Существует миф, что интернет-магазин сложно разработать, а например, группу Вконтакте для интернет-магазина можно запустить за пару часов. На самом деле сейчас, с помощью конструкторов магазинов вы сможете создать сайт за еще более короткий срок. Я рекомендую попробовать:
Интернет-магазин в inSales
Главная сложность заключается в качественном наполнении такого магазина. Это актуально как для социальных сетей, например Instagram или Вконтакте, так и для сайтов. Нужно добавить качественные фотографии, возможно их придется предварительно отформатировать. Создать текстовые описания товара и его характеристик. Подыскать дополнительную информацию: видео-обзоры, отзывы.
Все это занимает очень много времени. Конечно, добавление в товара в соцсеть немного проще. Например, для Instagram можно использовать сервисы для загрузки с компьютера.
Личная страница или группа ВКонтакте? Что выбрать и продвигать бизнесу?
Ближе к концу статьи мы рассмотрим инструменты для конвертации соцсетей в сайт или импорта/экспорта товара между ними.
Что удобнее для покупателей?
Есть люди, которые привыкли к коммерции в социальных сетях и спокойно покупают там товар. Другие же больше доверяют интернет-магазинам, им они кажутся солиднее и надежнее.
Товар с большим количеством информации (фотографии, описание, характеристики) удобнее выбирать в интернет-магазине. Там есть и фильтрация для поиска, и большие товарные карточки. Это особенно касается дорогого, сложного при выборе товара: бытовой техники, автомобилей, мебели и т.д. Здесь складываются 2 фактора: доверие к магазину и удобство при выборе и поиске.
Тоже самое с нишами, где заказ комплектуется из нескольких частей или пользователи покупают сразу много товаров. Здесь традиционный сайт-магазин с корзиной будет удобнее.
Покупатели больше доверяют отзывам в социальных сетях, чем на сайтах. Ведь всегда можно перейти на профиль человека и посмотреть, реальный он или нет.
С другой стороны, hand-made и бьюти-товары отлично продаются через социальные сети: Вконтакте, Instagram, Facebook. Обычно такие магазины позиционируются как эксклюзивный товар ручной работы: ассортимент не слишком большой или же и вовсе производится под заказ. Сюда относятся: кошельки, ремни и другие аксессуары, обувь ручной работы, бижутерия, вязаные вещи, игрушки собственного производства, пошив одежды на заказ, торты и так далее. Магазин с таким товаром, например Вконтакте, кажется эксклюзивным и уникальным, покупать в нем удобно.
Элементы магазина в соцсетях
На данный момент во всех крупных социальных сетях есть инструменты для создания интернет-магазина. Поэтому выбирать товар практически также удобно, как на сайте интернет-магазина. Здесь есть поиск, категории и карточки товара.
Интернет-магазин в Вконтакте
Вконтакте имеет целый ряд инструментов для торговли через группы и сообщества:
Как создать и продвигать магазин ВКонтакте | Как продавать ВКонтакте
- Модуль товаров
- В нем есть категории, поиск, развернутые карточки с описанием и галерея фотографий
- Единый маркетплейс, куда подключены товары из всех групп
- Специальные E-commerce приложения от сторонних разработчиков. Их можно найти в общем меню приложений Вк
Интернет-магазин в Instagram
Instagram сам по себе является каталогом фотографий. Обычно здесь не используют никаких сторонних инструментов, а просто выкладывают продаваемый товар. Он удобно отображается наглядной плиткой фотографий, с описаниями и комментариями. Хорошим решением является непрямой маркетинг, когда выкладываются красивые фотографии и интересный контент, а не просто скучные фотки товара.
Постить интересный контент, а не товар — это актуально не только для Instagram. Единственное отличие, что в Вк и в Facebook вы сможете загрузить ваш обычный каталог в специальный раздел, а на стену и в фотоальбомы уже добавлять контент.
Существует специальный сервис для SMO-интеграции с E-commerce платформами. Это Shoppable Instagram от Pixlee. Его использует, например AirBnb.
