Если ничего не помогло, напишите нам через форму. Укажите название игры, которая не открывается. По возможности приложите скриншот ошибки и другие детали, которые помогут быстрее найти причину проблемы.
Ошибка в игре, игра вылетает
Если не помогло, проверьте работоспособность игры в другом браузере или на другом устройстве и напишите нам через форму. Укажите название игры и ваш логин. Мы все проверим и передадим сообщение разработчику игры.
Не могу перейти на следующий уровень, прогресс остановился
Напишите о проблеме через форму, укажите название игры и ваш логин.
Пропали достижения
Не все игры сохраняют прогресс. Если вы уверены, что в этой игре он должен сохраняться:
Проверьте, вошли ли вы в свой Яндекс ID.
Убедитесь, что вы не очищали кеш.
Отключите программы очистки временных файлов (например, CCleaner).
Если не удалось справиться с проблемой самостоятельно, напишите через форму, укажите название игры и ваш логин.
Игра не скачивается и не работает офлайн
Что делать если игры в Вконтакте не запускаются.
Скачать игры нельзя, можно играть только в браузере. Для корректной работы игры необходим доступ в интернет.
Игра тормозит, зависает, падает
Попробуйте решить проблему одним из способов:
Также блокировать загрузку игры могут антивирусы.
Вопросы об игре
Продолжить игру на другом устройстве
Если прогресс сохраняется на сервере, можно вернуться к игре на другом устройстве. Не все игры поддерживают сохранение прогресса.
Найти игру, если я не помню ее название
Если вы забыли название или не можете найти игру через поиск, посмотрите блок Ваши игры . В нем сохраняется до 15 последних ваших игр.
Платежи и выигрыши
Не могу забрать выигрыш
Баллы, которые вы получаете в игре, виртуальные. Продать, обменять или вывести их на банковскую карту нельзя.
Оплата не прошла, баллы не зачислились
Напишите о проблеме через форму. Укажите название игры и ваш логин. Приложите скриншот чека об операции, где видны детали транзакции: точная сумма, дата и время платежа. Чек в электронном виде должен быть отправлен на указанную вами почту.
Реклама в играх
Убрать рекламу в игре
Игра не запускается.
Не редко пользователи сталкиваются с проблемами связанными с запуском компьютерных игр. Я сам не играю в игры и сталкиваюсь с этими проблемами при общении с пользователями. Расскажу только о тех проблемах, с которыми лично сталкивался, и мне удалось их решить. В общем случае игры могут не работать по следующим известным мне причинам:
1. Конфигурация компьютера не соответствует системным требованиям игры.
Об этом можно почитать здесь.
2. На компьютере, не установлены нужные драйверы или необходимое дополнительное программное обеспечение для видеокарты.
Не запускаются игры на компьютере или ноутбуке. Установи и забудь!
Посмотреть какой драйвер и в прядке ли он, можно зайдя в меню «Пуск», щёлкнув правой кнопкой мыши по надписи «Мой компьютер» и выбрав в списке «Свойства». В открывшемся окне прейти на закладку «Оборудование», где нажать кнопку «Диспетчер устройств» и в древе выбрать «Видеоадаптеры». Если у вас стоит драйвер от Microsoft, то однозначно менять его. Если восклицательный знак тоже драйвер подлежит замене или переустановке. Если пункта «Видеоадаптеры» вообще нет, а стоит знак вопроса, то это означает что родной драйвер видеокарты, вообще не установлен и система работает со стандартным драйвером VGA.
Пример из недавней практики: операционная система Windows 7, игра «Метро 2033» зависает и выдаётся сообщение об отсутствии необходимого файла PhysXLoader.dll. Причина: неустановленна программа ускорения графики NVIDIA Physx. Я не стал отдельно устанавливать эту программу, а скачал с сайта NVIDIA последний драйвер для видеокарты, в состав которого входит эта программа и установил свежий драйвер.
