Фальсификат и брак — серьезная проблема на российских маркетплейсах. В последние годы количество таких товаров значительно возросло. Как списывают деньги за доставку непригодных вещей, как менеджеров заставляют отдавать покупателям испорченную вещь и можно-ли распознать мошенника? Расскажет корреспондент ЛенТВ24 Ангелина Кукса.
Эти новости не покажут по телевизору
Подпишись: https://t.me/lentv24
«Со мной точно такого не случится!» — так думает большинство, когда слышит истории обмана, например, в интернет-магазинах. Да, маркетплейсы очень удобны, и мы не призываем от них отказываться. Однако нужно знать нюансы площадки, чтобы не было разочарований и сожалений.
Автор одного ютуб-канала получил муляж видеокарты за 70 тысяч рублей. Причем продавцом товара был сам маркетплейс.
Когда вы придёте в пункт выдачи, вы ничего не помёте. Увидите, что коробка замечательная. Внутри базовая коробочка. А там у нас такая «муляжка» лежала. Сделать возврат нельзя.
А если возврат и одобрят, вы будете платить 1000 рублей. Судиться — очень лютая морока. Что мы будем делать? Ждать, надеяться на лучшее.
Тысяча рублей за возврат подделки, да и это — если повезёт. И подобных историй немало. Вот группа во «ВКонтакте», куда пишут клиенты маркетплейсов свои истории.
Политика «активного нейтралитета» стран Латинской Америки в отношении войны в Украине | «Атлас мира»
И виной всему правила маркетплейса, от которых страдают как клиенты, так и те, кто работают на эту торговую площадку. Бывшая сотрудница пункта выдачи заказов согласилась с нами пообщаться на условиях полной анонимности. Говорит, регулярно обновляющиеся правила вынуждают «впихивать» покупателям откровенный брак. Из-за этого и уволилась.
Это постоянное изменение правил пользования торговой площадки не в пользу клиента. Мы нарушали законодательство, мы это понимали. Последние правила заставляли нас обязывать клиента выкупать брак. Только потому, что они прописали это в правилах. Были ситуации, когда мы заставляли клиента купить бракованную вещь и предлагали ему создать заявку на брак.
Но эту заявку не одобряли. И тут ты чувствовал себя неудобно.
Марина, бывший сотрудник маркетплейса
А вот одна из уловок, на которые чаще попадаются покупатели, и о которой могут не предупредить сотрудники пункта выдачи заказов: если вы не проверили вещь на брак при менеджере перед примеркой, вам придётся выкупить товар. И покупателю говорить, что он ни с какими правилами не соглашался — бесполезно.
Как правило, при оформлении товара всплывает стока «Согласен с условиями правил пользования торговой площадки». Если убрать галочку, то заказать у вас ничего не получится. А теперь обратимся к самим правилам, а именно к разделу «Права и обязанности сторон». Получается, что маркетплейс обязуется – 3 пункта. Интернет-магазин имеет право – аж 15 пунктов.
Покупатель обязуется – 5 пунктов. И, внимание, клиент имеет право – только один пункт. Да и то, только отказаться от рассылки.
Андрей Ильич Фурсов
Но и на этом уловки не заканчиваются.
За ширмой маркетплейса может оказаться мошенник, который вовсе не является продавцом тех товаров, которые он представляет. Чтобы избежать контакта с мошенником, потребитель должен убедиться, что перед ним добросовестный участник рынка. На ресурсе маркетплейса должна быть полная информация о продавце, о наименовании товара.
Всеволод Вишневецкий, председатель общественной организации потребителей «Общественный контроль»
И ещё один красный флаг: если продавец с маркетплейса предлагает оформить заказ в мессенджере – это точно мошенник. Проводите сделки только на платформе и внимательно читайте правила площадки. Знайте, что по закону о правах потребителя вы можете отказаться от товара, который приобрели в интернет-магазине, в течении семи дней без объяснения причин.
Поделиться:
Рекомендуем
Показать еще
Лента новостей
32 минуты назад
1 час назад
1 час назад
1 час назад
2 часа назад
2 часа назад
2 часа назад
2 часа назад
2 часа назад
3 часа назад
3 часа назад
3 часа назад
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-78435 от 15 июня 2020 г.,
выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Проблема с мигрантами. Anatala
Давно хотел дать реакцию на тему трудовых мигрантов в России, но все как-то тема не накапливала значимости.
