Для российских пользователей, блогеров, брендов и простых обывателей сейчас идет активный процесс digital-перестройки. Кто-то уходит в VK, кто-то в Telegram, другие и вовсе заводят каналы на Яндекс Дзен и на Rutube. Даже старые добрые «Одноклассники» оживились на фоне последних событий.
Альтернативных каналов для взаимодействия множество, но есть те, кто отдает предпочтение мессенджеру Telegram. Коммуникационное агентство 4D помогает разобраться в инструментах, форматах и фишках знаменитого мессенджера тем пользователям, которые выбрали его впервые для выстраивания коммуникаций со своей целевой аудиторией.
Добро пожаловать в Telegram
Telegram – мессенджер, который плавно берет на себя функции соцсетей. Однако алгоритм коммуникации с пользователями у него сильно отличается от «настоящих» соцсетей: тут нет ленты, есть только отдельные чаты, которые поднимаются наверх, когда в канале появляются новые публикации. Из-за этого получить «случайных» пользователей гораздо сложнее. Это важно учитывать для разработки новой контент-стратегии при создании официального канала вашей компании или личного бренда.
Как создать Телеграм канал / Создание Telegram канала с нуля и его настройка — Инструкция!
Приведем немного статистики за последние месяцы про Telegram, где мессенджер встретился с большим наплывом пользователей. Brand Analytics приводит цифры о том, что к середине мая (почти за 3 месяца) число активных авторов суммарно на всех платформах соцмедиа снизилось только на 10%. Telegram лидирует по приросту авторов. Тренд у платформы аналогичен ВКонтакте за исключением февральского всплеска активности ботов в Телеграм-каналах. Прирост по контенту минимальный – в Telegram настолько высокая активность публичных каналов, что новички не могут быстро «разогнаться» до таких скоростей.
Число авторов: 0,86 млн; рост +23%. Объем контента: 7,15 млн; +2%.
Согласно исследованию ВЦИОМ, на сегодняшний момент Telegram входит в топ-5 наиболее популярных соцсетей и мессенджеров, а уровень доверия к нему в качестве надежного источника информации по сравнению с другими выросла с 19% до 23%.
Функционал Telegram
Для начала давайте разберемся, что Telegram предлагает пользователю, который только открыл приложение:
- Голосовые и видеосообщения.
- Отложенные и тихие сообщения (данные функции можно использовать в личных диалогах, группах и каналах, особенно это полезно авторам каналов при планировании контента).
- Избранное (это своего рода облачное хранилище, куда можно писать заметки, делать себе напоминания с помощью отложенных сообщений, сохранять интересные материалы, чтобы прочитать их позже, хранить любые файлы от фотографий до архивов).
Как Создать Телеграм Канал (Инструкция от А до Я для Новичков)
После подписки на каналы ваша основная страница с чатами и сообщениями будет похожа на «сад земных наслаждений» Босха. Предлагаем небольшой чек-лист, который поможет вам не стать одним из его героев:
- Отключите звук уведомлений. Представьте, что ваш телефон будет каждую минуту вибрировать от сообщений о каждой выходящей новости во время рабочего дня или даже личной встречи с клиентом. Согласитесь, не очень приятное занятие?
- Создайте папки. Это поможет оставить на потом прочтение новостей и не потерять важные сообщения. Например, это могут быть «личные сообщения», «работа», «новости», «образование» и т.д.
- Закрепите чаты. Если даже в сортировке сообщений по папкам у вас творится хаос, то этот инструмент поможет оставить важные чаты «на виду». Telegram позволяет закрепить до 5 любых чатов, но ходят слухи, что в Premium-версии количество расширят.
- Используйте темы. Telegram можно сделать приятным с визуальной точки зрения. На данный момент в мессенджере представлены 8 тем, причем каждая в двух вариациях – дневной и ночной. Плюсом к этому можно гибко настроить тему под себя, выбрав цвета фона (и узор). Для фона и сообщений доступны не только статичные цвета, но и градиенты, которые можно смешать и получить прямо-таки динамический интерфейс. А с недавних пор можно даже превращать любимые мелодии, мемы и мурлыканье котов в собственные уникальные оповещения.
Создание собственного канала
Настроив мессенджер для себя, задайте несколько вопросов и попробуйте на них ответить:
- Нужно ли вам вести Telegram-канал? Мессенджер подходит в основном для b2b-бизнеса, компаний из премиум-сегмента, онлайн-образования, развития личного бренда и СМИ, которые могут получить дополнительный доход. Если у вас химчистка, магазин сантехники, электрики, салон красоты, автосервис и т.д., то не стоит заводить канал.
