Второй мессенджер Павла Дурова пользуется все большей популярностью, его аудитория стабильно растет, что объясняется удобным функционалом, повышенной, в сравнении с другими соцсетями, безопасностью и отличной работой. Так по официальной статистике ежедневный прирост пользователей составляет порядка 500 тысяч человек.
На данный момент регистрация происходит только через привязку телефонного номера. Но что делать, если при попытке регистрации или авторизации не приходит код подтверждения в Телеграмм, а мессенджер попросту не загружается? Разберем, какие встречаются программные ошибки и как с ними бороться.
Что делать, если Телеграмм не регистрирует телефонный номер?
Интересный факт: раньше никаких неполадок и сбоев в работе Telegram не было, однако после запрета приложения правительством России и его массовой блокировки Роспотребнадзором ситуация кардинально изменилась. Теперь программа иногда зависает, не присылает SMS-оповещения, не регистрирует новых пользователей и выдает другие ошибки.
Какие могут быть причины того, что не заходит в Телеграмм при вводе номера?
Временные неполадки в самой программе или программный сбой
Это самый банальный вариант, но такое тоже периодически случается. Опять же, детище Дурова заблокировано на территории России, что негативно сказывается на исправности его функций. В таком случае остается только подождать, вероятно, проходят какие-то технические работы, а потом попробовать снова.
Также попробуйте переустановить приложение и загрузить новую версию. Если это не помогло, перейдите к следующему пункту.
Плохое интернет-соединение
Это тоже не редкость. Проверьте, хорошо ли у вас грузятся другие сетевые службы, отключите и включите заново интернет. Включите на несколько минут режим «В самолете».
Если вы сидите в интернете через модем или роутер, перезагрузите его. Неполадки бывают именно на стороне оператора. Если это действительно так, позвоните в техническую поддержку и выясните, когда проблемы будут устранены.
Ошибка при наборе данных
Да, это достаточно банально, но такое тоже случается. Перепроверьте правильность введенной информации.
Внимательно посмотрите, какой код страны вы выбрали. Для Российской Федерации это +7.
Ваше устройство не поддерживает работу Telegram
Если ваш смартфон достаточно старый, то, возможно, он попросту «не тянет» программу. Устаревшие устройства иногда не способны обработать большой поток информации, что приводит к сбою одних служб и полному отказу в загрузке вторых.
- Версия iOS на iPhone должна быть не ниже 9.0, а для WatchOS — 5.0.
- Минимальная версия для Android — 4.0 Ice Cream Sandwich.
- Для WindowsPhone сборка должна быть не ниже седьмой.
Важно: узнайте, поддерживается ли мессенджер на вашем смартфоне, найдя соответствующую информацию на странице Telegram в Play Маркете или App Store.
5. Вы используете виртуальные данные
Не секрет, что виртуальные цифровые комбинации чаще всего создаются для того, чтобы скрыть свои похождения во всемирной паутине, а доступ к ним имеет множество разных людей. Поэтому есть шанс, что старый владелец мог быть не самым благочестивым человеком, а для каких целей он регистрировал свои аккаунты, никто никогда не узнает. Вполне вероятно, что он нарушил какие-то правила и был справедливо забанен технической поддержкой соцсети.
Вы можете написать в службу поддержки и попросить помощи, однако не факт, что это сработает. Бан иногда бывает перманентным, а снять его не получится. В такой ситуации вам лучше отказаться от использования услуг виртуальных сервисов.
6. Сотовый провайдер перепродал номер, а предыдущий владелец получил бан.
Нередки ситуации, когда после приобретения новой СИМ-карты человеку начинают названивать коллекторы и банки в поисках старого владельца. Такое же может произойти и с регистрацией в социальных сетях. Предыдущий хозяин карточки мог нарушить правила сообщества, после чего был забанен.
Единственный вариант — это связаться с техподдержкой. Для этого вам нужно зайти на сайт https://telegram.org/support и в поле для сообщения описать свою проблему. Сделать это необходимо обязательно на английском языке, ведь данная техподдержка не работает на русском.
Укажите свой e-mail для связи и номер телефона, с которым возникли проблемы. Агенты поддержки ответят, действительно ли аккаунт заблокирован, и предложат вам варианты действий. Возможно и такое, что вас заблокировали навсегда. Тогда вам ничего не останется, кроме как зарегистрировать аккаунт на другую номерную комбинацию, а если её нет, то попросить у родственников или приобрести еще одну SIM-карту.
Помните: заходить на официальный сайт мессенджера нужно с использованием VPN-сервиса, ведь иначе страница просто не загрузится из-за запрета на территории России.
