Устройства iPhone считаются самыми популярными в мире, а славятся они своей простотой и удобством эксплуатации. Но случается так, что через время смартфон начинает «сбоить». Это выражается отсутствием реакции датчика во время звонков, и вы открываете посредством соприкосновения головой с сенсором разные приложения, также он не работает или отвечает на движения через время. Поэтому рассмотрим решения проблем: что делать, если датчик приближения на iPhone не работает, как его проверить, настроить и включить.
Проверка датчика приближения
Определить точную причину поломки очень сложно без предварительных тестов — виноват системный сбой или физическое воздействие. Необходимо провести предварительные испытания. Для этого потребуется скачать программу TestM.
Как проверить датчик приближения на Айфоне 5S, 5SE и так далее, если он не работает:
- Установите приложение из официального магазина, установленного на ПО.
- Зайдите в приложение и ознакомьтесь с основной информацией перед началом работы.
- Нажимайте на кнопки «Следующий», чтобы перейти к главному экрану.
- Нажмите на кнопки «Разрешить», давая согласие с лицензионным соглашением программы.
- Пройдите обучающий урок, который поможет ближе ознакомиться с полным функционалом.
- В главном меню нажмите на значок, под которым будет написано «Аппаратные средства».
- Выберите опцию «Датчик расстояния».
- Нажмите на кнопку «Начать».
- Положите руку на камеру и удерживайте ее до тех пор, пока приложение не закончит проверку.
Проблема с датчиком приближения спустя 1,5 года — (IPhone SE)
Если с системой все в порядке, то проверка покажет, что все хорошо и предложит перейти к следующему этапу. Если нет, то сообщит о причине.
Также приложение подскажет о местонахождении ближайших техцентров, независимо от того, находитесь вы в Москве, Казани или других городах страны.
Способы решения проблемы
Проблема не всегда требует стороннего вмешательства. Например, вы можете самостоятельно исправить поломку, внеся изменения в работу системы. Если это не поможет, то потребуется заменить деталь.
Все доступные способы решения проблемы, если датчик приближения не работает:
- перезагрузка;
- обновление ПО;
- сброс настроек;
- сброс до заводских настроек;
- режим DFU;
- восстановление.
Рассмотрим каждый из них по отдельности.
Перезагрузка
Это клише в мире работы смартфонов, поскольку именно после перезагрузки пользователям удается избавиться от проблем. Этот вариант решения подойдет, если программа для диагностики показала, что дело в системном сбое.
Выполните действия в следующей последовательности:
- Нажмите на кнопку «Power» и зажмите ее на несколько секунд. В зависимости от модели местонахождение может отличаться.
- На экране появится кнопка выключения.
- Перетащите ее слева направо.
- Дождитесь, пока устройство перезагрузится.
Если причина неисправности в системном сбое, то после перезагрузки смартфон будет работать в штатном режиме.
Обновление ПО
Обновление доступно только через Wi-Fi, поэтому включите беспроводную сеть. Далее действуйте по инструкции:
- Зайдите в настройки смартфона.
- Пролистайте меню до пункта «Основные» и перейдите в него.
- Выберите пункт «Обновление ПО».
- На следующей странице будет показана доступная к загрузке версия.
- Пролистайте страницу немного вниз и нажмите на надпись «Загрузить».
- После успешной загрузки обновлений нажмите на кнопку «Установить».
- Если у вас стоит пароль, то введите комбинацию символов.
- Выберите пункт «Принять».
После этого Айфон перезагрузится, и обновления установятся.
Дополнительно после перезагрузки введите ключ от хранилища, чтобы подтвердить, что являетесь владельцем аккаунта.
Сброс настроек
Решение проблемы также относится к системным сбоям. Чтобы сбросить настройки, выполните действия:
- Перейдите в настройки устройства.
- Найдите в главном меню пункт «Сброс». Он находится в самом низу страницы.
- Перейдите в раздел основных настроек.
- Выберите из общего меню «Сбросить все настройки» и нажмите на пункт.
- Подтвердите действия, нажав на экране на красную надпись «Сбросить настройки».
Сброс до заводских настроек
Если предыдущий вариант не помог, то можно обратиться к полному сбросу. Принцип тот же, что и в первом случае, но здесь будут стерты все когда-либо скачанные приложения, внесенные изменения и другая информация. Для этого выполните действия:
- Перейдите в настройки.
