Где посмотреть статистику в ВК

Статистика в ВКонтакте: как и какие показатели отслеживать, как увеличить их динамику

Если вы являетесь владельцем сообщества, ведете личный блог в ВКонтакте или настраиваете рекламу, и вам важно отслеживать эффективность своих действий, то статистика — ваш главный помощник. Эта статья поможет тем, кто еще не знает, как посмотреть статистику в VK, какие показатели можно и нужно отслеживать.

Если вы давно работаете с VK, вам будет интересно посмотреть наш кейс Как мы получили 10307 подписчиков за 14 руб. Для производителя женской одежды.

СТАТИСТИКА БЛОГА / ЛИЧНОЙ СТРАНИЦЫ

Если вы ведете личный блок во ВКонтакте, или вам важно следить за статистикой личной страницы со смартфона, нажмите «бургер» в правом верхнем углу экрана в мобильном приложении. Там выберите раздел «Статистика», как показано на скриншоте ниже.

Как посмотреть статистику страницы с телефона

Чтобы посмотреть статистику своей личной страницы ВКонтакте с компьютера, на странице под своим аватаром рядом с кнопкой «редактировать» нажмите на три точки, а затем выберите раздел «Статистика страницы».

Статистика аккаунта VK. Где смотреть. Как сделать статистику доступной.

В статистике ВК на личной странице вы можете увидеть охват, активность, посещаемость своего аккаунта. Рассмотрим эти показатели более подробно:

Здесь вы можете увидеть, сколько посетителей и за какой период времени просмотрели ваши фотографии, посты или видео в ВКонтакте. Здесь вы можете увидеть разбивку аудитории по таким сегментам, как:

Показатели охвата
Гендерная и возрастная сегментация
Местоположение/Геолокация
Устройства, с которых вы просматривали профиль
Посещаемость

В этом разделе статистики вы можете увидеть рост уникальных посетителей вашей страницы в ВК, их среднее и общее количество с сегментацией по дням или неделям.

Показать уникальных посетителей

Как и в блоке «Reach», вы можете посмотреть статистику по полу, возрасту, устройствам и географии посетителей. Здесь также отображается статистика по количеству подписавшихся и отписавшихся пользователей.

Новые подписчики и отписки
Активность

В этом разделе отображаются основные данные по вовлеченности (количество лайков, репостов, комментариев) ваших постов в VK. Это позволит вам лучше узнать, какие посты получают больше откликов от ваших подписчиков и друзей.

Метрики вовлеченности
СТАТИСТИКА СООБЩЕСТВА

Статистика сообществ ВКонтакте очень важна не только для администраторов сообществ, но и для владельцев сообществ, когда они запускают таргетированную рекламу. Здесь показано, насколько это эффективно, а также какой контент более актуален для выбранной целевой аудитории.

Чтобы посмотреть статистику группы ВКонтакте со смартфона, зайдите в сообщество, нажмите на шестеренку в правом верхнем углу и на «статистику».

С компьютера статистика группы ВКонтакте находится справа под главным изображением.

Вы можете узнать охват, посещаемость и активность ваших подписчиков в статистике издателя так же, как и на вашей личной странице. Кроме этого, добавлены такие показатели, как «Сообщения сообщества» и «Записи».

Посты сообщества

Здесь хранится ваша переписка с подписчиками. Вы будете продолжать видеть статистику сообщений ВКонтакте от пользователей с паблишером через вкладку «Написать сообщение», даже если функция «Сообщения сообщества» отключена.

Следующие показатели вы можете увидеть в этом разделе статистики:

Уникальные пользователи, написавшие сообщения
Количество постов
Посетители виджетов

При ведении сообщества очень важно отслеживать статистику вовлеченности пользователей VK. Это можно сделать в разделе «Записи», где хранится статистика всех постов и реакции подписчиков на них. Вы можете увидеть максимум 150 последних сообщений, но при загрузке их количество увеличится до 300. После удаления постов, статистика по ним также будет удалена.

Обратная связь
СТАТИСТИКА РЕКЛАМНЫХ ЗАПИСЕЙ

При запуске таргетированной рекламы во ВКонтакте важна наиболее подробная статистика. Это относится как к компании в целом, так и к отдельным объявлениям. Переходим к рекламному кабинету.

