Предыстория: Пользуюсь телегой уже /очень/ давно, почти с релиза, и даже был прецедент когда один душный хмырь попытался получив доступ к одной из не заблокированных сессий подвязать к моему акку свой девайс — я сразу же на все устройства получил аллерт, прибил средствами телеги сессию не моей авторизации, махнул все пароли, и с тех пор у меня 2FA (номер телефона+смс-код+пароль).
Сегодня: В виду того что телега у меня была привязана на симку мтс, которой уже больше дюжины лет, и которой почти не пользуюсь и храню только для семьи и старых контактов (т.к. на работе мтс толком не ловит) решил перевести аккаунт на рабочую симку (мегафон), ибо на ней все коллеги, подрядчики и прочая, и чем лично им писать или давать аккаунт — проще чтоб имея мой номер они меня сразу в телеге видели.
Дело простое, но даже несколько проще чем ожидал. Сильно, блин, проще. С авторизованного домашнего компа вбиваю в настройках новый номер через edit profile, на мегафон приходит смс с кодом подтверждения, вбиваю его и в принципе и всё. совсем всё.
Не, вы можете сказать что «ну и что? быстро, просто и со вкусом», НО:
Ни на одно устройство не пришло оповещение что номер аккаунта сменен, ни одно устройство не разлогинило, оно просто получило в настройках новый номер, никакой пароль 2fa у меня никто не спрашивал — хватило активной сессии на домашнем компе. На старую симку тоже никаких кодов подтверждения.
Собственно у меня вопрос — а какого лысого черта то? Типа подключение нового клиента к существующему аккаунту БОЛЕЕ опасная процедура чем смена к чертовой матери основного способа авторизации?
Ладно, в моем случае я ничего не потерял, просто сменил номер телефона, НО, а если вот тот же хмырь, что пытался подвязать свою трубу к моему аккаунту просто сменил бы мой номер на свой, пользуясь тем что я оставил активную сессию (тогда еще 2фа не была включена, но как показала практика — оно бы ничего не изменило) я бы даже не узнал об этом, пока тот хмырь не нажал бы «завершить все прочие сессии», и меня не повышибало бы к черту из телеги на всех моих устройствах. И все. Уже я бы должен был доказывать телеге что я номер не менял и это хмырь его изменил без моего ведома. И ладно тогда, но с 2фа то может както надо проверять столь серьезное событие, не? У меня никакой верификации кроме кода из смс с новог ономера телега не запросила. И ни одного аллерта о том ни на одно устройство не послала. Это бардак какой то.
UPD: Почитав каменты я врубился, что уведя акк с 2фа на новый номер создастся занятный парадокс — у нового владельца не будет пароля а у старого кода из смс, так-что воспользоваться аккаунтом не смогут оба, что однако тоже может быть довольно неприятным — если аккаунт рабочий. Например уволили саппорта, а он просто от обиды взял и вот так увел корпоративную телегу. Ему она по сути не нужна а по конторе удар.
Без 2фа вообще никаких разговоров — акк уйдет с концами и тебе даже смс на старый номер не пришлют типа «телефон сменился».
Источник: vc.ru
Взломали Телеграм и украли канал, что делать? Возвращаем назад!
В последнее время участились случаи взлома аккаунтов в Телеграм. Целью номер один для злоумышленников являются аккаунты администраторов Телеграм каналов и чатов!
Я сам прошёл через подобное и мне удалось быстро вернуть себе и аккаунт и канал с чатом! Сегодня я расскажу вам, как быстро вернуть себе всё! Приступим!
Пошаговая инструкция, как вернуть себе украденный Телеграм канал и восстановить взломанный аккаунт
Итак, в один прекрасный день вы обнаружили, что ваш Телеграм-аккаунт взломан (а соответственно, ваши каналы и чат-группы украдены). Вы пытаетесь восстановить свой аккаунт, но при попытке входа видите что-то вроде «Слишком много попыток, повторите позже«. Здесь многие впадают в отчаяние, но не надо паники! Сейчас всё исправим!
ВАЖНО! Если вы хотите защитить свой Телеграм канал от взлома, советуем вам воспользоваться нашим ботом-предложкой для защиты ваших данных!
Шаг первый. Составляем письмо в техподдержку Телеграм!
Нам сразу же нужно начать составлять письмо в техподдержку. В письме не надо эмоций. Пишите коротко и ясно:
У меня, такого-то числа взломали такой-то аккаунт и украли такие-то каналы и чаты. Прошу как можно скорее разобраться в ситуации и помочь мне. Вот привязанный к аккаунту номер телефона.
В письме обязательно указываем ссылку на взломанный аккаунт, номер телефона к которому он был привязан и все ссылки на ваши украденные каналы и чаты. Письмо переводим на английский (Гугл переводчик вам в помощь) и отправляем две версии разом — русскую и английскую.
