В 2021 году произошёл настоящий бум на использование мессенджеров для бизнеса. Viber, Whatsapp и Telegram стали супер популярными. Всё это связано с тем, что платформы открыли возможность не просто переписываться в формате обычных сообщений, а расширили свой функционал, подходящий большинству бизнесов.
Из этой троицы ТГ сделал больше всех. По статистике, в 2022 году ежедневно в ТГ регистрируются, вдумайтесь, 500 тысяч уникальных пользователей. А всё потому, что, на сегодняшний день соцсеть является, если не самой, то одной из самых безопасных интернет площадок. Поэтому сейчас идеальное время, чтобы использовать Телеграм для бизнеса. Как это сделать, я подробно расскажу в статье.
Создание мессенджера
Уверен, Вы ещё не используете ТГ в своём бизнесе (иначе бы не оказались на этой странице). А все потому, что не знаете его потенциала и возможностей. Даже смею предположить, что Вам ближе контекстная реклама или таргетированная реклама в социальных сетях.
Но мир меняется и люди всё больше уходят из социальных сетей в мессенджеры. Вернее, если процитировать Павла Дурова: “Друзья в социальных сетях — явление из 2010 года. Все, кто нужен, давно в мессенджерах”. Почему именно Павел Дуров, тот самый, кто придумал ВКонтакте? Потому что именно он и изобрёл Telegram, когда к нему в офис в 2011 году пришли спецназовцы с обысками (стандартная практика рэкета из 90-х).
ТОП-10 Телеграм Каналов на которые ТЫ ТОЧНО ПОДПИШЕШЬСЯ!
Именно в тот момент он понял, что не существует сервиса для мгновенного обмена сообщениями, в котором он бы мог написать своем брату Николаю об этой ситуации и при этом не переживать за безопасность переписки. Так он принял решение самому создать такой мессенджер, который вышел в свет в 2013 году.
Я рассказываю это, чтобы Вы осознали, что этот мессенджер сейчас буквально идёт по головам. Ведь он является одним из самых защищённым из всех мессенджеров. Сейчас даже существует премия в размере 200 000 $, которую можно получить, если взломать его. На сегодняшний день никто не смог этого сделать.
Именно поэтому на начало 2022 года общая численность пользователей ТГ составила 200 миллионов пользователей по всему миру. И самый рост его активно продолжается, так как в России с 1 января 2018 года вступил закон о запрете анонимности в мессенджерах.
Из всех сервисов только Telegram обошёл эту ситуацию. Хотя я уверен, что 98% пользователей нечего скрывать, но внутренние инстинкты всё равно заставляют лишний раз себя обезопасить.
Интересно. Логотип Телеграм — это летящий бумажный самолетик, который означает быстроту доставки сообщений.
Создатели гордятся, что на сегодняшний день их мессенджер также один из самых скоростных в плане отправки и получения сообщений.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ
Екатерина
КАК Я РАСКРУТИЛ ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ с 0 до 50 000 за 24 часа
Сергей
Иван
Елена
Екатерина
Польза для бизнеса и маркетинга
Думаю с мессенджерами Вы довольно неплохо знакомы и сами используете либо Viber, либо Whatsapp. Но почему я рассказываю Вам именно о Телеге? Анонимность тут не причём, это лишь их уникальное торговое предложение для конечного потребителя.
Самое главное, что в Телеграме, относительно Viber и Whatsapp, есть особые функции, которые крайне полезны малому и среднему бизнесу.
Для бизнеса
Перед тем, как мы перейдём к идее для использования мессенджера в коммуникации с клиентами, я хочу обратить Ваше внимание не только на то, как Вы можете применять Телеграм ДЛЯ бизнеса, но и на то, как использовать Телеграм В бизнесе.
К примеру, наш клиент из Уфы, владелец компании с более чем 30 проданными франшизами, уже давно управляет своей командой исключительно через этот мессенджер. И использует он в этом деле следующие функции:
- Групповой чат. Вы можете создать групповой чат в Telegram, собрать в него всех своих коллег и сотрудников и. перенести жизнь организации в него. Обсуждать мысли по развитию компании, идеи акций или распродаж. А еще можно сделать несколько закрытых чатов для координирования разных направлений и получения ежедневного отчёта по окончанию дня;
- Документооборот. В ТГ можно не только общаться, но и отправлять друг друг документы и другие необходимые в работе материалы. Если у Вас небольшая фирма и нет нужды подключать CRM систему (ведь положа руку на сердце, это не такой уж и быстрый процесс), то ведение документооборота с помощью данного мессенджера — неплохой ход. Файлы всегда будут храниться в облаке и их можно посмотреть в любой момент, что очень удобно;
- Звонки. Так же можно совершать звонки с одного номера на другой посредством интернета, и всё это бесплатно (особенно выгодно при междугородних звонках). А это значит, прощай Skype и другие нестабильные приложения телефонии. Кроме того, с помощью этой функции можно созваниваться с клиентами.
