Телеграм стал одним из самых скачиваемых приложений в марте 2022. Если сравнить с аналогичным периодом 2021 года, количество пользователей мессенджера значительно возросло.
А вместе с тем растет и число вопросов по работе приложения, и сегодня мы узнаем, что делать, если не приходят уведомления в Телеграме.
Что такое уведомления в Телеграме и зачем нужны
Уведомления в Телеграме ничем не отличаются от аналогичной функции любого другого мессенджера. Это звуковой или любой иной сигнал приложения, который оповещает пользователя, что ему пришло новое смс-сообщение. Стандартные настройки уведомлений одни для всех. Также можно настроить индивидуальные параметры, в том числе и поставить блокировку на все оповещения.
Стандартные уведомления могут отличаться от устройства. К примеру, на мобильном телефоне (iOS или Android), как правило, это push-сообщение, сопровождаемое звуковым сигналом — последний можно заблокировать в зависимости от выбранного режима на смартфоне.
Тостовые уведомления. Что это такое и почему иногда уведомления долго не пропадают с рабочего стола?
Если ты пользуешься Телегой на компьютере, то уведомления всплывают в правом нижнем углу монитора. Ты увидишь, кто писал и начало сообщения. Если отключить уведомления, то ты не узнаешь о том, что тебе поступило новое смс, и можешь пропустить что-то важное.
Важно: в push-уведомлении отображается имя контакта и начало текстового сообщения. Если же это секретный чат, то ты увидишь только «новое сообщение». Ни имени написавшего, ни, тем более, текста на экране не отразится. Единственное приложение, где в уведомлении есть имя написавшего тебе пользователя в секретном чате — версия приложения Telegram X.
Почему не приходят уведомления в Телеграм
Если ты стал замечать, что тебе не приходят уведомления в Телеграме или же поступают с задержкой, важно найти причину. Перечислим самые основные варианты, которые нужно исключить в первую очередь.
Тихий чат
Если уведомления не приходят из конкретного чата, нужно проверить, не активирован ли в нем режим тишины. Опция на самом деле удобна: она позволяет не беспокоить пользователя, когда он находится там, где звуки не уместны. Не исключено, что ты активировал эту функцию, а потом забыл ее отключить.
На смартфоне нужно перейти в интересующий тебя чат, кликнуть по его названию и посмотреть, активен ли бегунок в графе «уведомления». Если нет, то причина найдена — просто включи его.
Также можно прямо из чата нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «звук».
Посмотри, что там активно: «включить уведомления» или «выключить уведомления». Если первый вариант, значит, оповещения отключены.
Те же самые действия можно проделать, открыв приложение с компьютера на операционке Windows.
Сбой в системе приложения
Ни одно приложение на iPhone или Android не может гарантировать бесперебойную работу. И каким бы классным и надежным не был Телеграм, он не является исключением. Да, сбои в системе этого мессенджера наблюдаются не часто, но они не невозможны. Что делать в этом случае?
Стандартные действия заключаются в следующем:
- проверь, есть ли актуальное обновление приложения в Гугл Плей или Плей Маркет — если есть, его нужно загрузить;
- перезагрузи или просто выключи и включи мобильное устройство;
- удали приложение Телеграм, а затем скачай его вновь, авторизовавшись в своем профиле.
Если ты выполнил все вышеуказанные действия, но ничего не помогло, есть смысл попробовать обратиться в техническую поддержку Телеграма — это можно сделать прямо из приложения.
Сбой настроек
Не исключен и сбой настроек в Телеге по какой-либо причине. Возможно, ты сам их изменил, сбросил или не туда нажал. А, может быть, кто-то сторонний воспользовался твоим устройством и изменил их. Тем более если тебе вообще не приходят уведомления из Телеги, а из других мессенджеров и приложений приходит, есть смысл проверить настройки Телеграма.
Открой приложение и перейди в настройки. Путь может отличаться в зависимости от модели устройства, но найти их несложно.
Выбери пункт меню «уведомления и звук» и проверь все заданные параметры. Если тебе не поступает информация о новых сообщениях, скорее всего, галочки уведомлений стоят в позиции «выключено».
Можно кликнуть на любую из строчек уведомлений и настроить их более индивидуально. К примеру, указать, что именно будет показано в push, есть ли вибро или звук, должно ли уведомление всплывать на экране.
Ты можешь установить индивидуальные параметры не только для разных чатов, но и для разных пользователей. К примеру, поставить «не беспокоить» для всех пользователей и сделать исключение для конкретных людей.
Действия на айфоне, андроид и даже десктопе идентичны. Могут отличаться названия отдельных пунктов меню, но угадать их несложно.
