Где статистика в ВК

Как работает статистика личной страницы в ВК

Во ВКонтакте есть встроенные метрики для блогеров и предпринимателей, помогающие выстраивать эффективный бизнес. Заниматься продвижением товаров и услуг лучше всего через бизнес-страницу. Но на старте достаточно и своего профиля. В этой статье мы подробно рассмотрим, что показывает статистика в ВК на персональной странице и как ее использовать для продвижения в социальной сети и увеличения продаж.

Кому доступна аналитика

Метрики в аккаунте пользователя проще, чем в сообществе для бизнеса. Но их достаточно на старте, когда вы начинаете разбираться в функционале ВК. Для получения доступа к тому, что показывает статистика ВКонтакте, нужно набрать 100 подписчиков. После этого появится раздел для контроля показателей.

Если вы заходите в VK с компьютера, нажмите на кнопку «Моя страница».

Статистика в ВК (Вконтакте). Как посмотреть статистику личной страницы или группы VK

Под главной фотографией (аватаром) расположен статистический раздел.

Посмотреть аналитическую информацию можно и в официальном приложении соцсети для смартфонов.

Кликните на аватар в левом верхнем углу и в боковом меню выберите «Мой профиль».

Статистика находится в верхней строчке аккаунта, с правой стороны от номера id. Она обозначается в виде горизонтальной линии и стрелки, направленной вверх.

Как понять статистику ВКонтакте

Аналитика состоит из трех разделов:
• Охват;
• Активность;
• Посещаемость.

Рассмотрим каждый из них.

Попробуйте сервис SmmBox бесплатно

Дарим 14 дней самого мощного тарифа VIP при регистрации по ссылке.

Охват показывает, сколько пользователей посещало аккаунт. Метрика отображается на графике. Выберите любой период в календаре. Наведя курсор на отметку графика, вы увидите точные цифры на конкретный день. Синим цветом выделяется общее значение по всем пользователям.

Розовым – какая часть из этих посещений принадлежит тем, кто на вас подписан.

Охваты необходимы для оценки материала. Они помогают определить, правильно ли вы выбираете темы для блога.

Урок 6. Статистика | Статистика в ВК

Далее вы увидите подробные демографические данные. Они используются преимущественно для настройки рекламы, но полезны и для подготовки материала.

Например, салон красоты оказывает услуги парикмахера. Стиль постов-приглашений на женские и мужские стрижки будет отличаться. Также как и контент, демонстрирующий экспертность. Девушкам интересно, как правильно ухаживать за волосами после окрашивания или самостоятельно укладывать волосы после стрижки. И если салон расскажет об этом, это будет плюсом.

Для мужчин же чаще в приоритете стрижки и окрашивания, не требующие дополнительного ухода.

Или, к примеру, вы выкладываете на стену смешные картинки, развлекая фолловеров в выходные. Если вас читают в основном студенты, они оценят шутки про сессию. А для семейных людей 30-35 лет такой контент уже не актуален. Их могут рассмешить подборки про офисные будни или смешные мемы о родительстве. Вы попадете с выбранным контентом прямо в цель, хорошо представляя своего читателя.

Еще один ключевой критерий – это география. Зная, в каких городах живут потенциальные потребители, вы расширите зону доставки или откроете еще один оффлайн-магазин. Чтобы узнать, есть ли спрос в определенном населенном пункте, дополнительно проведите опрос на стене.

Географическая информация полезна и блогерам. Имея представление, какой процент аудитории находится в вашем городе, легко спланировать встречи с фолловерами и делиться списками интересных мероприятий.

Показ устройств, с которых люди следят за вашими обновлениями, нужен для настройки таргета. Если к вам заходят преимущественно с мобильной версии, используйте это при запуске рекламной кампании.

Следующий раздел – это посещаемость. Рассмотрим, что такое уникальные посетители ВКонтакте в статистике.

В эту категорию попадают все гости аккаунта. Они засчитываются по первому посещению в течение суток. Просмотры, напротив, учитывают, сколько раз человек совершил действие. Например, гость посмотрел одну историю и прочитал три записи за сутки. В метрике это отобразится как один уникальный посетитель и четыре просмотра.

