Если пользователи Telegram жалуются на нежелательные сообщения от какого-либо аккаунта, то мы применяем к нему ограничения. При попытке отправить сообщение вы увидите ошибку с таким текстом: «К сожалению, вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам» (или «Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment»).
И что, я теперь не могу отправлять сообщения?
Не совсем: вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам. Это означает, что ваш номер должен быть в контактах у собеседника, а его номер — у вас. Ещё вы можете отвечать пользователям, которые написали вам первые.
Почему на меня могли пожаловаться?
Юзернеймы в Telegram — не способ найти новых собеседников или клиентов. Людям обычно не нравится, когда им пишут незнакомые личности — поэтому, скорее всего, они пожалуются на вас.
Пожалуйста, пишите людям только в том случае, если вы уверены, что ваше сообщение не будет для них неожиданностью.
За что на меня могут пожаловаться?
Не имеет значения, что именно вы отправили — ссылку, фото, простое сообщение или что-либо другое. Пожалуйста, пишите только тем, кто не против получать от вас сообщения.
Кража канала в Телеграм | 2.5 года тюрьмы за публикацию поста в Telegram
В общем и целом, больше всего людям не нравится всё, что связано с торговлей и продвижением онлайн, реклама, ссылки, приглашения в группы и т. д. Если вы рассылаете что-нибудь из этого — вы будете заблокированы, а все остальные будут счастливы.
Как узнать, когда закончится блокировка?
Что же мне теперь делать?
Если вас заблокировали в первый раз (и вы не рассылали спам в промышленных масштабах), ваш аккаунт будет заблокирован примерно на 1 неделю. Пока выходит срок блокировки, вы можете подумать над своим поведением. Повторные нарушения выльются в более долгую блокировку, вплоть до пожизненной.
Я абсолютно уверен, что не нарушал никаких правил!
Да, я был не прав и больше так не буду. Разблокируйте меня прямо сейчас!
К сожалению, это невозможно по техническим причинам. Кроме того, мы ценим мир и спокойствие других пользователей Telegram.
Я только что зарегистрировался и никому не писал, а аккаунт уже заблокирован.
Такое может происходить либо из-за того, что предыдущий владелец номера занимался рассылкой спама, либо потому что он является виртуальным или VOIP-номером. В таком случае, приносим свои извинения за неудобства.
Сайт про Telegram на русском (неофициальный).
Здесь собраны приложения на базе MTProto, переведена некоторая документация с официального сайта, а также работает Webogram.
Получил бан в телеграм за спам которого не делал, службы поддержки нет.
В последних числах августа при попытках написать сообщение в группах телеграма используя клиент Telegram X для Android, получал странное системное сообщение:
Сначала подумал что меня забанили в конкретной группе, как потом оказалось я забанен был везде.
Отправлять сообщения смог только в группах где я администратор, или отвечать на сообщение написавшим мне людям после получения бана, сам я инициировать диалог не могу.
С другого смартфона и официального клиента сообщения уходят, никаких сообщений нет, только вместо галочек отправки и прочтения, стоит восклицательный знак.
Чуть позже компьютера и официального клиента вижу уже совсем другое уведомление:
К сожалению, вам запрещено состоять в публичных группах «Подробнее>>»
Где уже мне написано что я нахожусь в бане за спам, срока окончания наказания нет.
К сожалению, кто-то из пользователей Телеграма посчитал Ваши сообщения нежелательными и переслал на проверку нашей команде модераторов. Модераторы подтвердили, что эти сообщения были спамом.
Теперь Ваш аккаунт ограничен: Вы не можете писать тем, кто не сохранил Ваш номер в список контактов, а также приглашать таких пользователей в группы или каналы и писать в публичных группах. Если пользователь написал Вам первым, Вы сможете ответить, несмотря на ограничения.
Ответив на ряд вопросов от бота, создается заявка на апелляцию, которая рассматривается по сей день и никаких результатов не предвидится
Попытки поисков альтернативных вариантов достучаться до службы поддержки не нашел, волонтеры помочь не смогли, порекомендовали запастись терпением.
Спамом не занимаюсь, токсичного поведения вроде бы тоже не замечал за собой.
Сижу в телеграме с 4 устройств:
2 смартфона, ноутбук и компьютер
Неужели за это схлопотал?
Кто уже сталкивался с такой проблемой, опишите как вышли из такой ситуации
А кто не сталкивался, имейте ввиду, что баня в телеграме это что то непонятное и помочь вам может только бот, но и он ответов не дает
За что минусы летят?
Сегодня меня разбанили наконец то
Так не занимался спамерством, сам их ненавижу, когда то держал чатик в своем регионе, знаю что это за гадость.
Сидел в группах по обсуждению смартфонов моих моделей и прошивок для них, и в паре групп по линуксу
пройдет это, не парься, как то тоже было, не заметил даже особо когда сняли ограничения
то чувство когда спамераста забанили
Так ты не спамь больше и проблем не будет.
