Fleepbot Телеграмм бот обратной связи не отсылает сообщения в чат

В Телеграме есть удобный инструмент для массовых рассылок – боты. С их помощью можно собирать базу подписчиков, сегментировать ее и рассылать персонализированные сообщения.

В этой статье коротко расскажем, почему рассылку нужно делать именно через бот и как сделать рассылку в Телеграме.

Зачем для рассылки в Телеграме нужен бот

Бот в Телеграме можно настроить на рассылку, чтобы он мог отправлять сообщения всем пользователям, которые его запустили. Как это выглядит на практике:

  • компания привлекает аудиторию в бот
  • пользователь активирует его командой /start, давая тем самым согласие на получение сообщений
  • бот приветствует подписчика и добавляет его в список получателей будущей рассылки

Важно: нельзя создавать телеграм-бот для рассылки в личные сообщения – это будет считаться спамом. Нужно, чтобы человек самостоятельно активировал бот и подписался на его обновления, нажав кнопку старта. Это действие является согласием на получение сообщений, в том числе и массовой рассылки.

Бот обратной связи в Telegram: обзор возможностей @fleepbot


Отправлять сообщения подписчикам бота – легальный способ рассылки в Телеграме

Еще иногда боты используют для рассылки сообщений по групповым чатам Телеграма. Мы не рекомендуем так делать, потому что пользователи вступают в группы, чтобы общаться друг с другом, а не читать рассылки.

Рассылка в Телеграме: виды, особенности и инструкция по запуску

Возможности ботов для рассылки

Бот позволяет использовать Телеграм как полноценный канал для рассылок. Для этого у него есть следующие возможности:

  • добавлять медиафайлы
  • форматировать текст, добавлять ссылки и эмодзи
  • отправлять рассылку в указанное время
  • персонализировать сообщения
  • сегментировать подписчиков

Как правильно использовать эмодзи в рассылках

Как создать бот для рассылки в Телеграм

Создать бот легко, для этого не нужен программист. Все делается бесплатно с помощью официального бота Телеграма. Для этого нужно:

  1. Перейти в BotFather и нажать кнопку Start внизу экрана.
  2. В появившемся списке нажать команду /newbot.
  3. Придумать имя бота, которое пользователи будут видеть в списке контактов – нужно выбрать узнаваемое имя, например, Бот Sendsay.
  4. Придумать имя пользователя – уникальное имя бота на английском, которое будет указано в ссылке. В нем обязательно должно быть слово bot, например, SendsayBot. Юзернейм может быть занят, тогда надо будет придумать что-то другое.
  5. Получить токен – это уникальный код бота, который понадобится для интеграции с сервисами рассылок.

Готово! Вы создали собственный телеграм-бот.

Также через BotFather можно добавить описание и аватар бота, поменять его юзернейм, добавить список команд, которые он будет выполнять, или вообще удалить 

Пока этот бот ничего не умеет делать, его нужно запрограммировать для выполнения различных команд. Для этого можно воспользоваться специальными сервисами или запрограммировать его с помощью специалистов.

Самостоятельно программировать бот сложно и долго, намного проще воспользоваться сервисами для рассылок. Они позволяют за пару минут настроить бот и сразу начать отправку сообщений.

Как настроить бот для рассылки сообщений в Телеграме

Есть 2 основных способа рассылать сообщения подписчикам бота: через сервисы рассылки и через конструкторы. У каждого способа есть свои особенности, плюсы и минусы.

Настройка через сервисы рассылки

Есть крупные сервисы для рассылок, через которые можно отправлять сообщения по разным каналам. Например, сервис Sendsay, который может отправлять рассылки через:

  • электронную почту
  • личные сообщения ВКонтакте
  • боты в Телеграме
  • SMS
  • Web Push
  • мобильные push-уведомления

Делать рассылку в телеграм-боте через такие сервисы удобно, потому что:

Омниканальность как мастхэв для бизнеса

  • все подписчики хранятся в одном месте – у каждого пользователя есть карточка с контактными данными,
  • есть удобный интерфейс создания сообщения – с функциями персонализации и верстки текста ,
  • подключается сквозная аналитика – по UTM-меткам в ссылке сообщения можно анализировать поведение пользователя на сайте.