- Пролистайте страницу до конца и перейдите в раздел сброса.
- Далее нажмите на пункт «Основные».
- Выберите пункт «Стереть контент и настройки».
- Подтвердите действия, посредством нажатия на красную кнопку в появившемся окне.
После этого настройки устройства будут сброшены до заводских, а на самом смартфоне не будет никаких данных, которые когда-либо оставляли.
Режим DFU
Режим DFU — обновление прошивки смартфона. Относится к аварийным, в нем устройство не реагирует на прикосновения, и не работает дисплей. Чтобы включить режим, выполните действия:
- Подключите устройство при помощи кабеля к компьютеру.
- Зажмите кнопку выключения и «Домой».
- Отпустите кнопку выключения и удерживайте «Домой» до тех пор, пока компьютер не обнаружит смартфон.
Если ПК распознал наличие обновлений прошивки, то скачайте их, а после повторно зажмите кнопку выключения и возврата. Экран должен включиться.
Восстановление
Чаще всего решение актуально после обновлений. Пользователи жалуются, что после их установки не работает датчик приближения. А процесс восстановления нужен для форматирования ПО и его обновлений. Выполните следующие действия:
- Подключите смартфон к ноутбуку или ПК.
- Убедитесь, что установлена последняя версия iTunes.
- Зайдите в программу iTunes.
- Перейдите во вкладку «Сводки».
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
- Дождитесь завершения процедуры.
После завершения операции смартфон должен работать исправно. Это можно проверить с помощью скачивания специальных программ.
Обратите внимание! Если ни один из способов не помог, то следует отдать устройство в сервисный центр для замены датчика приближения на iPhone 5S, 5 SE, 6 и так далее. Самостоятельно выполнять процедуру не рекомендуется, потому что все детали расположены плотно друг к другу, а для получения доступа к внутреннему наполнению требуются специальные знания и инструменты.
Как ремонтируют устройство профессионалы
Рассмотрим замену датчика приближения на модели iPhone 5S:
- Смартфон выключается.
- В нижней части около динамиков откручиваются винтики.
- С помощью присоски убирается экран.
- Справа в верхнем углу от аккумулятора откручиваются 4 винта.
- Откручивается часть, указанная на скрине.
- Снимается открученная камера.
- На ее место устанавливается новая деталь.
- Деталь аккуратно вставляется на место.
- Все болтики прикручиваются на свои места.
- Экран устанавливается и прикручивается.
Останется только включить телефон и настроить новый датчик. Это можно сделать при помощи специальных программ или через настройки смартфона.
Настройка датчика
После замены датчика приближения на iPhone или его восстановления потребуется настройка. Для этого можно использовать программы:
- TestM.
- Специальные возможности.
TestM
Эту программу подробно рассмотрели во время проверки. Если вам нужно откалибровать датчик, то повторите те же самые действия в приложении, что были описаны выше.
Специальные возможности
Специальные возможности на смартфоне позволяют самостоятельно настроить функционал устройства. Чтобы откалибровать датчик приближения, выполните следующие действия:
- Перейдите в настройки смартфона.
- Найдите раздел «Экран».
- Перейдите в «Специальные возможности».
- Следуйте инструкциям, чтобы откалибровать устройство.
- После завершения проверки во время звонка поднесите палец к камере, и он должен погаснуть.
Если выполнили все действия правильно, то устройство будет работать исправно.
Как включить датчик
Если датчик не включается, то можете включить его самостоятельно. Не переживайте, потому что такие ситуации происходят после обновлений. Как включить датчик:
- Перейдите в системные приложения.
- Выберите опцию входящих вызовов.
- Найдите пункт «Датчик приближения», и сдвиньте ползунок, чтобы он стал синего цвета.
Заключение
Перед заменой датчика приближения убедитесь, что дело не в системном сбое. Для этого воспользуйтесь специальной программой и попытайтесь самостоятельно устранить причину поломки. Если не удалось это сделать своими руками, значит причина в деталях. В этом случае лучше всего отнести устройство в сервисный центр, чтобы профессионалы провели замену, потому что без должных знаний и умений можно повредить составные части Айфона.
