав, что произошло и почему вы обращаетесь к специалистам.

1. Во-первых, нужно как можно больше информации, чтобы в дальнейшем специалисту не пришлось задавать лишних вопросов (нет возможности прикрепить скриншоты, что было бы очень полезно).
2. Во-вторых, пишите все на английском. Если вы не знаете языка, воспользуйтесь переводчиками.

• В разделе «Ваш номер телефона:» необходимо ввести номер, на который зарегистрирован ваш аккаунт. Проверьте правильность кода страны.
• Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «Отправить» и дождаться ответа.
• В поле «Ваша электронная почта:» введите адрес, к которому у вас есть доступ. В этот момент представители Telegram отправят вам ответ. Отличная инструкция, как настроить Telegram на компьютере и смартфоне, также поможет вам в работе.

Сразу стоит отметить, что в некоторых случаях ответ может немного задерживаться. Особенно это актуально, если проблема действительно серьезная. Электронное письмо от Telegram всегда получает самый подробный ответ.

Нет необходимости создавать новый запрос, потому что отправленное вами не останется без ответа; система рассмотрит все запросы без исключения. Повторное написание не принесет никаких положительных результатов.

С телефона

Как упоминалось ранее, у Telegram нет номера телефона службы поддержки. Однако существует множество методов. Например, вы можете использовать приложение, установленное на устройствах iOS или Android. Кроме того, рассматривается возможность создания настольной версии.

Алгоритм прост и не требует специальных знаний:

• В левом верхнем углу нажмите кнопку с тремя полосками.
• Выберите опцию «Настройки».
• Запустите программу на своем устройстве.

• Воспользуйтесь опцией «Задать вопрос». Вы будете заранее проинформированы, что ответы могут быть задержаны, так как их будут давать волонтеры. Вам также напомнят, что существует раздел часто задаваемых вопросов.

• Если вы выберете «Перейти к FAQ», система перенаправит вас на https://telegram.org/faq. Здесь вы можете изучить всю информацию и использовать ее для решения своих задач.

• Если вы нажмете кнопку «Задать вопрос» и захотите это сделать, вы попадете на страницу онлайн-чата с ботом под названием «Поддержка волонтеров.

• Когда вы нажмете кнопку «Старт», вам будет представлен выбор вариантов, какую цель вы преследуете. Например, это может быть «Я хочу сообщить о проблеме…» или «Я хочу знать, как…».

• Когда вы выберете тот или иной вариант, бот даст вам ответ. Если интересующая вас информация не найдена, бот предлагает начать общение с экспертом.

Примечание. Как вы уже поняли, вы будете общаться с человеком, а не с ботом, и в результате обязательно получите ответ на свой вопрос.

Бот-помощник

Еще один вариант обращения в службу поддержки Telegram — использовать чат с ботом. Это идеальный вариант для тех, у кого нет времени ждать профессиональной помощи.

Вот алгоритм достижения желаемого результата:

• Опишите проблему или задайте вопрос. При необходимости можно прикрепить скриншот, что ускорит понимание проблемы.
• Нажмите «Готово», чтобы отправить запрос.
• Если у вас нет имени пользователя, создайте его; инструкция выше. Введите свободное имя и нажмите «Сохранить».

Как правило, оператор службы поддержки связывается с пользователем, подавшим жалобу. В случае технических проблем заявка помечается специальным номером. В разделе «Запросить информацию» вы сможете отслеживать ход выполнения задания.

Единственным недостатком этого метода является то, что иногда бот не работает, а сообщение, отправленное в Telegram, не поддерживается. Но такая проблема быстро решается непосредственно разработчиками.

Через Твиттер

Это необычный метод, который предполагает использование социальной сети Twitter.

Важно. Этот метод следует использовать только в том случае, если вы не можете войти в приложение Telegram.

Инструкция по обращению в техподдержку

Получить помощь в Telegram можно двумя способами.

1. Первый используется для решения серьезных ошибок, сложных задач. Для того, чтобы служба поддержки оценила и отреагировала на сообщение, заполняется форма на странице. На него можно зайти и пожаловаться, если нет доступа ни к мобильной, ни к компьютерной версии Telegram.
2. Другой вариант — авторизоваться и оставить заявку в приложении. Это более простой способ, позволяющий быстро получить консультацию, разобраться с настройками и освоиться внутри TG.