Интернет-магазин в Facebook
У данной социальный сети тоже есть специальные инструменты, чтобы создать интернет-магазин прямо внутри страницы. Функционал очень похож на Вконтакте.
- Модуль товаров
- Единый маркетплейс
- Специальные приложения
Во всех 3-х социальных сетях есть следующие преимущества:
- Онлайн-чат / сообщения с продавцом
- Товар индексируется не только в Google, но и во внутреннем поиске в социальной сети
- Возможность оформить сообщество/группу: аватарка, обложка, описание, ссылка на сайт
- Любой товар можно продвигать через рекламный кабинет социальной сети
А может и интернет-магазин, и группа в соцсетях?
Специальный сервис от UKit поможет сконвертировать вашу группу или страницу Вконтакте / Facebook в простой Landing Page. Хорошо подходит для групп с небольшим количеством товара. Например, если вы захотели запустить рекламу в Яндекс.Директ или Google Adwords, то лучше направлять ее на такую посадочную страницу.
Сервисы для загрузки / выгрузки товара помогут копировать товар между сайтом и социальными сетями:
- VkExport для Вконтакте для импорта/экспорта
- Специальный модуль для Opencart
- SooCommerce, умеет работать с Excel
- Турбо Парсер, работает и с Вк или с Одноклассниками, парсит не только товар
- Lee-Market: Вк, Ок, Facebook и Instagram, сможет импортировать даже из 1С
- Для Facebook существует ряд модулей и плагинов на WordPress, Joomla, Opencart
Итого
Давайте подытожим все плюсы и минусы обоих подходов. Я включил сюда и технические нюансы, о которых не говорил выше. Я бы рекомендовал использовать оба подхода и настроить импорт товаров из интернет-магазина в социальные сети Вконтакте и Facebook. А для Instagram использовать подход с более креативным представлением товара, чтобы он выглядел как контент, а не прямая продажа.
Преимущества интернет-магазина:
- Удобнее выбирать сложные товары
- Покупателю легче найти нужный вариант при большом ассортименте
- Больше доверия при покупке дорогих товаров
- Карточки товара и категории будут лучше индексироваться (SEO)
- Можно настроить ретаргетинг/ремаркетинг в любых рекламных сетях
- Работа с триггерными E-mail рассылками
- Полная гибкость: с сайтом можно сделать все, что угодно
- Продвижение: SEO, контекстная реклама, SMM
Преимущества социальных сетей:
- Хорошо продается Hand-Made и бьюти-товар
- Внутренняя поиск и органический трафик
- Быстрее запуск: легче добавить товар
- Больше доверия к отзывам
- Вконтакте / Facebook имеют маркетплейсы
- Продвижение: SMM, таргетированная реклама
Источник: conversion.im
Какую платформу для интернет-магазина выбрать — сайт или социальные сети (вконтакте и инстаграм)
Сервисы
Автор webmaster На чтение 7 мин Просмотров 396 Опубликовано 30.08.2022
Прошлая статья была посвящена китайскому интернет-магазину Aliexpress (вот она), в самом конце которой я вскользь упомянул о возможном способе заработка с ним. Сегодня я хочу подробнее рассмотреть эту тему, а, точнее, разобраться, какая же платформа лучше подойдет для заработка на продаже товаров.
На Алиэкспресс большинство товаров намного дешевле, чем у нас в России. Основная проблема во владельцах магазинов, которые увеличивают цену во много раз, особенно с товарами, которых у нас в стране раньше не было или они были никому не интересны. Но сейчас не об этом. В этом материале я расскажу о типах интернет-магазинов и двух возможных платформах.
Сейчас я представлю вам два вида интернет-магазинов, а также их плюсы и минусы.
Партнерские магазины (CPA-партнерки)
В этом случае вы выступаете в роли посредника. В основе лежит принцип партнерской программы — вы лишь рекламируете товар другого магазина и получаете процент с продажи по вашим рекомендациям.
- Нет нужды покупать/хранить/отправлять товар — все это работа компании, которая предоставляет партнерскую программу.
