Гдевозон посмотреть в какойпункт выдачи отгрузить товар селлер

Как посмотреть какие товары заказали на Вайлдберриз

Этот способ подойдёт, если вы работаете по системе FBS. Зайдите в личном кабинете во вкладку «Маркетплейс» и выберите раздел «Управление остатками». Информация по всем товарам отобразится в таблице.

Как посмотреть историю заказов на ВБ

Открыв любой товар и пролистав страницу вниз, вы найдете вкладку «Вы недавно смотрели». Кликните «Смотреть все», чтобы увидеть все вещи, страницы которых вы открывали. Еще один способ найти, что вы смотрели ранее — открыть «Профиль» и перейти во вкладку «Доставки».

Как посмотреть заказы на ВБ партнеры

Вам необходимо зайти в раздел «План поставок и обезличка» — «Все поставки», вкладка «Принято» и посмотреть наличие поставок под новым номером.

Как посмотреть свои товары на ВБ

Для этого вам понадобится просто знать код номенклатуры (в лк вб вы можете найти его в разделе Товары->Спецификация в колонке Номенклатура). В нашей системе это отображается в разделе товары в колонке «Артикул ВБ». Далее нажмите Enter и откроется карточка вашего товара.

Drop-off Ozon, как он есть.

Что значит красная зона в Валберис

Если зона красная — всё в порядке, товары видно в выдаче, и они хорошо продаются. Если оранжевая или жёлтая — продаются плохо, нужно настроить поставки на склады этих областей.

Как проверить историю заказов

Как посмотреть историю заказов:

• На мобильном устройстве откройте приложение Google Play.
• В правом верхнем углу нажмите на значок профиля.
• Выберите Платежи и подписки Бюджет и история.
• Нажмите История покупок.

Можно ли забрать посылку 18+ на Вайлдберриз

Предъявление паспорта, на ПВЗ или при курьерской доставке, при получении посылки, нужно прежде всего для удостоверения вашей личности, чтобы сотрудник ПВЗ или курьер убедился, что он отдает заказ именно покупателю, а не кому то другому.

Как войти в личный кабинет на Валберис

Авторизация в личном кабинете Вайлдберриз

Для дальнейшей авторизации вам необходимо будет указать свой логин или e-mail, а также пароль. Вы можете авторизироваться через номер телефона и социальные сети, в перечень которых входит ВКонтакте, Facebook, mail.ru, Одноклассники, Google или Инстаграм.

Сколько забирает ВБ

Комиссия в размере от 5 до 15 % высчитывается из стоимости товара на сайте WildBerries. Здесь важно правильно рассчитывать стоимость продукции, чтобы вознаграждение не превышало общий доход, а также привлекать новых покупателей.

Что видит сотрудник Вайлдберриз

Конечно же видят. Иначе как клиенты смогли бы делать частичный возврат покупки? Если заказываете то, что им видеть нежелательно — оформляйте доставку через постаматы или курьера.

Где посмотреть Обезличку на ВБ

Проверить, есть ли ваш товар среди обезличенного можно в разделе «Управление поставками». Выбираем «Поставки», далее вкладку «Принято», здесь смотрим столбец «Планируемое количество — сумма». Если видите значение «1//», значит есть обезличка.

Что значит заказали и выкупили на Вайлдберриз

Выкупили — это товары, за которые человек заплатил и унес домой. Возврат — это оплаченные заказы, которые возвратил покупатель. Покупатель мог заплатить и отказаться сразу в ПВЗ, а мог через некоторое время вернуть товар. Все это будет возврат.

Как покупатели ищут товары на ВБ

Покупатели ищут товары через поиск или каталог

Поиском пользуются чаще всего — просто вводят запрос в строке и смотрят предложения. Чтобы попасть на первые страницы выдачи, важно правильно заполнять карточку товара. Через каталог ищут товары реже, но такой вариант возможен, поэтому вы всегда должны указывать категорию.