Подробная инструкция видна на видео:

Послать письмо на сайт

Как написать письмо и отправить его через приложение.

1. Зайдите на официальный сайт Телеграм. Предпочтительнее делать это через браузер Opera, включив VPN;
2. Выбрать пункт меню «Поддержка Telegram»;
3. Предыдущие шаги в инструкции имеют альтернативу — переходим по ссылке https://telegram.org/support;
4. Задайте вопрос в появившемся поле. Желательно использовать английский язык и подробно изложить проблему;
5. Введите данные для обратной связи: Email, номер телефона. Желательно ввести данные, введенные при первой регистрации;
6. Для отправки запроса нажмите на иконку «Отправить»;
7. Дождитесь ответа.

Обратите внимание на следующее! В мессенджере нет горячей линии по телефону и онлайн-поддержки для связи с разработчиками! Там просто нет опции голосовой почты. Поэтому подготовьте свои требования и вопросы в письменной форме.

Режим работы технической поддержки

Каждый пользователь может круглосуточно обращаться в службу технической поддержки. Эксперты ждут вопросов каждый день недели.

Как обратиться на русском языке

Чтобы написать им, следуйте следующему простому алгоритму:

• Перейдите по ссылке выше.
• Опишите свой вопрос в первом окне.
• Во-вторых, введите свой адрес электронной почты.
• В третьем — ваш номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.

Но, к сожалению, написать им по-русски невозможно — нашего отдела просто не существует. Тем не менее, сервис появился не так давно, он только развивается и набирает популярность.

Вы можете воспользоваться онлайн-переводчиком. Напишите свою проблему на русском языке, используя короткие предложения и введите в поле ввода.

Причины задержки ответа

Часто человек может увидеть надпись «Слишком много попыток, попробуйте позже». Это означает, что было предпринято слишком много попыток подключения. Система воспринимает такой аккаунт как робот и может его заблокировать. Единственный выход из ситуации — ничего не делать, подождать и повторить попытку через 2-3 дня.

И, конечно же, стоит помнить, что помощь пользователям во многом оказывают волонтеры-энтузиасты. Поэтому администраторов Telegram и техподдержку просят с пониманием отнестись к задержкам в их работе. Каждый сотрудник получает просьбу о помощи примерно раз в 2-3 минуты, при этом на ее решение обычно уходит от 10 минут до получаса.

Обзор

Источник: telegrammm.ru

Горячая линия Телеграмм, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, есть ли возможность дозвониться по горячей линии Телеграмм? Где найти информацию с ответами на частые вопросы о работе мессенджера?

О мессенджере

Telegram — это популярный сервис общения, позволяющий обмениваться текстовыми сообщениями, видео, аудио звонками с пользователями, независимо от местонахождения.

С момента запуска мессенджера, платформа превратилась в социальную сеть со своими сообществами, новостными каналами, группами. К началу 2023 года число пользователей возросло до 750 млн.

Служба поддержки Телеграмм

Для написания в службу поддержки Telegram вы можете следовать этим шагам:

1. Откройте приложение на своем мобильном устройстве или на компьютере.
2. Нажмите на иконку «Меню» (три горизонтальные линии в верхнем левом углу экрана).
3. Выберите «Настройки».
4. Прокрутите вниз и выберите «Помощь и поддержка».
5. Выберите «Обратиться в поддержку».
6. Выберите категорию вашего вопроса.
7. Опишите свой вопрос в текстовом поле.
8. Нажмите на кнопку «Отправить».

Как позвонить по горячей линии Телеграмм?

Telegram не имеет официальной горячей линии для звонков.