- Кто является вашей целевой аудиторией? Для кого вы собираетесь писать?
- С помощью каких критериев вы сможете измерить качество работы? (показатели вовлеченности, репосты, охваты).
- Какой контент будет публиковаться? (определите темы, тип контента (текст, текст с предпросмотром ссылки, картинка с коротким или длинным текстом, видео, файлы, аудио, кружочек, опрос или квиз, стикер) и определите частоту публикации контента).
Работая в Telegram вы должны помнить о том, что здесь привычен текстовый формат подачи информации без привычных в запрещенных соцсетях визуалов. В нем не должно быть «высокой» и непонятной для аудитории терминологии. Сохраняйте объективность информации, потому что читателям интересна не столько информация, сколько ее интерпретация. При ведении канала важно не спамить.
Оптимальная частота – не более одного поста в день. Также рекомендую не копировать стиль других авторов. Как показывает практика, читатели любят авторские и лаконичные тексты, состав которых разделен на смысловые блоки и которые дают экспертную информацию. Иногда текст можно все-таки разбавить картинками, видео или даже голосовыми сообщениями для вовлеченности. Особенно важно вести все мультимедийные файлы в одном стиле, – Наталья Белкова, генеральный директор Коммуникационного агентства 4D.
Хотим отметить, что определение темы не должно стать чем-то тягостным, главное, чтобы она нравилась вам и давала поводы для обсуждения. Если у вас неподдельный интерес к тому, что вы пишете, то канал не угаснет через месяц. По последним данным, лучше всего заходят новостные – их читает 80% аудитории. Затем идут развлекательные каналы – 64%, образовательные – 58% и новости своей индустрии – 48%.
Выбранная тема также влияет и на ERR (Engagement Rate by reach). Например, в тематике «Политика» только 3,4% каналов имеют вовлеченность ниже 20%, и 45,8% каналов имеют вовлеченность более 100% – это значит, что сообщения оттуда часто репостят, и их видят не только подписчики канала.
Основными преимуществами использования мессенджера будет, если:
- у вас читающая аудитория;
- ваш контент текстовый (новости сферы, полезные материалы);
- вы – медийная личность.
Ответив на вышеупомянутые вопросы и определившись с темой вашего канала, переходим к долгожданному мигу создания канала. Для этого нажимаем на иконку «карандаш» в правом верхнем углу экрана и переходим в «Создать канал». Далее заполняем имя и описание, а также устанавливаем аватарку. Мессенджер предложит установить тип канала: публичный или частный. Первый можно находить через поиск, при этом подписываться на него могут любые пользователи, а вот во второй попасть только по ссылке или приглашению, которая есть у администратора в настройках канала.
Далее, как и в соцсетях, есть возможность подключить комментарии в каналах. Эта функция синхронизирована с чатом, привязанным к нему. Это довольно удобная функция, так как раньше для написания сообщения в группу необходимо было вступить в нее, а также пройти так называемую проверку от всяких ботов-модераторов. Чтобы открыть комментарии в своем канале, достаточно зайти в его настройки: в ПК-версии и приложении для iOS они доступны в шапке по кнопке «Изменить», а в версии для Android – по кнопке с карандашом.
В комментариях и публикациях каналов, а также в личных диалогах у пользователя Telegram есть возможность подключить анимированные реакции. Сегодня в каналах это является альтернативой «лайкам».
Одним из преимуществ Telegram является возможность транслировать видео с камеры или изображение с экрана на неограниченную аудиторию. По сути, у любого пользователя может быть собственный мини-телеканал с обширной аудиторией. Смотреть трансляции или запускать их можно как с мобильной, так и десктопной версии. Такие групповые видеозвонки запускаются в любом голосовом чате по одному нажатию.
Чтобы видеотрансляция развернулась на полный экран, необходимо нажать на нее. Кроме того, можно закрепить видео от любого собеседника, чтобы экран не переключался на новых участников, когда они входят в чат. В отличие от стандартного телеэфира, зрители могут принять участие в этой трансляции, если поднимут руку, и администратор даст им слово. Это напоминает аналог ранее популярной соцсети ClubHouse.
Подобные инструменты используют стримеры, чтобы собирать донаты или автоматически благодарить пользователей за их пожертвования. А еще в Telegram можно транслировать картинку с экрана подключенных по проводу устройств. Это может быть подключенный к компьютеру iPhone или iPad.
