Интересные идеи для ботов Телеграм

Содержание

Чат-боты — это программы, которые автоматически генерируют сообщения по определенным сценариям. Последние зависят и от целевой аудитории, и от поведения пользователей: их реакции и ответов на сообщения.

Обработка входящих обращений ботами эффективно разгружает отдел продаж, техподдержку или колл-центр. С помощью программ также можно рассылать полезные материалы и информировать о новых предложениях, продавать несложные товары и услуги, запускать учебные онлайн-курсы.

Чат-бота обычно разрабатывают на Python. Но если у Вас нет нужных навыков, времени или бюджета, можно сделать его самостоятельно, не написав ни строчки кода. О том, как создать чат-бота с помощью конструктора и какие возможности предлагают популярные сервисы, — расскажу в статье.

Лучшие конструкторы чат-ботов в Telegram

Если Вы сталкивались с nocode-платформами вроде Тильды или Unisender, то работа в конструкторе чат-бота не вызовет затруднений. Конструктор — это сервис, построенный по принципу визуального проектирования из элементов, блоков и модулей. В нем также можно редактировать под свои задачи существующие шаблоны.

Чат-боты для бизнеса. 6 вариантов быстро прокачать бизнес | Marketing Gamers

Я протестировала 8 разных программ и заметила один важный момент. Хотя их основной функционал схож, почти все конструкторы специализированы под определенные задачи и даже бизнес-нишу. Поэтому при выборе варианта из таблицы ниже всегда отталкивайтесь от нужд компании.

Бот умеет отправлять не только текстовые сообщения, но и прикреплять файлы, изображения, аудио, видео, кнопки и перенаправлять по ссылкам. Еще можно задать время задержки следующего сообщения или указать боту, чтобы он подождал, пока пользователь ответит. Построив логику диалога в конструкторе, тестируем, что получилось.

Отзыв пользователя попадает в CRM сервиса. Рассмотрим эту возможность подробнее.

2. Сбор данных и CRM

Одна из важных задач чат-программы — собирать и бережно хранить данные о пользователе, полученные в ходе диалога. Боты умеют запрашивать и записывать во внутреннюю CRM конструктора любые текстовые и контактные данные пользователя, его обращения, ответы на вопросы и заявки.

Например, если в нашу схему в Bot Kits добавить блок сохранения данных, отзыв пользователя попадает в CRM-систему, которая в конструкторе представлена таблицей с настраиваемыми полями.

3. Продажа несложных товаров

Научим бота продавать три вида шариков и отправлять оптовый прайс на email клиента. В админ-панеле BotTap перейдем во вкладку «Диалоги», создадим приветственное сообщение и добавим кнопки меню. В этом конструкторе Вы проектируете по принципу drag and drop: перетаскиваете мышью подходящий блок из палитры справа в нужное место и редактируете.

Приветствие создаем с помощью блока «Текст», разделы меню — с помощью одноименного блока. Можно выставить задержку сообщений бота.

Чтобы создать товары, переходим на вкладку справа — «CRM интернет-магазина», а затем — в «Товары». Сервис дает возможность заполнить описание продукта, загрузить его изображение и назначить цену.

Вернемся на страницу «Диалоги», выделим в нашем блоке с меню «Каталог» и добавим из правой палитры блок «Интернет-магазин».

Перейдем в чат и потестируем, что получилось. После приветствия бота выберем «Каталог» и добавим в корзину красный шар.

Можно научить бота запрашивать адрес и телефон покупателя при оформлении заказа — данные попадут в CRM интернет-магазина. В настройках платформы есть опции заказа с оплатой или без. Для теста выбираем последнюю.

Протестируем в чате оформление заказа: введем адрес и телефон. Затем проверим, появился ли заказ в CRM конструктора.

4. Прием платежей и интеграция по API

В конструкторах обычно есть возможность интеграции по крайней мере с одним платежным сервисом. Вернемся нашему боту и рассмотрим функцию оплаты на примере того же BotTap.