Далее, по аналогии с охватами, находятся демографические диаграммы, а внизу есть дополнительный анализ подписчиков. Там подсчитывается приток фолловеров, а также отписки.

Разница между уникальными посетителями и просмотрами даст понять, интересна ли ваша страница. К примеру, вы запустили рекламу и ждете новые подписки. И после рекламной кампании видите, что число случайных гостей сильно выросло, но смотрят вас редко. Это говорит о том, что пользователи приходят в аккаунт по рекламе, но не остаются в нем надолго.

Значит, нужно поработать над общим описанием и уделить внимание ленте. Возможно, загрузить клипы, изменить стиль повествования, опубликовать несколько продающих записей и пост-знакомство.

Иногда нужно предложить клиентам другую услугу. Например, вы готовите выпускников к ЕГЭ по иностранному языку. В названии и описании есть информация про курсы английского, без уточнений насчет выпускников. И поэтому на страничку часто переходит не только ЦА, но и люди постарше. Для них актуальна сдача международных языковых экзаменов, занятия английским для работы.

И тогда можно расширить спектр услуг, немного изменив направленность блога. Это привлечет заинтересованных клиентов.

Дарим скидку

Воспользуйтесь купоном smbx10a и получите скидку в 10%

Изучая посещаемость, вы поймете, в какую сторону двигаться и как развиваться.
Активность – это важный показатель для блогеров и предпринимателей. В нем подсчитываются те люди, кто подключил уведомления об обновлениях. Вы узнаете, сколько человек следит за контентом и отслеживает появление новых позиций в ассортименте. Уведомления включены у наиболее лояльной аудитории. Поэтому следите за тем, чтобы показатель непрерывно рос.

Все социальные сети строятся на интерактивности. Чем чаще вы общаетесь с читателями, тем лучше. Люди постоянно заходят в аккаунт, изучают новости, просматривают рекламу, становятся лояльны к вам как к инфлюенсеру или к компании, тем самым охотнее покупают вашу продукцию. VKontakte позволяет создать сильный личный бренд. А блок с обратной связью помогает контролировать реакции читателей:

• отметки «Нравится»;
• комментарии;
• репосты.

Постоянно работайте с обратной связью. Спрашивайте мнения у фолловеров, задавайте вопросы в конце записей, не бойтесь напоминать о лайках. Проводите интерактивные игры, конкурсы и опросы. Иногда выкладывайте спорный контент, вызывающий у читателей резкий положительный или отрицательный отклик. Выскажитесь о нашумевшем скандале, поделившись своей категоричной позицией или предложив посетителям обсудить тему.

В разделе «Обратная связь» вы также увидите, сколько человек скрыли вас из новостей и когда это произошло. Так вы поймете, от какого контента лучше воздерживаться. К примеру, админы крупных пабликов иногда остро высказываются насчет политики, после чего фолловеры нередко отписываются или скрывают информацию в своих новостях.

Что делать, если статистические данные недоступны

Если ваш аккаунт новый и первой сотни подписок еще нет, проверьте вовлеченность другим способом. Пройдите простую регистрацию в SmmBox и воспользуйтесь бесплатным пробным периодом. В меню выберите «Аналитику» и введите ссылку. Вы можете посмотреть данные как по аккаунту, зарегистрированному на сервисе, так и по чужим страничкам.

Вам станет доступен график по соотношению лайков, репостов и комментариев. Благодаря ему вы отследите, когда вы получили максимум обратной связи от аудитории, а также сравните несколько периодов между собой. Особенно важно это отслеживать, если вы экспериментируете со стилями и форматами записей в поисках того варианта, который понравится фолловерам.

График, показывающий лучшее время для постов, поможет вам выбрать оптимальный период для публикации контента. Система автоматически рассчитает, в какие часы ваша аудитория наиболее активна. Благодаря этому посты увидит больше подписчиков. А это значит, что вы получите много реакций и поднимитесь в лентах VK у тех, кто на вас подписан.

