Информации, которая поступает в ваш гаджет с каждым годом становится все больше. Не стоит даже и удивляться тому, что в один прекрасный день вы заметите непонятные списания немаленьких сумм с вашего электронного счета для оплаты какой-либо подписки, про которую вы и не помните. Не стоит наступать дважды на одни и те же грабли. Ниже поговорим о том, как отменить платные подписки в рамках операционной системы Андроид.
Как отключить подписку?
Чтобы полностью увериться в том, что вы имеете дело именно с подпиской, обратите внимание на списания ваших средств и информирование о них. Если деньги уменьшаются на карте или счете телефона, а информирование происходит через квитанции от Google – это подписки.
Важный момент, который стоит помнить: подписка не исчезает, если приложение не удалено. Если вы хотите решить вопрос окончательно – нужно закрыть подписку вручную, причем не позже последних суток перед списанием очередной суммы.
Есть два основных способа отмены подписки через сервис Google Play, о которых далее.
Как отменить спонсорскую подписку на канал ютуб?
Через страницу приложения на Google Play
Зайдите в Google Play и найдите страницу приложения, подписку которого вы хотите отменить. Нажмите на иконку “Управление подписками”. После этого просто отключите ненужную подписку.
Через меню подписок Google Play
Последовательно выполните следующие шаги:
- Зайдите в Google Play.
- Перейдите в “Меню” и выберите “Подписки”.
- Найдя интересующую пункт, нажмите “Отменить подписку”.
- Выполните несколько завершающих операцию действий, следуя инструкциям, появляющимся на экране.
Что делать, если ручная отмена не помогла?
Бывает так, что приложение предлагает оформить подписку, но не дает возможности отказаться от нее впоследствии. Хоть это и звучит немного странно, но это не редкость. Как удалить дискорд с компьютера полностью изучайте по ссылке.
Также многие пользователи жалуются на то, что средства с их счетов списываются, но по какой подписке – непонятно.
Если вы попали в одну из этих неприятных ситуаций, можно попробовать следующие два способа:
- Обращение в службу поддержки. Хорошо помогает, если отмена не предусмотрена. Ни одна компания не заинтересована в негативных отзывах и судебных разбирательствах, поэтому представители поддержки приложения обязательно отменяют подписку и, возможно, даже вернут какие-то деньги. К тому же, пользователи, обратившиеся в службу поддержки, пополняют список “осведомленных”, и на их почту прекращаются некоторые рекламные рассылки.
- Перевыпуск кредитной карты. Этот метод как раз для тех пользователей, которые не могут найти причину списаний средств. Блокируйте карту по телефону и пишите в банке заявление на перевыпуск. Старые реквизиты больше нельзя будет использовать, и списания прекратятся. Возможно, кому-то покажется, что это слишком глобальный метод, однако он работает, как никакой другой.
Источник: seonic.pro
СНИМАЮТ ДЕНЬГИ??? | КАК ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ YouTube Premium? 2020
Как отключить платные подписки и навсегда от них избавиться: Советы экспертов и предложение ЦБ
Как разобраться в таком количестве подписок и приложений, отключить лишнее и случайно не подписаться на новые, как вернуть деньги и не растеряться — расскажем в нашей сегодняшней статье.
С каждым годом мы пользуемся всё большим количеством сервисов и подписок: доставка еды, знакомства, обработка фотографий и видео, новости, музыка и кино, приложения для банков и т.д. Но не всегда следим за их платными услугами. Некоторые нам всё ещё нужны, а какие-то давно потеряли актуальность, но продолжают незаметно списывать со счёта деньги.
Чем платные подписки отличаются от платных услуг
Например, вы скачиваете приложение для обработки фото и в нём есть некоторое количество бесплатных фильтров, а доступ к остальным открывается только после оплаты месячной или годовой подписки. Это платная подписка, которая списывает деньги ежемесячно, пока вы не отмените эту функцию.
Дополнительные платные услуги могут включать в себя такие опции, как оповещения о движении денег через СМС, открытие кредитной карты и абонентская плата за неё, акции, которые предлагаются бесплатно, а когда истекает их срок, включаются платные подписки, замена гудка мелодией и так далее.
Как проверить, есть ли у меня платные подписки или услуги
В мобильных приложениях
Для того чтобы проверить наличие платных подписок, привязанных к счёту мобильного телефона, можно:
1. Обратиться к своему сотовому оператору. У мобильных операторов есть опция ввода USSD-команды — у каждого оператора она своя. После ввода команды можно увидеть на экране мобильного телефона, какие услуги были подключены.
2. Можно позвонить в службу поддержки или узнать информацию через мобильное приложение оператора.
В банковских приложениях и сервисах
С банковской картой дела обстоят сложнее, чем со счётом мобильного телефона. Как правило, о подписке, привязанной к банковской карте, мы узнаём уже после произошедшего списания денег.
Однако некоторые банки предоставляют своим клиентам возможность проверить наличие подписок. Для этого вам понадобится вход в приложение или личный кабинет на сайте банка.
Обычно популярные сервисы отправляют клиентам уведомления с информацией по активации или продлению подписок в виде оповещений или копий электронных чеков. Зайдите в историю SMS-сообщений или писем в электронном почтовом ящике и найдите сервисы, к которым когда-то была привязана карта банка. В личном кабинете сервиса подписку можно отключить.
Как отписаться от платных услуг банков
От банковских сервисов можно отписаться в личном кабинете или через мобильный банк. Кроме того, можно позвонить в поддержку по номеру банка или прийти в ближайшее отделение.
Как отписаться от ненужных мобильных приложений
В Google Play
1. Заходим в приложение и открываем боковое меню (три горизонтальные полоски). Выбираем раздел «Подписки».
