«Телеграм» стал одним из пяти самых загружаемых приложений в 2022 году, а число пользователей превысило 700 миллионов человек. Здесь есть всё для ведения бизнеса, почти все СМИ, блогеры, каналы, бренды, аудиоподкасты, облачное хранение, средства для онлайн-обучения, инструмент поиска работы и сотрудников, потоковая музыка и видео, комьюнити по интересам, закрытые чаты и многое другое. Расскажем о нем подробнее!
Что такое «Телеграм»
Telegram — это продвинутый мессенджер, система мгновенного обмена сообщениями, в котором можно прислать текст, видео, аудио, а также стикеры, фотографии и крупные файлы. Это не просто мессенджер в обычном понимании — кроме обычной переписки вы можете:
- беседовать группой;
- добавляться в каналы по интересам;
- участвовать в конференциях;
- обмениваться видео и аудио;
- вести бизнес-аккаунты;
- найти работу и сотрудников;
- настраивать чат-боты для автоматизации.
После создания в 2013 году площадка качественно изменилась, расширилась и обросла новым функционалом.
Телеграм-каналы. Как развивать бизнес. Фишки и инструменты Телеграм
Как установить и зарегистрироваться в Telegram
Чтобы начать работать, скачайте из магазина приложений программу, установите ее на ваш телефон. Дайте разрешение осуществлять телефонные звонки, а также управлять ими:
- Нажать «Начать общение». При старте установки стоит английский язык, поэтому нажать нужно синюю кнопку «Start messaging».
- Выбрать вашу страну.
- Ввести номер и нажать «Продолжить».
- Получить в SMS-сообщении код активации.
- Набрать цифры и нажать «Продолжить».
Готово — теперь вы есть в Telegram. Вам можно писать, звонить и приглашать в каналы.
Приложение доступно в компьютере или ноутбуке. Процесс регистрации в мессенджере здесь почти аналогичен:
- Скачайте программу с официального сайта.
- Запустите файл и загрузите.
- Введите телефон и нажмите «Далее» .
- Забейте код из SMS.
Telegram полностью синхронизируется между мобильной и десктопной версией. Для работы в браузере перейдите на сайт https://web.telegram.org/z/.
Появится куар-код. Вам нужно зайти в свою мобильную версию, нажать «Настройки», а затем «Устройства». Нажмите кнопку «Подключить устройства» и наведите камеру на код в вашем браузере.
Готово — можно пользоваться. Мобильные, веб- и десктопные версии синхронизируются между собой и функционируют все три одновременно.
Как пользоваться «Телеграм»
Теперь рассмотрим, как оптимально использовать мессенджер.
Как добавить новый контакт
Зайдя в приложение, нажмите пункт «Контакты». Чтобы добавить нужного человека, выберите из списка всех зарегистрированных в нем пользователей из ваших контактов.
Также можно приглашать незарегистрированных в Telegram людей. Нажмите «Пригласить», и система отправит SMS с предложением скачать и начать пользоваться. Если у вас нет контакта человека, в поиске забейте имя или номер телефона. Если пользователь зарегистрирован в Telegram — система его найдет.
Также есть функция поиска людей поблизости. Чтобы добавить такой контакт, нажмите три вертикальные точки справа вверху и выберите пункт меню «Добавить контакт»:
Как создать папку
Чтобы иметь нужный чат всегда под рукой — создайте папку. Так вы сортируете контакты и каналы по категориям. Например: работа, вакансии, личное, соседи.
Перейдите в Настройки и выберите вкладку «Папка с чатами», назовите ее. Теперь она отдельно:
Как создать секретный чат
Он пригодится, когда нужна переписка, которую важно сохранить в секрете. Доступ будет для диалогов наедине и только в мобильных устройствах.
Выберите нужный вам контакт, перейдите на него и в меню сверху справа откройте пункт «Начать секретный чат». Сообщения из него нельзя посылать другим людям, а вся переписка не синхронизируется, существуя только на смартфоне или планшете.
Как создать канал
Это блог с новостной лентой. Чтобы иметь постоянный доступ к нужному каналу, получать регулярную информацию — надо на него подписаться.
Сюда приходит контент в виде постов, аудио и видео, а также сообщения от участников. Здесь можно подключаться к трансляциям, если они проводятся.