Для вовлечения своей аудитории в Telegram есть возможность создать опрос. Для этого нужно лишь нажать на кнопку с вложениями и выбрать нужный пункт. Внутри потребуется ввести вопрос и до десяти вариантов ответа. Голосование можно сделать анонимным либо оставить открытым. Допускается предоставление возможности выбора нескольких ответов.
Также вы можете найти в этом же разделе режим викторины. Его отличие от опроса в том, что у голосования есть правильный вариант ответа, но при этом пользователи не могут переголосовать. В режиме викторины также можно добавить объяснение – если пользователь выберет неправильный ответ, то увидит соответствующий текст, что полезно, например, при организации образовательных тестов.
Как вести Telegram-канал? Советы от 4D
- Продвигайте сообщество, используя разные инструменты для привлечения аудитории. Например, промо-посты в смежных пабликах, комментарии от лица канала у других авторов, используйте взаимопиар. Не забудьте рассказать о вашем канале на внутренних ресурсах: на сайте, в соцсетях, email-рассылках.
- Ставьте пользу контента для аудитории на первое место. Не занимайте контент только одной темой или холодными цифрами, наоборот, не стесняйтесь делиться интересными и нейтральными темами.
- Задействуйте интерактив с опросами на актуальные темы.
- Не постите контент часто. Чрезмерная активность иногда раздражает подписчиков. Рекомендованная периодичность для постов – 1 раз в неделю.
- Не постите информацию в ночное время. Временной период для публикаций нужно выбирать с учетом активности аудитории. В большинстве случаев лучший вариант – 8:00 и 20:00 в будние дни, однако все индивидуально и зависит от характера/особенностей целевой аудитории канала.
- Добавляйте возможность комментирования, чтобы повышать активность в паблике и общаться со своими читателями.
- Формулируйте короткие и «цепляющие» заголовки. Помните, что в Telegram отсутствует лента новостей и заинтересовать пользователя может только превью канала – несколько первых слов вашего поста.
Источник: www.likeni.ru
Как настроить Телеграмм канал?
Каждый человек постоянно открывает для себя всё новые просторы интернета. Так многие люди создают каналы в телеграмме. Делается это в целях общения, развлечения и заработка. Каждый, начиная своё знакомство с Telegram, задавался вопросами настройки канала и искал ответ в сети. О том, как устанавливать и настроить Телеграм канал, читайте в статье.
Мы поможем вам сделать ваш проект интересным и оригинальным.
Самостоятельно провести настройку проекта не сложно, мессенджер обладает удобным интерфейсом, что позволяет разобраться во всех нюансах в кротчайшие сроки. В не зависимости от платформы и операционной системы приложение остаётся тем же, за исключением незначительных изменений в оформлении и расположении некоторых кнопок. Это заметно в отличии мобильных версий от версии для ПК.
Как редактировать канал в Телеграм
Проект имеет ни так уж много функций, чтобы запутаться в его настройках. Но всё же, чтобы открыть окно «описание канала» или «channel info» нужно пройти небольшой путь в три этапа. Стоит заострить внимание на том, что это именно редактирование, то есть видоизменение, о других настройках пойдёт речь немного ниже.
Как отредактировать на смартфоне
Зайти на нужный проект, вверху экрана (выделено красной рамкой на рисунке) нажать на его название.
Далее, в верхнем правом углу будет находиться знак с изображением шестерёнки. Необходимо нажать на этот знак.
Открылось окно, под названием «управление каналом», здесь нужно нажать на строку с надписью – «описание канала».
Редактирование и настройка канала на смартфоне.
Как отредактировать на компьютере
Зайти на проект и нажать на знак с изображением трёх точек, он находится в верхнем правом углу.
Появится всплывающее окно, в котором следует выбрать – «manage channel».
В окне управления следует нажать на – «channel info».
Редактирование канала на компьютере.
Зайдя в раздел редактирования можно изменить следующие параметры:
- Имя.
- Описание.
- Приватность. То есть изменить тип с открытого на закрытый или наоборот.
- Ссылку (адрес). Если он открытый, то она будет видна в поиске, если закрытый, то ссылка необходима для приглашения.
- Включить или отключить подпись автора под сообщениями.
- Удалить его.
- Управление им.
Меню для управления каналом Телеграм
Меню «управление каналом» имеет несколько полезных функций. Ниже подробно описана каждая из них:
Описание
Все возможности данной функции раскрыты выше. Отметим, что важно давать хорошее и точное описание.
Недавние действия
Здесь отображены все действия, которые были отмечены в уведомлениях администратором. Например, важный показатель для каждого проекта – новые участники и выход участников. Новые администраторы, внесение изменений в описание, удалённые или отредактированные сообщения.