Если у вас возникли какие-либо проблемы с мессенджером, вы можете связаться с их службой поддержки, заполнив форму обратной связи на их сайте . Вы также можете обратиться к сообществу Telegram на форумах или в социальных сетях, чтобы получить помощь от других пользователей.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Служба поддержки может понадобиться в различных случаях, связанных с использованием этого мессенджера. Некоторые из наиболее распространенных случаев, когда пользователи могут обратиться за помощью, включают в себя:

1. Проблемы с доступом к аккаунту. Если вы не можете войти в свой аккаунт или столкнулись с другими проблемами доступа, то вам может понадобиться помощь.
2. Технические проблемы. Если вы столкнулись с техническими проблемами при использовании, например, если приложение не работает должным образом, вы можете обратиться за помощью.
3. Проблемы с безопасностью. Если вы заметили подозрительную активность в своем аккаунте, например, если кто-то несанкционированно получил доступ к вашим сообщениям или информации о профиле, вам необходимо связаться со службой поддержки как можно скорее.
4. Вопросы о функциональности. Если у вас есть вопросы о том, как использовать определенные функции или если вам нужна помощь с настройкой учетной записи или группы, вы можете обратиться за помощью.
5. Жалобы на других пользователей. Если вы столкнулись с нежелательным поведением другого пользователя, например, получаете спам или нежелательные сообщения, вы можете сообщить об этом в поддержку.

Режим работы

Отправить сообщение в службу поддержки получится круглосуточно.

Плюсы и минусы

Безопасность, мессенджер использует шифрование end-to-end, что означает, что сообщения зашифрованы и могут быть прочитаны только получателем.

Скорость, очень быстрый и позволяет отправлять сообщения мгновенно.

Функциональность, предлагает множество дополнительных функций, таких как возможность создавать группы до 200 тысяч участников, каналы, боты и многое другое.

Поддержка различных устройств, доступен на большинстве платформ, включая iOS, Android, Windows, Mac и Linux.

Ограниченная популярность, хотя Telegram имеет значительную пользовательскую базу, он не так популярен, как другие мессенджеры, такие как WhatsApp или Facebook Messenger, что может ограничить количество контактов, доступных для общения в этой сети.

Недоступность для всех, в некоторых странах Telegram заблокирован, что делает его недоступным для пользователей в этих регионах.

Советы эксперта

Артем Степанов
Эксперт по приложениям

• Используйте функцию двухфакторной аутентификации, чтобы защитить свой аккаунт от несанкционированного доступа.
• Не открывайте ссылки от незнакомых пользователей, которые могут привести к вирусам и другим вредоносным программам.
• Проверяйте источник информации перед тем, как поверить или распространить ее в чатах, чтобы не попасть в ловушку фейковых новостей.
• Используйте функцию «тихий режим» для уведомлений, чтобы не отвлекаться от работы или отдыха.
• Изучите возможности Telegram, такие как сохранение в черновиках, заметки, закладки и другие, чтобы эффективно управлять своими сообщениями и задачами.
• Создайте группы и каналы, чтобы общаться с людьми, которые разделяют ваши интересы и увлечения.
• Пользуйтесь функцией скрытия телефонного номера, если не хотите, чтобы другие пользователи видели ваш номер.
• Изучайте настройки конфиденциальности и безопасности, чтобы настроить свой аккаунт в соответствии с вашими потребностями и предпочтениями.
• Используйте стикеры и эмодзи, чтобы придать своим сообщениям больше выразительности и юмора.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте приложение на своем мобильном устройстве или на компьютере.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «три полоски» (меню).
3. Выберите пункт «Настройки».
4. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» выберите «Пароль».
5. Введите пароль и нажмите на кнопку «Продолжить».
6. Если вы впервые создаете пароль, вам может потребоваться ввести код-подтверждение, который будет отправлен на ваш номер телефона или на другое подтвержденное устройство.
7. После ввода пароля вы попадете в свой личный кабинет, где вы сможете настроить свои параметры конфиденциальности и безопасности, просмотреть свои контакты и диалоги, настроить уведомления и многое другое.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы с входом в личный кабинет , вы можете обратиться в службу поддержки или посмотреть инструкции на официальном сайте.

Как зарегистрироваться в Телеграмм?

Чтобы зарегистрироваться в Telegram, нужно следовать следующим шагам:

1. Скачайте приложение Telegram на свой мобильный телефон или планшет https://telegram.org/apps . Вы можете найти его в App Store для устройств iOS или Google Play для Android-устройств.
2. Запустите приложение и нажмите на кнопку «Start Messaging» (Начать общение).
3. Введите свой номер мобильного телефона и нажмите на кнопку «Next» (Далее).
4. Введите код подтверждения, который вы получите в SMS-сообщении.
5. Создайте свой никнейм и добавьте свою фотографию (это необязательно, но рекомендуется, чтобы ваши контакты могли вас легко найти).
6. Готово! Вы зарегистрировались и готовы начать общаться с друзьями и знакомыми, которые также используют эту платформу.