Там вы можете посмотреть статистику своих рекламных кампаний, детализацию, например, по дням. Открыв кампанию, вы можете увидеть подробную статистику по каждому своему объявлению.

• CTR — отношение количества кликов по объявлению, к количеству его показов;
• Показывает — отображает количество всех уникальных гостей на странице. Они не являются подписчиками, но интересуются страницей;
• Переходы — здесь есть две категории, первая — конверсии групп, вторая — конверсии ссылок;
• eCPC — средняя цена за клик по рекламному объявлению.

Чтобы узнать больше о терминологии в интернет-маркетинге, вы можете посмотреть нашу статью Краткий обзор: список популярных терминов маркетинга и рекламы.

Кампании
Детализация по дням

После того, как вы узнали, как и какую статистику отслеживать во ВКонтакте, важно улучшить эти показатели. Вот несколько советов для тех, кто ведет личный блог или коммерческий аккаунт с сообществом в VK. Благодаря им вы сможете улучшить не только динамику страницы, но и рекламные кампании.

Если у вас есть личная страница или блог:

• Целевая аудитория (ЦА). Создание профиля ваших подписчиков — самый важный шаг. Подготовьте портрет аудитории, пол, возраст, географию проживания, отследите активность ваших конкурентов — какие посты и когда, вызывают максимальный отклик у аудитории. Чем больше будет собрано статистики о поведении вашей аудитории, тем проще будет делать для нее качественный и релевантный контент.
• Личная. Расскажите своим подписчикам о своей личной жизни. Если вы ведете бизнес-блог во ВКонтакте, это не отменяет интереса вашей аудитории к вам как к личности. Это может быть рассказ о путешествии, спорте или семье. Неформальное общение с вашими подписчиками позволит вам наладить контакт и стать ближе к вашей аудитории.
• Видео. Не ограничивайтесь картинками. Видео гораздо легче воспринимается, поэтому такой контент заметно улучшит статистику вашей страницы в VK.
• Активность. Проявляйте себя в социальной сети, ставя лайки и комментируя посты других людей и сообществ, делая репосты полезных и интересных статей, делясь своими знаниями с другими людьми.
• Отзывы. Добавляйте активных подписчиков в друзья, отвечайте на комментарии к вашим записям. Отметьте своих самых активных подписчиков.

Если вы ведете сообщество во «ВКонтакте»:

• Главная кнопка. Упростите основное нужное вам действие пользователя, добавив для него кнопку в верхнем блоке группы. Это может быть ссылка на сайт, возможность позвонить или написать вам, оформить заказ или заявку и т.д.
• Longreads . Формат «длиннопост» должен стать обязательным в вашем контент-плане. Данная форма является одной из самых популярных в ВКонтакте, она позволяет подробно раскрыть сообщение, показать свой профессионализм и донести до читателя максимальную ценность.
• Сообщения сообщества. Подписчики должны понимать, что вы всегда онлайн и рады ответить на любые вопросы.
• Призыв к действию. Чем проще вашему подписчику совершить нужное вам целевое действие, тем эффективнее будет ваша страница.
• Продукты. Обязательно добавьте их, если вы продаете товары. Заполнить карточки, проверить актуальность цен и баланса. Их наличие значительно увеличивает статистику продаж в VK, и чем понятнее и проще они выглядят, тем лучше.
• Отзывы. Не удаляйте негативные отзывы, а отрабатывайте их. Подписчики должны видеть, что вы не идеальны, но готовы исправлять недоразумения с клиентами.

Для таргетирования рекламы в VK:

• Сегментация. Помните, вы обсуждали важность построения ЦА? Итак, пишите посты специально для ваших потенциальных клиентов, с информацией, актуальной для подписчиков текущего возраста, города проживания, интересов.
• Бюджет. Мы начинаем с минимальных бюджетов, а вам советуем! Прорабатывайте больше заголовков, картинок и текстов на ранних этапах, чтобы потом увеличить расходы на те форматы, которые уже доказали свою эффективность.
• Тема. Прописывайте боли и потребности ваших клиентов в тексте ваших постов, чтобы ваши объявления больше зацепили их, тем самым повышая эффективность вашей рекламы.
• Выбор сайта. При настройке рекламы выбирайте показ как на мобильных устройствах, так и в браузерной версии. Так будет больше охват. Единственное исключение — если реклама направлена на пользователей ПК или телефонов.
• Частота. Размещать новые посты каждый день — не самая лучшая стратегия. Публикуйте 2-3 поста в неделю, это не даст заскучать вашим подписчикам, и позволит правильно дозировать информацию.