Администраторы. Здесь можно назначить новых помощников из числа подписчиков, или удалить старых.
Недавние действия и настройка уведомлений.
Порядок действий и расположение кнопок практически ничем не отличается на всех платформах. Айфон, смартфон на андроид и прочие мобильные устройства, имеющие доступ к приложению, могут стать хорошим инструментом по редактированию и настройке проекта.
Как очистить канал в Телеграм
Проект можно очистить как от нежелательных сообщений, так и от участников, но не стоит забегать вперёд и поэтому каждый пункт будет рассмотрен по отдельности.
Очистить от сообщений
Это очень простая процедура. В мобильной версии необходимо нажать на сообщение, а в приложении для ПК нужно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать нужное действие. Перечень возможных действий может быть разным, например, если сообщение системное, то возможно либо ответить на него, либо удалить. Если сообщение создано администратором или представляет собой репост, то его тоже можно удалить, но к возможным функциям добавляется ещё копировать, переслать, закрепить.
Удаление сообщений на смартфоне.
Теперь удалим сообщения с компьютера.
Рисунок 5. Удаление сообщений на компьютере.
Очистить от подписчиков
Нежелательных подписчиков можно удалить (блокировать). Для этого в окне управления каналом (выше подробно описано как туда попасть) можно назначить подписчика либо администратором, либо удалить.
Есть ещё один метод очистить его, но он радикальный и бесповоротный это его удаление. Если сообщения ещё можно как-то восстановить по памяти, подписчиков пригласить, а вот удалённый проект никто не восстановит.
Как узнать, видны ли каналы в Телеграм и кому они видны
Самым простым и эффективным способом является поиск по ключевому слову через поисковую строку мессенджера Телеграм. Найти его можно по названию или адресу. Если он публичный, то будет виден всем пользователям без исключения.
Зайти на него, а также просматривать сообщения могут все желающие. Если администратор усомнился в открытом доступе, то убедиться в его публичности можно через настройки. Приватные видны в поиске только их подписчикам.
Что делать, если пропадают каналы в Телеграм
Самой распространённой причиной является долгое обновление списка собеседников. В таком случае пропадают не только каналы, но все контакты. Бить тревогу не стоит, потому что способы решения этой проблемы очень просты:
- Версия Telegram устарела. В таком случае приложение нужно обновить.
- Операционная система устарела. Такое случается со смартфонами, потому что приложение мессенджера регулярно обновляется. Некоторые смартфоны способны по мере необходимости обновлять ОС, этому не нужно препятствовать, так как без обновлений многие приложения перестанут корректно работать.
Иногда помогает повторная авторизация.
Существуют и другие варианты, но в них не обходится без участия третьих лиц:
- Если пользователя исключили из числа подписчиков, то он пропадёт из списка контактов. В дальнейшем его всегда можно найти по ключевому слову, если он не приватный, конечно.
- Возможен вариант удаления. Если его удалили, то он пропадает у всех без исключения, будь, то подписчик, администратор или создатель. Удалить его может только его создатель.
- Блокировка. Такое бывает, когда контент, название, аватар или описание противоречат правилам мессенджера.
Возможные проблемы при настройке
найти решение проблемы
Какие-либо серьёзные проблемы исключены. Telegram очень лоялен и позволяет изменять настройки проекта с той частотой, которая необходима. Можно отметить несколько моментов, которые могут быть на первый взгляд затруднительны для нового пользователя мессенджера
Проблема со ссылкой
Ссылка (адрес) в окне «описание канала» под настройками приватности есть строка для ссылки. При создании, если доступ к нему открыт для всех пользователей мессенджера, её необходимо придумать самостоятельно. В случае изменения приватности ссылка автоматически изменяется и становится адресом – приглашением для новых участников. Когда возникнет желание сделать его публичным, то ссылку-адрес нужно обновить самостоятельно, если это упустить, то он так и будет приватным до тех пор пока не получит новый или прежний адрес.
Ограничение в символах в описании и названии.
Не стоит давать права администратора малознакомым пользователям. С ещё большей осторожностью следует относиться к ботам, которые созданы третьими лицами и цели их не известны.
Итог
Ответ на вопрос – «как настроить Телеграм канал?» не сложен. Даже без поиска какой-либо информации можно разобраться в этом самостоятельно, стоит лишь изучить настройки и протестировать их возможности. Если вдруг возникло сомнение в той или иной функции, то её всегда можно проверить на тестовом проекте, созданном для этих целей заранее.