Как на ВБ посмотреть когда товар будет в наличии

Как понять, что товар появился

Оповещения будут поступать на электронный адрес указанный в Личном кабинете Вайлдберриз. Подписаться на этот раздел Вы можете в Личном кабинете в разделе «Мои подписки» и в разделе «Лист Ожидания».

Почему резко упали продажи на Вайлдберриз

Обычно, причиной резкого снижения позиций карточки в поисковой выдачи Вайлдберриз является один из следующих факторов: Конкуренты сильно снизили цены на свои товары Карточке товара поставили плохие отзывы снизился рейтинг Упал процент выкупа товаров

Как отменить заказ на Валберис если он оформлен

Для того чтобы отменить заказ на «Вайлдберриз», вы можете написать обращение в разделе «Возврат товара», обратившись к нему через личный кабинет. Здесь вам нужно будет выбрать конкретный вопрос, который вас интересует по возврату товара, и оформить соответствующую заявку.

Почему заказ на ВБ не оплачен

Почему заказ не оплачен

В целом, можно выделить следующие причины происходящего: Как было указано выше — на карте может не быть денег Технический сбой на сайте при оплате — в случае этого варианта решение проблемы может усложниться (задавайте вопрос в поддержку)

Как посмотреть отчеты Вайлдберриз

Находится во вкладке «Финансы», и далее «Еженедельные отчеты». Есть его сокращенная версия, в которой указываются итоговые общие данные, такие как: сумма продаж, согласованная скидка, сумма к перечислению, Стоимость логистики и сумма хранения, а также сумма прочих удержаний и самое главное «Итого к оплате».

Как скачать отчет Вайлдберриз

Как скачать еженедельный отчет о реализации на Wildberries?:

• Зайдите в личный кабинет Wildberries → «Финансовые отчеты».
• Нажмите на три точки слева от номера отчета → «Детализация».
• Нажмите кнопку «Скачать» → «Отчет»
• Готово! Отчет скачается на ваш компьютер в виде zip‑архива.

Как посмотреть сколько раз купили товар на Вайлдберриз

Посмотреть, сколько взял маркетплейс, можно только по факту в финансовом отчёте, который приходит раз в неделю. Иногда «Вайлдберриз» берёт комиссию не только за хранение товаров, но и за их приём на склад.

В каком разделе личного кабинета WB можно посмотреть сводный отчет по поставщику

Она находится в личном кабинете на WB Partners в разделе «Аналитика». Всего в разделе 13 отчётов. Мы расскажем о базовых отчётах, с которыми чаще всего работают селлеры: «Продажи», «Отчёт по остаткам на складе», «Динамика оборачиваемости», «Отчёт с перечнем номенклатур» и «Сводный по поставщику».

28.04.2023 Как посмотреть заказы на ВБ селлер

Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов России и СНГ, объединяющий огромное количество продавцов и покупателей. мы рассмотрим несколько важных вопросов, связанных с заказами на Wildberries, а также поделимся полезной информацией и фактами, связанными с работой этого интернет-магазина.

Просмотр новых заказов

При обработке заказов на Wildberries важно не пропустить новые сборочные задания. Для того чтобы узнать о новых заказах, необходимо перейти по ссылке https://seller.wildberries.ru/marketplace-orders/new-tasks. В этом разделе отображается информация по новым сборочным заданиям. Также стоит заметить, что в системе FBS (fulfillment by Wildberries) просмотр заказов осуществляется другим способом.

Просмотр заказанных товаров

Если вы работаете по системе FBS, то для просмотра информации по всем товарам следует зайти в личный кабинет и выбрать вкладку «Маркетплейс». Затем нужно выбрать раздел «Управление остатками», и информация по всем товарам будет отображена в таблице.

Для того чтобы просмотреть историю заказов, можно пролистать страницу вниз на любом товаре и найти вкладку «Вы недавно смотрели». Кликнув «Смотреть все», можно увидеть все страницы, которые вы открывали ранее. Также можно перейти в раздел «Профиль», и найти историю заказов во вкладке «Доставки».