При правильном подходе статистика в ВКонтакте станет надежным инструментом и позволит вам получать значительно лучшие результаты от рекламы и постинга.

Задавайте вопросы, пишите гневные комментарии, наслаждайтесь нашим сайтом с помощью крутых чехлов.

Источник: vc.ru

Как включить и открыть статистику личной страницы в VK?

Часто задаетесь вопросом — насколько вы популярны в Вконтакте? Насколько пользователи интересуются вашей личной жизнью или опубликованными постами? Позвольте мне ответить за вас — часто. Поскольку вы сейчас просматриваете эту страницу не случайно, а в надежде получить конкретные цифры и даже имена.

• Как включить статистику
• По мобильному телефону
• Анализ данных
• Заключение

Сразу оговорим один нюанс — есть один метод посмотреть статистику страниц в VK. Это официально, обеспечивается стандартным функционалом социальной сети.

Использование сторонних методов, найденных в Интернете — неизбежно приводит к потере доступа к вашей странице или банальному мошенничеству за деньги.

Официальный способ посмотреть статистику своей страницы Вконтакте

Администрация предоставляет возможность просмотра статистики для всех пользователей, у которых на счету более 100 подписчиков. Преодолеть «порог популярности» можно банально — увеличив их количество. Я не могу рекомендовать конкретные сервисы, самостоятельно найти их не составит труда.

Большинство сервисов предлагают два варианта накрутки:

• Боты — автоматически зарегистрированные аккаунты. Через некоторое время они становятся так называемыми «собаками», но не исчезают из числа подписчиков.
• Офферы — это страницы реальных людей, которые выполняют задания за деньги. Выбрав этот вариант — вы рискуете потерять доступ к статистике, из-за постепенного роста «отписок.

Чтобы узнать их количество, перейдите на главную страницу своего профиля и посмотрите на этот раздел.

Обратите внимание на? Я использовал этот метод. Как только вы справитесь с этим, переходите к следующему шагу.

Чтобы открыть раздел статистики — нажмите на кнопку с тремя точками, расположенную горизонтально, под вашим аватаром.

Это откроет интерфейс искомого инструмента.

На мобильных телефонах — Android и Iphone

Пользователи мобильных телефонов могут получить доступ к статистике с помощью мобильной версии сайта.

Авторизация в m.vk.com, выберите — «Компьютерная версия» (ссылка должна открыться через браузер), повторите действия, описанные выше.

Официальное приложение, доступное для скачивания в Google Play и App Store — не содержит необходимой функциональности.

Правильный анализ данных из статистики

Когда вы открываете страницу статистики своего профиля, вы сталкиваетесь с множеством графиков и странных концепций. Поэтому я предлагаю совершить небольшой экскурс, а затем разобрать все цифры на моем примере.

Первая вкладка, охват, показывает, насколько популярен публикуемый вами контент. Учитывайте не только прямой охват — друзья и подписчики, но и вирусный (полный) — полученный за счет репостов, просмотров в ленте.

Переходящие графики, четко указывают на публикацию контента. Как видите — я не особо популярен.

Ниже приведены диаграммы, указывающие на некоторые характеристики вашей аудитории:

• Пол и возраст;
• Расположение;
• Устройство, с которого пользователь вошел в систему в момент просмотра.

Вконтакте отображает местоположение человека не по его IP-адресу, а по городу, указанному в настройках. Помните об этом при анализе.

Вкладка вторая (самая интересная) — посещаемость, показывает, сколько человек посетило профиль, без имен, фамилий и даже id. По ту сторону мониторов чувствуется легкое разочарование, но ничего не поделаешь.

Повторюсь, никакие программы типа «Мои гости» не дадут вам вышеуказанного списка.