Чтобы создать канал в десктопной и веб-версии, нажмите на полоски в левом верхнем углу, выберите пункт «Создать канал». Надо ввести название, описание и загрузить аватар. После этого нужно нажать на «Создать» и выбрать настройки приватности: частный или публичный.
В мобильной версии нажмите на карандаш в синем кругу в правом нижнем углу.
Как создать, настроить и продвинуть канал в Телеграм: пошаговая инструкция
Как создать группу
В группе можно объединиться для общения с друзьями, коллегами, единомышленниками. Здесь доступны переписки, пересылки видео и аудио, опросы и голосования.
Созданная вами группа доступна только добавленным участникам. Покинув ее, ваш собеседник больше не будет видеть переписку.
Чтобы начать, нажмите в левом верхнем углу и выберите «Создать группу».
В появившемся поле введите название, аватар и кнопку «Далее». В следующей ячейке добавьте нужные вам контакты, которые хотите объединить в одну группу.
Как позвонить через «Телеграм»
Звонить можно любому пользователю, зарегистрированному в Telegram. Возможны видеозвонки, как в Skype или WhatsApp.
Функция доступна для десктоп, веб и мобильной версии. Но настроить можно только в компьютерном варианте. Выберите пункт меню «Звонки» и нажмите «Настройка звонков».
Настройте камеру, колонки или наушники, микрофон. Устройство можно сделать недоступным для звонков, если нужно. Еще есть функция записи разговора в самом мессенджере, без сторонних программ.
Как удалить аккаунт
Вы можете удалить свой номер из «Телеграм», но только в компьютерной версии. Для этого пройдите по ссылке https://my.telegram.org/delete. Забейте ваш номер телефона, и вам пришлют пароль — введите его в поле и выберите «Delete account».
Также есть автоматическое удаление, если вы не заходили в мессенджер 1 год. Для добавления такой опции зайдите в настройки, затем «Конфиденциальность» и нажмите «Если я не захожу».
Важный момент! Удалить аккаунт получится, если у вас есть к нему доступ. В случае потери нужно либо дождаться автоматического удаления, либо попробовать восстановить вход.
Преимущества и недостатки Telegram
Основные плюсы площадки:
- Безопасность. Изначально идея была создать такой сервис, где гарантируется конфиденциальность и защищенность данных. Для этого есть сквозное шифрование, встроенные меры защиты, дополнительно — секретные чаты с самоуничножающимися сообщениями. Вы можете настроить облачный пароль, обезопасив себя от злоумышленников.
- Передача больших файлов. Можно прислать файлы размером до 2 ГБ, а если у вас Премиум-аккаунт, то до 4ГБ.
- Хранение контента. Добавляйте всё, что вы писали, получали или пересылали, в папку «Избранное».
- Настройка автоудаления. При необходимости можно использовать такую функцию для любого вашего контакта. Еще вариант — запретить присылать вам видео и голосовые.
- Закрепление чатов и создание папок. Чтобы важные контакты, нужная информация была под рукой, фиксируйте до 5 чатов вверху.
- Настройка отправки сообщений. Вы можете писать вашим контактам в беззвучном режиме, если не хотите их беспокоить. Также существует функция отправки в определенное время. В каналах есть отложенный постинг, когда вы можете запланировать контент, например на месяц вперед.
- Встроенный переводчик. Вы можете читать иностранные каналы благодаря встроенному переводчику. Зайдите в «Настройки», выберите «Язык» и нажмите на «Показывать кнопку перевести»:
- Просмотр видео в режиме «Картинка в картинке». Вы можете смотреть ролик и продолжать выполнять другие действия на площадке.
К недостаткам можно отнести:
- Частое обновление. Это показатель, что разработчик неустанно трудится над улучшением, но многих может раздражать.
- Слишком много каналов. Чтобы этого избежать, сортируйте важное в специально созданные папки.
- Удаление истории. Любой собеседник может удалить историю вашей переписки. Никогда не ведите общение в «Телеграм», если планируете доказывать свою правоту — лучше переписываться по электронной почте. Еще вариант — делать скриншоты.
К сожалению, такой особенностью пользуются мошенники. После получения от вас денег или информации они просто сливают канал или чат, удаляют историю сообщений, и вы уже ничего не сможете увидеть, найти, подтвердить.
Инструменты для бизнеса в Telegram
Продвижение в «Телеграм» подойдет для почти любого бизнеса. Вот чем привлекателен сервис:
- огромная платежеспособная аудитория;
- быстрые результаты;
- безопасность и уверенность в развитии площадки.