Составляя план контента на ближайшее время, узнайте, что нравится фолловерам. Для этого сравните количество отметок на прошлых публикациях. Даже если у вас более 100 постов, это просто сделать в SmmBox. В самом конце аналитики расположен блок, где контент сортируется по репостам, лайкам или комментариям.

Разберем, как расшифровать эту статистику ВКонтакте.

К примеру, вы продаете украшения со своего аккаунта. Отследите в SmmBox, в каких постах было больше всего реакций. Это поможет вам скорректировать заказ продукции при оптовых закупках, отобрав самые популярные изделия.

В том случае, когда вы сами производите товары и выкладываете их в ленту, лайки покажут, что больше всего нравится потенциальным покупателям. И, возможно, после этого вы начнете тщательней прорабатывать популярные дизайны или пересмотрите ассортимент.

Анализ просмотров особенно важен для блогеров. Он помогает определиться с основными темами для блога. А чем выше вовлеченность на страничке, тем более заинтересованы в блогере рекламодатели.

Заключение

Личная страница VKontakte – это отличный старт для продвижения вашего бизнеса или собственного блога. Когда вы наберете сто подписчиков, легко разберетесь, как работает статистика ВК, следуя приведенным выше рекомендациям. Регулярно проверяйте активность с помощью SmmBox и увеличивайте вовлеченность, планируя лучшее время для публикаций в программе.

Источник: smmbox.com

Как посмотреть статистику во ВКонтакте и провести анализ страницы

В 2022 году соцсеть «Вконтакте» вновь стала одной из наиболее перспективных площадок для развития бизнеса . Это многофункциональный инструмент для общения пользователей, ведения сообществ и продвижения брендов. На платформе предусмотрена удобная статистика – она поможет оценить степень заинтересованности пользователей и перспективы развития вашей страницы. Рассказываем, как посмотреть статистику в ВК.

Зачем отслеживать статистику во ВКонтакте

Какие метрики существуют

Основные параметры статистики страницы:

• Охват. Количество пользователей, которые посмотрели ваши записи/фото/видео в разделе «Новости» за определенный промежуток времени. Сервис предоставляет статистику по полу, географии, возрастным категориям и устройствам пользователей.
• Посещаемость. В разделе показано, сколько уникальных посетителей зашли на страницу в течение дня, недели и месяца. Отражаются среднее и общее число посетителей, а также подписавшиеся и отписавшиеся пользователи.
• Активность. Здесь считается количество лайков, комментариев и репостов.

У сообщества метрик больше. В статистике группы предусмотрены те же показатели, что и у страницы, но есть и дополнительные разделы:

• Сообщения сообщества. Это данные о письмах, которые пользователи отправили сообществу с помощью кнопки «Написать сообщение».
• Отчеты. Здесь отображаются реакции пользователей на каждый пост вашего паблика. Вы увидите данные по количеству лайков, комментариев и репостов, переходов по ссылкам, а также скрытия записей на основании жалоб.

Информация обновляется каждые 10 минут. Отображается статистика для 150 последних публикаций, но, если вы выгрузите данные, сервис выдаст анализ для 300 записей.

Вы можете посмотреть подробную статистику рекламной записи. Ее основные метрики:

• CTR . Это соотношение кликов по объявлению к показам рекламы в процентах.
• Показы. Количество уникальных посетителей аккаунта. Это еще не подписчики, но реальные пользователи, которые уже заинтересовались страницей.
• Переходы. Данные о кликам по ссылке и переходам в группу.
• еСРС. Средняя стоимость клика, которая рассчитывается по условиям партнерской программы.

Как посмотреть статистику в ВК

Ознакомиться со статистикой вы можете с помощью встроенного функционала платформы или специальных сервисов. Здесь мы рассмотрим возможности статистики ВКонтакте.

Личная страница

Статистика становится доступна, когда вы набираете от 100 подписчиков. Речь идет не о добавленных в друзья пользователях, а о тех, чьи запросы вы отклонили или проигнорировали.

С телефона. В последней версии мобильного приложения вам нужно перейти на страницу своего профиля. В правом верхнем углу найдите знак подчеркнутой стрелки. Откроется подробная статистика страницы.