Источник: osensorax.ru
При звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается — 10 советов
«Мой iPhone 11 всегда становится черным, когда я звоню по телефону. Кто-нибудь может мне помочь?».
Когда при звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается, это очень неприятно. Но решить этот вопрос несложно. Следуйте 10 советам ниже, когда экран вашего iPhone становится черным во время разговора.
При звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается
Часть 1. Возможные причины того, что экран iPhone гаснет во время разговора
Вы можете обнаружить, что экран вашего iPhone становится черным во время разговора. Это может быть ошибка датчика приближения, из-за которой нет касаются экрана, что приводит к неправильным операциям. На самом деле экран iPhone станет светлым, когда вы уберете iPhone подальше от уха. Если экран не загорается, возможно, датчик приближения неисправен.
Часть 2. Необходимое условие для того, чтобы экран iPhone стал черным во время телефонного разговора
В некоторых приведенных ниже руководствах вам потребуется стереть все данные и настройки на вашем iPhone. Таким образом, не забудьте заранее сделать резервную копию вашего iPhone.
- Запустите iTunes и подключите iPhone к компьютеру.
- После подключения устройства нажмите «Сводка».
- Под опцией «Автоматическое резервное копирование» выберите «Этот компьютер», а затем нажмите «Создать резервную копию сейчас».
Часть 3. Как исправить, при звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается
3.1 Снимите защитную пленку или чехол с iPhone
Датчик приближения может не работать нормально, если экран вашего iPhone защитной пленкой или чехлом. Для iPhone другой модели, что может привести к тому. Что экран iPhone станет черным во время разговора.
Почему? Датчик приближения определяет расстояние между вами и экраном iPhone. Когда ваш iPhone находится рядом с вашим ухом во время разговора. Датчик приближения обнаружит это и автоматически отключит экран, чтобы сэкономить заряд аккумулятора iPhone.
Однако датчик приближения может работать неправильно из-за защиты экрана на вашем iPhone. Он может ошибочно определить расстояние и выключить экран. Так что снимите защитную пленку с экрана iPhone и проверьте, не гаснет ли экран iPhone во время разговора.
2. Очистите экран iPhone.
Когда ваш iPhone используется в течение определенного периода времени, пыль будет быстро накапливаться на экране. Чтобы предотвратить интеллектуальное обнаружение датчика приближения, иначе при звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается.
Следовательно, всякий раз, когда у вас есть эта проблема, используйте чистую ткань. Чтобы очистить грязь на экране.
3. Перезагрузите iPhone.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем, что экран iPhone становится черным во время проблемы с вызовом. После снятия корпуса процессии экрана и очистки экрана iPhone. Вы можете перезагрузить устройство, чтобы исправить это.
На вашем iPhone 12/11 / XS / XR / X без кнопки «Домой»: удерживайте кнопку питания на боковой или верхней стороне устройства в течение 5 секунд. Пока ползунок не исчезнет, чтобы выключить устройство.
На iPhone 8 и более легких моделях с кнопкой «Домой» одновременно нажмите. И удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой», пока не увидите ползунок для выключения устройства.
Выключив iPhone, подождите несколько минут и включите его.
4. Отключите «Уменьшение движения» в настройках iPhone.
Уменьшение движения может сильно повлиять на скорость распознавания вашего iPhone, когда он включен. Таким образом, отключение уменьшения движения также должно быть принято во внимание. Если ваш iPhone становится черным во время разговора. Теперь вы можете просмотреть следующие шаги:
- Зайдите в Настройки на iPhone.
- Нажмите «Общие» и «Специальные возможности», чтобы отключить параметр «Уменьшить движение».
5. Удалите приложение Compass.
Это руководство обнаружено другими пользователями. Они сказали, что экран их iPhone не станет черным во время разговора после удаления приложения Compass. Вы также можете попробовать.
Удерживайте и нажмите и на приложение, затем щелкните значок X, чтобы удалить приложение. Позже переустановите это приложение на свой iPhone из Apple Store.
6. Один совет по исправлению экрана iPhone становится черным во время разговора
Чтобы сократить время устранения этой сложной проблемы, мы советуем вам использовать инструмент. Специализирующийся на устранении такого рода проблем одним щелчком мыши. FoneGeek iOS System Recovery — такой профессиональный набор инструментов. Для устранения всех проблем, связанных с программным обеспечением.
