Интеграция квиз в Телеграм

Квиз отлично работает для продвижения любого проекта. Но в сочетании с возможностями мессенджеров его эффективность значительно возрастает. О составляющих успешного квиза читайте в этой статье.

Поделиться
Поделиться

Что такое квиз?

В переводе с английского квиз – это опрос или викторина.

В зависимости от разновидности может выполнять следующие функции:

• Выявляет потребности пользователей;
• Вовлекает подписчиков в диалог, помогая определиться с выбором, и усилить желание купить;
• Повышает лидогенерацию и снижает её стоимость;
• Снимает потенциальные возражения клиента;
• Рассказывает о механике продукта и раскрывает его ценность;
• Сегментирует аудиторию и выявляет наиболее «тёплые» группы.

Иногда подразумевает правильный ответ и носит игровой характер, а иногда просто собирает информацию. По сути – это серия форм или заданий, а в конце какое-то вознаграждение. Чтобы его получить пользователь должен ввести свои данные и перейти на другое кольцо продающей воронки. Он это делает, не задумываясь, в азарте и предвкушении приза.

Как интегрировать квиз с Telegram?

В любом случае все остаются довольны и счастливы. Подписчик получает подарок, а автор квиза уже «тёплые» и качественные лиды. Ведь если вдуматься, «холодная» аудитория вряд ли захочет участвовать в тесте. Скорее всего, участники либо являются поклонниками компании, проводящей квиз, либо интересуются продуктами ниши. И то и другое говорит об их вовлеченности.

Опрос для подписчиков рассылки Adidas.

Почему квизы нравятся аудитории?

Квизы – это всегда про хайп и охваты. Простое человеческое желание самоутвердиться делает любые интерактивы популярными. Всем хочется проявить экспертность, даже если дело касается знаний в области выбора подарка ко дню рождения второй половины. Также сильно люди любят быть полезными. Достаточно попросить заполнить простую анкету и рассказать, как важна для вас обратная связь, и «тёплые» обязательно откликнуться.

Например, когда мы проводили первое бета-тестирование нашего конструктора чат-ботов inqoob, кроме проверки нагрузочной мощности платформы, мы хотели еще лучше узнать нашу целевую аудиторию. Для этого в закрытом чате мы проводили анкетирование.

Участникам не нужно особенно стараться, от них требуется всего лишь поставить галочки или написать пару слов. Квизы пробивают «баннерную слепоту» легко и непринужденно. Затем полученную аудиторию, прошедших опрос, можно прогревать дальше через рассылки или рекламу.

Где можно использовать?

Этот маркетинговый инструмент подойдёт для любой ниши.

• В В2В хорошо использовать, чтобы понять потребности клиентов, сформулировать свое предложение и оторваться от конкурентов.
• Бизнесы В2С, где клиенты проходят долгий путь к решению о покупке. Например, строительство, мебельщики, производители заказной одежды и обуви, организаторы мероприятий. Там обычно не может быть фиксированной цены, но существует множество факторов оценки. Квизы помогают клиентам их выявлять, определять ожидания и стоимость.

Опросы и викторины хорошо работают и для продуктов или услуг с высоким чеком. Здесь цикл принятия решения тоже продолжительный.

Почему в мессенджерах лучше?

• В мессенджерах намного больше вероятность, что сообщение откроют. Там нет отдельных папок, как в электронных ящиках, сливающих рассылку в спам;
• Нет умной ленты, как в социальных сетях, поэтому сообщение будет висеть, пока его не откроют;
• Даже если пользователь не закончил квиз, он подписан на рассылку в мессенджерах и всё равно остаётся в поле вашего внимания. А значит, и его контакты;
• Дополнительные касания обходятся бесплатно. Нужно один раз вложиться в привлечение новой аудитории, а дальше работать только на удержание.

Выбираем формат

Это нужно делать в соответствии с целью проведения квиза.

• Чтобы подтолкнуть к решению и дать представление об ассортименте, используйте подборки. Например, «Пройдите опрос и узнайте, какой диван подойдет вам больше всего»;
• Для товаров и услуг с различными вариантами комплектации лучше всего подойдет предложение «рассчитать стоимость»;
• Игровые викторины работают для лидогенерации и помогают ненавязчиво выяснить нужную информацию об аудитории. А также подойдут для нативной рекламы;
• Исследования определяют потребности аудитории, сегментируют ее по предпочтениям;
• Тесты, особенно психологические, нравятся многим, но их нужно связать с вашим продуктом, а это может вызывать трудности.