Да, я часто слышал жалобы от городских друзей, что их становится много, они плодятся какими-то сумасшедшими темпами и уже даже начинают ходить в школы. Однако, негатива я для себя в этом не видел(и структуру своего спокойствия постараюсь разобрать в этой статье), хотя у меня есть личные основания проявлять к ним нетерпимость и негостеприимство, но то мотивы эмоциональные, а я уже давно являюсь жестким прагматиком и зрю строго в корень. Но я слегка потерял спокойствие, когда эти иностранцы стали «оккупировать» уже и мое село.
Как-то я возвращался с города в выходной поздно вечером и проезжая по пустынному центру(детям после 10 на улице шариться запрещено) увидел толпу таджиков(или узбеков), которые на фоне общей пустоты казались хозяевами этих улиц.
Потом на рынке покупал овощи и мужик торговец жаловался другому торговцу:
«..самое главное они русских за людей не считают..вчера ехал поздно вечером, стояла толпа, что-то на своем гыр гыр гыр..», подумал «знакомая ситуация».
Ну и последней каплей стало, когда шел через квартал в магазин за хлебом, и увидел троих беспризорных таджичат, которые шарились видимо возле своего дома(напрягся сначала, что купили, потом выдохнул — арендуют), залазили на забор и как скворцы сидели на нем на кортах.
У меня от этой легкой диковатости как дежавю в голове стрельнуло. Ведь я родился в УЗССР и в 90х уже видел эти картины как пастухи начали спускаться с гор в наш металлургический городок и заполонять его. Как их женщины при наличии скамеек предпочитали сидеть на голой земле, как на пастбищах большим кругом, и бешено быстро плодиться(Узбекистан удвоил население с 1990г). Но опять же натерпевшись в юности от этого беспощадного по своей тупости хуторского национализма, я сегодня абсолютно не проецирую то негодование на приезжих работяг. Однако, в тот момент глядя на этих «скворцов» я понял, что пора сформулировать по вопросу мигрантов взвешенную позицию.
Аспекта будет 3: экономический, религиозный и культурный.
Экономический аспект
Мне за более чем 20лет в России пришлось пожить в экономически разных зонах. Сначала в «голодающем»(для меня в прямом смысле) Поволжье, потом в Москве, потом на Кубани. Исходя из того, что о гастарбайтерах я ничего не знал ни в Поволжье, ни по приезду на Кубань(тут свой колорит состоял из кавказцев и армян, по ощущениям больше последних); у меня напрашивается вывод, что дешевая иностранная рабочая сила это прерогатива больше экономически развитых, богатых регионов. Во время стройки олимпиады Сочи 2014 гастарбайтеры появились и на Кубани, а последние лет 6 уже конкретное засилие и в Краснодаре, потому что за эти годы он конкретно подтянулся в экономическом плане. Тут я сделаю небольшой вывод, а потом раскрою его суть:
По мере экономического роста российских регионов, мы все больше будем нуждаться в дешёвой иностранной рабочей силе.
Причин этому много, но самой главной я считаю то, что по мере роста благосостояния, наши граждане все меньше готовы работать в низкоквалифицированных, грязных, физически трудоемких областях. Человек достигнув совершеннолетия, получив какое никакое образование, и не найдя работы по специальности, лучше до 40 лет будет висеть у родителей на шее, потому что они могут себе это позволить, уровень доходов высокий; чем он пойдет на «грязную» работу, или поедет в другой регион, где на него есть спрос.
В России долго боролись с нищетой, но самые настоящие вызовы у нас начнутся, когда народ начнет в критической массе зажираться пресыщаться. Это первый стимул, который дают гастарбайтеры русским — не хотите засилья иностранцев, значит идите и работайте на непрестижные работы, за низкие з/п(я думаю получать низкую з/п это все же достойнее, чем сидеть на чьем-либо иждивении, а иждивенцев у нас хватает).
Потому я не жалуюсь на засилье гастарбайтеров, т.к. не во всякой сфере уже готов работать, но отдаю себе отчет, что кто-то эту работу выполнять должен. Без завоза в Россию дешевой рабочей силы, мы просто в какой-то момент перестанем расти. И казалось бы, зачем вечно расти?
