Взлом аккаунтов в наш цифровой век – это дело нескольких минут, справляться с последствиями которого приходится нам с вами. Если пользователь не соблюдает всех правил безопасности, использует слишком слабый пароль и совершенно не интересуется способами защиты от хакеров, то рано или поздно он столкнётся с этой проблемой.
Вы можете потерять доступ к любимой странице, нужной информации, переписке с родными или контакты бизнес-партнёров (нужное подчеркнуть), оставшись при этом ни с чем из-за своей рассеянности и безразличия. В этой статье мы попробуем объяснить способы защиты и рассказать вам, что делать, если взломали почту. Также мы расскажем, как поступить, если злоумышленники взломали ваш аккаунт в социальной сети или на любом другом сервисе. Все представленные в статье способы максимально просты и понятны даже людям, не сталкивавшимся ранее с подобными проблемами.
Что делать, если взломали почту?
- Найти на сайте форму восстановления доступа. На большинстве сервисов она подписана как «Забыли пароль?»;
- Следовать инструкциям в этой форме, введя по запросу ответ на контрольный вопрос (фраза или слово, которое вы указывали при регистрации), старый пароль, номер телефона или используя другой предложенный метод;
- В случае успешного восстановления – оперативно сменить пароль, сделав его максимально сложным и не похожим на предыдущий. Для того чтобы в будущем не искать снова, как восстановить взломанную почту, рекомендуется использовать разные регистры, цифры и числа, а также нетипичные слова или словосочетания. Если не можете придумать пароль самостоятельно – к вашим услугам специализированные сервисы, найти которые можно без особых усилий.
Взломали бабушку в Одноклассниках — что делать при взломе?
Зачем взламывают почты и аккаунты?
Зачем это делают? Ответ прост: злоумышленники крадут чужие страницы и почтовые ящики исключительно для того, чтобы заработать. Изначально почта изучается взломщиками на предмет наличия какой-либо ценной информации, паролей от платёжных систем и других важных данных. После того, как аккаунт обчищен, он либо используется для массового распространения рекламы (так называемого спама), или выставляется на продажу, где купят его, скорее всего, такие же рекламщики-спаммеры.
Запомните: если вы не можете ввести пароль несколько раз подряд, но точно уверены, что он правильный: бейте тревогу. Вероятнее всего, ваш почтовый ящик был взломан.
Как обезопасить себя от взлома аккаунта?
Безопасность в сети – это главный залог сохранности ваших личных данных. Вы не будете беспокоиться по поводу того, что ваш аккаунт может быть взломан и попадет в руки злоумышленников, если будете соблюдать все правила безопасного использования компьютера и интернета в целом.
Предлагаем вашему вниманию пять необходимых условий для сохранности личных данных:
Если не следовать вышеописанным советам, рано или поздно вы столкнётесь с самыми различными проблемами, начиная от мелочей и заканчивая довольно неприятными инцидентами. В зависимости от того, куда доберётся злоумышленник, вы можете лишь временно потерять доступ к своей почте или страничке в соц.сети, а можете лишиться крупной суммы средств, которая лежала на вашем электронном счёте или на балансе какого-нибудь аккаунта.
Что делать если взломали страницу в одноклассниках
Заключение
Аккаунт взломали — что делать?
Что делать, если ваш аккаунт угнали: рассказываем, как не растеряться и свести ущерб к минимуму.
У большинства из нас много аккаунтов — в соцсетях, электронной почте, всевозможных сервисах и онлайн-магазинах. Узнать, что какой-то из них угнали — тот еще стресс. Особенно если вы активно пользуетесь этим аккаунтом: общаетесь с друзьями, делаете покупки, храните фотографии из поездок…
Но вместо того чтобы бегать по потолку, в этот момент важно сконцентрироваться на том, чтобы свести к минимуму ущерб от взлома — постараться спасти свои деньги и данные, защитить друзей от мошенников и попытаться вернуть контроль над учетной записью. Рассказываем, что надо делать.
Что делать, если не получается войти в аккаунт
Часто пользователь понимает, что его взломали, по тому, что аккаунт вдруг перестает принимать его пароль. Во многих случаях угонщики первым делом его меняют, чтобы лишить жертву доступа к учетке и спокойно орудовать в ней.
Но даже в такой ситуации вы можете многое сделать. Так что не паникуйте, а глубоко вдохните, выдохните — и действуйте. Важно сделать все быстро и правильно расставить приоритеты.
- Первым делом попробуйте сбросить пароль: есть шансы, что взломщики не успели отвязать от аккаунта вашу почту.