Источник: kokoc.com
ТОП-14 инструментов для создания рассылки в Telegram
Для массовой рассылки в Telegram нужно два основных инструмента: специальный Telegram-бот и сервис рассылок. Этого достаточно, чтобы собрать базу подписчиков, сегментировать ее и отправлять каждому сегменту релевантные сообщения.
Но чтобы создание рассылки в Telegram не отняло много времени, а сами сообщения оказались более результативными, понадобятся дополнительные инструменты. В нашей подборке все, что может пригодиться: от инструментов для работы с текстом до сервисов анализа данных.
Как устроены рассылки в Telegram
Вообще, по типам рассылки в Telegram не сильно отличаются от рассылок в электронной почте. С помощью сервиса рассылок здесь также можно делать привычные рассылки: приветственные, информационные, продающие, реактивационные. Каждую можно персонализировать.
Как правильно персонализировать email-рассылку: 5 способов
Сообщения для рассылок можно создать в сервисе, через него же отправить и потом в нем же отследить активность подписчиков. То есть возможностей сервиса обычно достаточно для подготовки и запуска рассылки в Telegram.
Но есть ситуации, когда могут пригодиться дополнительные сервисы, инструменты и программы. Вот несколько таких случаев:
- Хочется разнообразить контент рассылок. Например, добавить к сообщению баннер или иллюстрацию. Здесь пригодится сервис для работы с изображениями.
- Нужно дать наглядную инструкцию подписчикам. Понадобятся инструменты для создания гифок и скриншотов.
- Нет времени писать и редактировать сообщения. Выручат сервисы для работы с текстом.
- Нужно собрать статистику по активности подписчиков. Нужны сервисы анализа данных.
Подробнее расскажем про эти и еще некоторые типы сервисов, которые помогут сделать классную рассылку в Telegram. В основном в подборке будут полезные боты, но встретятся и другие форматы инструментов.
Инструменты для запуска рассылки в Telegram
Для создания рассылки в Telegram достаточно специального бота и сервиса, который запустит рассылки. Подробнее остановимся на том, за что отвечает каждый.
Кстати, о подписчиках. Чтобы делать массовые рассылки через бота и чтобы это было легально – пользователь должен запустить бот. Это считается согласием на получение рассылок.
Как выбрать сервис для рассылок в Телеграме: какие инструменты и функции он должен сочетать
После подключения бота к сервису начинается подготовка рассылки в Telegram. Для создания сообщений можно использовать готовые письма и адаптировать их для мессенджера. Другой вариант – с нуля создавать сообщения в редакторе Sendsay, который позволяет:
- форматировать текст
- добавлять ссылки
- добавлять фото, видео и документы
Также в Sendsay есть функция предпросмотра сообщения
Помимо внешнего вида писем, можно настраивать условия их отправки, например:
- персонализировать сообщения (добавлять переменные)
- исключать из рассылки пользователей, которые получали сообщение в течение определенного интервала времени или за определенный период
- исключать определенных получателей из списка рассылки
- добавлять получателя в определенный список или удалять из него
- проводить A/B тесты (выбирать процент получателей)
Вот так настройка условий отправки выглядит в функционале Sendsay
Инструменты для работы с текстом
Не будем говорить о популярных онлайн-сервисах для работы с текстом вроде Google Docs, «Тургенева» или Орфограммки. Расскажем про нашумевшие нейросети и ботов.
Инструменты для работы с изображениями и видео
В этом разделе тоже обойдемся без упоминания базовых Canva и Photoshop. Расскажем про сервисы, которые проще в использовании, но тоже здорово помогают при работе над рассылками.
- Lightshot. Один из самых простых сервисов для создания скриншотов. Готовый скриншот можно отредактировать – например, показать в нем стрелкой нужное место. После этого – сохранить или сразу отправить.
- Picture.plus. Сервис для создания баннеров и обложек для соцсетей. Чтобы создать изображение, достаточно выбрать в фотобанке картинку и добавить текст. При необходимости – использовать другие визуальные эффекты.
Инструменты для анализа эффективности рассылки
Инструменты, о которых мы рассказали выше, сильно облегчат работу над контентом и помогут настроить рассылки. Но помимо этого важно отслеживать, как подписчики вовлекаются в рассылку и какие сообщения работают лучше. И здесь помогут инструменты аналитики.