Зачем вот этот капиталистический капкан необходимости постоянного роста, максимизация прибылей ради еще больших прибылей? Но дело в том, что вызовов перед русской культурой и государством, которое стоит на ее страже — меньше не становится, средств и ресурсов нужно больше и больше.
Поэтому нам предстоит наращивать и наращивать экономический рост, а для этого нам нужна дешевая рабочая сила. Почему дешевая? Да потому что низкая з/п замедляет процесс перехода работника в зажравшуюся категорию область пресыщения, где он откажется от этой работы и потребует более престижную. Сурово, цинично?
Да, но выхода иного на данном этапе технологического и психологического состояния общества нет. Есть ли выход вообще, ведь не может этот рабский пылесос работать вечно, этак мы все титульное население заменим гастарбайтерами? На мой взгляд он есть, но путь к нему долог и тернист.
Во-первых, роботизация всех низкорейтинговых работ, т.к. робот никогда не выпадет в пресыщение и не откажется работать, и совсем не потому, что ему совсем не платят, просто он робот. Работа населения над собой и выработка такой дисциплины потребления и труда, когда желание работать от больших доходов пропадать не будет, и полное изживание инстинктивных программ про престиж и демонстрацию мнимого превосходства, (но тогда пойдите отличите человека от робота). Все это утопично, и если случится, то очень не скоро, а пока иного выхода нет.
Религиозный аспект
Недавно, на каком-то озере в Москве, представляющее религиозную ценность для христиан, мусульмане возомнили построить мечеть. Поднялся большой шорох, подтянулись неравнодушные организации, типа «Северный человек» и хором озеро отбили. Мне понравился комментарий одного мудрого православного проповедника-блогера, на вопрос «как вы относитесь к претензиям мусульман построить на нашем озере мечеть?», дословно он сказал следующее:
«Отношусь положительно. Пока мусульмане не захотели строить мечеть, большинство из вас даже не знало о существовании этого озера, и что оно имеет ценность для христиан, а теперь вы знаете и обратили наконец внимание на свою веру.»
Вообще, кажущейся экспоненциально растущей исламизацией нашего общества, мы конечно обязаны гастарбайтерам. Мусульман в России около 10% населения, и они по своим праздникам устраивают шествия, подобно тому, как шествуют христиане в Крестный ход. Так вот когда в их стройные ряды вливаются гастарбайтеры, зрелище приобретает гиперболизированный характер.
Далее, по мере насыщения регионов гастерами, шествия приобретают подобный характер и там. И вот уже кажется, что мусульман становится угрожающе много. Чего греха таить, наши мусульмане охотно пользуются этой ситуацией, чтобы преувеличить значимость роста влияния своей религии, и требуют себе новых мечетей. Вот в этом деле, конечно, главное не потерять грань — для кого мы строим эти мечети, для своих ли мусульман, или для иностранцев?
Я думаю, эту тему с исламизацией вообще не стоит раздувать. Нужно просто оцифровать всех верующих(если верующий, то будь добр по «электронному паспорту верующего» отмечаться каждое воскресенье в церкви и подтверждать свой статус, аналогично с мусульманами) и неверующих, и согласно их доле в структуре регионов квотировать количество мечетей и церквей, вполне справедливая система.
Если скажем в Москве 60% вообще не особо близки к религиозному мышлению(коммунисты и прочие), 36% христиан и 3.6% мусульман, то почему 60% граждан должны наблюдать засилие религиозных объектов вместо иных культурных объектов? Цифры условные, просто хочу сказать, что интересы всех категорий граждан надо учитывать.
Также не соглашусь с блогером-проповедником, что гастарбайтеры являются полезным стимулом для возвращения людей в христианство. Русский менталитет впитал в себя много религий и идеологий, и считаю нам не следует опускаться на уровень подсистемы, это цивилизационная деградация. Нам надо брать все лучшее от всего: христианства, ислама, коммунизма, либерализма и тд; и на этом строить свою культурную линию. Это открывает для нас все инструменты к выживаемости, а не религизация мышления и культуры. При чем ничего для этого делать не надо, а просто жить по конституции, где статус религий в общественной иерархии четко обозначен — никакого влияния на госуправление.