Заходим в настройки блока «Интернет-магазин» и включаем опцию приема оплаты. Система предлагает выбрать платежный шлюз, который подключается на одноименной вкладке.

Кроме платежных платформ, некоторые конструкторы чат-ботов позволяют подключиться к другим внешним сервисам по API (например, к Битрикс24, Google Analytics, MailChimp и пр.).

5. Отправка файлов на email пользователя

Также можно научить обота отправлять любые документы (книги, чек-листы и т.д.) на email клиента. В BotTap это можно сделать с помощью блока «Электронная почта». Добавим его в наш конструктор диалога.

Протестируем в чате:

6. Рассылки

Бот может не только отправлять сообщения, письма и файлы по запросу пользователя, но и делать автоматизированные рассылки. При этом можно построить довольно глубокую логику, сегментировать и фильтровать аудиторию по поведению.

Еще по теме: Логины на by Telegram

Вернемся к нашему боту и научим его спрашивать покупателя, не осталось ли у того каких-нибудь вопросов, через 20 минут после последнего действия пользователя.

Воспользуемся для примера платформой Bot Kits. Выберем в админ-панели вкладку «Рассылка» → «Реакция на сообщение».

В настройках зададим правило — посылать сообщение после последнего действия клиента — и укажем время отправки. Пусть наш бот не только вежливо интересуется, не осталось ли вопросов у покупателя, но и передает ответ менеджеру. Отметим это в настройках рассылки: в Bot Kits для этого нужно указать переменную, в которую будут записываться сообщения пользователей.

Протестируем рассылку в чате нашего бота: сообщение пришло ровно через 20 минут после взаимодействия.

А что, если пользователь не хочет общаться с искусственным интеллектом и настойчиво требует, чтобы в чате ему ответил живой человек?

Кстати. Ищите лучшие сервисы для рассылки в телеграм и отзывы о них на нашем агрегаторе.

7. Переключение диалога на оператора

Функцию приглашать в чат сотрудника поддерживают не все конструкторы, поэтому узнавайте об этой возможности заранее.

Бот дразнилка для telegram

Однажды, в одной группе мессенджера телеграм появился занятный бот, который умел передразнивать фразы «да» и «нет». Если сообщение любого из участников заканчивалось на что-то похожее на «да/нет», он отвечал: «Пакет го*на» или «Го*на пакет» (не будем нецензурщиной осквернять блог). В общем. прикольно.

Я его добавил в офисную группу, и он периодически отвечал, но потом стал все реже проявлять активность, тупить, к тому же народ требовал хлеба и зрелищ, а именно возможности обучать бота, чтобы его лексикон стал расширяемым. Как итог, у меня появилась идея создания своего бота, который бы повторял функции существующего, но дополнительно мог обучаться.

Как все создавалось

На тот момент у Ильи (еще один наш разработчик) уже был опыт написания бота для promurom.ru, он его писал на php. «Php — это не интересно», — подумал я, к тому же давно было желание в изучении nodejs, а тут нескольких зайцев: и прокачка скилов, и развлечение, и новые технологии =) Про написание ботов есть стопицот постов и мануалов, я не буду подробно рассказывать все этапы регистрации и разработки (чего там разрабатывать? 3 строчки кода и 2 библиотеки для nodejs). Самая главная библиотека Telegram Bot API for NodeJS — это обертка над стандартным АПИ телеграма. Для меня очень сложным был процесс понимания как же боты работают, не саму обработку запросов, а именно процесс общения между сервером телеграм и моим сервером. Я себе представлял это так: пользователь шлет команду боту, сообщение уходит на сервер теоеграм, оттуда идет на мой сервер, забирает ответ и отправляет этот ответ в чат (забегая вперед скажу, что так он тоже может, но процесс настройки чуть сложнее). В действительности все оказалось проще, собственно сам бот крутить на сервере и с некоторой периодичностью присасывается к серверу телеграми и слушает не пришло ли ему чего (Long polling) Никаких сложных настроек сервера и протоколов.