3. В списке кликаем на сервис, от которого пришла пора отписаться, и находим кнопку «Отменить подписку».
Сейчас подписки в сервисах «Гугла» работают только с иностранными банковскими картами.
В App Store
1. Заходим в настройки и нажимаем Apple ID.
2. Выбираем «Подписки».
3. Кликаем по сервису и ищем красную кнопку внизу для отключения подписки.
Советы от экспертов, как не платить лишнее за мобильные приложения и услуги от банка
1. Отключайте оплату услуг по СМС
Чтобы отключить подписку, предоставляемую провайдерами по коротким номерам, отправьте SMS со своего мобильного телефона с текстом «Стоп» или Stop на короткий номер, по которому предоставляется услуга. СМС бесплатное.
2. Заведите отдельную карту с отдельным счётом для платных подписок
Заведите отдельную банковскую карту с отдельным счётом и храните на нём только ту сумму, которую собираетесь потратить на платные подписки.
Кроме того, такую карту можно использовать для оплаты товаров в Интернете, предварительно пополняя её на сумму будущего платежа.
3. Контентный счёт в мобильном телефоне
Один из самых надёжных методов защитить баланс своего мобильного телефона от нежелательного списания денежных средств за подписки заключается в том, чтобы создать специальный контентный счёт. Это такой счёт, на котором можно хранить определённую сумму для расходования непосредственно на платные подписки и только после подтверждения абонента.
Преимущество контентного счёта — его баланс не может уйти в минус. Если денежных средств, доступных на нём, окажется недостаточно, то после подтверждения подписки услуга не будет подключена.
У разных операторов связи подключение услуги может быть разным и меняться в зависимости от региона. В одном случае будет достаточно отправить USSD-запрос, а в другом придётся идти в салон с паспортом. Звоните в службу поддержки своего оператора и требуйте чётких инструкций. Это ваше право, гарантированное законом.
4. Не ставьте на компьютер и телефон подозрительные пиратские программы и периодически проверяйте устройство антивирусом
Эта простая рекомендация поможет защитить ваши деньги.
Как вернуть деньги за платные подписки
Если вы подписались случайно и со счёта списали деньги, то, чтобы вернуть их, нужно позвонить в кол-центр. Уверенно требуйте возврата денег и стойте на своём, даже если вам кажется, что оператор не на вашей стороне. Скорее всего, оператор отправит вас писать претензию в свой офис.
Чаще всего претензия составляется в свободной форме. Возможно, сумму вернут не сразу и вам придётся написать повторную претензию. Главное, добивайтесь возврата до последнего, ведь формально закон находится на стороне потребителя.
Центробанк на стороне потребителей: важные рекомендации
Банк России предложил отключать платные подписки через банковские приложения. В Центробанке отмечают, что онлайн-подписки — это услуга, от которой клиент по закону имеет право отказаться в одностороннем порядке, и признают, что некоторые недобросовестные компании специально усложняют процедуру отписки, нарушая права потребителей. Некоторые банки уже сейчас предлагают услугу по блокировке нежелательных периодических платежей.
ЦБ поддерживает подобные действия банков и рекомендует им добавить в их мобильные приложения опцию отказа от подписок и любых регулярных платежей.
Для того чтобы не платить лишние деньги за ненужные подписки, эксперты советуют:
- регулярно проверять наличие платных подписок и оставлять только действительно необходимые;
- использовать надёжные антивирусы, которые не допустят установки ненужных и подозрительных приложений на ваши устройства;
- завести отдельный контентный счёт;
- периодически совершать проверку счёта мобильного телефона и банковской карты на наличие подписок;
- читать написанное мелким шрифтом перед установкой любых приложений и сервисов;
- время от времени проверять, какие платежи проходят через вашу карту.
Источник: life.ru
Как отключить подписку Кинопоиск HD: 4 способа
Рассказываем, как отменить подписку на кинопоиск на смартфоне, компьютере, телевизоре и через приложение Google Play.
Подписка на Кинопоиск входит в пакет Яндекс Плюс. Подписчики также имеют доступ к Яндекс Музыке, получают повышенный кэшбек за покупки на площадках Яндекса и поездки на Такси, могут со скидкой подключить абонемент на аренду самокатов, Амедиатеку, more.tv и другие сервисы.
Отключить подписку на Кинопоиск от Яндекса можно через то приложение, в котором вы ее оплачивали. Это не всегда приложение самого Яндекса, ведь Плюс покупают через Google Play и платформы операторов: МТС, билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Тинькофф Мобайл и Дом.ру. В таком случае вам необходимо зайти в свой личный кабинет на одном из этих сайтов и найти раздел с подписками, чтобы отменить Плюс.
В статье мы рассмотрим, как отключить подписку Кинопоиск на телефоне, на компьютере и на телевизоре. Для этого будем использовать функции Яндекса и магазина приложений Google Play, ведь чаще всего Плюс оплачивают именно через них.
Важно: после отмены подписки вы сможете смотреть фильмы на Кинопоиске и пользоваться сервисами Плюса до последнего дня оплаченного периода.
Что делать, если нет кнопки для отмены подписки
Если вы оплачивали подписку не через Яндекс, то в вашем аккаунте (Яндекс ID) не будет кнопки для отмены. Ищите кнопку «Отменить» на сайте сервиса, через который купили подписку.
Также кнопки не будет, если вы подключили подписку с помощью промокода. Такая подписка отменяется автоматически, когда заканчивается срок ее действия.
Если вы используете семейную подписку, но при этом ее оплатил другой человек, то кнопка отмены будет отображаться только в его аккаунте.
Как отменить подписку на Кинопоиск на компьютере
- Если вы находитесь на сайте Кинопоиск HD, то кликните на свой аватар в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки».
Источник: ichip.ru