Интерфейс создания сообщения для рассылки через бот в Телеграме

Еще к таким сервисам легко подключить телеграм-бот и начать рассылку. Например, для подключения бота к Sendsay нужно добавить уникальный токен, который выдал BotFather, и все – бот настроен и может отправлять сообщения своим подписчикам.

Еще по теме:  Как запретить удалять сообщения в Телеграмме у всех

Для подключения бота к Sendsay нужно просто добавить уникальный токен 

Такие сервисы позволяют не только запустить рассылку за пару часов, но и сэкономить бюджет. Так, рассылка в Телеграме через Sendsay будет стоить 660 ₽ в месяц для бота, у которого менее 1000 подписчиков.

У таких сервисов также есть персонализация сообщений и сегментация подписчиков. Но эти функции осложняются особенностями Телеграма: он не передает никакой личной информации о подписчике кроме имени и фамилии.

В Sendsay эта проблема решается с помощью объединения ID пользователя в Телеграме с его электронной почтой. Если пользователь переходит в Телеграм из письма, то Телеграм-контакт свяжется с email-контактом. После этого данные email будут доступны и для Телеграма.

Настройка через сервисы-конструкторы

Это более сложные сервисы, которые используют для сложных взаимодействий с пользователем. Например, чтобы человек мог общаться с ботом в режиме чата: бот предлагает нажать кнопку или написать сообщение → пользователь совершает действие → бот в ответ присылает следующее сообщение.

Пример взаимодействия в режиме чата: бот предлагает написать сообщение, в ответ на которое отвечает следующим сообщением

Через такие сервисы-конструкторы отправляют и обычные рассылки: разовые письма и полноценные цепочки в том числе и триггерные. Запускать рассылку может наступление конкретного времени, действие на сайте или действие в боте – получен или не получен ответ, активирована кнопка действия или нет, и прочее.

Интерфейс конструкторов интуитивно понятный. Для создания простых рассылок и цепочек не нужны знания программирования, но для сложных вариантов интеграции с CRM-системами понадобится программист и умение работы с переменными.

Из плюсов: многофункциональные боты для рассылки в Телеграме, кнопки действия, сегментация, персонализация, сортировка пользователей по поведению и активированным кнопкам, расширенная статистика.

Как анализировать статистику по email-рассылкам: основные нюансы

Как анализировать статистику по email-рассылкам: основные нюансы

Минус – стоимость. В среднем такие сервисы стоят от 900 до 3000 ₽ в месяц. Если у вас есть сервис рассылок и вам нужен бот для простых цепочек, то в таком конструкторе нет необходимости.

Итак, резюмируем о рассылках через телеграм-боты.

  • Боты в Телеграме – многофункциональные помощники, которые могут выполнять запрограммированные действия.
  • Легально делать массовые рассылки можно только подписчикам бота. Использовать бот для рассылки в Телеграм конкретным пользователям нельзя, если пользователь не давал согласия. В противном случае такая рассылка будет считаться спамом.
  • Отправлять сообщения можно с помощью сервисов рассылки или специальных конструкторов.
  • Для рассылки нужно создать собственный бот и подключить его к сервису с помощью токена.
  • Сервисы рассылок удобны тем, что всех подписчиков можно хранить в одном месте, быстро создавать сообщения и изучать статистику по рассылкам.
  • Конструкторы – сервисы с более широким функционалом, который позволяет создавать сложные механики взаимодействия с ботом, делать воронки продаж и запускать игры для вовлечения. Минус – стоимость.
  • Бесплатную рассылку в телеграм-бот можно делать только на пробных тарифах некоторых сервисов. Для полноценной работы с мессенджер-маркетингом нужно оплачивать доступ или программировать бот самостоятельно.