7. Ваши аккаунты несколько раз регистрировались и удалялись за последнее время
В таком случае приложение может автоматически заблокировать вашу мобильную комбинацию, посчитав, что активность является подозрительной. Подождите три дня, обычно за это время все налаживается. Если этого не произошло, вам следует обратиться в техподдержку для разблокировки.
Что делать, когда не приходит код активации?
После набора номерной комбинации на ваше устройство должно прийти SMS-уведомление, содержащее ключ из нескольких цифр для аутентификации. Таким образом осуществляется подтверждение того, что указанная информация верна и вы действительно являетесь её владельцем. СМС-сообщение является одноразовым и действует на протяжении ограниченного количества времени.
Однако случается и такое, что уведомление не доходит, из-за чего становится невозможной дальнейшая регистрация или авторизация. Иногда достаточно просто подождать, но бывают случаи, когда это не помогает.
Рассмотрим возможные причины того, что не приходит СМС-подтверждение с кодом в Телеграмм:
1. Мобильный оператор принимает SMS-рассылку за спам и блокирует уведомление
Такое иногда происходит, потому что из-за законодательной блокировки сотовые операторы вынуждены перехватывать ключи авторизации. Даже сам Дуров уведомлял своих пользователей, что СМС-рассылка скомпрометирована. В основном мобильные провайдеры идут на такие меры неохотно, но прецеденты все равно случаются.
Интересный факт: посредством перехвата шифров активации злоумышленник имеет шанс получить доступ даже к аккаунту с включенной двухфакторной аутентификацией. Несколько таких инцидентов уже было, мошенник перехватил SMS через оператора МТС. Получить доступ к пользовательской информации вору не удалось, однако он смог полностью удалить все данные и переписки.
Было замечено, что такие казусы происходят чаще всего именно с МТС, а представители других сетей пока не были запятнаны в сливе пользовательской информации, поэтому если вы пользуетесь именно этим сотовым провайдером, будьте готовы к тому, что может произойти подобная неприятность.
Выходом из такой ситуации станет звонок оператору сотовой связи. Опишите все произошедшее. Вам предложат план действий, после чего сообщения начнут поступать.
2. Отправлено слишком много запросов одновременно
Вы могли нечаянно отправить несколько запросов одновременно, слишком быстро нажав на кнопку, или просто не дождавшись прихода уведомления. В таком случае приложение считает, что ваш лимит исчерпан и не высылает там сообщений.
Вам останется только ждать, пока временный блок закончится. Это занимает время от считанных минут до нескольких часов.
3. Вы используете виртуальный номер
Часто виртуальные номерные комбинации распознаются как недопустимые, и для них закрывается возможность регистрации. Откажитесь от использования виртуальных данных в пользу реальных.
4. Ваш смартфон заражен вирусами
Проверьте мобильное устройство встроенным антивирусом. Затем на всякий случай скачайте сторонний антивирус и совершите сканирование с его помощью. Бывает так, что где-то притаился вирус, мешающий корректному функционированию устройства.
5. Сбои в работе интернета
Если ваше подключение нестабильно или в принципе отсутствует, то запрос на отправление кодового ключа просто не доходит до серверов получателя, в следствие чего вам и не приходит СМС-подтверждение с кодом. Проверьте, все ли в порядке с вашим wi-fi, загружается ли какой-нибудь другой сайт, есть ли коннект в других службах.
6. Программные ошибки
Случается, что программа попросту сбоит, либо в ней проводятся какие-то технические работы. Перезапустите её, а если это не поможет — переустановите. Используйте веб-версию, так называемый Вебограм.
Бывает и такое, что сообщения все же приходят, но не сразу. Иногда они доходят через несколько часов, а то и на следующий день. Но пришедшие слишком поздно комбинации уже не будут релевантными, поэтому нужно запросить новый ключ, когда все начнет работать исправно.
Пользователь не может войти в Телеграм. Долго идет загрузка
Возможна и такая ситуация, что идет бесконечная загрузка при вводе номера, а соединение не происходит. Сверху в информационной ленте вы увидите надпись «Connecting…», а загрузочный индикатор будет долго крутиться, но ничего так и не загрузится.
Итак, что делать при бесконечной загрузке?
1. Перепроверьте интернет-соединение телефона или wi-fi
Долгий процесс загрузки иногда бывает связан с плохим подключением к интернету. Убедитесь, что качество связи высокое, перезапустите роутер или модем и попробуйте снова.
2. Перезапустите приложение
3. Скачайте прокси специально для Telegram
- Зайдите в Play Маркет или App Store в зависимости от того, телефон с какой операционной системой вы используете.
- В поиск вбейте «прокси для Телеграм».