3. Игра требует обновления модуля DirectX.
Обычно в этом случае появляются сообщения о необходимости обновления модуля или об отсутствии какого либо файла например d3dx9_42.dll или что ни будь подобное, который должен входить в состав DirectX. В таком случае можно найти недостающий файл в интернете, скачать его и скопировать его в папки System или System32, которые находятся в папке Windows, либо полностью установить более новую версию DirectX.
4. На диске, куда устанавливается игра недостаточно места.
При этом игра может даже не устанавливаться, причём ни каких сообщений, как правило, не выдаётся, а просто установка игры останавливается (зависает). В этом случае нужно проверить наличие достаточного места на диске и при необходимости очистить его. При очистке диска нужно также учитывать, что в системных требованиях указывается необходимое место для установленной игры, а файлы игр на компакт дисках часто находятся в архивированном виде и при установке требуется место на диске для распаковки архива. В такой ситуации нужно приготовить свободное пространство на диске для установки игры размером примерно в двое большим, чем размер самой игры.
5. Не достаточно места на системном диске.
Дело в том, что для корректной работы Windows ей необходима так называемая виртуальная память, то есть зарезервированная область на системном диске или дисках, необходимого размера, чтобы размещать на ней файлы подкачки. Операционная система Windows по умолчанию, располагает файлы подкачки, на системном диске.
Если свободного пространства на диске для размещения файлов подкачки недостаточно, то программы могут не запускаться или не могут корректно работать. Обычно в такой ситуации система выдаёт соответствующие предупреждения на экран дисплея. Для восстановления работоспособности необходимо очистить диски и удалить ненужные программы. Про очистку системного диска можно прочитать здесь.
6. Недостаточно виртуальной памяти.
Некоторые программы, особенно это, касается, игр требуют большой размер виртуальной памяти, и устанавливать его нужно явно. Об этом можно узнать из сообщений, выдаваемых на экран, из системных требований программы или из описания игры.
Для изменения размера виртуальной памяти в Windows XP нужно открыть меню «Пуск», щёлкнуть правой кнопкой мыши по надписи «Мой компьютер» и выбрать из списка «Свойства». В открывшемся окне «Свойства системы» перейти на закладку «Дополнительно», а затем нажать кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие».
В открывшемся окне «Параметры быстродействия» перейти на закладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» щёлкнуть «Изменить». В открывшемся окне «Виртуальная память» нужно поставить точку на «Особый размер» и ввести в поля необходимые размеры. В поле «Исходный размер» обычно вводят размер равный размеру оперативной памяти компьютера, а в поле «Максимальный размер» либо требуемый программой размер, либо размер оперативной памяти умноженный на 1,5-2. После ввода значений размеров нужно не забыть нажать кнопку «Задать» и затем кнопки «OK» во всех окнах по порядку. Настройки будут приняты после перезагрузки системы.
7. Повреждённый или грязный компакт диск.
Причиной зависания или ошибок копирования при установке игры может быть компакт диск с повреждённой или грязной поверхностью. Если поверхность грязная, то можно помыть рабочую поверхность диска тёплой водой с мылом, затем стряхнуть с него остатки воды и дать просохнуть, либо осторожно протереть чистой мягкой тканью. Поцарапанные диски восстановить сложно, но нужно учитывать, что разные дисководы читают повреждённые диски не одинаково. Поэтому можно попробовать прочитать диск на другом компьютере и сделать с него копию, если он, конечно, не защищён от копирования.
8. Игра несовместима с данной операционной системой.
Надо посмотреть есть ли в системных требованиях игры установленная у Вас операционная система. Кроме того в операционной системе Windows есть инструмент включения совместимости с предыдущими версиями. Для использования режима совместимости в Windows XP нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке программы и в открывшемся окне прейти на закладку «Совместимость» и поставить галочку напротив надписи «Запустить программу в режиме совместимости с:». Затем выбрать нужную операционную систему в списке и нажать кнопку “OK”. Можно также попробовать выбрать некоторые другие параметры, предлагаемые на закладке «Совместимость».