Что такое спам-рассылка, как ее отличить от честного email-маркетинга и как заблокировать

Кроме того, мы делимся полезной информацией в сфере digital-маркетинга в нашем телеграм-канале, при подписке на который дарим книгу «Email-маркетинг для бизнеса». Подробнее о том, как ее получить, рассказали в закрепленном сообщении канала.

Подключайте Sendsay, чтобы сделать ваш email-маркетинг мощнее

Источник: sendsay.ru

Простой Telegram бот на Python, метод getUpdates

Простой Telegram бот на Python, метод getUpdates

Из этой статьи вы узнаете, как с помощью Python можно создать Telegram бота используя для этого библиотеку requests. Этот урок будет полезен для начинающих разработчиков, для тех кто только начал познавать работу протокола HTTP в Python.

Requests — это Python HTTP библиотека, цель которого сделать запросы HTTP проще и удобнее для человека. Requests поможет вам легко разобраться с любой API.

Создаем бота

Для начала нужно создать бота и получить токен, для этого выполним пару простых шагов.

Создаем бота

Шаг 3. В ответ мы получили сообщение, где указан токен и ссылка на нашего бота, переходим по ссылке и пишем боту любое сообщение.

Создаем бота

Бот готов, сейчас можно переходить к самому интересному.

Telegram API входящие сообщения

Для того что бы получить входящие обновления бота, воспользуемся методом getUpdates . Откроем в новой вкладке браузере ссылку, используя свой полученный ранее токен.

https://api.telegram.org/bot/getUpdates

В ответ мы должны получить массив объектов, где можно увидеть отправленные нами ранее сообщением боту, в моем случае это «/start» и «Hello» (если ответ пустой, отправьте своему боту еще одно сообщение, и обновите страницу с ссылкой).

Еще по теме:  Что делать в Телеграмме после регистрации

Создаем бота

Теперь осталось повторить все на Python. Напишем код, где будем отправлять GET запрос, и с помощью полученных данных в ответ (массива данных) научим программу понимать, что боту написали новое сообщение.

Для проверки выведем в консоль уникальный идентификатор пользователя, и его сообщение

import requests import time TOKEN = ‘токен’ URL = ‘https://api.telegram.org/bot’ def get_updates(offset=0): result = requests.get(f’/getUpdates?offset=’).json() return result[‘result’] def run(): update_id = get_updates()[-1][‘update_id’] # Присваиваем ID последнего отправленного сообщения боту while True: time.sleep(2) messages = get_updates(update_id) # Получаем обновления for message in messages: # Если в обновлении есть ID больше чем ID последнего сообщения, значит пришло новое сообщение if update_id < message[‘update_id’]: update_id = message[‘update_id’] # Присваиваем ID последнего отправленного сообщения боту print(f»ID пользователя: , Сообщение: «) if __name__ == ‘__main__’: run()

Создаем бота

Создаем бота

Telegram API отправить сообщение

Для того, что бы отправлять сообщение от имени бота, существует метод sendMessage .

Откроем в новой вкладке браузера ссылку используя свой токен, и в параметрах укажем:

  • chat_id : уникальный id пользователя, что бы бот понял кому именно ответить (в моем случае это 792035400).
  • text : Текст самого сообщения

https://api.telegram.org/bot/sendMessage?chat_id=792035400text=’) if __name__ == ‘__main__’: send_message(792035400, ‘Привет, хорошо, а ты как?’)

После каждого запуска программы мы увидим что наш бот отправляет сообщение Привет, хорошо, а ты как? .