Культурный аспект
России за свою историю пришлось «оцифровать» своим культурным кодом многие народности. В этом процессе никто не исчез и свою национальную культуру не утратил. Однако, все научились соблюдать правила и исполнять законы(ну в той или иной степени, на Кавказе закон это конечно большая условность).
Республики бывшего СССР, по факту его крушения, ринулись в оголтелый национализм и вместе с отменой русской культуры, конечно утратили много цивилизованного. Нецивилизованный человек знает всегда только один закон — это закон силы, а доброту он принимает за слабость. И конечно мигранты доброту русского принимают за слабость и начинают этим пользоваться.
У русских еще слабо развита культура объединяться по национальному признаку, и дело тут совсем не в 282 ст. УК, которая больше защищает нацменов, чем титульную нацию.
А в том, что национализм всегда объединяет меньшинства против доминирующей народности, в этом смысл вообще этой политтехнологии глобалистов — разрушать оборонные блоки по национальному признаку и поглощать по частям, писал об этом тут. А нам русским не против кого объединяться в нашей стране, мы и так доминируем, нас 80%. И вот ходим мы такие расслабленные и разрозненные, а мигранты наблюдая за нами видят в этом слабость, и выставляя толпу против, думают что они сильнее и значит правы. А еще за ними диаспоры стоят, а за русским какая организация, государство? Но государство слишком неповоротливо против пронырливых диаспор.
Вобщем, чтобы поскорее окультурить этих полезных работяг, и привить им стереотип неотвратимости наказания за преступления, русским надо стать организованнее хотя бы на 5% своего потенциала. Что этому мешает?
Первое, это понимание, что они нужны экономике, что они тут не потому, что злой капиталист не хочет платить нормальные деньги русскому, а просто потому, что есть реальный дефицит рабочей силы, и чем больше будет расти экономика и мы будем становиться богаче, тем больше нам понадобится рабочей силы. Когда это принято, логика переходит к следующему пункту.
Второе, надо изживать вредную привычку второго этапа социального иждивенчества — я плачу налоги, пусть государство наводит порядок(первый этап, это когда вообще не плачу налоги). Всем надо вносить посильный вклад в общественный порядок. Когда проблемы накатываются снежным комом, никакого бюджета не хватит нанять полицейского для каждого мигранта, тем более у нас уже и в полиции дефицит кадров. Надо помогать государству поддерживать порядок. Когда это принято, переходим к следующему пункту.
Третье, надо объединяться и быть организованнее. Упоминал уже организацию «Северный человек», не говорю в нее вступать, но просто реальный пример, когда люди объединяются и дают отпор произволу мигрантов и нацменов, прикрытых диаспорами. Вообще, очень удивился когда о них узнал, что развиваются, растут, и их еще не задавили по 282 ст. УК. Видимо наверху тоже все всё понимают и дали отмашку на возможность создания подобных противовесов мигрантскому и нацменскому беспределу в разумных пределах.