- Выберите прокси по пользовательским оценкам и подходящему вам функционалу. Чаще всего самый верхний вариант и оказывается нужным.
- Откройте прокси и запустите.
- Вернитесь обратно в мессенджер и попробуйте снова, все должно работать.
4. Подключите VPN-клиент для смартфона или ПК
Для этого вам также в Play Маркете или App Store нужно найти подходящий вашим запросам VPN. Такие сервисы зашифровывают все пользовательские данные и создают видимость того, что подключение происходит из другого места: другой страны или даже континента. Таким образом ваш IP-адрес будет изменен, а вы сможете обойти блокировку, действующую на территории России.
В некоторые браузеры уже встроен ВПН, например, в Оперу, его нужно только включить в настройках. Для Google Chrome, Яндекс браузера и Mozilla Firefox существуют специальные расширения. Некоторые такие сервисы бесплатные, есть и платные варианты. Подберите что-то под свои нужды.
5. Используйте веб-версию на официальном сайте
Веб-страница автоматически обходит блокировку, поэтому если неполадки были связаны именно с этим, вы сможете беспроблемно зарегистрироваться или авторизоваться.
Другие возможные проблемы
Еще один вариант, из-за которого могли возникнуть проблемы, — ваша SIM-карта старая и начала размагничиваться. Такое случается нередко, но об этом мало кто знает. Старая карточка перестает работать постепенно, а неприятности со временем только множатся. Сначала будет плохо ловить сеть, звонки будут внезапно обрываться, затем начнет сбоить подключение к сети, а службы — медленно грузить и виснуть. Из-за этого могут не доходить SMS и MMS.
Если вы столкнулись с такой ситуацией, обратитесь к своему мобильному провайдеру, где вам заменят карточку на более современную, перенеся на неё всю необходимую информацию.
Давайте также рассмотрим ошибки, выдаваемые на английском языке и то, как с ними можно справиться.
Phone number is not registered
Убедитесь в правильности указанного кода страны.
Обратитесь к сотовому провайдеру, если предыдущий пункт 1 не помог.
Phone number flood
Вы регистрировали и удаляли аккаунт слишком часто. Подождите несколько дней и повторите попытку.
Too many attempts
Заключение
Сегодня мы рассмотрели, почему не удается зайти в Телеграмм при вводе номера, не приходит СМС-подтверждение с кодом и происходит бесконечная загрузка. Большинство из этих ситуаций решаемы, в крайнем случае вам придется сменить SIM-карту или устройство. Если же неполадки приключились с самим мессенджером, то нужно просто подождать, пока все нормализуется и заработает исправно.
Источник: telegram-fan.ru
Как зайти в Телеграмм без кода доступа – нет кода нет входа
Зачем может понадобиться ответ на вопрос, как зайти в Телеграмм без кода доступа? В принципе, таких ситуаций может быть много. Например, человек боится, что его аккаунт начнет фиксировать и отслеживать спецслужба. Или просто – захочется быстро завести новый аккаунт, но свободного телефонного номера под рукой просто нет. Быть может, старый телефон был утерян, разрядился, а Телеграмм требует код для входа. Или нужно удалить аккаунт в мессенджере – а телефон, опять же, был потерян или украден… Жизненных ситуаций на эту тему можно привести массу.
Однако в любом случае человека будет интересовать, как зайти в Телеграмм без кода. И можно ли это сделать вообще.
Что такое – код доступа в Телеграмм
Дело в том, что, чтобы получить доступ к аккаунту после разлогинивания или при первой загрузке Телеграмма пользователь должен:
Как в Telegram найти человека в поиске
- ввести свой номер телефона в специальное поле стартового окна Телеграмм;
- получить на указанный номер код-пароль в виде СМС;
- ввести этот код в другое поле мессенджера;
- и только тогда пользователь получает доступ к своему аккаунту или заводит новый. Привязать на один номер два аккаунта, естественно, невозможно.
Код может также потребоваться и при удалении аккаунта или при смене телефонного номера.
Как зайти в Телеграмм без кода доступа
Код доступа по СМС – это гарантия того, что, даже получив доступ к аккаунту пользователя, злоумышленник не сможет деактивировать его или «украсть», привязав к другому номеру. Более того, удалить аккаунт можно лишь через компьютер. Это полезно в случае, например, кражи телефона.
Однако не при каждом входе в Телеграмм требуется вводить код. Если не произошло разлогинивание, то можно будет просто загружать мессенджер и начинать общаться. Но вот войти в аккаунт, не имея телефона и, соответственно, кода доступа – невозможно никак. Некоторые пользователи умудряются регистрировать свой аккаунт на номер Скайпа. Однако и в этом случае телефонный номер и сообщение с кодом все-таки присутствуют.