Идем по алгоритму

• Для начала нужна цель и главная задача квиза. То есть, какие вопросы закроет его проведение;
• Затем определяемся с форматом и темой, как это сделать, вы уже знаете из предыдущего раздела;
• Вызываем интерес и подталкиваем к действию крутым заголовком;
• Ориентируясь на аватары клиентов, выбираем личностный тип, для которого квиз будет максимально релевантен. Главное, не стремитесь охватить сразу все свою целевую аудиторию, а наоборот, сегментируйте ее;
• Формируем сам опросник и по возможности делаем его уникальным, чтобы у участников не возникало ощущение дежавю и хотелось пройти его до конца. Также позаботьтесь о полезном подарке и создайте мотивацию;
• Готовим визуальный контент и подбираем дизайн. Баннер должны выделяться и цеплять внимание;
• Продумываем механизмы подведения итогов;
• Поработайте над формулировками результатов. Они должны вызывать желание поделиться ими с друзьями, но в то же время быть правдивыми. Еще нужно продумать советы для каждой группы результатов. Если все плохо, рекомендуйте участнику почитать статьи в корпоративных источниках. Проявите свою экспертность и готовность поддержать.

Чат-боты для проведения квизов

Применение ботов облегчает процесс и делает его еще более эффективным. Люди уже подписались, а значит, в любом случае останутся в базе бота. Им можно напомнить про квиз, если они его не завершили или подготовить другие прогревающие воронки для подобных случаев.

Продумайте структуру бота так, чтобы он автоматически разбивал участников на группы в соответствии с их ответами. Это поможет персонализировать дальнейшие рассылки и попадать в интересы аудитории.

Создание теста на конструкторе чат-ботов inqoob.

На платформе inqoob можно собрать квиз и выделить его в отдельный сценарий. Включать этот сценарий в основную структуру необязательно. Но когда он понадобится переходить в него из другого сообщения. При этом не нужно создавать предварительно майнд карты или прописывать диалоги в таблице. Все схемы видны в визуальном редакторе, а цепочки сообщений имеют вид ленты в мессенджере.

Переход на сценарий-квиз в конструкторе чат-ботов inqoob.

На что еще обратить внимание?

• Не забудьте понятно объяснить пользователям, что именно они должны делать и раскрыть пользу квиза;
• Укажите в самом начале, сколько времени это отнимет, и какое количество этапов предстоит пройти;
• Не делайте квиз слишком объемным, 8-10 вопросов вполне достаточно;
• Найдите баланс сложности. Если будет слишком просто, не будет интересно. А квиз, требующий энциклопедических знаний, отпугнет аудиторию;
• Формулируйте четко задания и избегайте двусмысленности, продумайте ответы;
• Проверьте все необходимые вложения, они должны открываться;
• Следите за ходом и анализируйте.

Как проанализировать эффективность

Если проводить квиз через чат-бот, созданный на платформе inqoob, отследить неудачные моменты в тесте очень просто. Мы предоставляем аналитику по каждому сообщению. Моменты слива аудитории можно обнаружить и понять, почему квиз не хотят проходить до конца. Поправить формулировки или совсем убрать сообщение из опроса.

Подведем итоги

Квизы в мессенджерах с помощью чат-бота, по сравнению с опросами на лендингах, имеют больше возможностей. Они лучше вовлекают пользователей, изучают их поведение, доводят до продажи и возвращают тех, кто не дошел до конца.

Источник: www.cossa.ru

Создаем телеграм-бота с использованием Spring Boot Pt.3: Quiz Bot

ЧАСТЬ 1 ЧАСТЬ 2 К сожалению, первая версия статьи не пролезла в лимит символов, так что заканчиваю здесь: QuizHandler:

Заполняем базу данных

Здесь мы запишем наши вопросы по аналогии со скриптом инициализации БД.
DELETE FROM java_quiz; INSERT INTO java_quiz (question, answer_correct, option1, option2, option3) VALUES (‘What is a correct syntax to output «Hello World» in Java?’, ‘System.out.println(«Hello World!»);’, ‘print(«Hello World!»);’, ‘sout(«Hello World!»);’, ‘Systemout.print(«Hello world!»);’), (‘What is the correct way to create an object called foo of Bar class?’, ‘Bar foo = new Bar();’, ‘Foo bar = new Foo();’, ‘Bar foo() = new Foo();’, ‘Foo bar() = new Bar();’), (‘Which operator can be used to compare two values?’, ‘==’, ‘=’, ‘

Осталось только поправить application.yaml:

bot: name: JavaQuiz token: 1234567:AAF0Wru1Z60p8vPtKihx3odbwSv9O0y_-MM spring: datasource: url: jdbc:postgresql://ec2-54-75-199-252.eu-west-1.compute.amazonaws.com:5432/d5p9skg6nin3mh?user=bozuqwnhjhoublpassword=

Если мы все сделали правильно, то запуская main не увидим стектрейса, даже наоборот:

