Используете ли вы веб-приложение Telegram для связи с друзьями и семьей? Многие люди делают Telegram своим приложением для обмена сообщениями по умолчанию. У них есть возможность использовать его как мобильное приложение или настольную версию. Пользователи также могут подключаться и получать доступ к своим учетным записям через веб-браузеры, такие как Google Chrome.
Однако бывают случаи, когда веб-клиент Telegram не работает или не подключается к Chrome или другим основным браузерам. Это может быть проблема с подключением к сети Интернет или самим сервером Telegram.
Когда это происходит, ссылки не открываются, а изображения или чаты не загружаются в веб-телеграмме при использовании Google Chrome. Однако вы можете открыть свои сообщения. Эта проблема также возникает в других веб-браузерах на основе Chromium, таких как Microsoft Edge, Opera и Brave. Пользователи Mozilla Firefox и Safari также могут столкнуться с этой проблемой.
Не заходит в телеграмм? Разбираемся почему не работает телеграмм!
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Способы устранения неполадок и исправления веб-приложения Telegram, не работающего в Google Chrome или других браузерах
Если вы столкнулись с теми же проблемами, когда ссылки, чаты или изображения Telegram не работают в вашем веб-браузере, вы можете попытаться устранить их с помощью нескольких решений. Ниже вы можете найти методы, которые помогут вам решить проблему с облачным приложением для обмена сообщениями.
Решение № 1. Проверьте статус сервера Telegram
Может быть внутренняя проблема с сервером Telegram Web, отсюда и ошибка, с которой вы сталкиваетесь. На другой вкладке перейдите на DownDetector.com и найдите Telegram. Вы увидите, если сервер не работает или нет.
Решение № 2. Выйдите и войдите в свою учетную запись Telegram Web
- Перейдите в верхний левый угол Telegram Web и щелкните трехстрочный значок.
- Выберите «Настройки».
- Щелкните трехточечный значок.
- Выберите Выход.
- Теперь попробуйте снова войти в свою учетную запись.
Решение № 3. Выполните цикл включения питания на вашем устройстве
- Выйдите из веб-браузера и закройте другие работающие приложения на вашем устройстве.
- Выключите устройство и отсоедините маршрутизатор и модем.
- Подождите несколько минут.
- Снова подключите модем и маршрутизатор и подключитесь к Интернету.
- Включите устройство и перезапустите браузер.
Решение № 4. Очистите кеш браузера.
- В браузере Google Chrome щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу.
- Перейдите к разделу «Дополнительные инструменты».
- Нажмите «Очистить данные браузера».
- Установите диапазон времени на все время.
- Установите флажок рядом с Кэшированные изображения и файлы.
- Щелкните Очистить данные.
В других браузерах вы можете найти параметр «Очистить данные браузера» в разделе «Настройки», «Конфиденциальность» или «История».
Решение № 5. Проведите тест скорости вашего интернет-соединения.
Проверьте состояние вашего сетевого подключения. Иногда скорость вашего интернета не соответствует минимальным требованиям Telegram Web. Вы можете попробовать улучшить сетевое соединение или обратиться к своему провайдеру.
Решение № 6. Отключите VPN-подключение
Если вы используете VPN-сервер в своем браузере, вы можете временно отключить его и попробовать перезагрузить Telegram Web. Вы также можете отключить прокси-сервер в настройках вашего устройства.
Решение № 7. Отключите расширение браузера в Google Chrome.
- В браузере Chrome щелкните значок с тремя точками.
- Выберите Дополнительные инструменты.
- Перейти к расширениям.
- Теперь найдите расширение, которое может вызывать ошибку, и отключите его.
Решение № 8. Сообщите о проблеме в службу поддержки Telegram
Если ни одно из решений не работает для вас, перейдите к https://telegram.org/support и сдать отчет.
Что вы сделали, чтобы устранить ошибку в веб-версии приложения для обмена сообщениями Telegram? Вы можете рассказать нам в разделе комментариев ниже.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: etfa.ru
Ошибка «Update check failed» при открытии Telegram в Windows 10
На днях я впервые столкнулась с такой проблемой – открываю приложение Telegram Desktop, и вместо стандартного окна у меня выходит сообщение с ошибкой. Причем причина указывалась следующая – «Last time Telegram Desktop was not closed properly. Update check failed :(». В переводе это означает, что программа не была закрыта должным образом и проверка обновлений не удалась. Сегодня я расскажу о причине возникновения данной проблемы и о том, как ее устранить.
Причины появления сообщения «Update check failed» в Telegram
Данная проблема связана именно с запуском приложения Telegram Desktop. Корень ее может крыться в нескольких местах:
- проблема с подключением к сети Интернет,
- неправильное обновление приложения,
- аварийное завершение работы мессенджера.
Пример ошибки
Способы устранения проблемы
Выяснить причину появления данной ошибки можно, но только после задействования определенного способа, в зависимости от того, какое действие поможет вновь включить приложение.
Повторное подключение к сети
Сначала надо проверить, есть ли подключение к сети у компьютера/ноутбука. Для этого я жму на кнопку соединения и смотрю, есть ли подключение (обычно отображается надпись «Доступ к Интернету» или «Нет подключения к Интернету»).
Второй способ проверки подключения – открыть браузер и набрать простейший адрес, к примеру, Google. Если соединения с сетью действительно нет, можно перезагрузить роутер и попробовать подключиться снова.