На графиках ниже показана дополнительная информация о посетителях.

Помните о небольшой особенности — возраст посетителя отображается на основе не даты рождения, а нового календарного года.

Вкладка — активность, отображает общую информацию о количестве лайков, комментариев за определенный период времени.

Когда вы достигнете 10 000 подписчиков, будет доступна информация о каждой публикации в отдельности.

Вместо заключения

Выше я постарался максимально подробно описать все тонкости работы с этим инструментом, упустив три важных момента:

1. Скачать статистику аккаунта. Вы можете скачать файл со всеми данными на свой компьютер (для работы нужен Microsoft Excel или Google Docs), но гораздо удобнее использовать веб-интерфейс.
2. Просмотр статистики чужого аккаунта. В статьях часто упоминается сервис «Попстеры», который был создан для работы с группами ВК, но не с личными страницами. Кроме обобщенной информации о количестве постов, лайков и комментариев — вы ничего не найдете.
3. Дополнительным источником информации, послужит сервис, созданный командой VK к своему 10-летию. Она находится по адресу vk.com/feed?w=vk10_years0. Вы узнаете — как долго вы находитесь на сайте, увидите первые опубликованные фотографии и т.д.д. Ностальгия, одним словом.

Надеюсь, я помог вам разобраться в вопросе, и вы отблагодарите меня, поставив «Like» к статье.

Источник: hyperione.com

Как посмотреть статистику в ВКонтакте и проанализировать страницу

В 2022 году социальная сеть «Вконтакте» вновь стала одной из самых перспективных площадок для развития бизнеса . Это многофункциональный инструмент для общения с пользователями, поддержания сообществ и продвижения брендов. Платформа предоставляет удобную статистику — она поможет вам оценить степень заинтересованности пользователей и перспективы развития вашей страницы. Вот как посмотреть статистику в VK.

Зачем отслеживать статистику ВКонтакте

Какие метрики доступны

Параметры статистики на главной странице:

• Область применения. Количество пользователей, которые просмотрели ваши посты/фото/видео в разделе «Новости» за определенный период времени. Сервис предоставляет статистику по полу, географии, возрастным категориям и устройствам пользователей.
• Посещаемость. Раздел показывает, сколько уникальных посетителей заходило на страницу в течение дня, недели и месяца. Отображается среднее и общее количество посетителей, а также подписанные и неподписанные пользователи.
• Активность. Подсчитывается количество лайков, комментариев и репостов.

У сообщества больше метрик. Статистика группы имеет те же показатели, что и страница, но есть дополнительные разделы:

• Посты сообщества. Это данные о письмах, которые пользователи отправили в сообщество с помощью кнопки «Написать сообщение».
• Отчеты. Здесь отображается реакция пользователей на каждый пост в вашем сообществе. Вы увидите данные о количестве лайков, комментариев и репостов, кликов по ссылкам, а также скрытых записей на основе жалоб.

Информация обновляется каждые 10 минут. Там отображается статистика за 150 последних публикаций, но если вы загрузите данные, то сервис выдаст вам анализ за 300 записей.

Вы можете увидеть подробную статистику рекламной записи. Его основные метрики:

• CTR . Это отношение количества кликов по рекламе к количеству показов рекламы в процентах.
• Показы. Количество уникальных посетителей аккаунта. Это еще не подписчики, а реальные пользователи, которые уже заинтересовались страницей.
• Переходы. Данные о кликах по ссылкам и групповых конверсиях.
• ePCS. Средняя стоимость клика, которая рассчитывается в соответствии с условиями партнерской программы.

Как посмотреть статистику в VK

Вы можете просматривать эту статистику с помощью встроенных инструментов платформы или специальных сервисов. Здесь мы рассмотрим возможности статистики ВКонтакте.

Персональная страница

Статистика становится доступной, когда вы наберете 100 и более подписчиков. Речь идет не о тех пользователях, которых вы добавили в друзья, а о тех, чьи запросы вы отклонили или проигнорировали.

С вашего телефона. В последней версии мобильного приложения необходимо перейти на страницу своего профиля. В правом верхнем углу найдите знак с подчеркнутой стрелкой. Будет открыта подробная статистика страницы.