- Он был предложен и рекомендован PCWorld, PC Advisor и другими техническими сайтами.
- Легко использовать для каждого пользователя. Никаких технических знаний не требуется.
- Данные и настройки вашего iPhone по-прежнему будут сохранены на вашем устройстве после процесса ремонта.
Шаг 1. Запустите этот инструмент восстановления системы iOS на своем компьютере и выберите «Стандартный режим». В правой части панели.
Шаг 2 . Затем вам будет предложено подключить ваш iPhone. Нажмите «Исправить сейчас», чтобы продолжить. (Переведите устройство в режим восстановления или режим DFU, если устройство не может быть распознано.). На следующем экране ваш iPhone будет обнаружен, а также будет указан последний пакет прошивки. Выберите наиболее подходящую прошивку и начните процесс восстановления, нажав «Скачать».
Шаг 3. Не используйте iPhone и не отключайте его от компьютера, когда программа устраняет эту ошибку. После этого проблема при которой экран iPhone 11 гаснет и не включается, исчезнет.
7. Сбросить все настройки.
Сброс всех настроек считается полезным для многих пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой.
Зайдите в настройки iPhone и нажмите «Общие». Затем нажмите «Сброс», чтобы выбрать «Сбросить все настройки».
8. Если при звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается — Удалите все данные и настройки на iPhone.
После использования этого метода будут удалены не только настройки вашего iPhone, но и все данные на устройстве. Поэтому вы можете сначала сделать полную резервную копию всех данных и настроек на вашем iPhone.
Удалить все данные и настройки на вашем iPhone очень просто. Перейдите в настройки iPhone, нажмите «Основные»> «Сброс» и выберите «Сбросить все содержимое и настройки». После подтверждения пароля данные и настройки будут удалены.
9. Настройте свой iPhone как новый.
Один из наиболее реалистичных подходов к решению этой проблемы — установить ваше устройство как новое.
- После удаления всего содержимого и настроек ваш iPhone перезагрузится как новый.
- Следуйте инструкциям на экране и нажмите «Приложения и данные».
- Нажмите «Установить как новый», и ваш iPhone будет сброшен как новый.
10. Восстановите систему устройства с помощью iTunes.
Экран iPhone становится черным во время вызова. Проблема возникает, когда что-то пойдет не так с вашей системой iPhone. В этой ситуации восстановление системы iPhone избавит от этой ошибки.
- После открытия последней версии iTunes подключите устройство к компьютеру.
- На главном экране iTunes нажмите значок устройства и выберите восстановление iPhone.
- После этого на вашем устройстве будут восстановлены заводские настройки.
Заключительные слова
В заключение, есть 10 возможных руководств по устранению проблемы с тем, что при звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается. Сообщите нам, есть ли у вас другие лучшие альтернативы, отправив свой комментарий ниже.
ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ
Картинка в картинке iOS 14, работает на YouTube или нет?
Apple анонсировала новое программное обеспечение для iPhone, iOS 14, во время своей ежегодной конференции WWDC в понедельник. Обновленная версия iOS .
YouTube картинка в картинке не работает на iOS 14 — Исправление
В YouTube картинка в картинке не работает на iOS 14, это может быть связано с многими фактором, которые мы разобрали .
Не удается установить живые обои на iPhone: Исправление
Живые обои — это очень интересный способ оживить экран блокировки iPhone. Мало того, что они выглядят великолепно, в том, чтобы .
На iOS 14 виджет погоды работает не правильно: Исправлено
В iOS 14 появились виджеты, и вскоре они стали незаменимыми эстетиками для многих пользователей. И среди множества виджетов наиболее часто .
Проблемы iOS 14.4.1: с отпечатками пальцев, с обновлением и другие
Apple недавно выпустила небольшое обновление безопасности под названием iOS 14.4.1. Это обновление посвящено настройкам безопасности WebKit, чтобы предотвратить некоторые вредоносные .
Проблемы с iOS 14.4: разрядка батареи, проблемы с FaceTime
Apple выпустила iOS 14.4 неделю назад. Новое обновление не такое большое, как предыдущее, с точки зрения новых функций. Но оно .
Источник: bestnokia.ru