Для информирования пользователей и продвижения бизнеса в Телеграм можно создать канал или группу. При этом у владельцев бизнеса часто возникает вопросы: в чем разница между ними и что лучше выбрать?В статье рассмотрим специфику работы канала и группы, чтобы Вы уже точно смогли определиться в выборе сообщества.
Назначение сообщества
⭐Группы— это сообщества для общения между участниками. Поэтому, каждый, кто вступит в группу, сможет отправлять в неё сообщения, которые будут видны всем остальным участникам. В группу может вступить до 200.000 участников. Все участники группы могут общаться друг с другом, обмениваясь текстовыми сообщениями и мультимедийными файлами, в то время как администратор имеет право ограничивать взаимодействие участников.
⭐Каналы— это сообщества для одностороннего общения. То есть, администраторы канала отправляют сообщения, а все остальные их читают, без возможности отправлять свои. Количество подписчиков не ограничено. Подписчики канала не могут взаимодействовать друг с другом.
Как создать сообщество Вконтакте. Что лучше, паблик или группа?
При этом любое сообщество может быть создано как публичное или частное(закрытое).
➤Публичноесообщество (группа или канал) может найти любой пользователь социальной сети и просматривать его контент.
➤Приватноесообщество недоступно при поиске. Доступ к ним предоставляет владелец по ссылке. Это удобно, например, для платных рассылок, корпоративных сообществ, личных заметок.
Таким образом, если Вы предполагаете использовать сообщества как чат, то Вам нужно создавать группу. Если планируется создать сообщество, основным назначением которого будет реклама товаров или услуг и информированиепользователей, то нужно создавать канал.
При этом, часто необходимо именно совмещение функций этих двух сообществ — информирование пользователей и обратная связьот них (но не чат!). В этом случае можно сделать следующее:
1. Создать канал (публичный или частный в зависимости от целей) для размещения информации, ссылок, изображений или видео;
2. Создать частную (закрытую) группу, которую пользователи не смогут найти по поиску;
3. Привязать частную группу к каналу. В этом случае в группе автоматически появится возможность комментировать посты — обратная связь с пользователями. Таким образом, вся основная информация будет размещаться в канале с неограниченным числом пользователей, а обратная связь будет через привязанную частную группу, в которую пользователи даже не вступят.
Также возможности использования канала и размещения различных публикаций могут позволить настроить комментирование только для определенного контента.
| Подробнее о том, как создать и настроить канал с возможностью комментирования можно изучить на курсе « Telegram для бизнеса«. |
Важные отличия, чтобы понять: лучше канал или группа в Телеграм
➤ Функции администратора
- Работа администратора каналасводится к информационному обновлению своего канала. Он может публиковать любые сообщения, добавлять и исключать участников, а также закрыть канал в любое время.
- Администратор группы, из-за активного взаимодействия участников, должен управлять спамом, банить нарушающих правила, отвечать на запросы и поддерживать здоровое общение в группе.
➤ Обратная связь
- В группе все участники могут писать сообщения. которые видят все и могут отвечать на них.
- В каналах может писать только администратор, а подписчики могут только просматривать. При этом с помощью специальных настроек можно встроить комментарии к контенту.
➤ Число участников
- Канал в может иметь неограниченное количество участников, а сами участники называются подписчиками.
- В группе изначально быть только до 200 участников. Если вы обновитесь до супергруппы, то она сможет включить до 200тыс. участников.
➤ Приватность участников
- В канале нельзя увидеть профили других участников, даже если они есть в списке контактов. Когда кто-то присоединяется к каналу Telegram, то уведомление об этом остается скрытым для подписчиков, его могут видеть только администраторы.
- В группах профиль участника можно посмотреть независимо от того, есть он в списке контактов или нет. Когда к группе Телеграм присоединяется новый пользователь, сообщение об этом видят все участники.
➤Доступ к информации сообщества
- Все подписчики канала канала имеют доступ ко всей информации канала с момента его создания и могут просматривать все прошлые посты, созданные до их вступления в канал.
- Участники групп могут получить доступ к старым чатам только в том случае, если администратор предоставит данную возможность. Если администратор наложил ограничения, то участники могут видеть только сообщения, опубликованные после вступления в группу.
➤ Уведомления о сообщениях
- Администраторы каналов могут отправлять сообщения без звукового уведомления. Чтобы отправить такое сообщение, администратор должен нажать значок колокольчика рядом с полем сообщения.
- В группах отправлять бесшумные сообщения нельзя. Иногда это очень неудобно, особенно для участников из разных часовых поясов.
➤ Просмотр статистики
- Для каждого контента, опубликованного в канале, можно количество просмотров (в правом нижнем углу после иконки глаза). Таким образом, на основе этого можно определить заинтересованность и активность аудитории.