- Предупредите о взломе как можно больше знакомых: позвоните близким или напишите им в другом сервисе, опубликуйте сообщение о взломе в соцсетях, где вас читают. Зная о взломе, ваши друзья и родные, скорее всего, не поведутся на уловки мошенников, если те начнут рассылать им от вашего имени просьбы срочно перевести денег или что-то еще.
- Если мошенники добрались до аккаунта в платежной системе или к учетке была привязана кредитка, позвоните в банк или платежный сервис, чтобы тот заблокировал ваш аккаунт или карту.
- Просканируйте компьютер антивирусом, чтобы убедиться, что на нем нет зловредов, ворующих пароли от аккаунтов.
- Составьте список самых важных сервисов, которые привязаны к взломанному аккаунту: вспомните, куда вы через него входили, какие сервисы присылают туда подтверждения о смене паролей (соцсети? онлайн-магазины? «Госуслуги»?).
- Попробуйте залогиниться в эти сервисы и отвязать их от взломанной учетной записи.
- Поменяйте в них пароли, как и в тех сервисах, где вы использовали тот же пароль, что и во взломанном аккаунте. Также стоит сменить контрольные вопросы, если они совпадали. А еще лучше — настроить двухфакторную аутентификацию.
- Напишите в поддержку сервиса (морально приготовьтесь к тому, что там отреагируют далеко не мгновенно и придется подождать) и попытайтесь восстановить доступ к пострадавшей учетке. Вот как это делается в Facebook, Google, ВК, Instagram, Twitter, Яндексе и Mail.ru. Если это удалось, смените пароль и контрольные вопросы, привяжите к аккаунту свои e-mail и телефон и настройте двухфакторную аутентификацию. Она поможет избежать взлома в будущем, потому что мошенники больше не смогут войти в ваш аккаунт без доступа к вашему телефону, даже если разгадают или украдут пароль.
Что делать, если пришло уведомление от сервиса о подозрительной активности
Многие интернет-сервисы предупреждают пользователей о важных действиях с их аккаунтами. Они присылают уведомления, когда вы (или не вы) меняете пароль, привязываете к учетной записи новый телефон или электронный адрес, заходите с нового устройства или из незнакомого места. Если вам пришло такое письмо, а вы ничего не делали, это повод для беспокойства.
- Попробуйте зайти в свой аккаунт. Только не переходите по ссылкам из уведомления: помимо настоящих писем от сервисов, довольно часто приходят фальшивые сообщения о подозрительной активности в аккаунте от мошенников, которые охотятся за учетными данными. Лучше введите адрес вручную в браузере — или откройте приложение.
- Проверьте историю входов: если в списке есть незнакомые устройства или места, разлогиньте всех, кроме себя.
- Проверьте свои данные: электронный адрес, телефон, контрольный вопрос. Если злоумышленники успели что-то изменить, исправьте.
- Смените пароль. Он должен быть надежным и непохожим на старый. Если вы боитесь его забыть, поможет менеджер паролей.
- Смените пароли везде, где вы использовали ту же секретную комбинацию, а также в учетках, привязанных к пострадавшему аккаунту (например, в онлайн-магазинах, куда вы логинились через взломанный аккаунт соцсети).
Что делать, если пришло письмо от взломщиков с требованием выкупа
Иногда вам могут написать сами взломщики. Якобы они проникли в ваш аккаунт, заразили компьютер страшным зловредом, записали на веб-камеру компромат, скопировали переписку и так далее. Злоумышленники угрожают опубликовать собранные данные и требуют выкуп.
На самом деле вас, скорее всего, никто не взломал, а вымогательское письмо мошенники просто рассылают на все подряд адреса из какой-нибудь спам-базы. Если хотите перестраховаться, то можете все-таки поменять пароль от аккаунта, который якобы взломали, — делать это время от времени в любом случае полезно. Опять же, если боитесь забыть новый пароль, установите Kaspersky Password Manager, он все за вас запомнит.
Как не стать жертвой взломщиков
Конечно, лучше всего, когда мошенники до аккаунтов просто не добираются. Поэтому, даже если вас не взломали, убедитесь, что ваши учетки как следует защищены:
- Используйте надежные и уникальные пароли.
- Включите двухфакторную аутентификацию.
- Установите на все свои устройства надежное защитное решение, которое не только отловит зловредов, но и предупредит, если учетные данные из какого-то сервиса утекли в Сеть.