За пару часов я накидал частичный аналог старого бота, который реагировал на да/не и еще пару фраз, запулил его на сервере и добавил в офисную группу.

Расширяемый лексикон

Теперь переходим к следующему этапу, наделим бота способностью учиться. Как-то не сразу в моей голове сложилось понимание как реализовать весь процесс и в каком формате хранить данные. Сначала родилось решение «в лоб» завести базу из одной таблицы, состоящей из 2х полей, где будут храниться фразы и ответы а них. Но этот вариант с моими навыками на тот момент показался сложноватым. К тому же идея при каждом запросе дергать базу тоже не внушала оптимизма. В дело вступил коллективный разум, я закинул проблему в общий чат и обсуждение началось. Конечно, буквально за пару десятков фраз мы ушли то основной темы и стали рассуждать как можно еще «улучшить» бота, наделить его ИИ и т.д. Но одна хорошая мысль прозвучала: «Не бойся часто дергать файловую систему, это не так долго (тем более в век ssd), а самое главное — просто». В общем, принял решение, что хранить словарь буду в файле на диске. А потом мне пришло понимание, что я работаю с процессом, который не останавливается, nodejs запускается аки демон и висит в процессах, пока его не убьешь явно. Т.е. при запуске все переменные попадают в память и никуда оттуда не деваются, если, конечно, ты сам их не прибьешь, следовательно, словарь будет все время лежать в ОЗУ, а это самое быстрое что может быть. И так решение: словарь храним на диске, при запуске забираем его в память и работаем из ОЗУ, при расширении словаря пишем на диск обновленный словарь — ПРОФИТ!

Еще по теме: Телеграмм как позвонить всем участникам группы

С форматом хранения не стал долго ломать голову, есть стандартный для js — json (в честь Джейсона Стетема, наверное), вот его и взял за основу, фраза в качестве ключа, а ответ значение:

Потом пришла мысль: «А если будет несколько ответов на одну фразу?». Несколько одинаковых ключей быть не может, поэтому, не мудрствуя лукаво — фраза в качестве ключа, а значения хранить в массиве. И в итоге получаем такую структуру:

При выборе ответа берем какую-нибудь функцию генерации случайного числа и на его основе выбираем элемент массива. С форматом хранения ок, а как же обучать?

Что я понял про команды бота для телеграм? Все фразы, которые начинаются со слеша имеют атрибут команда, для чего их регистрировать через папу-бота, мне так и не понятно, может, я что-то не так читал или это проблема обертки для nodejs, но факт остается фактом. Обработку команды /help также пишет сам разработчик, следовательно что он хочет, то и выводит, я думал, что хэлп на уровне сервера работает, и отдает все зарегистрированные команды. Т.е. если бот не приватный, то можно вообще любую фразу интерпретировать как команду. Я создал команду обучения:

/learn_new фраза=ответ

Если формат будет не правильный, бот об этом сообщит. Из недостатков: в качестве фразы может быть только одно слово, бот реагирует только на последнее слово.

Вот как-то так =) Ищите во всех телеграмах страны, бот с именем Draznilka.

Сергей Рыбкин | 21.01.2020

Наш сайт — серебрянный призер Tagline Awards 2019

Источник: sawtech.ru

Чат Боты В Телеграм Для Работы С Каналом: ТОП-20

Привет, на связи Игорь Зуевич✋ Телеграм с каждым днем становится все более популярным у российских пользователей. Но для того, чтобы вести и продвигать свой канал, многим пока еще приходится тратить много сил и времени. Оптимизировать работу с каналом в Телеграм помогут чат боты. Они сэкономят ваше время и позволят более рационально планировать свой день.

⚡На сегодняшний день из-за блокировки некоторых социальных сетей на территории России многие предприниматели, авторы и блогеры, да и обычные пользователи, перемещаются в Телеграм.

