Заявки из форм VK автоматически отправляются в amoCRM, создается контакт, сделка. Заявки проверяются на дубли.
Возможности
Виджет создает сделки и контакты в amoCRM из форм в Вконтакте. Можно использовать любое количество форм и полей в них.
Гибкие настройки
Свое сопоставление полей, настройки создания сделки и контакта, теги, примечания, любые данные из соцсети в amoCRM
Проверка на дубли
Виджет проверяет новую заявку на существующий контакт по e-mail, по телефону или любому полю. Если контакт уже есть он не дублируется в системе, а сделка создается на существующий.
Несколько форм
Вы можете использовать неограниченное количество форм и каждой задать свои настройки создания сделки и контакта.
Источник: cmdf5.ru
Сбор заявок в ВКонтакте: инструкция по применению
Благодаря им можно быстро привлекать лидов из ВКонтакте без сайта. В том числе:
Как собирать заявки во Вконтакте с помощью приложения?
- Подписчиков на рассылки;
- Заявки на подключение услуг, обратный звонок, предзаказ или расчет стоимости продукта;
- Участников вебинара, мастер-класса, тест-драйва и других событий.
Всё происходит в пределах соцсети: пользователь видит рекламу в новостной ленте и там же заполняет лид-форму. Причем данные из профиля — имя, фамилия, возраст, город — заполняются автоматически.
Вам в свою очередь не нужно возиться с лендингами и переживать из-за скорости загрузки. Вы прямо в рекламном кабинете настраиваете форму и отслеживаете эффективность объявления. Кстати, недавно там появилась детальная статистика — количество и средняя стоимость заявок в разрезе кампаний и объявлений.
Важное преимущество — это возможность быстро обрабатывать заявки. Куда получать уведомления, вы выбираете сами — в личные сообщения ВКонтакте, на email или в собственную CRM-систему.
Плюс это новая целевая аудитория для рекламы. Можно использовать пиксель ВКонтакте, чтобы собрать всех, кто открывал форму, и создать аудиторию для ретаргетинга.
Существующие решения
В каталоге приложений ВКонтакте есть несколько сервисов для сбора заявок. Например, « Заявки », « Форма сбора заявок ».
Рассмотрим установку и настройку на примере бесплатного и доступного всем приложения «Форма сбора заявок».
По правилам ВКонтакте в сообществе одновременно может быть установлено три приложения, исключение — «Форма сбора заявок», его можно добавить четвёртым.
Создавать рекламу для сбора лидов могут только администраторы. Поэтому второе обязательное условие — быть администратором этого сообщества.
Остается добавить приложение «Форма сбора заявок» — и можно приступать.
1. В разделе Управление нужно перейти во вкладку Приложения, найти Форму для сбора заявок и нажать Добавить
2. Нажмите на кнопку «Добавить форму» и приступите к заполнению информации.
Продвижение Вконтакте. Приложение Анкеты или Формы сбора заявок | Madwins
Форма автоматически будет названа по дате создания — отредактируйте название, кликнув на него.
3. Заполните информацию в каждом из блоков. Придумайте заголовок и описание вашего предложения, а также загрузите обложку, чтобы сделать форму привлекательной и заметной.
В описании работает wiki-разметка. Например, символ * в начале строки создаст маркированный список, а символ # — нумерованный.
4. Укажите вопросы в одноимённом блоке, которые вы хотите задать пользователю. Все поля будут обязательными для заполнения пользователем.
Вы можете добавить до пяти вопросов с вариантами ответа или полем свободной формы.
Чем меньше полей, тем больше потенциальных клиентов заполнит форму, а значит — вы получите больше заявок.
5. Укажите ссылку на Политику конфиденциальности вашей компании.
В документе обязательно должны быть указаны цели сбора персональных данных и способы их обработки.
6. Оформите экран подтверждения, который увидит пользователь после отправки заявки и укажите дополнительные настройки.
Например, запретите повторное заполнение формы или выберите, как получать уведомления о новых заявках.
В итоге получится примерно так:
Как работать с приложениями для сбора заявок
- По возможности сократите форму
Запрашивайте в форме только необходимую информацию. Если анкета будет слишком длинной, выше вероятность, что пользователь не заполнит её.
- Самую важную информацию выносите в начало
Изложите в описании формы суть предложения — что именно получит клиент, если отправит вам свои данные. Самые важные вопросы задавайте первыми — это повысит вероятность отклика.
- Мотивируйте пользователей заполнять формы
Предложите подписчикам скидку или подарок за заполненную форму. Не забудьте уточнить удобное время и способ связи, чтобы ваше общение было продуктивным.
Лид — это потенциальный клиент, поэтому важно максимально быстро связаться с ним, пока он помнит о вашем предложении.
Советы, которые нужно запомнить
- Не ленитесь заполнять все разделы, даже те, которые помечены как необязательные. Экран благодарности — это важно.
- Если изменения еще не сохранены, переходите по ссылкам в подсказках только с помощью функции «открыть в новом окне» (вызывается кликом правой кнопки мыши). Иначе все, что вы создавали несколько минут или часов, может безвозвратно испариться.
- Чтобы качество изображения в рекламном объявлении не снижалось, загружайте картинки размером в четыре раза больше требуемого — 2148х960 px.
- С помощью синхронизации ВКонтакте со сторонними сервисами (CRM, онлайн-чат, коллтрекинг) вы сможете максимально быстро обработать поступившие заявки — менеджеры увидят их в режиме реального времени, а не когда маркетолог решит выгрузить файл.
Источник: teletype.in
Как получать заявки из ВКонтакте и Telegram
Instagram заблокирован — вести рекламу нельзя, клиенты «мигрируют» в другие соцсети. Как работать в таких условиях и вести запись клиентов?
Поможет виджет онлайн-записи от ФитБейс, который доступен даже на пробном бесплатном периоде: у вас будет 7 дней для теста.
Как настроить виджет?
1️⃣ Зарегистрируйтесь на reg.fitbase.io/?code=widget (5 минут)
2️⃣ Заполните расписание и тренеров (30-45 минут)
3️⃣ Скопируйте ссылку на виджет расписания с онлайн-записью и разместите её в соцсетях (5 минут)
4️⃣ Собирайте лиды и регистрируйте клиентов
Как это работает?
⏩ Если клиент новый, то при записи на занятие через виджет его номер телефона автоматически уйдёт в заявки и сформируется карточка клиента.
⏩ Если клиент уже внесён в базу, система узнает его и покажет ФИО после записи на занятие.
Разместить ссылку на онлайн-расписание можно:
✅ ВКонтакте: в меню, в разделе ссылки и в постах (можно закрепить)
✅ В Telegram: в постах (можно закрепить) и в описании чата/канала
✅ В Taplink, на вашем сайте и в картах: Яндекс, 2ГИС
✅ В сообщениях в любом из мессенджеров: WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Viber
Источник: fitbase.io