- Sendsay. Сервис массовой рассылки в Telegram Sendsay помогает также работать с информацией о подписчиках и отслеживать их активность. Для этого в Sendsay есть карточки клиентов. В них отображаются контактные данные пользователя, действия в боте и действия на сайте. Помимо карточек, в самом сервисе Sendsay можно посмотреть результаты определенной рассылки: сколько отправлено, сколько доставлено, просмотры, клики и ошибки.
- Яндекс.Метрика и Google Analytics. Чтобы получать еще больше информации о подписчиках, в сообщения можно добавлять UTM-метки. Такая UTM-метка как бы «вшивается» в ссылку внутри сообщения и показывает, например, сколько раз переходили по этой ссылке. Всего есть пять меток, можно использовать несколько, а можно одну. Данные по меткам доступны в системах аналитики – в Яндекс.Метрике и Google Analytics.
Еще несколько полезных инструментов
И напоследок – несколько сервисов, которые сложно объединить по одному признаку. Каждый выручит в конкретной ситуации.
- QR Coder. Сервис сгенерирует QR-код, который будет вести на определенный раздел сайта, текст или на саму рассылку в Telegram.
- RE:source. Сайт, на котором собраны интересные для бизнеса исследования. Здесь можно черпать идеи для рассылок и изучать поведение потенциальных подписчиков. Например, недавний отчет от eLama посвящен тому, как люди взаимодействуют с Telegram-каналами – информация будет полезна и для создания рассылок.
Подведем итоги
Чтобы разнообразить контент, сильнее вовлекать подписчиков и отслеживать, что работает лучше – используйте также дополнительные инструменты для рассылки в Telegram. О полезных на наш взгляд мы рассказали выше – надеемся, они окажутся полезными и для вас. Желаем интересных рассылок!
А мы напоминаем про наш телеграм-канал: делимся полезной информацией в сфере digital-маркетинга, а при подписке дарим книгу «Email-маркетинг для бизнеса». Подробнее о том, как ее получить, рассказали в закрепленном сообщении канала.
Источник: sendsay.ru
Как раскрутить телеграм-канал с помощью папок и подборок
Узнайте из подробного мануала, как их создавать, как продвигаться, и что делать с вовлеченностью после рекламы.
Подписывайтесь на канал Digital Broccoli об эффективном поиске заказов на фрилансе.
Помимо просто рекламы в других каналах, есть более дешевый (и часто более эффективный) способ продвигать канал — объединяться с другими каналами и обмениваться аудиторией.
Что такое папки и подборки в Телеграм
Раньше это были подборки: несколько каналов, обычно 5-7, размещают один и тот же пост в одно время, в нем — ссылки на их каналы и краткое, в один абзац, описание.
Если у тебя большой канал, то ты участвуешь бесплатно и размещаешь пост у себя, если маленький — платишь за место. Обычно стоимость места в такой подборке раз в 5-10 дешевле размещения в канале на аналогичную по размеру аудиторию.
Почему? Потому что конкуренция за внимание. Не факт, что до твоего канала в подборке дочитают, поэтому как будто бы и гарантий, что кто-то подпишется, нет. Но в последнее время лично для меня подборки работали куда лучше просто размещения в каналах!
Недавно появились папки. Вы можете добавить несколько каналов в одну папку у себя в Телеграме, а потом поделиться ссылкой на нее. Админы собирают такие папки и размещают пост со ссылкой на нее каждый в своем канале.
Условия те же: канал большой — бесплатно, маленький — платно.
С них приходит еще больше людей, хоть и отписок потом больше (люди добавляют канал и только потом, при выходе новых постов, оценивают, нравится он им или нет). Как бороться с отписками, читайте ниже.
Пользуйтесь, пока этот способ на хайпе и приносит много подписчиков!
Подборки на TGStat: что это и как их создавать
Когда самый крупный сервис аналитики Телеграма TGStat только появился, он использовался для базовой аналитики и как общий каталог каналов.
Сейчас это полноценная замена платному Telemetr — функционал статистики там такой же, а еще там есть подборки каналов. И это можно и нужно использовать для продвижения!
Как создать подборку на TGStat:
1. Сначала добавьте свой канал на сервис.
3. Найдите подходящие вам, откройте и справа вверху над подборкой нажмите + для добавления своего канала. Его добавят после одобрения автором подборки.
4. Вы можете создать свою подборку, нажав плюсик на странице подборок.