Просмотр заказов партнеров

Для просмотра информации о заказах, осуществленных партнерами Wildberries, нужно зайти в раздел «План поставок и обезличка» и выбрать вкладку «Все поставки». Затем необходимо перейти в раздел «Принято» и просмотреть наличие поставок под новым номером.

Просмотр своих товаров

Для того чтобы просмотреть свои товары на Wildberries, нужно знать код номенклатуры. В личном кабинете можно найти код этой номенклатуры в разделе «Товары» в колонке «Артикул ВБ». После того как код номенклатуры найден, нужно нажать Enter, и откроется карточка вашего товара.

Зона на Валберис

При работе на Wildberries стоит обратить внимание на зону. Красная зона означает хорошую продажу товаров, оранжевая и жёлтая же говорят о том, что товары продаются плохо, и нужно настроить поставки на склады этих областей.

Если вы хотите проверить историю заказов, то для этого нужно открыть приложение Google Play на мобильном устройстве. Затем нужно выбрать в правом верхнем углу значок профиля, выбрать «Платежи и подписки Бюджет и история», и нажать на «История покупок».

Получение посылок 18+ на Wildberries

При получении посылок на Wildberries, в случае, если в заказе есть товары, требующие подтверждения возраста, необходимо предъявить паспорт. Это делается для того, чтобы сотрудник ПВЗ или курьер убедился, что он отдает заказ именно покупателю, а не кому-то другому.

Авторизация в личном кабинете

Для дальнейшей авторизации в своем личном кабинете на Wildberries необходимо указать свой логин или e-mail, а также пароль. Также можно авторизироваться при помощи номера телефона или через социальные сети, такие как ВКонтакте, Facebook, mail.ru, Одноклассники, Google или Инстаграм.

В заключение, рассмотрев основные вопросы, связанные с работой Wildberries, можно сделать вывод об удобстве и функциональности данного интернет-магазина. Wildberries предлагает своим покупателям и продавцам все необходимые возможности и инструменты для удобной работы и приятных покупок.

Источник: mostalony.ru

Презентация на тему Инструкции для приёмки и выдачи заказов (ПВЗ). Яндекс.Маркет

Слайд 2 РАЗДЕЛ «ПРИЁМКА»
В разделе можно:
принять заказ
отследить статистику

приёмки за выбранную дату
распечатать Акт Приема Передачи (АПП)
отследить

заказы на сегодня

Слайд 3 ПРИЕМКА ЗАКАЗОВ У КУРЬЕРА И В ЛК РАЗДЕЛ

« ПРИЁМКА »
В подразделе «Приемка заказав на сегодня» По

умолчанию все заказы выделены галочкой.
ВАЖНО! Если заказ фактически отсутствует

на ПВЗ то галочку необходимо снять!
Когда все поступившие заказы выбраны необходимо нажать кнопку «Принять»
После приемки необходимо распечатать акт приёма передачи в 2 экземплярах нажав «Распечатать АПП»
1 экземпляр необходимо подписать и отдать курьеру, 2 экземпляр необходимо сохранить у себя.
ВАЖНО! Убедившись в том, что в поле «Дата поступления на ПВЗ» указана текущая дата!

Слайд 4 РАЗДЕЛ «ВЫДАЧА ЗАКАЗОВ»
Поиск заказа производиться в окне «Произвольные

данные»
Поиск можно осуществлять по имени или фамилии клиента,

почте, номере телефона или по номеру заказа.
Получатель может ознакомиться

и вскрыть коробку «Яндекс. Маркет» До оплаты ВАЖНО! Заводская коробка вскрытию не подлежит!
Для выдачи заказа необходимо нажать «Выдать заказ».
Если заказ получателю не подошел выдавать его не нужно, необходимо дождаться истечения срока хранения. После чего заказ автоматически будет отменен. Если клиент успел оплатить заказ, то проведите по кассе возврат средств клиенту а в интерфейсе откатите выдачу нажав «Отмена выдачи».
Заказ с типом оплаты «Предоплата», потребуется подтвердить выдачу. ВАЖНО! Проверьте паспорт клиента перед выдачей заказа.
Заказ с типом оплаты «Требуется оплата», необходимо выбрать способ оплаты клиента ( Картой Наличными )
Если клиент выкупает заказ, напротив данного заказа есть кнопка печати бланка, который надо подписать с клиентом и сохранить.