С ПК. Откройте свой профиль, нажав на «Моя страница» в левом меню. Под своим аватаром и кнопкой «Редактировать» найдите опцию «Статистика страницы». Нажмите кнопку. Переходите по вкладкам внутри страницы и просматривайте графики.

Группа

С телефона. В приложении откройте свое сообщество. В верхней части страницы найдите значок шестеренки и нажмите на него. В открывшемся меню выберите раздел «Статистика». В верхнем горизонтальном меню вы найдете все разделы статистики.

Прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть подробные данные.

С ПК. Перейдите на страницу группы и найдите раздел «Статистика» в правом боковом меню. Переключите метрики в горизонтальном меню под названием группы.

Рекламный пост

Перейдите на страницу сообщества и выберите раздел «Реклама» в левом вертикальном меню. Откроется рекламный кабинет со статистикой по каждой кампании.

Как выгрузить отчет

Чтобы выгрузить статистику, воспользуйтесь алгоритмом:

1. Откройте статистику описанными выше способами.
2. В правом верхнем углу найдите кнопку «Загрузить статистику».
3. В открывшемся окне отметьте нужные вам типы данных (поставьте галочки) и период.
4. Нажмите на кнопку «Получить данные». Сохраните документ на компьютере в нужной папке.

Статистика будет сохранена в виде документа Excel.

Как автоматизировать сбор статистики

Вы можете настроить интеграцию VK Ads с Calltouch. Вы получите данные о показах, кликах и расходах. Сервис возьмет ее из вашего рекламного аккаунта и сравнит с вашей собственной информацией о лидах. Порядок подключения:

1. В личном кабинете Calltouch откройте раздел «Интеграции — VK — Сбор рекламных данных».
2. Нажмите на кнопку «Войти через VK».
3. Программа запросит доступ к вашему аккаунту VK. Нажмите на кнопку «Разрешить».
4. В кабинете Calltouch нажмите на кнопку «Создать интеграцию».
5. Разметьте свои объявления с помощью параметров Calltouch. Добавить тег ct_vk=>_>.

После этого вы получите статистику ваших объявлений. Это поможет проанализировать эффективность кампаний, построить воронку продаж.

Наиболее эффективен в анализе рекламы сайтов через аналитику Calltouch. Подключить сервис для объединения данных из VK и других источников, построить полную воронку продаж от впечатлений до ROI. Программа визуализирует данные на удобной дашборде, объединяя большое количество информации в одном окне в понятный отчет. Сервис поможет избавиться от нерентабельной рекламы, скорректировать выбранную стратегию продвижения и рационально использовать маркетинговый бюджет.

Аналитика Calltouch

• Проанализируйте воронку продаж от впечатлений до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Как анализировать данные

Рассчитать недостающие показатели. Метрики VK дают представление о развитии сообщества, но не выявляют корреляцию между вашими усилиями, особенностями контента и ростом паблика. Чтобы провести анализ, вам нужны показатели:

• процент подписчиков, которые отвечают на контент (активное ядро);
• средний ежедневный охват;
• Эффективность отдельных постов;
• средняя вовлеченность на пост;
• Трафик на сайт, стоимость 1 клика;
• стоимость конверсии лида от подписчика;
• Лиды и продажи.

Анализируйте эффективность рекламы с помощью метрик:

• CPA (стоимость одного целевого действия);
• ROAS (возврат инвестиций в рекламу);
• Стоимость конверсии (доход, полученный в результате целевых действий);
• продажи и прибыль.

Визуализация данных. Статистика ВКонтакте визуализирует только общие показатели. Полезно видеть реакцию пользователей на разные типы контента, связывать посетителей с источниками конверсий. Постройте такие графики самостоятельно, например, с помощью Google Spreadsheets.

Сравнение данных в динамике. Единичное увеличение или уменьшение подписчиков ни о чем не говорит — результат нужно оценивать в динамике. Сравните фактические показатели с историческими данными: за неделю, месяц или год.

Поиск закономерностей. Количественные изменения зависят от типа и качества контента. Сравните влияние добавленной интерактивности, экспертного и развлекательного контента, опросов на статистику.