А вы есть на ТГстате? Я добавляю туда свои каналы сразу, как создаю — это приводит подписчиков и рекламодателей.
Как самостоятельно создавать папки в Телеграме
Не ждите у моря погоды — собирайте каналы для продвижения папки сами! Это самый крутой способ бесплатно и быстро набрать большую аудиторию в телеграме.
Выше уже писала про TGStat. Так вот, переходите в подборки, найдите похожие по тематике и размеру каналы и напишите админам, что хотите сделать папку.
Если ваш канал маленький, выбирайте те, у кого до 5000 подписчиков — крупняки вряд ли согласятся (хотя можно попробовать).
Наберите от 10 до 20 качественных каналов (можно и больше, но лучше не переваливать за 30), добавьте их все к себе в отдельную папку, назовите ее как-то лаконично и понятно. Затем нажмите правой кнопкой или зажмите, если сидите с телефона, и выберите Share/Поделиться — вы получите ссылку на папку.
Эту ссылку все каналы публикуют в одно и то же время на сутки-двое с сопроводительным текстом в стиле «Собрали классные каналы про …, добавляйте по ссылке».
И наблюдайте, как к вам бесплатно приходит 100-200-300 человек за сутки. Если пытаться набрать за деньги, вы потратите примерно 10-15 тысяч рублей за такой объем!
Так что не теряйтесь и организуйте подборку по своей теме прямо сегодня. А потом делитесь результатами в комментариях здесь!
Я суммарно получила около 1500 подписчиков за последние недели с таких папок — в канал с зарубежным фрилансом Freelance Gigs, основной про работу с клиентами Digital Broccoli и в канал про Телеграм Easy Launch.
Что делать с вовлеченностью после папок?
Папки похожи на гивэвэи — на вас подписываются, не глядя, и потом могут читать, могут не читать канал. От этого страдает вовлеченность: количество просмотра одного поста по сравнению с количеством подписчиков.
Правда в том, что подписка из отдельного рекламного поста вам ничего не гарантирует. Люди точно так же подписываются и мьютят канал, решая, что почитают как-нибудь потом — и, возможно, так никогда и не открывают его.
Как бороться с отписками?
1. Делать качественный, востребованный контент.
Пусть человек подписывается на вас не просто так, а потому что видит, что ему действительно нужен ваш контент.
У меня в Freelance Gigs сейчас высокая вовлеченность, потому что это уникальный в своем роде канал — в нем отобранные вручную в LinkedIn и других соцсетях зарубежные проекты с реальными заказчиками, а не ботами, как часто бывает в каналах с вакансиями в телеге, или просто ссылками на сайты с вакансиями или, еще хуже, биржи фриланса. Людям нужен этот канал — и они в него заходят.
2. Участвовать в папках с наименьшим числом каналов и подбирать качественно их содержимое.
Чем меньше каналов в папке, тем больше вероятность, что человек подпишется на все и все же сразу их посмотрит. Я вижу, что в день подписки на папку сразу есть много отписок — то есть люди все-таки проходятся по подпискам и смотрят, нужен ли им этот канал в ленте. Отсюда еще правило:
3. Готовиться к папке.
Старайтесь планировать контент так, чтобы при подписке было сразу видно, о чем канал и что в нем крутого. Сам канал должен быть подготовлен тоже: закреп, описание, понятное и емкое название, логотип, полезные посты и отсутствие рекламы в день папки.
4. Забить.
Саша Митрошина набрала большую часть аудитории в начале пути на гивэваях, и ничего страшного не случилось, как видите. Часть людей все равно остаются и читают, а кому канал не нужен, отпишутся позже. Здесь пока нет ленты, и массовые отписки никак не влияют на выдачу — так что пользуйтесь на здоровье и не парьтесь, ваши люди все равно будут вас читать.
Готовы зарабатывать на своем авторском телеграм-канале? Покупайте курс про телеграм-каналы «Пиши. Продвигай. Монетизируй». Моя авторская система набора 25 000 подписчиков и заработка до 350 000 рублей на телеграм-канале в 4 подробных уроках. Как набрать первую аудиторию, о чем и для кого писать, как продавать рекламу и собственные курсы и консультации, чтобы максимизировать доход. Купить курс →
У меня есть курс по ведению авторского телеграм-канала и быстром заработке на нем: покупайте здесь всего за $81.
Упоминающиеся в тексте Instagram и Facebook признаны на территории РФ экстремистскими.
Источник: digitalbroccoli.com