Источник: www.russiapost.su
Фурсов ютуб кто это
Айгерім Медетбаева
Казахстан, Кызылорда 01.12.1986
Lolita Kyshnir
Россия, Дальнереченск 25.03
Захар Иргибаев
Казахстан, Семей 22.06.1971
Забарчик Жуков
Россия, Архангельск 12.11
Александр Краснов
Россия, Апатиты 11.12.1987
Husam Alhalaqi
Германия, Berlin 17.02.1995
Hari Lab
США, Los Angeles 16.04.1983
Вікторія Плаксійчук
Украина, Винница 15.06.2004
Александр Володин
Россия, Калуга 19.08.1985
Chupa Сhups
США, Chicago 18.10
Мария Коробейникова
Россия, Ижевск 16.05.1986
Kurt Irving
Россия, Рыбинск 27.02.1992
Сергей Безбородов
Россия, Екатеринбург 14.08
Катя Мироненко
Украина, Боярка 31.07.2003
Манат Талатовна
Казахстан, Шымкент 17.06.1990
Юлия Мясникова
Россия, Екатеринбург 06.07
Влад Безрук
Россия, Ставрополь 05.04.1996
Кульзипаш Ибраева
Казахстан, Семей 29.12
Алексей Кривошапов
Россия, Москва 24.01.1987
Aleksand Elizarov
Россия, Барнаул 05.03.1990
Анастасия Серебрякова
Россия, Оренбург 15.11.1990
Анна Гарашова
Россия, Нижний Тагил 11.01
Валентина Демьянюк
Украина, Бердичев 09.11.1968
Галина Якушева
Россия, Екатеринбург 19.05.1939
Татьяна Горпиненко-Позднякова
Украина, Донецк 29.09.1983
Нурислам Арыстанов
Казахстан, Актобе 29.11.2001
Кристина Сергеева
Россия, Санкт-Петербург 12.08.1999
Only Aleshka
Россия, Москва 11.08.1986
Рафаэль Калимуллин
Россия, Пермь 24.07
Алексей Башук
Россия, Курск 06.01
Марина Королёва
Россия, Москва 23.11.1996
Madkid Ackee
Тринидад и Тобаго, Port-of-Spain 27.09.1996
Ольга Черняева
Россия, Санкт-Петербург 07.01
Евгений Риелтор
Россия, Москва 02.10.1976
Жандос Ондашев
Казахстан, Астана / Нур-Султан 23.06.1985
Снежанна Полякова
Украина, Тернополь 02.04.1986
Елизавета Садкова
Россия, Сочи 08.08
Александр Киселев
Россия, Павловский Посад 06.01.1965
Иван Лушников
Россия, Санкт-Петербург 14.11.1996
Айдин Изабаев
Кыргызстан, Бишкек 19.11.2003
Сергей Бойцов
Россия, Белгород 23.02.1992
Виолетта Мельник
Россия, Нахабино 14.05.1992
Виктория Пушкарь
Украина, Горловка 25.09
Мария Люмах
Украина, Киев 10.03.1969
Катя Гаргун
Россия, Волгоград 06.08.1988
Tayeb Sadaoui
Алжир, Alger 16.10.1985
Наталья Кузнецова
Россия, Киров 18.11
Алевтина Терентьева
Россия, Северодвинск 01.06
Вася Петров
Россия, Волхов 08.02.1986
Юлия Завьялова
Россия, Двулучное 21.09
Агата Вернер
Россия, Ростов-на-Дону 26.10.1978
Հերմինե Ալիխանյան
Россия, Санкт-Петербург 20.09.1974
Александра Носкова
Россия, Колосовка 27.03
Наталья Музафарова
Россия, Саратов 13.06.1972
Мария Сумарокова
Россия, Шадринск 04.03.1978
Elmira Sovetova
Казахстан, Атырау 11.03.2000
Даниел Кулматов
Кыргызстан, Узген 26.02.2004
Антон Семенов
Украина, Харьков 13.08.1984
Mika Nadachkovcka
Украина, Ивано-Франковск 14.10.1999
Владимир Сафонов
Россия, Катав-Ивановск 05.11.2006
Денис Дементьев
Россия, Вязники 09.01.1982
Иннэса Ванюкевич
Беларусь, Скидель 01.01.1962
Владимир Биличенко
Украина, Кременчуг 07.10.1986
Элизобет Кенрод
Россия, Москва 09.01.1991
Monica Faustini
Италия, Trento 28.12.1971
Сергей Лященко
Украина, Рубаный Мост 17.08.1999
Светлана Малкова
Россия, Серов 09.05.1977
Димон Шумилов
Россия, Мончегорск 07.10
Людмила Каниболоцкая
Россия, Магнитогорск 19.06.1951
Елизавета Добросельская
Россия, Рязань 01.07.1999
Leilou Gabdrakhmanova
Россия, Туймазы 21.06.1994
M Amin Khan
Пакистан, Hyderabad 19.04.1998
Антон Смирнов
Россия, Брянск 22.10.1999
Aysha Chuhdry
Пакистан, Multan 02.06.2005
Ира Русакова
Молдова, Бельцы 20.09
Moath Hazaimeh
Иордания, Irbid 31.01
Кира Кирава
Беларусь, Витебск 10.07
Катерина Житенева
Россия, Саратов 03.11
Геннадий Салимгареев
Россия, Уфа 17.11.1975
Источник: wiki-faces.com