Другие причины
Помимо ограничений в работе самого приложения, есть и другие причины, почему тебе может не поступать информация о входящих сообщениях. Так, один из вариантов, почему уведомления в Телеграм приходят с опозданием — проблема с интернетом.
Возможно, не работает вай-фай в зоне твоего местонахождения, а мобильные данные отключены. Или проблема со стороны сотового оператора. В этом случае вариантов немного: вопрос решается с поставщиком услуг.
Также попробуй совершить следующие действия:
- отключи и включи wi-fi;
- отключи и включи мобильную передачу данных;
- отключи, а затем включи авиарежим.
Важно: если другие приложения и интернет работают исправно, значит проблема не с сотовым оператором.
Другой вариант, почему оповещения не приходят — настройки телефона, где установлен запрет на работу приложения в фоновом режиме. В этом случае push просто не будут тебе приходить. Чтобы это исправить, открой настройки своего телефона перейди в пункт «все приложения».
Выбери иконку Телеграма и посмотри, что стоит в строке «уведомления».
Если они разрешены, кликни по кнопке и посмотри более подробные настройки. Если же там нет «разрешено», то нужно это исправить.
Какие еще есть варианты, почему не приходят уведомления в Телеграме — Андроид или другую операционную систему. Ты можешь попробовать очистить кэш, если это мобильное устройство.
Для этого открой все те же настройки, перейди в приложения и кликни на значок Телеграм.
Кликни на пункт «память».
Там выбери очистку.
Еще один вариант — убедись, что после прихода уведомления ты не смахиваешь их с экрана по причине большого количества аналогичных push. Ежедневно на смартфон современного человека приходит огромное число уведомлений, и что-то не заметить — вполне рядовая ситуация.
Заключение
Оповещения в Телеграме помогут тебе своевременно реагировать на поступающие сообщения. Каждый чат можно настроить индивидуально. Это особенно актуально, если ты активно используешь приложение, подписан на каналы и иные паблики.
К примеру, можно в одной группе отключить уведомления, а в другой, напротив, включить. Можно даже указать конкретные исключения применимые к каждой настройке. А если тебе по какой-то причине они не поступают, это точно можно исправить.
Источник: mrtext.ru
ПОЧЕМУ СООБЩЕНИЯ В ТЕЛЕГРАММЕ ПРИХОДЯТ С ОПОЗДАНИЕМ
Возможны несколько причин, по которым сообщения в Telegram могут приходить с задержкой. Одна из них — перегрузка сети, особенно в местах с низкой скоростью интернет-соединения или на больших мероприятиях, где много пользователей используют один канал связи.
Другая причина заключается в том, что сообщение могло быть отправлено с ошибкой, из-за чего оно задерживается в системе Telegram для повторной проверки и доставки. Также возникают временные проблемы на стороне серверов Telegram, которые могут привести к задержке в доставке сообщений.
Кроме того, некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой отключения уведомлений, из-за которой сообщения могут поступать с задержкой. В таком случае рекомендуется проверить настройки уведомлений и убедиться, что они настроены правильно.
Наконец, проблема может быть вызвана неполадками на устройстве пользователя, которые замедляют процесс доставки сообщений. В таком случае стоит убедиться в том, что устройство работает исправно и соответствует требованиям Telegram.
В целом, для того чтобы сообщения в Telegram приходили мгновенно и без задержек, рекомендуется подключаться к мощным и стабильным сетевым соединениям, проверять настройки уведомлений и регулярно обновлять приложение Telegram и операционную систему устройства.
Задержка уведомлений / Не приходят уведомления или сообщения на смартфон / Полная настройка андроид
Задержка УВЕДОМЛЕНИЙ, что делать! Почему с Опозданием приходят Уведомления на телефон
Что делать, если уведомления не приходят?
Не приходят уведомления о сообщениях на iPhone ? Посмотри Может поможет
Не приходят УВЕДОМЛЕНИЯ MIUI 11 — Правильная настройка уведомлений на XIAOMI ✅
Не приходят уведомления iPhone ❓ почему и как исправить
Не приходят уведомления телеграм.Что делать?
Полезное Знание! Что делать если не приходят уведомления на Айфон?! Работа с уведомлениями в iOS!
Как Убрать ЗАДЕРЖКУ УВЕДОМЛЕНИЙ на Телефоне? Очень долго приходят уведомления на Андроид!
Источник: tgme.pro
Не приходят уведомления Telegram
К сожалению, ни одна программа не может похвастаться безупречным функционированием и отсутствием «глюков». Мессенджер Telegram не является исключением, хотя прекрасно показал себя в действии. Как таковых, проблем с работой этой программы на Android нет, но в последнее время пользователи стали жаловаться на то, что не приходит информация в Telegram, которая оповещает о входящем сообщении.