⚡Для тех, кто просто публикует контент для себя и друзей, все просто: они легко могут делиться обычными постами, фото и видео, без использования специальных чат ботов. Но если вы пришли в Телеграм, чтобы зарабатывать, то вам будет недостаточно встроенных функций, которые предлагает площадка.

❓Что такое чат боты?

⚡Чат боты — это программы, которые созданы для выполнения различных функций, чтобы упростить работу с Телеграм каналом. Они помогают общаться с клиентами, находить нужную информацию, создавать отложенные публикации, оформлять текст, скачивать фото и видео с других ресурсов, и многое другое.

⚡Чат боты выглядят, как обычные каналы или аккаунты, но на самом деле это — роботы, которые имитируют действия реальных пользователей и помогают людям выполнять различные задачи.

❓Каковы особенности чат ботов?

✔️в названии обязательно содержится слово bot;

✔️диалог может начать только пользователь, но не бот;

✔️доступны ежедневно и круглосуточно.

⚡Сегодня я расскажу о полезных чат ботах, которые станут отличными помощниками в работе с Телеграм каналом:

1. SelfSMMBot

✅ Этот бот поможет вам:

✔️скачать изображения и видео из Pinterest;

✔️перевести голосовое сообщение в текст;

✔️разделить на абзацы текст поста;

⚡Как это сделать, вы узнаете из инструкции, прочитать которую можно, открыв бот на ПК или мобильном устройстве. Есть бесплатные и платные функции.

2. SaveAsBot

✅Достаточно отправить боту ссылку на выбранный контент в Pinterest и TikTok, и вы сможете скачать изображение или видео. Просто нажмите кнопку «Start», чтобы начать работу.

3. izibot

✅С помощью этого бота можно скачивать видео из YouTube, Pinterest и ВКонтакте. Есть бот поддержки и возможность связаться с разработчиками.

4. SaveYoutubeBot

✅Бот для скачивания видео из YouTube. Просто отправьте ссылку на выбранный ролик, а бот пришлет ссылку на скачивание. Причем, вы сможете не просто скачать видео, но и выбрать нужное разрешение и формат.

5. youtube_saver_bot

✅Еще один бот для скачивания видео из YouTube. Кроме того, он дает возможность скачивать аудиодорожки к роликам и обложки к видео.

6. iqp_check_bot

✅Этот бот для тех, кто хочет проверить свой текст на грамотность, и не только.

✔️находить орфографические ошибки в текстах на русском и английском языках;

✔️считать количество слов и символов в тексте;

✔️делить текст на абзацы;

✔️удалять лишние пробелы;

✔️добавлять недостающие пробелы после знаков препинания.

Еще по теме: В Телеграм птсали и удалили час как узнать кто писать

7. text4instabot

✅Бот поможет разделить текст на абзацы, подчеркнуть или зачеркнуть отдельные слова. Также, он выделит красные строки, удалит лишние пробелы и разместит текст по центру, если это необходимо.

⚡Если что-то не работает, вы можете обратиться в службу поддержки.

8. stthbot

✅Если вам нужно зачеркнуть часть текста, то вам поможет stthbot.

9. wmarkbot

✅С помощью этого бота можно добавить водяной знак в виде текста или изображения на фото и видео.

⚡Это, с одной стороны, повысит узнаваемость правообладателя водяного знака, а с другой — обезопасит от незаконного использования вашего контента.

10. TextagramBot

✅С помощью этого бота можно:

✔️разделить текст на абзацы;

✔️выделить красную строку;

✔️зачеркнуть или подчеркнуть текст;

✔️разместить публикацию по центру;

✔️конвертировать текст в креативные шрифты.

11. shrift_free

✅Дает возможность бесплатно скачивать разнообразные шрифты из интернета.

12. vkfmbot

✅Бот для поиска, прослушивания и скачивания музыки из социальной сети ВКонтакте.