С ПК. Откройте свой профиль, нажав на кнопку «Моя страница» в левом меню. Под аватаркой и кнопкой «Редактировать» найдите опцию «Статистика страницы». Кликните на кнопку. Переходите на вкладки внутри страницы и рассматривайте графики.

Группа

С телефона. В приложении откройте ваше сообщество. Вверху страницы найдите значок с шестеренкой и кликните на него. В открывшемся меню выберите раздел «Статистика». В верхнем горизонтальном меню вы найдете все разделы статистики.

Скролльте страницу, чтобы посмотреть подробные данные.

С ПК. Зайдите на страницу группы и найдите в правом боковом меню раздел «Статистика». Переключайте метрики в горизонтальном меню под названием группы.

Рекламная запись

Зайдите на страницу сообщества и выберите в левом вертикальном меню раздел «Реклама». Откроется рекламный кабинет, в котором будет статистика по каждой кампании.

Как выгрузить отчет

Чтобы выгрузить статистику, воспользуйтесь алгоритмом:

1. Откройте статистику способами, описанными выше.
2. В правом верхнем углу найдите кнопку «Выгрузить статистику».
3. В открывшемся окне отметьте нужные вам типы данных (поставьте галочки) и период.
4. Кликните на кнопку «Получить данные». Сохраните документ на компьютер в нужную папку.

Статистика сохранится в формате документа Excel.

Как автоматизировать сбор статистики

Вы можете настроить интеграцию VK Ads c Calltouch. Вы получите данные по показам, кликам и расходам. Сервис возьмет их из вашего рекламного кабинета и сопоставит со своей информации по лидам. Порядок подключения:

1. В личном кабинете Calltouch откройте раздел «Интеграции – VK – Сбор данных по рекламе».
2. Кликните на кнопку «Войти через VK».
3. Программа запросит доступ к вашему аккаунту ВК. Нажмите на «Разрешить».
4. В кабинете Calltouch нажмите на кнопку «Создать интеграцию».
5. Разметьте свои рекламные объявления параметрами Calltouch. Добавьте метку ct_vk=>_>.

После этого вы будете получать статистику ваших рекламных объявлений. Это поможет проанализировать эффективность кампаний, построить воронку продаж.

Наиболее эффективна в анализе рекламных площадок сквозная аналитика Calltouch. Подключите сервис, чтобы объединить данные из ВК и других источников, построить полноценную воронку продаж от показов до ROI. Программа визуализирует данные на удобном дашборде, объединяя большой объем информации в одном окне в наглядный отчет. Сервис поможет избавиться от убыточной рекламы, скорректировать выбранную стратегию продвижения и рационально использовать маркетинговый бюджет.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Как анализировать данные

Расчет недостающих показателей. Метрики ВК дают представление о развитии сообщества, но не выявляют корреляции между вашими усилиями, особенностями контента и ростом паблика. Чтобы провести анализ, нужны показатели:

• процент подписчиков, которые реагируют на контент (активное ядро);
• средний дневной охват;
• результативность отдельных постов;
• средняя вовлеченность на 1 пост;
• трафик на сайт, стоимость 1 клика;
• стоимость конверсии лида из подписчика;
• лиды и продажи.

Анализируйте эффективность рекламы с помощью метрик:

• CPA (стоимость целевого действия);
• ROAS (окупаемость рекламных вложений);
• ценность конверсии (доход, которые приносят целевые действия);
• продажи и прибыль.

Визуализация данных. Статистика ВКонтакте визуализирует только общие показатели. Полезно видеть реакции пользователей на разные типы контента, связывать посетителей с источниками переходов. Строить такие графики нужно самостоятельно, например, с помощью Google Таблиц.

Сравнение данных в динамике. Единичные прирост или убыль подписчиков ни о чем не говорят – оценивать результат нужно в динамике. Сравнивайте актуальные показатели с данными за более ранние периоды: неделю, месяц или год.

Поиск закономерностей. Количественные изменения зависят от типа и качества контента. Сравнивайте, как влияют на статистику добавленный интерактив, экспертный и развлекательный контент, опросы.