Вы можете сказать, что это довольно типовые функции любого мессенджера. Отчасти Вы будете правы. Да, глобального ничего не придумали, но при этом нам важны не только функции, но и удобство. Иначе какой был смысл уходить из скайп или социальных сетей в мессенджеры?! А в телеграме все сделано для людей.
Для маркетинга
В случае, если Вы хотите использовать Telegram для привлечения, монетизации и удержания клиентов, Вам нужно рассмотреть его функционал с другой стороны.
Но сразу скажу, что в силу своей “новизны” данный мессенджер больше подойдет для компаний, где целевая аудитория — продвинутая молодежь (20-35 лет).
Как минимум, потому что именно их, как первых приверженцев, сейчас большая доля.
Стандартные ходы
Для компаний, которые не готовы сейчас вкладывать огромные временные и денежные ресурсы в телеграм, есть максимально стандартные и простые способы использования телеграм в целях маркетингах и продаж.
Внедрение каждого из них займёт у Вас не более одного дня, а с некоторыми задачами вовсе справитесь за 10 минут.
Лайфхак. Эффективный инструмент для информирования Вашей ЦА — это рассылка в чатах телеграмм. Огромный охват гарантирован. Кликай и тестируй -> 3seller
1. Техническая поддержка. Дополнительный способ коммуникации клиента с Вашими менеджерами. Как показывает практика, благодаря дополнительному каналу общения можно увеличить количество заказов, ведь для многих клиентов это один из самых удобных способов общения. К примеру, мы встречали компанию, которая получает до 10% заказов через Telegram.
2. Уведомление. Вы больше не звоните клиентам, а просто отправляете сообщения в телеграм. К примеру о том, что пришёл товар, о новой акции или изменениях в стоимости. Еще один замечательный способ сэкономить бюджет, ведь смс-уведомления стоят денег, хоть и небольших.
А у емейл-рассылок стала крайне низкая открываемость.
3. Тематический канал. Хорошая альтернатива пабликам (группам) Вконтакте, Фейсбуке или Одноклассниках. Вы можете вести свой канал для постов на определенную тему, которая связана с Вашей сферой, но при этом не является прямой Вашей рекламой. Это в чистом виде реализация блога в формате контент-маркетинга только внутри Телеграма.
Нестандартные ходы
Так-так, на этом остановимся подробнее, ведь Вы же любите разного рода фишечки.
Именно сейчас я расскажу о нестандартных подходах в использовании возможностей ТГ для бизнеса. Конечно, это не то, что заставит Вас упасть на пол от радости, и реализовать это простым взмахом руки за 15 минут не получится.
Важно. Если Вы хотите закупать рекламу в других пабликах, то первым делом изучите статистику выбранных каналов, чтобы уж точно не слить бюджет. Для этого рекомендую сервис Telemetr.
1. Собственные стикеры. Крайне необычный и довольно имиджевый ход, который можно использовать фирмам в рамках долгосрочного продвижения бренда.
Суть в том, что Вы создаете свои собственные наклейки (аналог смайликов в Telegram), которые можно скачать и в дальнейшем применять для общения в мессенджерах.
Если при создании фирменного стиля компании Вы предусмотрели тотемное животное, то тогда их создание очень сильно облегчается.
2. Чат-бот для общения. По своей сути чат бот Телеграмм — это аккаунт мессенджера, который Вы запрограммировали на определенные действия.
Он идеально подходит для ответов на часто задаваемые вопросы или вовлечение клиентов в диалог.
Чат-боты настраиваются в зависимости от необходимых Вам действий. Более подробно об этом можно прочитать в нашей статье. ниже.
3. Чат-бот для товаров. Вы разрабатываете в Телеграм некое подобие интернет-магазина, где пользователи смогут не только просматривать товары, но и оплачивать их прямо в мессенджере.
Если выразиться словом любого собственника: “Круто! Продажи на автопилоте, как я и мечтал!”.