. ____ _ __ _ _ /\ / ___’_ __ _ _(_)_ __ __ _ ( ( )___ | ‘_ | ‘_| | ‘_ / _` | \/ ___)| |_)| | | | | || (_| | ) ) ) ) ‘ |____| .__|_| |_|_| |___, | / / / / =========|_|==============|___/=/_/_/_/ :: Spring Boot :: (v2.2.4.RELEASE) 2020-10-02 19:27:43.081 INFO 14536 — [ main] com.whiskels.telegram.App : Starting App on Kuzmin with PID 14536 (D:utilitiesforJavaRushtargetclasses started by whiskels in D:utilitiesforJavaRush) 2020-10-02 19:27:43.087 INFO 14536 — [ main] com.whiskels.telegram.App : No active profile set, falling back to default profiles: default 2020-10-02 19:27:44.014 INFO 14536 — [ main] .s.d.r.c.RepositoryConfigurationDelegate : Bootstrapping Spring Data JPA repositories in DEFAULT mode. 2020-10-02 19:27:44.131 INFO 14536 — [ main] .s.d.r.c.RepositoryConfigurationDelegate : Finished Spring Data repository scanning in 102ms. Found 2 JPA repository interfaces. 2020-10-02 19:27:44.774 INFO 14536 — [ main] o.hibernate.jpa.internal.util.LogHelper : HHH000204: Processing PersistenceUnitInfo [name: default] 2020-10-02 19:27:44.885 INFO 14536 — [ main] org.hibernate.Version : HHH000412: Hibernate Core 2020-10-02 19:27:45.053 INFO 14536 — [ main] o.hibernate.annotations.common.Version : HCANN000001: Hibernate Commons Annotations 2020-10-02 19:27:45.278 INFO 14536 — [ main] com.zaxxer.hikari.HikariDataSource : HikariPool-1 — Starting. 2020-10-02 19:27:46.770 INFO 14536 — [ main] com.zaxxer.hikari.HikariDataSource : HikariPool-1 — Start completed. 2020-10-02 19:27:46.790 INFO 14536 — [ main] org.hibernate.dialect.Dialect : HHH000400: Using dialect: org.hibernate.dialect.PostgreSQLDialect 2020-10-02 19:27:49.731 INFO 14536 — [ main] o.h.e.t.j.p.i.JtaPlatformInitiator : HHH000490: Using JtaPlatform implementation: [org.hibernate.engine.transaction.jta.platform.internal.NoJtaPlatform] 2020-10-02 19:27:49.741 INFO 14536 — [ main] j.LocalContainerEntityManagerFactoryBean : Initialized JPA EntityManagerFactory for persistence unit ‘default’ 2020-10-02 19:27:50.817 INFO 14536 — [ main] c.g.x.bots.TelegramBotAutoConfiguration : Starting auto config for telegram bots 2020-10-02 19:27:50.830 INFO 14536 — [ main] c.g.x.bots.TelegramBotAutoConfiguration : Initializing API without webhook support 2020-10-02 19:27:50.831 INFO 14536 — [ main] c.g.x.bots.TelegramBotAutoConfiguration : Registering polling bot: JavaQuiz 2020-10-02 19:27:51.556 INFO 14536 — [ main] com.whiskels.telegram.App : Started App in 9.196 seconds (JVM running for 10.023)

Попробуем пообщаться с нашим ботом: ЗнакомимсяИграемПросим помощиГотово! Мы написали квиз-бота. Теперь нам предстоит огромная работа — нужно:

• разобраться в написанном сегодня коде;
• почитать документацию Spring Data;
• добавить логгер;
• заняться рефакторингом;
• применить паттерны проектирования;
• сделать возможным просить помощь не только при State.NONE;
• добавить новый функционал;
• списки лидеров;
• выдавать только уникальные вопросы;
• категории вопросов.

Надеюсь, эта двойная статья была вам полезна. Если так — ставьте звездочку в моем репозитории, мне будет приятно! При возникновении вопросов — обсудим их в комментариях. И напоследок — схема проекта: UPDATE 12.10: Код проекта выложил на гит as is без изменений

Источник: javarush.com

Интеграция Телеграм

Для того, чтобы подключить Телеграм на свой сайт, вы дожны установить их на свой смартфон или планшет. Сделать это можно в Google Play или Appstore.

После того, как вы скачали приложение запустите его и пройдите несложную регистрацию – вводите свой номер телефона и готово.

Теперь заходим в настройки проекта в раздел «Уведомления о заявках».

Здесь в середине нажимаем на «Интеграция с Telegram». У нас открывается страница настройки Телеграм, куда нам нужно вписать полученный идентификатор и активировать галочку. Сохраняем настройки.

Буквально сразу же нам на телефон пришло уведомление о том, что проект успешно подключен:

Теперь нам осталось только проверить работоспособность уведомлений. Давайте оставим какую-нибудь заявку на сайте. Нажимаем «Задать вопрос», и сразу же нам на телефон приходит вот такое сообщение:

На этом настройка телеграм завершена. Приятного пользования!

• Можно сделать так, чтобы приходило смс сообщение на мой телефон при новом заказе? — Нет, можно сделать, чтобы сообщения приходили в Телеграм.
• Раньше у нас была настроена передача заявок на ТГ, но что-то сбилось, теперь не приходит. Как быть? — Пройти процедуру интегрирования Телеграмм заново

Если у вас возникают сложности с интеграцией данного сервиса, вы можете воспользоваться нашей платной услугой — Подключение Телеграма к сайту.

Источник: tobiz.net