Создаем простого телеграм бота

С методами getUpdates, и sendMessage API Telegram мы разобрались, используя свои знания напишем программу которая научит нашего бота отвечать на сообщение.

import requests import time TOKEN = ‘токен’ URL = ‘https://api.telegram.org/bot’ def get_updates(offset=0): result = requests.get(f’/getUpdates?offset=’).json() return result[‘result’] def send_message(chat_id, text): requests.get(f’/sendMessage?chat_id= message[‘update_id’]: update_id = message[‘update_id’] # Присваиваем ID последнего отправленного сообщения боту # Отвечаем тому кто прислал сообщение боту check_message(message[‘message’][‘chat’][‘id’], message[‘message’][‘text’]) if __name__ == ‘__main__’: run()

Создаем бота

Теперь наш бот может поприветствовать, и ответить, как у него дела). Скоро я выпушу вторую часть, где покажу как отправлять файлы и выводить настраиваемую клавиатуру (вторая часть).

Дополнительную информацию о методах вы можете получить в документации.

Источник: ramziv.com

Как подключить готового бота к чату или каналу в Telegram

Боты – это маленькие помощники, которые делают жизнь авторов телеграм-каналов чуть проще. Они будут постить публикации, когда вы уедете в отпуск, или проследят за тем, чтобы в комментарии не пробрались спамеры. Делимся полезными ботами для телеграм-каналов и рассказываем, как создать своего.

Зачем добавлять бота в канал

Раньше боты помогали форматировать посты – выделять нужные слова в тексте, включать комментарии, добавлять ссылки и кнопки с реакциями. Со временем разработчики Telegram встроили эти функции в редактор постов, но работы у ботов не убавилось. Теперь они помогают создавать отложенные публикации, собирают статистику, модерируют чаты и отвечают на часто задаваемые вопросы подписчиков.

Полезные боты для телеграм-каналов

Для ведения канала необязательно создавать бота с нуля – большинство нужных функций выполняют уже существующие помощники. TGStatBot Бот для сбора статистики, который следит за количеством подписчиков, подсчитывает охваты постов, отображает показатель вовлеченности и индекс цитируемости канала. А еще в TGStat можно прислать ссылку на чужие посты и каналы, чтобы посмотреть средний охват публикаций и вовлеченность аудитории. Пригодится, если вы хотите проверить блогера перед покупкой рекламы. Telegraph Платформа Telegraph подойдет для публикации длинных текстов, которые не умещаются в лимит символов постов Telegram. Для удобства создатели платформы сделали одноименного бота, который помогает управлять публикациями прямо в мессенджере и отслеживает статистику. AE Platform Bot Пригодится блогерам, работающим с AE Platform. Присылайте боту товары с Aliexpress, а в ответ он пришлет сокращенную ссылку, которой вы можете поделиться с подписчиками. К партнерским ссылкам также можно добавить SubID – метку, которая поможет отследить статистику по конкретному посту. Инструкция по подключению бота доступна тут. Combot Самый популярный бот для управления группами и чатами каналов. Он умеет отвечать на часто задаваемые вопросы пользователей, присылать приветственные сообщения новым участникам и собирать статистику чата. А главное – он может стать модератором группы и будет удалять спам, сообщения со стоп-словами и банить нарушителей. Синхробот Дзена Помощник для блогеров, которые параллельно с телеграм-каналом ведут Яндекс.Дзен. Бот публикует контент из Telegram в Яндекс.Дзен и автоматически отслеживает, какие посты подойдут под формат платформы. Кстати, для тех, кто только хочет начать работу с Яндекс.Дзеном, у нас есть подходящая инструкция. Livegram Bot Бот для обратной связи поможет оперативно отвечать на вопросы подписчиков и вести статистику по вовлеченным пользователям. С Livegram вы также можете делать приветственные сообщения для новых подписчиков (например, рассказать о блоге и навигации по постам) и рассылки по аудитории. В рассылках можно делиться новостями, подборками постов и другими полезными сообщениями. После рассылки вы получите отчет с количеством человек, открывших сообщение, и теми, кто заблокировал бота. Этим инструментом нужно пользоваться с осторожностью – если слишком часто создавать рассылки, подписчики могут устать и отписаться. Controller Bot Универсальный бот, который умеет форматировать публикации, создавать отложенные посты и следить за статистикой. Именно с его помощью мы создадим своего бота для телеграм-канала.