- Простота — большинство партнерок имеют возможность выгрузки товаров в два клика.
- Связь с покупателями — все это тоже работа компании (хотя возможность делать это самим тоже есть)
- Цена — ее устанавливает компания, вы изменить ее не можете
- Выплаты — заработанные средства вы обычно получаете в определенные сроки, установленные в правилах программы.
Личный интернет магазин
Здесь вы выступаете в роли продавца. Сами закупаете товар, отправляете его, устанавливаете цену и т.д. В плане плюсов/минусов здесь все наоборот:
- Цена устанавливается лично вами.
- Деньги вы получаете в какой угодно срок (в зависимости от принципа работы магазина).
- Все категории нужно заполнять самостоятельно — добавлять товары, фото и описания к ним. Настройка магазина тоже в ваших руках.
- Общение с покупателями на вас — это отбирает кучу времени и нервов.
- Хранение и отправка — все товары нужно где-то держать. Да и отправка будет стоить денег (это компенсируется платной доставкой).
Какой тип магазина выбрать зависит от вас. Эффективность каждого зависит от многих параметров. В первом случае меньше работы (в техническом плане), но и прибыль меньше.
Во втором же вам придется настраивать все самому (или платить за это специалисту), зато можно установить свою цену. Думаю, выбор будет несложным, можете даже попробовать оба. Теперь перейдем к платформам.
Сайт как платформа для интернет-магазина
У меня уже есть партнерский магазин, правда всё руки не доходят довести его до ума. Партнерские магазины имеют очень простую структуру. Покупатель (потенциальный) попадает к вам на сайт, затем выбирает товар, жмет «купить» и попадает на основной магазин (который и предложил партнерку).
Проблема в том, что такое действие может отпугнуть клиента, но решить ее легко, написав, что вы являетесь партнером или представителем выбранной компании (особенно если компания с хорошей репутацией).
Партнерский магазин может содержать товары из разных магазинов, которые можно выбрать в разных cpa-сетях, например admitad, который я использую. В адмитаде представлены сотни программ разных тематик — в любом случае вы найдете подходящую.
Платформу для магазина вы можете сделать сами бесплатно или же использовать сервисы, созданные специально для cpa-партнерок. Второй вариант может быть и платным и бесплатным.
В общей сложности, платный отличается расширенным функционалом (больше товаров, категорий, тем оформления и т.д.) и отсутствием рекламы, так что решать вам. Бесплатные сервисы представлены, в основном, конструкторами сайтов, в то время как многие платные проекты направлены исключительно на cpa-программы.
Я выбрал вот этот проект — заточен под разные CPA-сети (в том числе и адмитад). Почему не бесплатный? Потому что все то время, которое мне придется пожертвовать на изучение необходимых материалов, создание и настройку сайта (который, уверен, заработал бы не очень скоро), я могу потратить на продвижение магазина (которое занимает весьма много времени).
Интернет-магазин в социальных сетях (Вконтакте и Инстаграм)
Думаю, все вы знаете, что собой представляет магазин вконтакте — группа, с фото и описанием товаров. Купить что-либо очень просто — нужно связаться с человеком (в большинстве случаев это владелец группы и, соответственно, магазина), обсудить способ оплаты, условия доставки и сделать платеж. Сделать такой магазин очень просто, но добиться продаж и выйти в прибыль — задача посложнее.
В заголовке я указал в качестве площадки еще и инстаграм, где все еще проще, но отдельно рассматривать его пока не буду — структура магазина та же (перечислены фото товаров с описанием и стоимостью), а для обратной связи используется телефон (чаще whatsapp) или тот же ВК. Разница лишь в том, что раскручивать придется не вк-группу, а страничку (профиль) инстаграма.
В чем преимущества социальной сети, как площадки для интернет-магазина, над сайтом?
- Создание. По факту, все что нужно сделать — это создать группу, вписать информацию о доставке, оплате, добавить товары и описания и просто следить за этим. Никаких настроек cms, да и html не требуется.