9. Повреждение операционной системы и действие вирусов.
С вирусами всё понятно и если они непосредственно мешают запуску и работе программы, то их нужно найти и уничтожить с помощью антивирусных программ и утилит. Для восстановления системы можно попробовать очистить реестр очистительными программами, например CCleaner, после очистки реестра, которой у меня однажды игра вдруг запустилась.
Можно использовать средства восстановления системы утилиты AVZ4. Есть и другие средства и методы восстановления системы, но они сложны и трудоёмки. Повреждения системы могут иметь разные причины и характер, бывает сложно их идентифицировать и исправить. В этом случае проще и быстрее чистовая переустановка Windows.
Источник: com-p.ru
Не проигрывается реклама в играх. Что делать?
Что делать, если у вас не проигрывается реклама в играх Клуб Романтики, Minion Rush, Homecapes. Gardenscapes на айфоне или андроиде? Тогда попробуйте проделать некоторые действия, которые описаны в этой небольшой статье.
Выход есть
Итак, что делать в таком случае, если вы столкнулись с подобной ошибкой? Есть несколько вариантов, чтобы избавиться от подобного назойливого уведомления. В зависимости от своей модели телефона выбирайте тот вариант, который подойдет именно вам.
На айфоне
Если вы являетесь обладателем айфона, то следует проделать некоторые действия НЕ В ИГРЕ, А В НАСТРОЙКАХ ТЕЛЕФОНА. Это важно! Все настройки нужно совершать в смартфоне.
Если у вас не проигрывается реклама в играх, на экране виднеется вечная загрузка, а потом пишется “Конец” или “Повторить”, что делать? Ведь если нажать на “Повторить”, то вечная загрузка грузится бесконечно. А если тапнуть на “Конец”, то можно и вовсе лишиться нужного бонуса в игре.
Решение есть! Нужно идти вот сюда:
Настройки – Конфиденциальность – Реклама (вкладка в самом низу) – Сбросить идентификатор
Далее заходим в саму игру. А затем воспроизводим опять рекламу. Должно всё починиться. Если подобная проблема повторяется, то нужно будет проделывать те же самые действия снова и снова.
На андроиде
Что делать, если не загружается реклама в играх? При таких случаях на андроидах обычное вылезает ошибка с подобным текстом: «В данный момент нет видео рекламы». Если вы заметили подобную фразу, то попробуйте на своем телефоне (не в игре) проделать действия, которые описаны ниже:
Настройки – Google – Реклама – Сбросить рекламный идентификатор
Заходим в игру и воспроизводим снова ролик. Если проблема повторяется, то проделываем все действия заново. Может быть такое, что нужно будет проделать данную процедуру 2-3 раза и дальше больше.
Сорви овации
Будьте самыми стильными! Используйте суперэффекты:
- Фильтры и маски для ТикТока.
- Бьюти приложения для видео.
- Красивые шрифты.
- Видеоредакторы.
- Убрать предмет с фото.
- Flat Lay раскладка.
- Оживить фото.
- Соединить 2 фото в 1 лицо.
- Акварельные мазки.
- Надпись в круге на фото.
- Изменить цвет предмета на фото.
- Топ-20 лучших фильтров VSCO.
- Рамки (большая коллекция).
- Двойная экспозиция.
- Снимки в стиле Полароид.
Еще куча лайфхаков, секретов обработки, лучших фильтров и необычных масок. А также о том, как сделать радугу на лице, наложить текст, правильно разложить раскладку на фото, описано в сборной большой статье. Кликайте на картинку!
Теперь вы знаете, что нужно делать, если у вас не проигрывается реклама в играх на айфоне или андроиде. И пускай эти простые лайфхаки помогают в получении лучших наград в ваших любимых играх.
Спасибо за ваше потраченное время
Источник: kikimoraki.ru