- В группе можно узнать только количество пользователей, которые участвуют в общении. При этом нужно учитывать тот факт, что большинство пользователей в группе — это люди, которые зашли что-то посмотреть.
| Как создать группу и/или канал, настроить и использовать простых ботов для размещения разной информации или добавления дополнительных можно изучить на курсе « Telegram для бизнеса«. |
Источник: intmag24.ru
Где искать новости для сайта, соцсетей и чатов
Любому бизнесу или новостному изданию нужно отрабатывать повестку, чтобы аудитория не уходила туда, где кто-то делает контент лучше, интереснее или просто быстрее. Ситуативный контент тоже нужно на чем-то основывать, а скорость реакции при этом играет решающую роль: ведь лучше создать тренд, чем потеряться в толпе последователей.
Однако поиск актуальной информации в отрасли или общемировом информационном потоке — сложная задача. Нужно уметь искать первоисточники информации, проверять факты и принять их для своего информационного ресурса с умом.
Иногда поиск новостей похож на кошмар
После прочтения материала вы научитесь экономить время при составлении контент-плана и отработке информационного потока с учетом задач вашего бизнеса или блога.
Как выбирать надежные информационные источники со свежими новостями
Прежде всего, решите, что для вас главнее — скорость обработки информации или ее надежность. В первом случае можно правильно перерабатывать и слухи, но только если это позволяет формат вашего канала, блога, сайта, вы хотите получать разносторонний отклик от читателей и провоцировать бурные обсуждения. Во втором случае, если для вас важна сама информация и качественная аналитика, лучше опираться только на официальные источники или информацию от своих экспертов, чем пересказывать чужие данные.
Помните, что сбор свежих новостей для Telegram-канала или группы во «ВКонтакте» связан с определенными рисками: если вы будете уделять слишком много внимания контенту конкурентов, то рискуете погрязнуть в копипасте. Всегда ищите первоисточники информации, проверяйте инфоповоды и пишите оригинальные посты.
Рассмотрим несколько вариантов источников для поиска информации.
Где брать самые свежие новости для чата или Telegram-канала, блога, группы во «ВКонтакте» или новостного сайта
Рассмотрим несколько вариантов источников для поиска информации, которые подойдут авторам в самых разных тематиках.
Сайты государственных или крупных информационных изданий
- «ТАСС»— российское государственное федеральное информационное агентство. Один из главных ресурсов страны. Что искать:новостную повестку России и других стран, аналитику новостей зарубежных СМИ, важные материалы с объяснением сложных вопросов для широкой аудитории (например, о дефолте), инфографики и другие материалы с полезной информацией, которую можно переработать для своего ресурса. В новостной ленте ресурса отображается самая актуальная информация по многим вопросам.
Например, хороший инфоповод для каналов инвесторов, поставщиков, продавцов и экономистов. В нем указаны первоисточники, новость можно найти на языке оригинала
- «Известия». Что искать:региональные новости и актуальные новости в области общества и политики. В разделе спецпроекты можно найти подробные материалы крупных компаний в сфере строительства, образования и других.
- «Аргументы и факты»— новостное издание с частично желтой повесткой. Что искать:новости в России и в мире, переработанные пресс-релизы от российских звезд и небольших региональных компаний, новости регионов.
- «РИА Новости»— главное государственное информационное агентство. Что искать:актуальные новости бизнеса, информацию об изменениях законов, чрезвычайных происшествиях, отчетные материалы о проведенных в столице или регионах мероприятиях, новости науки, даже самые абсурдные (например, о новых свидетельствах существования НЛО).
Перечислять все ресурсы я не буду, общий принцип выбора источников понятен: крупное издание с доступом к прямым источникам в государстве, научной сфере, министерствах, культурно-развлекательном сегменте. Если вы ведете региональный канал или группу, ориентируйтесь на повестку региональных СМИ и отслеживайте соответствующие ленты в крупных изданиях.
Заранее убедитесь, что ресурс не внесен в реестр запрещенного контента роскомнадзора, иначе вы рискуете стать соучастником распространения недостоверной информации.
Тематические ресурсы и сайты министерств
Если вы пишите о культуре или спорте, то проверяйте новостные издания, а также актуальную информацию об указах или награждениях, результатах поездок проверяющих лиц. Официальные документы или пресс-релизы станут отличным источником для проведения серьезной аналитической работы или быстрой корректировки сетки услуг, поставок и так далее.
Не забудьте проверять и сайты крупных компаний в англоязычном сегменте интернета. Там можно находить отчеты компаний и крупных агентств, которые потом будут обрабатывать российские СМИ.
LS:N Global публикует отчеты о мире моды исследовании трендов в самых разных областях, помогает клиентам смотреть в далекое будущее
Каналы, чаты и группы конкурентов, крупных игроков рынка
Что смотреть:
- Крупные тематические сообщества во «ВКонтакте».Как найти: воспользуйтесь сервисом парсинга аудиторий Pepper.Ninja. На вкладке «ВКонтакте» вы сможете найти крупные сообщества по заданным параметрам. Например, группы цветочных магазинов, юридических контор, авторские каналы с яркой личной позицией и так далее.