Давайте жить дружно
Пользователь опубликовал мои личные данные в телеграм канале: как защититься и что делать?
В общем телеграм канале в открытом доступе пользователь опубликовал мои личные данные: ФИО, электронный адрес, адрес проживания. Дата рождения, ссылка на соцсети.
На просьбу удалить данные. Также создали аккаунт от моего имени с моими фото. На просьбу удалить сообщения, администратор канала ответил, что нужно обращаться в техническую поддержку телеграм, правила их сообщества такая публикация не нарушает. Насколько это правомерно и чтт можно сделать?
Ответы на вопрос (8):
30.06.2023, 06:18,
г. Новокузнецк
Если ваши персональные данные попали в этот телеграм-канал без вашего согласия, вы можете обратиться с требованием уничтожить их или прекратить обработку согласно ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ персональных данных. В случае отказа вы вправе обращаться в Роскомнадзор или в суд. Следует отметить, что в суде вы можете потребовать от нарушителя возмещения убытков (ст 15 ГК РФ)и компенсации морального вреда (ст 151 ГК РФ) Обратитесь вначале в Общественную электронную приемную Роскомнадзора.
В случае нарушения порядка получения и обработки персональных данных, а также их распространение, предусмотрена административная ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ. Данной статьей предусмотрено наказание в виде наложения административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до ста тысяч рублей; на должностных лиц – от десяти тысяч до восьмисот тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до восемнадцати миллионов рублей.
30.06.2023, 07:03,
Размещение персональных данных в открытом доступе незаконно. Вы можете потребовать от владельцев интернет ресурса удалить ваши персональные данные в соответствии с законом.
Статья 7 ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» гласит, что операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В общем смысле под конфиденциальностью информации следует понимать обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.
Статьей 8 ФЗ N 152-ФЗ говорит нам об общедоступных источниках персональных данных. В целях информационного обеспечения могут создаваться общедоступные источники персональных данных (в том числе справочники, адресные книги). В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
30.06.2023, 07:20,
Это лучший ответ (выбран автоматически)
Доброе утро, Юлия!
Конкретно с телеграмм-каналами ситуация выглядит гораздо сложнее чем может показаться на первый взгляд.
В судебной практике данная позиция находит свое подтверждение. Так, в Постановлении Девятого арбитражного суда от 23 июля 2021 г. по делу № А 40-44638/2021 указано, что телеграм-канал, на котором размещена порочащая заявителя информация, не является сайтом или частью сайта, у него нет домена и администратора домена (владельца сайта).
Телеграм является так называемым мессенджером, то есть организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями. При обмене мгновенными сообщениями не происходит регистрации на сайте с каким-либо доменным именем, в связи с чем установить администратора домена, разместившего информацию на сайте, обратившись с соответствующим письмом к регистратору доменных имен, в таком случае невозможно.
Обращение к администрации приложения с просьбой предоставить сведения о владельце канала или удалении размещенной в телеграм-канале порочащей информации также не дает желаемого эффекта – в связи игнорированием подобных запросов со стороны мессенджера.
С учетом вышеуказанных особенностей установление лица, фактически распространившего порочащие и недостоверные сведения, становится попросту невозможным. А законный интерес в защите нарушенных прав у лица, в отношении которого распространены такие сведения, остается.
Согласно п. 11 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации, утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 16 марта 2016 г., в том случае, когда невозможно установить лицо, распространившее порочащие сведения, заявление о признании таких сведений не соответствующими действительности рассматривается в порядке особого производства. Аналогичное разъяснение содержится также в п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 24 февраля 2005 г. № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц».
Надлежащим способом борьбы с недостоверными порочащими сведениями, размещенными в телеграм-канале, является судебная процедура установления юридически значимых фактов. На заявителя возложена обязанность по доказыванию лишь двух обстоятельств: факта распространения сведений и их порочащий характер.
Фиксация факта распространения обеспечивается нотариальным осмотром интернет-страницы (письменных доказательств) или заключением специалиста по исследованию цифровой информации.
Как правило, порочащий характер подтверждается заключением эксперта-лингвиста. Однако нередки случаи, когда экспертное заключение в деле отсутствует, но требования заявителя удовлетворяются, поскольку в конкретном случае порочащий характер может являться настолько очевидным, что для его установления специальные познания не требуются (например, при прямом обвинении заявителя в совершении преступления).
После подготовки доказательственного комплекта необходимо приступить к составлению заявления об установлении факта, имеющего юридическое значение.
После уплаты государственной пошлины в размере 300 руб. – по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции (подп. 8 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса), 3 тыс. руб. – в случае обращения в арбитражный суд (подп. 5 п. 1 ст. 333.21 НК РФ), заявления и приложения к нему подаются в суд по месту жительства (регистрации) заявителя.
Источник: www.9111.ru