Источник: goldserfer.ru
Создаем Телеграм канал с нуля
Телеграм большими темпами набирает аудиторию. Каждый день регистрируются новые люди, создаются каналы и боты, секретные чаты и группы. А также растёт его коммерческая ценность для обычного пользователя – уже сейчас можно неплохо зарабатывать на рекламных вставках, что многие и делают.
Что удивительно, каналы с 70 000 подписчиков берут за интеграции столько же, сколько Ютуб аккаунты с парой сотен тысяч зрителей (читайте статью “Доход от Ютуб-канала: насколько это реально?“). И это действительно привлекательно. Поговорим о том, как создать Телеграм канал и на что стоит обратить внимание при его ведении.
Зачем нужен Телеграм канал?
Итак начнём с очевидного вопроса: в чём смысл канала? Зачем он нужен? Цель вы определяете сами. Кто-то просто хочет делать контент, потому что в этом творчестве нашёл себя. Кто-то занимается этим исключительно для заработка.
В целом такой аналог пабликов был введён для того, чтобы делиться с людьми информацией. Да, так я очень грубо отвечаю на вопрос «Что такое канал?». Но, на мой взгляд, любой труд, а тем более умственный, которого в ведении любого сообщества полно, должен оплачиваться. Поэтому, какие бы альтруистические цели вы ни преследовали, вы должны хотеть заработать. Это – двигатель прогресса.
Если вы будете знать, что в будущем ваши вложения времени и финансов в затею окупятся, вы не будете скупиться при раскрутке: реклама – основной способ продвижения, поэтому в начале работы затея будет приносить скорее всего только убытки.
Разновидности Телеграм-каналов: какой выбрать?
А теперь поговорим о том, какими эти сообщества бывают. Есть две разновидности. Некоторые, помимо тех, которые мы обсудим немного ниже, выделяют ещё и секретный. Но это на самом деле ерунда – секретным может быть только чат.
- Публичный. Самый распространённый тип – вступить может каждый желающий, если вы сможете заинтересовать. Также и просмотр публикаций доступен абсолютно каждому человеку даже без подписки.
- Закрытый канал Телеграм. А вот сюда уже вы приглашаете сами, и публикации не видны тем, кого вы не допустили.
Какой выбрать? Это вы, конечно, решаете сами. Если паблик в Телеграме нужен вам для бизнеса, лучше всего сделать его открытым. Закрытый тип не очень помогает в продвижении. Но его можно использовать для публикации эксклюзивного контента.
Доступ в таком случае будет неким стимулированием активности в основном сообществе.
Инструкция, как создать канал в Телеграм
Перейдём к инструкции. Помните, что перед началом продвижения, а ещё лучше – перед созданием нужно понять, что вы хотите публиковать. Создайте контент-план на первое время, чтобы не делать плохой контент в последний момент.
Через компьютер
- открываем программу.
- В левом верхнем углу находим иконку с треми горизонтальными линиями.
- Находим пункт с говорящим названием «Создать канал».
- Вводим название. Я не говорила, что оно на данном этапе уже должно быть придумано? В противном случае этот пункт займёт много времени.
- Выбираем тип. Как я уже говорила, для заработка больше всего подходит публичный. Ниже вводим имя канала, которое будет адресом, который можно будет распространять в интернете.
- Приглашаем людей из списка контактов. Так себе метод продвижения, но ваши друзья и знакомые – первая аудитория, которая будет просматривать посты.
С Android
- Открываем приложение.
- Жмём по иконке с тремя горизонтальными линиями в левом верхнем углу экрана.
- Кликаем по соответствующей кнопке.
- Ещё раз жмём ещё раз по той же кнопке на экране, где вам расскажет Телеграм, что такое канал.
- Выбираем название и описание.
- Выбираем тип паблика и адрес ссылки.
- Приглашаем друзей и жмём на стрелочку в правом нижнем углу экрана. Если на компьютере вы можете пропустить этот шаг и уделить время оформлению, здесь так не выйдет.
- Вот и всё, канал создан.
С iPhone
- Открываем приложение.
- Интерфейс Телеги в айфоне несколько отличается от телефонов на платформе Андроид. Переходим в чаты, нажав на соответствующую кнопку в нижнем меню.
- Жмём по иконке с карандашом в правом верхнем углу.
- Жмём по кнопке с соответствующим названием.
- Загружаем аватарку, пишем название и описание.
- Выбираем тип.
- Приглашаем людей и жмём «Далее». Всё, готово.
Как дальше вести канал?