- Каналы конкурентов в Telegram.Как найти: изучите каталоги каналов — TGStat, Tgram.ru, Telemetr и других; изучите сайты конкурентов и ссылки на социальные сети; изучите соцсети руководства компании (возможно, кто-то из специалистов ведет неплохой тематический личный блог). Также не брезгуйте тематическими чатами, в которых участники обычно делятся актуальной информацией в сфере. Например, чаты продавцов на маркетплейсах помогут найти все о решении вопросов по работе с площадкой или оценкой нововведений. На основе их комментариев и отзывов можно создавать актуальные для ЦА материалы.
Пример постов из каналов об экономии и моде с удачной отработкой инфоповода
«Яндекс.Дзен»
Отдельный способ для тех, у кого есть время. Алгоритм поиска прост:
- выберите интересующие каналы вручную (это могут быть блоги компаний, специалистов или новостных изданий);
- адаптируйте спецпроекты или авторские материалы с хорошим откликом аудитории;
- подпишитесь на каналы и следите за ними в реальном времени, чтобы как можно быстрее заметить актуальные темы.
Все об автомобилях «Яндекс.Дзен» покажет по первому же запросу
На «Яндекс.Дзен» еще остались авторы, которые пишут исключительно для этой площадки или публикуют на ней контент в первую очередь. Через некоторое время после оформления подписок алгоритм предложит вам другие интересные каналы в заданной тематике и вы сможете найти больше интересной информации.
Reddit, «Пикабу», Pinterest
Варианты могут показаться неожиданными, но именно на Reddit и «Пикабу» можно найти:
- серьезные материалы от профессионалов;
- необычные житейские истории обычных людей;
- мистические истории, необычные факты и расследования;
- отработку актуальной новостной мировой повестки;
- свежие мемы и архивы старых;
- необычные видео о явлениях природы и животных;
- проверку мифов в самых разных областях.
Недовольные клиенты часто приходят на «Пикабу» рассказать о своей проблеме. Иногда новости там появляются быстрее, чем на официальных сайтах компаний
Pinterest поможет в поиске визуального контента и актуальной информации, связанной с ним. Например можно найти неплохие материалы об истории искусства, шитье, модных трендах и других смежных темах.
Если у вас нет времени на обработку сотен информационных ресурсов и вы хотите получать выжимку актуальной информации или сразу готовый тематический контент, создайте задачу на платформе Workspace. Укажите все исходные данные и специалисты помогут вам не только собрать контент, но и продвинуть вашу группу, чат, канал или блог.
Ваши специалисты/экспертиза
Если ваша команда занимается производством чего-либо, может дать качественную экспертизу по какому-то вопросу, то не бойтесь писать уникальные материалы с привлечением сотрудников.
Что можно делать:
- Вести рубрику эксперта и рассказывать о фундаментальных вещах в отрасли. Например, почему каркасный дом не хуже кирпичного в условиях климата в вашей области лучше всего сможет рассказать архитектор.
- Информировать о новых этапах производства. Например, вы стали покрывать свою мебель маслом, которое гораздо экологичнее привычного всем лака.
Понять, о чем нужно писать именно в вашем случае поможет:
Если же вы сами профессионал своего дела и хотите вести личный блог, то просто рассказывайте о том, что любите и лучше всего знаете.
Главное — не останавливаться и делать то, во что верите.
Удачи в создании контента!
Workspace.LIVE — мы в Телеграме
Новости в мире диджитал, ответы экспертов на злободневные темы, опросы, статьи и многое другое. Подписывайтесь: https://t.me/workspace
Вакансии
- Копирайтер на английском для блога интернет-маркетинга
Webteam Удаленная работа По договоренности - Переводчик (RU-EN)
Webteam Удаленная работа По договоренности - Маркетолог в продюсерский центр
Продюсерский центр Levelup Удаленная работа от 80 000 - Backend разработчик/ Web-программист
Lucky Site Удаленная работа 50 000 – 100 000 - Ассистент руководителя маркетинга
Эйч Удаленная работа до 40 000
Источник: workspace.ru
Группа или публичная страница во «ВКонтакте»: что лучше?
Инфографика, которая поможет быстро разобраться, чем отличается группа от публичной страницы «ВКонтакте».
Дата публикации: 1 марта 2018
Дата обновления: 14 марта 2022
Время чтения: 0 минут
Евгения Крюкова Редакция «Текстерры»
Оглавление
Раскрутим ваши соцсети
– «ВКонтакте», Telegram и другие
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Новые статьи этого автора
Новое на сайте
Оставьте заявку на услугу
У вас есть деловой запрос? Давайте обсудим!
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
142600, Московская область,
г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 99, 2 этаж
Напишите нам:
Перепечатка материалов без согласования допустима при наличии dofollow-ссылки на страницу-источник.
Закажите бесплатную консультацию
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Закажите бесплатную консультацию
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Оставьте заявку на услугу
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Спасибо за внимательность Опечатка уже отправлена нашим редакторам.