Источник: kfp.kaspersky.com
Что делать, если злоумышленники взломали аккаунт в социальной сети
Социальные сети — место для развлечений и общения с друзьями, удобный способ завести новые знакомства. И наши с вами смартфоны — вход в этот привлекательный мир. Увы, кроме честных и добропорядочных людей в соцсетях есть множество наглых и бессовестных воришек, взламывающих чужие аккаунты. Очень часто с помощью таких «уведенных» учетных записей накручиваются лайки и репосты, а порой аккаунты вовлекаются в шантаж и мошенничество. И все это будет происходить от вашего имени, если пострадавший — вы.
Например, недавно злоумышленники взломали сразу несколько аккаунтов пользователей Инстаграма из Республики Алтай и разместили записи с целью выманить деньги у доверчивых пользователей. Лейтмотив: мама попала в страшное ДТП, требуется срочная операция на черепе, необходимо более 200 тысяч рублей на платиновую пластину. Все «посты» были написаны как будто под копирку, к ним прилагалось «заключение» от врачей некоей московской клиники. Регулярно становятся жертвами мошенников и пользователи других социальных сетей.
На самые частые вопросы о том, как вести себя жертве «хакеров», отвечает начальник центра по постпродажному обслуживанию Розничной сети МТС Станислав Гаврилов.
Как узнать, что аккаунт взломан?
Достаточно просто. Об этом вам расскажут по телефону друзья и знакомые, либо вы обнаружите страницу ввода логина и пароля там, где еще вчера показывалась лента последних новостей: злоумышленники первым делом меняют явки и пароли.
Что сделать в первую очередь?
Если вы заранее привязали к аккаунту в соцсети свой номер телефона, то восстановить доступ сравнительно несложно. Если же привязки к телефону нет, то попросите друзей отправить жалобу администрации соцсети, чтобы «угнанный» аккаунт временно заблокировали. Напишите о случившемся в техподдержку сами, контакты найдете на сайте соцсети. Блокировка вашей учетной записи не позволит злоумышленникам ее использовать во вред вам и другим.
Как вернуть аккаунт?
Почти всегда потеря аккаунта в соцсети сопровождается взломом привязанного к нему адреса электронной почты — проверьте это. Если почта взломана, воспользуйтесь для общения с техподдержкой соцсети другим почтовым ящиком (можно, к примеру, завести новый на время). Подробно в своем письме сообщите о возникшей проблеме.
Потеря и возвращение аккаунта: самое важное
Администрация всех популярных социальных сетей без труда может вручную поменять электронную почту для авторизации, а максимум необходимых действий с вашей стороны — выслать фото паспорта. А вот для того, чтобы восстановить старую почту, придется общаться с администрацией почтового сервиса, если она не была привязана к мобильному номеру или злоумышленник его сумел заменить на свой.
Еще раз быстро повторим основное про взломанный аккаунт в соцсети:
- попросите несколько знакомых отправить жалобу на вашу страничку, чтобы ее оперативно заблокировали;
- свяжитесь с техподдержкой соцсети и сообщите, что вашу страницу взломали;
- игнорируйте любые предложения незнакомых лиц, якобы готовых помочь за вознаграждение (например, вам могут позвонить).
Как обезопасить себя от взлома аккаунтов?
Чтобы свести к минимуму вероятность взлома страничек в социальных сетях, я рекомендую подходить к выбору логинов и паролей максимально неудобно с точки зрения вас самих. Никаких дней рождения и тем более имен. Старайтесь использовать разные почтовые ящики для логинов и не скупитесь на сложные комбинации символов в пароле. Например, угадать пароль May_01% в тысячу раз сложнее, чем December2018. В моих паролях 13 и 14 символов, потому что длинный пароль подобрать намного сложнее чем, короткий.
Взлом аккаунта во Вконтакте, Facebook, Instagram — что делать, как защитить
Если включить двухфакторную авторизацию по номеру телефона, большинство мошенников даже не станут пытаться взломать ваш аккаунт — увести у вас электронную почту и мобильник одновременно крайне сложно.
Взлом аккаунта во Вконтакте, Facebook, Instagram — что делать, как защитить
Мой главный совет: примите меры еще до того, как что-то случится. Вся наша жизнь теперь в интернете, и правильно свести все риски в ней к минимуму. МТС собрала полезные советы о том, как уберечь себя и своих близких от мошенничества, взлома учетных записей и мобильных устройств. Рекомендую изучить наш специальный раздел о безопасности по этой ссылке.
По материалам МТС-Медиа
Источник: www.gorno-altaisk.info