13. ipleerbot

✅Этот бот умеет искать музыкальные новинки, музыку, которая сейчас в ТОПе, скачивать треки из ВКонтакте.

14. YaMelodyBot

✅Еще один бот для работы с музыкой. Распознает мелодии по отправленным аудиозаписям, указывает название и отправляет ссылку на трек из Яндекс.Музыки.

15. vkm_bot

✅Поможет найти ВКонтакте, прослушать и скачать музыку по названию песни или по имени исполнителя.

16. voicybot

✅С помощью этого бота можно переводить голосовые сообщения и аудио файлы в текст.

⚡Часто отправить голосовое сообщение удобнее, чем набирать текст. Но прослушать порой бывает сложно (шумно, находитесь на работе). Для таких случаев voicybot просто незаменим.

17. TGStat_Bot

✅Для эффективной работы в любых соцсетях важна статистика. Телеграм — не исключение.

⚡В этом вам поможет бот, который покажет:

✔️количество подписчиков в динамике;

✔️просмотры за день;

18. ControllerBot

✅ Отличный инструмент для администраторов Телеграм каналов. Он поможет создавать отложенные публикации, смотреть отчетность, форматировать тексты.

⚡В отличие от других ботов начать работу с ControllerBot можно только после того, как вы зарегистрируете своего бота.

❓Как это сделать:

✔️бот готов. Осталось добавить его в администраторы своего канала.

❗️Не забудьте скопировать токен бота. Он будет нужен для подключения ControllerBot и работы с ним.

⚡Далее необходимо настроить ControllerBot, чтобы с ним работать:

✔️найдите бот и нажмите «Start»;

✔️нажмите кнопку «Подключить новый бот»;

✔️отправьте токен своего бота, его имя и свою геолокацию (город), чтобы правильно настроить отложенный постинг.

Генератор идей от SMMplanner.

Геннадий помогает:

✔️Подбирать хештеги по фото

✔️Подбирает хештеги по слову

✔️Генерирует идеи для постов по темам и форматам, если наступил творческий кризис.

Отличный бот, который подскажет id канала, группы и пользователя.

⚡Теперь вы сможете добавлять посты и настраивать их публикацию на любое удобное вам время и дни. Добавляйте реакции и таймер для удаления постов через какое-то время.

❗️Чат ботов в Телеграм намного больше, чем перечислено в этой статье. Есть боты-антивирусы, боты для конвертации файлов в формат PDF, боты-напоминалки, переводчики, модераторы, и многие другие. Для начала можете протестируйте те боты, о которых узнали сегодня. Вы увидите, насколько проще работать с каналом в Телеграм, если использовать помощников.

Как видите, если вы уже знаете, что такое чат боты в Телеграм и как с их помощью работать с каналом, то сможете не только сэкономить время и повысить качество контента, но и успешно продвигать свой Телеграм канал. Используйте мои рекомендации и свои знания для работы на площадке, и у вас обязательно все получится. Любите то, что делаете, и делайте то, что любите. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

Обязательно скачайте:

Контент-План (календарь постов) для публикаций в соцсетях
Книга-бестселлер по созданию продающих и рекламных текстов
ЧИТАТЬ в Telegram

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Интересные Телеграм Каналы Для Продвижения Сообществ В Социальных Сетях

Оставьте комментарий к этой статье ниже

Поделиться записью

Поделиться Facebook
Поделиться Twitter
Поделиться LinkedIn
Поделиться Vk
Поделиться по почте

https://igorzuevich.com/wp-content/uploads/2022/03/chat-boty.png 500 1000 Igor Zuevich https://igorzuevich.com/wp-content/uploads/2015/03/logoizbl2.png Igor Zuevich 2022-03-30 22:49:06 2022-03-31 11:46:00 Чат Боты В Телеграм Для Работы С Каналом: ТОП-20

Интересные идеи для ботов Телеграм