Конечно же, ни один пользователь не хочет пропускать важные входящие сообщения или файлы, поэтому такой сбой программы (не приходят уведомления Telegram) вызывает определенное возмущение. Как и любая другая программа для общения, приложение Telegram в функциях работы оснащено звуковым и зрительным сообщениями, о «глюке» которого и пойдет речь.
Иногда в Телеграмм не приходят оповещение по причине обрыва интернет-связи. Тогда достаточно проверить интернет-соединение и перезапустить устройство. Также программа не получает извещения в свернутом виде. Проблемы при авторизации и их решения мы уже рассматривали в статье «Не могу зайти в Телеграмм» (подраздел Не могу зайти в Телеграмм при регистрации).
Сообщение пришло, но не приходят уведомления Telegram? Есть следующие варианты: сбой в работе самого приложения, неправильные настройки программы, неправильные установки в самом смартфоне.
0. Проверка не тихий ли чат?
Первостепенно предлагаю проверить не является ли чат тихим или не выключены ли уведомления именно у определенного чата. Заходим в чат; если Android, то нажимаем на три вертикальные точки. Если есть пункт «Включить» — значит нажимаем на нее.
1. Сбой в работе приложения
Увы, ни один мессенджер на iphone или Андроиде не застрахован от сбоев, которые возникают из-за ошибки в коде программы.
В этом случае вам может помочь:
- перезапуск приложения;
- перезагрузка гаджета;
- сброс настроек мессенджера до данных по умолчанию;
- либо полная переустановка мессенджера.
2. Сбились настройки Телеграмм или как включить уведомления?
Иногда такое происходит, и в Телеграмм не приходят сообщения, когда пользователь самостоятельно меняет настройки приложения на устройстве. Возможно, тут дело в невнимательности или в неопытности, но это не проблема. Восстановить системные установки самостоятельно не сложно, только обратите внимание на то, какую версию мессенджера вы используете и русифицирована она или нет. Решение проблемы русификации мы обсуждали в соответствующей статье: http://telegramzy.ru/na-russkom/
3. Настройки уведомлений через приложение и смартфон
И так, как включить уведомления в Телеграмме? Если сообщения не приходят, то дело может быть в настройках самого смартфона. Вам необходимо будет сделать несколько шагов и вернуть «рабочие» установки программы.
- Проверяем не тихие ли сообщения стоят? Заходим в необходимый чат и смотрим настройки чата или жмем на три вертикальные точки. Там все должно быть включено.
- Далее проверяем сам мессенджер! Заходим в настройки > уведомления и звук(и) и смотрим какие тумблеры включены: сигнал, вибро, звук — все должно быть включено.
- После этого все должно заработать нормально, в противном случае можно сбросить настройки до установок по умолчанию.
- Если и после этого оповещения не приходят, то следуем в меню настроек самого телефона: либо через поиск, либо ищем пункт «Уведомл. приложений», он может быть как в общем меню, так и спрятан за пунктом «приложения». В данном пункте находим telegram и нажимаем на него. Все настройки должны быть включены.
- Если уж и это не помогло сносим — мессенджер вообще с устройства и ставим заново.
4. Включаем уведомления на английском
- В мобильной версии приложения Telegram необходимо нажать на меню «Settings»,
- Затем найти там «Notifications and Sounds». В блоке «Message notifications» будет 3 пункта, где в каждом должен быть «включен» переключатель.
- Пункт «Alert» обозначает, что вы выбираете — включить или выключить звуковое оповещение, пункт «Message Preview» позволяет просматривать сообщение в свернутом режиме приложения, а в пункте «Sound» вы сможете выбрать тип звукового сигнала.
5. Включаем уведомления на ПК
В компьютерной версии мессенджера, когда не приходят уведомления Telegram, делаем следующее:
- выберите пункт «Settings»:.
- Там вам нужен раздел «Notifications», где необходимо установить флажки напротив каждого пункта в этом разделе.
- Эти флажки активируют оповещение о сообщениях Телеграмм, а также устанавливают звуковой сигнал.
6. Еще причины:
Возможно, ваш собеседник просто воспользовался функцией «тихих сообщений» в канале. И тогда не приходят уведомления Telegram по этой причине. Как включить эту функцию, мы рассматривали в статье: Приложение Telegram: тихие сообщения и безупречная защита информации. Также пользователям нужно знать, что в каналах сообщения могут приходить без извещений. Это зависит от настроек приложения – как ваших, так и собеседника. Поэтому обговаривайте условия общения посредством мессенджера со знакомыми заранее.
Вопросы, примечания и пожелания вы можете оставить в комментариях.
Источник: smm-blogs.ru