- Нет ограничений. В разных CMS (платных и бесплатных) есть ограниченный функционал, за расширение которого вам придется заплатить. В соц сетях никаких ограничений нет.
- Бесплатность. Сделать группу или профиль в инстаграме ничего не стоит. Рскрутка и реклама дело уже другое.
- Кроссплатформенность. И вконтакте, и инстаграм — очень популярные сети. У них есть приложения для всех платформ. Как следствие, и магазин ваш можно будет просмотреть с любого устройства без ограничений. И нет надобности делать отдельно мобильную версию, изменять дизайн и т.д.
- Раскрутка. Чистые SMO и SMM. В продвижении помогут репосты (а за них даже платить не нужно, если товар качественный, то о нем расскажут) и покупка постов в популярных группах схожей тематики.
И вроде все хорошо, но из этих преимуществ вытекает пара недостатков…
- Дизайн. Его просто нет. Вы же не сможете изменить внешний вид группы. Можно, конечно, сделать меню, но смысла в этом я не вижу. Максимум, что вы сможете сделать, — сменить аватарку.
- Раскрутка. В отличие от SEO, ваш магазин не сможет обеспечить доход за счет внутренней оптимизации. Безусловно, качественные тексты нужны, но только для пользователей, а продвигать группу вконтакте в поисковиках невыгодно. Поэтому вам потребуются вложения — закупка рекламных постов в группах. Это можно сделать как связавшись напрямую с владельцем группы, так и через специальный сервис sociate.
В преимущества можно добавить и общение, но оно же является недостатком. Я имею ввиду общение посетителей между собой (в комментариях). Плюс в том, что чем больше адекватных комментариев, тем больше вероятность, что у вас что-то купят.
Отрицательная сторона этого общения — спам в любом его проявлении. И убирать весь этот мусор придется вам.
Подведем небольшой итог. Социальные сети больше подходят мелким товарам узкой направленности, например, аксессуары к технике в своем городе. Сайты же в этом плане универсальны и подходят для всего.
Где бы вы купили новый телефон или ноутбук — в социальной сети или на сайте? Думаю, большинство выберет сайт. Да и отзывы о нем намного легче найти в интернете, нежели потратить кучу времени на просмотр комментариев.
Похожие записи:
- Магазин статей и биржа копирайтинга Texttrader и Textbroker
- Сервис заданий Liked
- Биржа статей Миралинкс (Miralinks) — преимущества и обзор системы. Часть 1 — заработок
- Как узнать посещаемость сайта — счетчики посещаемости. Анализ и статистика
- Что такое браузер, выбираем самый быстрый, удобный и привлекательный интернет-обозреватель. Что такое кеш (память) браузера и как его очистить
Источник: monetavinternete.ru
Сайт или группа в соцсетях: что эффективнее
197110, Россия, Санкт-Петербург, а/я 144, ООО «Юми» +7 (812) 309-68-23
Начиная строить проект в e-commerce, предприниматели часто встают перед дилеммой: что лучше для бизнеса — сообщества в соцсетях или сайт? Ответ зависит от сферы деятельности, особенностей целевой аудитории и т. д. В этой статье мы обрисуем плюсы и минусы обоих вариантов.
Преимущества сайта для бизнеса
При изготовлении сайта вы не ограничены ни в чем ― ни в работе с внешним видом ресурса, ни в его содержании или количестве контента. Даже если сайт работает на конструкторе, что накладывает определенные ограничения на дизайн и функционал, ― выбирайте такой конструктор, где можно в любой момент вывести сайт на свой хостинг и делать с ним всё, что пожелаете. 1С-UMI ― именно такой. Сайт выводится с конструктора на ваш хостинг в 1 клик, с сохранением всего содержимого и позиций в поисковиках.
У веб-сайта есть потенциал получить более широкий охват аудитории, чем у представительства в соцсетях. Сайт можно раскручивать в поисковых системах, пиарить в контекстной и медийной рекламе, на форумах и в тех же социальных сетях. Что касается групп, то их в основном раскручивают внутри соцсети. Хотя есть тенденция продвигать сообщества в Яндексе или Google. Но это, скорее, дополнительный фактор и не всегда удачный.