Отслеживание результатов тестирования гипотез. Прежде чем запускать новый контент, экспериментировать с форматом, замерьте показатели. Сопоставьте их с промежуточной статистикой за разные периоды, в которые вы внедряли разнообразные инновации.

Как улучшить показатели

Есть несколько способов увеличить показатели. Для страницы:

• Ориентация на ЦА. Проанализируйте контингент ваших подписчиков, узнайте, в какое время они наиболее активно посещают ВК. Постите интересный им контент в часы пиковой активности.
• Постоянный диалог. Общайтесь с подписчиками, отвечайте на комментарии и благодарите их. Так пользователи почувствуют, что они вам не безразличны.
• Активность. Ставьте лайки, комментируйте и репостьте записи других пользователей, особенно своих коллег.
• Личное. Делитесь с подписчиками своими историями и секретами. Личная жизнь всегда интересует публику, и вдобавок вы покажете, что доверяете подписчикам.
• Видео. Разнообразьте свой контент живыми и познавательными роликами.

• Главная кнопка. Упростите действие для пользователя. Пусть он сможет перейти на ваш сайт, сделать заказ или узнать все подробности предложения в один клик.
• Лонгриды. Время от времени публикуйте увлекательные экспертные лонгриды. Это добавит солидности и поможет повысить авторитет вашей компании в глазах пользователей.
• Товары. Разместите карточки товаров в группе, оформив их в едином стиле. Это повысит продажи и даст представление о вашем бренде.
• Сообщения сообщества. Если вы настроите эту функцию, клиенты смогут быстро выйти с вами на связь. Это повышает их доверие.
• Партнерство. Наладьте сотрудничество с другими пабликами, которые тоже нуждаются в подписчиках.
• Отзывы. Одинаково доброжелательно обрабатывайте и положительные, и отрицательные отзывы. Не удаляйте последние. Покажите, что вы готовы признать ошибку и решить проблему клиента – это укрепит доверие подписчиков.

• Сегментация. Сделать рекламу интересной для 100% посетителей невозможно. Определите наиболее активную и лояльную часть своей ЦА и ориентируйтесь на ее потребности и геоположение.
• Тема. Определите, что наиболее важно для вашего клиента, какую проблему решит рекламное предложение.
• Срок. Установите минимальный срок размещения рекламы. Если она окажется эффективной, продлите его.
• Бюджет. Протестируйте рекламу на минимальных затратах . Чтобы сэкономить деньги, создайте объявления с разными заголовками и картинками и выберите из них те, которые больше понравятся ЦА.
• Периодичность. Чтобы реклама не надоела пользователям, размещайте ее не чаще 1-2 раз в неделю.
• Универсальность. Настройте показ рекламы для всех типов устройств. Так охват будет выше.

Чтобы не упустить ни одной заявки от потенциальных клиентов, установите на ваш сайт виджеты Calltouch. С их помощью пользователь сможет оставить заявку и свои контакты. Программа передаст данные колл-центру, и его сотрудники свяжутся с клиентом в ближайшее время. С помощью виджетов вы облегчите и оптимизируете работу колл-центра, увеличите объем продаж и обеспечите лояльность клиентов.

Виджеты Calltouch

• Увеличьте конверсию сайта на 30%
• Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм

Коротко о главном

• Посмотреть статистику страницы в ВК можно с помощью соответствующей опции площадки и специальных сервисов.
• Основные метрики личной страницы – охват, посещаемость и активность. Для группы доступны также данные по сообщениям сообщества и для каждой отдельной записи.
• Рекламные метрики включают в себя CTR, показы, переходы и другие данные.
• На основе статистики можно рассчитать окупаемость рекламы и доход от нее, стоимость целевого действия.
• Чтобы улучшить показатели статистики, ориентируйтесь на наиболее перспективную часть ЦА, регулярно общайтесь с подписчиками и не злоупотребляйте рекламными постами.

Маркетинг

Real Time Bidding: что это за технология и как с ней работать

Real Time Bidding: что это за технология и как с ней работать

Источник: www.calltouch.ru