Еще по теме:  Записать видео разговор со звуком в Телеграмме

Как создать и интегрировать бота в канал

Вам понадобятся два бота: BotFather (для создания) и Controller Bot (для подключения). Для начала зайдите в Controller Bot и нажмите «Запустить». Выберите язык и нажмите /addchannel – перед вами откроется инструкция по подключению бота. Подключение бота в Controller Bot Кликните по боту BotFather, запустите его и нажмите на /newbot. Укажите имя и ник для бота. Обязательно добавьте к нику окончание bot – например, AEPlatformBot. После этого вы получите токен – специальный ключ от бота, благодаря которому его можно подключать к другим сервисам.

Создание ника и получение токена в BotFather Скопируйте токен и пришлите его в Controller Bot. Откройте телеграм-канал и перейдите в настройки. Назначьте созданного бота администратором, чтобы он мог взаимодействовать с контентом и подписчиками. Теперь скопируйте ссылку на канал и пришлите в Controller Bot. Выберите часовой пояс, чтобы бот смог создавать отложенные публикации. Если все сделано верно, бот сообщит об успешном добавлении канала. Знаем, что сейчас все звучит сложно и запутанно, но на самом деле работать с ботами проще, чем кажется! Добавление канала в Controller Bot

Как работать с ботом

Созданный бот уже умеет выполнять некоторые задачи. Рассказываем, как использовать эти функции и как создать собственную команду.

Публикация постов

Подготовьте нужный текст и вложения и отправьте их боту. После этого вы можете добавить к посту кнопки с реакциями и ссылками. На этом же этапе пост доступен в режиме предпросмотра. Нажмите кнопку «Опубликовать», чтобы пост появился в телеграм-канале. Создание поста в боте

Отложенный постинг

Чтобы запланировать публикации на несколько дней вперед, воспользуйтесь функцией отложенного постинга. Для этого отправьте пост боту, а затем нажмите кнопки «Далее» и «Отложить». Введите нужную дату и время, чтобы бот смог запланировать публикацию. Создание отложенной публикации в боте

Статистика

Нажмите кнопку «Статистика», чтобы посмотреть данные о телеграм-канале за последний день, неделю или месяц. Бот отображает только количество подписчиков и динамику роста канала – для более глубокой аналитики лучше выбрать уже готового бота (например, TGStatBot). Статистика канала в боте

Пользовательские команды

Вы можете создавать собственные пользовательские команды с помощью ManyBot. Для примера мы создадим в боте кнопку, кликнув на которую пользователи узнают информацию о работе AE Platform. Отправляем в ManyBot токен бота, который ранее создали в BotFather, чтобы синхронизировать их. Присылаем в свой бот сообщение /commands и указываем название команды, используя латинские буквы. На этом этапе название нужно для того, чтобы вы смогли быстро найти команду в списке – оно не отображается у других пользователей. Мы выбрали название /about и отправили боту текст, который пользователи увидят при клике на кнопку. Нажимаем «Сохранить». Создание команды в боте Команда создана! Но пользователи еще не видят ее в меню. Чтобы это исправить, нажимаем «Настроить главное меню». Добавляем новый пункт и созданную команду, затем выбираем название кнопки – на этот раз его увидят все пользователи. Настройка видимости команды Мы создали первую пользовательскую команду! По такому же принципу вы можете создавать команды с информацией о канале, контактами администраторов, подборками популярных постов и промокодов. Как выглядит бот с аккаунта подписчика Зарабатывайте на телеграм-канале не только благодаря продаже рекламы. Зарегистрируйтесь на AE Platform, чтобы продвигать товары с Aliexpress и получать за это вознаграждение. Делитесь партнерскими ссылками в блоге и получайте доход от покупок подписчиков – до 64.8% от продаж. Другие статьи для авторов телеграм-каналов:

  • Как зарабатывать на Telegram-канале
  • 5 бесплатных способов набора подписчиков в телеграм-канале

Источник: aeplatform.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...