Отслеживайте результаты тестирования гипотез. Прежде чем запускать новый контент, экспериментируйте с форматом, измеряйте показатели. Сравните их с промежуточной статистикой за разные периоды, в которые вы внедряли различные нововведения.

Как улучшить ваши метрики

Существует несколько способов увеличения метрик. Для страницы:

• Таргетинг ЦА. Анализируйте контингент своих подписчиков, узнайте, в какое время они наиболее активны в VK. Размещайте интересующий их контент в часы пик.
• Постоянный диалог. Общайтесь со своими подписчиками, отвечайте на комментарии и благодарите их. Так пользователи почувствуют, что вы заботитесь о них.
• Активность. Ставьте лайки, комментируйте и репостите посты других пользователей, особенно своих коллег.
• Личный. Делитесь своими историями и секретами с подписчиками. Ваша личная жизнь всегда представляет интерес для общественности, кроме того, вы показываете, что доверяете своим подписчикам.
• Видео. Разнообразьте свой контент живыми и информативными видеороликами.

• Главная кнопка. Упростите действия для пользователя. Дайте им возможность перейти на ваш сайт, оформить заказ или узнать все подробности предложения в один клик.
• Longreads. Периодически публикуйте интересные экспертные лонгриды. Это добавит достоверности и поможет повысить авторитет вашей компании в глазах пользователей.
• Продукты. Поместите карточки товаров в группу, с одинаковым стилем оформления. Это увеличит продажи и даст представление о вашем бренде.
• Посты сообщества. Если вы настроите эту функцию, клиенты смогут быстро связаться с вами. Это повышает доверие к ним.
• Партнерская программа. Сотрудничайте с другими издателями, которым также нужны подписчики.
• Отзывы. Одинаково доброжелательно относитесь как к положительным, так и к отрицательным отзывам. Не удаляйте последние. Покажите, что вы готовы признать свою ошибку и решить проблему клиента.

• Сегментирование. Сделать рекламу интересной для 100% ваших посетителей невозможно. Определите свою наиболее активную и лояльную клиентскую базу и нацельтесь на них, исходя из их потребностей и геолокации.
• Тема. Определите, что наиболее важно для вашего клиента, какие проблемы решит ваше рекламное предложение.
• Временная шкала. Установите минимальное время для рекламы. Если предложение окажется эффективным, продлите его.
• Бюджет. Тестируйте рекламу с минимальными затратами . Чтобы сэкономить деньги, создавайте объявления с разными заголовками и картинками и выбирайте те, которые больше нравятся вашей ЦА.
• Частота. Чтобы пользователям не надоела ваша реклама, показывайте ее только 1-2 раза в неделю.
• Универсальность. Настройка показов рекламы для всех типов устройств. Таким образом, охват будет выше.

Чтобы не пропустить ни одной заявки от потенциальных клиентов, установите виджеты Calltouch на свой сайт. С их помощью пользователь может оставить заявку и свои контакты. Программа отправит данные в колл-центр, и его сотрудники свяжутся с клиентом в кратчайшие сроки. С помощью виджетов вы облегчите и оптимизируете работу колл-центра, увеличите продажи и обеспечите лояльность клиентов.

Виджеты Calltouch

• Увеличение конверсии сайта на 30%
• Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, кнопка мультиклик, формы автообзвона

Коротко об основных моментах

• Чтобы посмотреть статистику страницы в VK, можно воспользоваться соответствующей опцией сайта и специальными сервисами.
• Основные метрики личной страницы — охват, трафик и активность. Для группы также доступны данные по постам сообщества и по каждому отдельному посту.
• Рекламные метрики включают CTR, показы, конверсии и другие данные.
• На основе статистики можно рассчитать окупаемость рекламы и доход от нее, стоимость целевого действия.
• Чтобы улучшить статистику, нацельтесь на самую перспективную часть ЦА, регулярно общайтесь с подписчиками и не злоупотребляйте рекламными постами.

Маркетинг

Белая книга: что это такое, каковы цели белой книги, как написать, оформить и продвигать белую книгу

Белая книга: что это такое, каковы цели белой книги, как написать, оформить и продвигать белую книгу

Источник: www.calltouch.ru