Как создать группу в Телеграмм?

Чтобы создать группу, выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение и перейдите на главный экран.
2. Нажмите на иконку «Круглый значок с карандашом» в правом нижнем углу экрана.
3. Выберите опцию «Создать группу».
4. Добавьте пользователей, которых вы хотите пригласить в группу, используя их имена или никнеймы в поисковой строке.
5. Нажмите на кнопку «Создать» в правом верхнем углу экрана.
6. Дайте группе название, добавьте фотографию и настройте другие параметры группы по вашему желанию.

После выполнения этих шагов вы успешно создадите группу.

Как создать секретный чат?

Чтобы создать секретный чат, выполните следующие шаги:

1. Откройте Telegram и введите свой номер телефона для входа в аккаунт.
2. Нажмите на иконку «Новый чат» в правом нижнем углу экрана.
3. Выберите опцию «Создать секретный чат».
4. Выберите контакт, с которым хотите начать секретный чат.
5. Подтвердите создание секретного чата, нажав на кнопку «Создать».

Теперь вы можете общаться со своим контактом в зашифрованном режиме. Обратите внимание, что секретный чат не позволяет пересылать сообщения или делать скриншоты. Кроме того, вы можете установить таймер самоуничтожения сообщений, чтобы они автоматически удалялись через заданное время после прочтения.

Как вернуть чат из архива?

Чтобы вернуть чат из архива, выполните следующие шаги:

1. Откройте раздел «Архив».
2. Найдите нужный вам чат.
3. Просто нажмите на него и удерживайте, пока не появится контекстное меню.
4. В контекстном меню выберите опцию «Извлечь из архива».
5. Чат будет перемещен обратно в основной список чатов.

Также можно вернуть чат из архива, просто смахнув его влево в списке чатов в разделе «Архив». После этого появится опция «Извлечь из архива», которую нужно нажать, чтобы вернуть чат в список основных чатов в Telegram.

Как восстановить аккаунт?

Если вы забыли пароль от своего аккаунта, то вы можете восстановить его, следуя следующим шагам:

1. Запустите приложение на своем устройстве и нажмите на кнопку «Вход».
2. Введите свой номер телефона, который был связан с вашим аккаунтом.
3. Нажмите на кнопку «Забыли пароль?».
4. Telegram отправит на ваш номер телефона SMS с кодом подтверждения.
5. Введите код подтверждения в соответствующее поле в приложении.
6. После ввода кода вы можете создать новый пароль для своего аккаунта.
7. Если вы не можете получить SMS с кодом подтверждения, попробуйте нажать на кнопку «Отправить код по звонку», чтобы получить код по телефону.

Как удалить аккаунт?

Чтобы удалить свой аккаунт, следуйте этим простым шагам:

1. Нажмите на три горизонтальные линии в левом верхнем углу экрана, чтобы открыть боковое меню.
2. Выберите «Настройки».
3. Прокрутите вниз и выберите «Удалить аккаунт».
4. Введите свой номер телефона в формате «+1234567890».
5. Нажмите на кнопку «Удалить мой аккаунт».
6. Вам будет предложено ввести причину удаления аккаунта. Выберите одну из предложенных опций или напишите свою собственную.
7. Нажмите на кнопку «Удалить мой аккаунт» еще раз для подтверждения удаления.

Обратите внимание, что при удалении аккаунта все ваши сообщения и контакты будут удалены навсегда, и вы не сможете их восстановить. Если вы хотите сохранить свои сообщения или контакты, сделайте это до удаления аккаунта.

Как написать жалобу?

Если вы хотите подать жалобу на конкретного пользователя или группу, вы можете следовать этим шагам:

1. Найдите пользователя или группу, на которых вы хотите подать жалобу.
2. Нажмите на их имя или фотографию профиля, чтобы открыть их профиль.
3. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.
4. Выберите «Пожаловаться».
5. В появившемся окне вы можете описать причину жалобы. Вы также можете прикрепить скриншоты или другие доказательства.
6. Нажмите на «Отправить», чтобы подать жалобу.

Источник: gorliniya.ru