Сайт дает больше возможностей для отслеживания трафика, конверсии и прочих важных для онлайн-бизнеса показателей. Это не составляет труда благодаря мощнейшим аналитическим системам от Google и Яндекс. В соцсетях тоже есть своя статистика, но она не так подробна и не может быть персонализированной.
В отличие от группы в соцсети, корпоративный сайт работает на имидж компании. Ведь сообщество ВК или ФБ может создать любой желающий, независимо от своего статуса, материального положения и профессионализма. А для создания веб-ресурса требуются определенные знания, капиталовложения, время и работа специалистов. Хорошо сделанный сайт говорит о солидности компании.
Недостатки сайта для бизнеса
Создание сайта ― это целый проект. В него нужно вкладываться, особенно если вы хотите получить действительно классное веб-представительство. Даже если сделать самостоятельно сайт на конструкторе, то для серьезного бизнеса бесплатной версии будет недостаточно и потребуется оплачивать тариф.
Вывести сайт на окупаемость и доход — дело не из легких и, уж тем более, не из бесплатных. Поисковое или контекстное продвижение требует затрат. Если говорить о SEO , то это еще и несколько месяцев ожидания, пока ресурс наберет какие-то позиции.
Преимущества группы в соцсетях для бизнеса
Нагонять целевой трафик и набирать потенциальных клиентов в сообщества проще, чем на сайты. Можно пользоваться не только дорогостоящей официальной рекламой, вроде таргета или постов в пабликах, но и различными рассылками внутри соцсети, конкурсами и взаимопиаром.
Отсутствует необходимость продумывать внешний вид и юзабилити группы, ведь разработчики социальной сети сделали это уже давно. Вам остается только пользоваться и радоваться удобству.
В некоторых соцсетях можно создавать полноценные интернет-магазины или витрины товаров. Например, в том же ВК есть возможность приобретать товары или услуги напрямую, оплачивая их через VK Pay. В Фейсбуке и Одноклассниках есть тоже некое подобие магазинов, но с оплатой по ссылке, которая может вести либо на собственный сайт, либо на ту же Яндекс. Кассу или любой другой агрегатор интернет-платежей.
Один правильно составленный пост в группе может дать вирусный эффект и привести в сообщество тысячи и даже десятки тысяч заинтересованных пользователей. И каждый из них будет готов приобрести что-либо сейчас или в ближайшем будущем.
В соцсетях есть встроенные инструменты рассылок и оповещений о выходе новых записей в сообществах. Если человек дал согласие получать такие уведомления или письма, вы сможете рассылать их совершенно бесплатно. Вариантов мотивировать их на это ― масса, от просьбы до скидок.
Недостатки группы в соцсетях для бизнеса
Нет возможности расширить функционал. Приходится довольствоваться тем, что есть.
Попытки продавать товары или услуги для B2B-сегмента, как правило, оканчиваются неудачей. В социальных сетях обитают в основном физлица, а компании или продают там что-либо сами, или поддерживают своим присутствием имидж. Поэтому для продвижения корпоративных товаров группа не подойдет.
В соцсетях очень высокая конкуренция. Это объясняется низким порогом входа ― создать страничку может любой желающий, для этого не нужны деньги или специальные навыками.
К сообществам в соцсетях меньше доверия, чем к сайтам. Опять же, ввиду того, что группа создается за несколько минут и это часто делают мошенники. На сайт же уйдет гораздо больше времени, и по его внешнему виду легко понять, принадлежит ли он серьезной фирме или же сделан на коленке однодневкой. Да и проверить веб-ресурс несложно, проанализировав его домен, онлайн-репутацию и почитав отзывы в Сети.
Так всё же, сайт или группа?
Самое разумное ― их сочетание. Создав сайт, не забудьте завести странички в соцсетях и перелинковать их ссылками между собой.
Источник: umi.ws