Рассылка Telegram: инструкция по созданию и соблюдению правил
Правда, иногда в Сети можно встретить информацию о неких ресурсах или программах, которые могут, например, эмулировать телефонный номер, так что можно войти в Телеграмм и без самого телефона. На практике же это не так. Сто процентов – это либо «развод» на деньги, либо зловредная утилита, которая занесет на устройство какую-нибудь «заразу». Подводя итог, можно однозначно ответить на вопрос, как зайти в Телеграмм без кода: никак!
Источник: telegram-free.org
Безопасность в Telegram: как защитить свой аккаунт в мессенджере
Рассказываем, что делать, чтобы вас было сложнее взломать.
Включите двухфакторную авторизацию
Двухфакторная авторизация нужна в любом сервисе, мессенджере или соцсети, чтобы обезопасить авторизацию, разделив ее на разные этапы. С ней взлом одной части не позволит получить злоумышленникам доступ к другой, а вы заметите и предотвратите попытку входа, если не имеете к нему отношения.
Чтобы включить двухфакторную авторизацию в Telegram, зайдите в настройки. Пункт, который вам нужен, называется «Конфиденциальность» на Android или «Облачный пароль» на iOS.
Откройте этот раздел и задайте пароль и почту для его получения. Желательно, чтобы он был сложным и отличался от тех, которые вы использовали раньше. Важно, что лучше запомнить его, а не записывать. Или хранить отдельно от другой авторизованной информации, чтобы лучше обезопасить аккаунт.
Еще в Telegram есть возможность настроить восстановление второго фактора авторизации через почту. Но если доступ к почте также есть на телефоне, второй фактор становится бессмысленным.
Проверяйте активные сеансы
И не оставляйте свои данные в чужих девайсах. Если вам понадобилось зайти в свой аккаунт с чужого компьютера или телефона, не забудьте выйти и позже проверить, точно ли вы завершили сеанс. Для этого откройте настройки, кликните на «Устройства» и завершите все активные сеансы с девайсов, к которым у вас больше нет доступа или которые вы не узнаёте.
Избегайте социальной инженерии
Простыми словами, социальная инженерия – это когда мошенники пытаются заполучить ваши данные обманным путем. Делают двойники сайтов, диалогов, пишут письма от имени банков, мессенджеров и других организаций, которым вы доверяете, и так далее.
Чтобы избежать проблем с утечкой вашей конфиденциальной информации:
- не открывайте подозрительные ссылки и приложения;
- скачивайте только официальные приложения мессенджера: Telegram для iOS и Android или Telegram X, которое работает только на Android;
- после того, как вы перешли по ссылке, внимательно посмотрите на домен страницы в адресной строке. В случае с Telegram это telegram.org, а не, например, telegram-tg.org или что-то подобное.
- не вводите свои данные или коды Telegram на сторонних сайтах;
- осторожно отвечайте на сообщения от аккаунтов не из телефонной книги;
- проверяйте, действительно ли Telegram вам пишет, когда получаете подобные сообщения в мессенджере.
Тщательно следите за ботами и их правами
Бот с неправильно настроенными доступами может сильно навредить каналу или группе. Например, забанить пользователей. Чтобы избежать проблем, тщательно следите за тем, каких ботов вы добавляете, и выдавайте им только минимально необходимые права.
Кроме того, есть смысл запретить включения вас в группы и каналы для всех, кроме ваших контактов. Так вы максимально снизите количество спама и другой ненужной информации в мессенджере.
Скройте свой номер телефона
В мессенджерах есть возможность импортировать контакты, чтобы проверить, зарегистрировать ли аккаунт на конкретный номер. Эта фишка полезна ровно до того момента, когда недобросовестные организации начинают создавать базы пользователей мессенджера для разных целей, самая безобидная из которых – маркетинговые рассылки. Чтобы однажды не найти себя в подобной базе, скройте свой номер телефона в настройках конфиденциальности.
Заведите отдельный аккаунт для больших групп и каналов
Владеть одной или несколькими популярными группами или каналами лучше с отдельного аккаунта. Так не только легче сохранять конфиденциальность, но и удобнее разделять рабочие вопросы и личные переписки.
Что нового: обновления Botobot за февраль
Рассказываем, как мы улучшили сервис в прошлом месяце. Возможность включить необходимость принятия пользовательского соглашенияВ пользовательском соглашении собственник сайта, бизнеса или сервиса может прописать все правила и условия, чтобы избежать возможных проблем с потребителем,
Источник: www.botobot.ru