Слайд 5 РАЗДЕЛ «ВОЗВРАТЫ И НЕ ВЫКУПЫ»
ВАЖНО! Вы можете выдать

заказ, который находится в разделе «Возвраты и невыкупы».
Для этого

зайдите во вкладку «Выдача заказов», сбросьте все фильтры и введите

номер заказа. Он отобразится в окне. После этого вы можете выдать заказ клиенту.
Так же прочтите и сохраните Инструкцию для возврата товара, который не понравился/не подошел клиенту или товара с недостатками.
https://pokupki.market.yandex.ru/help/return/terms.html
ПВЗ не принимает возврат от клиентов, которые ранее забирали свои заказы из этого ПВЗ.

Слайд 6 РАЗДЕЛ «ВОЗВРАТЫ И НЕ ВЫКУПЫ»
ВАЖНО! Не востребованные посылки

передаются тому же курьеру что и привозит заказы.
Для отгрузки

заказов на возврат курьеру, отметьте галочкой необходимые заказы, нажав «Отгрузить».
Распечатайте

акт приёма передачи в 2 экземплярах нажав «Распечатать АПП» 1 экземпляр необходимо подписать и отдать курьеру, 2 экземпляр необходимо сохранить у себя.
ВАЖНО! Возврат вскрытых заказов следует запечатать специальным скотчем, предоставленным компанией «Яндекс.Маркет». Место вскрытия заказа аккуратно проклейте скотчем, убедитесь, что к товару нет доступа.

Слайд 7 РАЗДЕЛ «ОТЧЁТЫ»
В данном разделе формируется 2 вида отчетов:
1.

Отчет об оплаченных заказах – формируется 1 раз в

неделю.
В данный отчет входят заказы с наложенным платежом, выданные в

Источник: mypreza.com

Что значит товар доставлен в СЦ/РЦ в Вайлдберриз

Получатель всегда может отследить любую свою посылку и узнать, где она находится. И в интернет-магазине Wildberries это тоже можно сделать. Для этого нужно авторизоваться в своём профиле через сайт Вайлдберриз либо мобильное приложение. А затем перейти в раздел ««. Здесь вы увидите все заказы, которые были вами сделаны, а также ознакомитесь со статусом доставки.

Какие еще бывают статусы в Wildberries

Получить информацию о текущем местоположении своей посылки можно в личном кабинете на сайте , в мобильном приложении или через один из сторонних трекинговых онлайн-сервисов (, и др.):

1. «Ожидается». Появляется сразу после того, как покупатель оплачивает заказ.
2. «Отгрузка». Работники маркетплейса собрали и упаковали заказ.
3. «На пути в СЦ/РЦ». Посылка направляется в один из промежуточных пунктов.
4. «В пути на пункт выдачи». В скором времени заказ поступит на территорию пункта выдачи.
5. «Посылка готова к получению». Можно отправляться в ПВЗ, указанный в карточке заказа, и забирать свою посылку.

Информация об ориентировочном времени прибытия заказа находится в разделе «Покупки» напротив наименования заказа, и в главном меню, которое состоит из четырех основных блоков. В верхнем левом прямоугольнике указана дата прибытия посылки в пункт выдачи.

Что означает, когда заказ из Wildberries отсортирован?

Обычно, когда покупатели видят в статусе доставки что-то необычное или непонятное, они считают, что заказ задерживается и что-то идёт не так. Но статус « Отсортирован в сортировочном центре » не означает задержку посылки и не несёт в себе ничего негативного в Wildberries.