Проблема в том, что данный функционал мало того, что пока не привычен в России, так еще и актуален больше для сильно продвинутой молодежи. Ведь у нас ещё многие боятся платить банковской картой в интернете, мол обманут мошенники, а тут ещё более неизведанная “хрень”.
Коротко о главном
100+ идей, как назвать Telegram-канал или группу
Телеграм
Варианты как назвать группу, канал в телеграмме
Здесь речь идет об общей группе или канале, так что смотрите как их называть ниже, там подборка от самых крутых, красивых названий до самых крутых и крутых.
- Красная кнопка
- Страница (имя)
- Блог для мам
- Название канала)
- Стыд
- Извращенные новости
- Пошли, пошли!
- Официально я
- 1000 позор
- Все сошли с ума
- Дерьмо и печать
- Это не очень положительно
- Страницы в моем дневнике
- О детях
- Рекламные секреты
- Хроника моей жизни
- События большие и маленькие
- моменты жизни
- Жизнь в мгновениях
- Заморозить
- Дневник
- Волнующие новости
- Заметки на каждый день
- Мы создаем контент
- Больше гламура
- Осмотреться
- Рюкзак сзади
- Эй, мы прибыли!
- Копилка
- В декрете и заработать
- Текущая информация
- Реальные истории
- Обмен вещами
- Мамы помогают
- Плохие новости
- Милые фотографии
- Базар новостей
- Сделать конфету
- Мы в *опере
- Нет первому блинчику
- Простые блюда
- Очистить меню
- Вкусно и сытно
- Я в шоке
- Прокачайте свой мозг
- Такие вот дела
- Безумный мир
- Будущее здесь
- Что на ужин?
- Своевременно и точно
- Мы не ломаемся
- Клуб репортеров
- Это будет срач
- Банда с таргетологами
- 215 офис
- Блог блоггера
- Комната для курящих
- Исследовать мир
- Собутыльники
- Любители халявы
- Последние люди
- Один день
- С места преступления
- Группа без срока годности
- Супергерои
- Сумасшедший собака
- Радио фермер
- Анонимные бомжи
- Х идиоты
- Следопыты
- Накачанный
- Похмелье онлайн
- Урна для мусора
- Сегодня Зе…
- Така-ле-по
- Многоквартирный дом
- Нога на песке
- Бордель
- Поэты
- Бесполезная коллекция
- Группа тупая
- Путешествие
- Корень
- Обнаженная коллекция
- Жизнь в движении
- Не сиди на месте
- Чат 90-х
- Исследовать мир
- Махнул рукой
- Что у них есть?
- 200. 100 стран
- Монахи ада
- Головоломка
- Клуб с голубой этикеткой
- Безумный разговор
- Дикие растения
- Ажиотаж
- Пещерные монстры
- Храбрые собаки
Называем телеграмм канал-группу про автомобили и мотоциклы
Если взяться за плотную тему про автомобили и мотоциклы, то назвать группу в телеграмме или канале проще простого, стоит только заглянуть ниже.
- Нажмите на газ
- Место катастрофы
- Опасный поворот
- Внутри автомобиля
- 100 правил
- Железный конь
- Чат об автомобилях
- Опытный
- Пристегните ремни безопасности
- Я ем бензин
- На 100 км
- Машинный считыватель
- Крутите педали!
- Прокачай мою машину, ты!
- Крутой перевозчик
- 100 тормоз
- Просто застрял
- Самое главное идти!
- В стране
- Автоматический режим распространения
- Без тормозов
- Машина времени
- На четырех колесах
- Прохладные бассейны
- Трансформеры
- Заводи
- Авто Ваше
- Пойдем, пойдем
- На заднем сиденье
- Покатушки
- Заводи железного коня
- Вот корыто!
- Машина мамы
- С горы
Тупые (идиотские), но угарные темы названий
- Зеленый дракон
- Панталоны бабушки
- Сбор потерянных носков
- Вытертые пальцы
- Небеса в бриллиантах
- Подписка на тот свет
- Черный список
- Ночная жизнь
- Это смешно и грустно одновременно
- Рацион для свиньи
- Пальцы вверх
- В четырех стенах
- Пахнет керосином
- И ваши и наши
- Играйте с нервами
- Каламбур
- Идефикс
- Из первых рук
- Отходы общества
- Планета обезьян
- Дымчатые мозги
- Наполнение резервуаров
- Мысли с похмелья
- Ткань для пола
- Жизнь как она есть
- Смех без правил
- Пищевой коктейль
- Слово фейерверк
- Источник мысли
- Гнев обезьяны
- Формулировать мысли
Источник: telegrammm.ru