Смена подключения
Если предыдущий способ не помог, предлагаю подключиться к сети другим способом. Можно переключиться с Wi-Fi на проводное соединение или наоборот, в зависимости от используемого способа. И уже после нажать в сообщении на кнопку «Try again».
Этот способ помог мне – я переключилась с одной точки доступа на другую и приложение вновь открылось.
Перезапуск программы
В данном случае необходимо открыть «Диспетчер задач», нажав на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, затем в списке процессов найти «Telegram Desktop», кликнуть по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать пункт «Снять задачу».
При появлении ошибки в работе мессенджера Telegram лучше перезапустить приложение
После того как Telegram Desktop отключится, нужно вновь открыть его. Впоследствии ошибка должна исчезнуть.
Переустановка приложения
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, необходимо переустановить приложение. Причиной тому может быть ранее внезапное отключение компьютера/ноутбука, когда в приложении Telegram устанавливались обновления. Скачивать установщик лучше всего с официального сайта (в России очень часто без VPN данная страница не открывается).
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, переустанавливаю мессенджер. Инсталлятор скачиваю с официального сайта
Причем таким способом можно устанавливать приложение, не удаляя старой версии. Это как альтернативный способ обновления.
Заключение
Как я уже говорила, в моем случае проблема крылась именно в соединении с сетью Интернет – в используемой точке доступа оно было нестабильным. Ошибка устранилась сразу после того, как я подключилась к другой сети Wi-Fi. Если же неполадка кроется именно в работе программы, лучше всего переустановить ее, скачав установщик с официального сайта.
Источник: tehnichka.pro
Не работает телеграм канал на компьютере, что делать?
Приветствую, друзья! Кто настраивает Telegram на компьютере наверняка заметили, что он либо работает плохо, либо не работает совсем. Мессенджер официально был запрещен но сегодня многие продолжат активно пользоваться им.
Сегодня дам короткие рекомендации, которые могут быстро помочь наладить работу. Никаких прокси настраивать не будем, пока дам проверенный мной способ; обещаю обновлять эту статью в случае непредвиденных ситуаций другими рабочими методиками.
Почему не работает телеграмм на компьютере?
Все, что написано – мои наблюдения; если у кого есть, что сказать или дополнить – прошу делится своими наблюдениями и методиками в комментариях. Итак, Telegram стабильно работает на смартфонах, а на компьютере – как кому повезет. Почему так?
После запрета РКМ в интернете стали появляться разные версии мессенджера от разных то ли сообществ, то ли групп. Каждая из таких неофициальных программ имеет свой интернет- прокси или VPN в обход блокировок. Созданные сети со временем перестают нормально работать.
На ПК можно пользоваться тремя разновидностями программы – классическим приложением для Windows, в ходу и его портативная версия, и ВЭБ версией. В интернете я почему-то быстрее находил неработоспособные версии Telegram. Это касается и вэб версий работающих через браузер.
Для компьютера надо скачивать официальное приложение на сайте на Microsoft, (если у вас корпоративная версия, качаем тут). Портативную рабочую версию ищем путем проб и ошибок; у меня пока работает эта.
Веб – версия пригодится тем, кто привык работать в телеграм через браузер. Ее тоже приходится искать и пробовать. Потому как одна работает хорошо, другая версия нет – не приходит код сообщения.
Работоспособную версию для рабочего стола можно отличить еще при установке. В ней вы не увидите настроек, в которых вам предлагается установить какой-либо хороший браузер по умолчанию, какую-нибудь очень полезную программу. Например как тут:
Если Вы при установке видите подобные настройки – это не классический телеграм, а новодельный, не факт, что рабочий. Я предпочитаю такие не ставить; после скачивания любой версии проверяю ее на вирусы перед установкой.
Классическая программа для рабочего стола не содержит никаких “дополнительных настроек”. Перед установкой нужно войти в свой телеграм на смартфоне – проверочный код придет быстрее.
При установке просто выбираем русский язык ( через “Settings”), далее все как обычно вводим номер телефона и ждем проверочный код. Если телеграм на смартофоне открыт – он придет сразу. Всё. Можно еще в настройках выставить “автоматическое обновление”, если не уверены что установщик оказался свежий:
Далее, работаем в телеграмм – создаем каналы, сообщества, создаем рассылки.
Моя ссылка на телеграм канал не работает, как исправить?
Другая проблема с которой пользователь может столкнуться – размещенные ссылки на Вашу группу (или канал) не работают если пользуешься компьютером. Это скорее всего тоже проявление блокировок РКН ; решается проблема просто нужно ссылку на канал или группу видоизменить, чтобы произошла переадресация куда надо.
Есть ресурсы для переадресации t-do.ru и tlgg.ru. Переходим на любой из них, копируем ссылку на группу, канал в строку и нажимаем “Конвертировать”:
После ссылка на канал (группу, сообщение) сконвертируется, адрес “t.me” заменится (в моем примере) на “to-do” и потенциальный подписчик теперь легко перейдет на Ваш ресурс с компьютера. Вы эту ссылку можете скопировать и разместить на своем сайте, рассылке. И если у пользователя на компьютере уже установлен телеграм он легко перейдет. Удачи!
Источник: fast-wolker.ru