Вот образец письма, которое помогло мне всё вернуть:
Шаг второй. Рассылаем письмо по техническим поддержкам Телеграм!
Первым делом вводим в поисковике «Техподдержка Телеграм» и выбираем именно вот такой вариант:
В появившейся форме отправляем наше письмо на двух языках, указываем номер телефона к которому привязан взломанный аккаунт и указываем почту.
Кстати, на двух языках нужно отправлять письмо для того, чтобы в случае, если оно попадёт иностранному специалисту, ему не пришлось бы переводить с великого и могучего самостоятельно.
Далее, после того как мы отправим первое письмо, нажимаем на ссылку FAQ внизу страницы, попадаем на станицу вопросов и ответов, листаем вниз до ссылки на техподдержку в Твиттере и Фейсбуке (*Забанены РКН на территории РФ).
Писать нужно вот на эту ТП (да, в Твиттере тоже разные ТП):
На самом деле, самое важное — это написать в Техподдержку Телеграм в Твиттере или в Фейсбук (можете продублировать и туда), так как там реагируют быстрее всего!
Но на этом наша деятельность не заканчивается. Отправляем наше письмо на почту (email) в следующие отделы техподдержки Телеграм:
Это основные, но далеко не все отделы ТП Телеграм. Больше отделов можно найти здесь, но в общем-то указанных выше отделов вполне достаточно.
Но и это ещё не всё! В самом Телеграм есть волонтёрская служба и сервис Антискам. Им тоже советую направить наше письмо. Если ваш аккаунт в ТГ вам недоступен, попросите друга написать за вас (да, так можно). Я так и сделал.
Чтобы написать в волонтёрскую службу заходим в Настройки Телеграм, выбираем пункт Помощь. Службу Антискам находим через поиск в Телеграм. Вот примеры писем в данные службы:
Вот теперь мы сделали всё что необходимо и даже немного больше!
Шаг третий. Первые результаты
После проделанной нами работы результаты не заставят себя долго ждать! Через несколько часов (может быть дольше в выходной день) на всех наших каналах и чатах появится пометка SCAM и их заберут у мошенника!
И здесь уже можно выдохнуть! Техподдержка Телеграм видит все манипуляции с нашим аккаунтов, каналами и чатами. Они быстро разберутся, кто мошенник, а кто настоящий владелец канала. В моём случае админку у мошенника отобрали моментально!
Шаг четвёртый. Восстанавливаем доступ к аккаунту Телеграм
Итак, справедливость восторжествовала! Нам остаётся лишь войти в наш аккаунт, но доступ к нему может быть ещё заблокирован. Не пугайтесь, такое может быть если техподдержке понадобятся дополнительные разбирательства или же просто всё происходит в выходные дни. В моём случае всё произошло в субботу и я ждал субботу и воскресенье наблюдая сообщение «Слишком много попыток. Пожалуйста повторите позже» при попытке входа.
Утром в понедельник мне удалось войти в аккаунт получив код на телефон и пройдя двухэтапную аутентификацию.
Что делать после восстановления доступа к аккаунту и каналу?
Итак, после того как мы смогли войти в наш аккаунт, сразу же проверяем сессии. Для этого заходим в Настройки, Устройства и смотрим, сессии с каких устройств сейчас доступны. Специалисты ТП Телеграм удаляют все сессии и после входа должна быть исключительно одна текущая сессия с нашего устройства. Если вдруг будут другие — немедленно завершаем их!
Далее, проверяем админов взломанных каналов и чатов. Я, помимо себя обнаружил в админах забаненный канал мошенника. Сразу же удалить его у меня не получилось (техподдержка оставила запрет на добавление/удаление админов). Но часа через три-четыре я попробовал снова и уже получилось.
Скорее всего этот аккаунт забанен навсегда, однако лучше всё же удалить его из числа админов, мало ли…
Далее, я настоятельно рекомендую вам проверить ваш канал на наличие на нём мошеннических сообщений и прочего вредоносного для ваших подписчиков контента. Обязательно удаляем всю эту грязь!
Итак, доступ у нас, аккаунт мошенника забанен (мелочь, но приятно). Но у нас есть ещё одна проблема. Наш канал (каналы, чаты) всё ещё находятся под пометкой SCAM и продолжают терять подписчиков, что очень неприятно.
Для того, чтобы избавиться от метки нам понадобится снова писать в техподдержку письмо. Пишем, что получили аккаунт и доступ к каналу (каналам, чатам). Сообщаем, что на них нет никакого вредоносного контента и просим снять метку SCAM.
Образец письма в ТП для снятие SCAM-метки:
После, нам придётся подождать ещё какое-то время (от нескольких часов до нескольких суток) чтобы метку сняли. На этом инструкция по возвращению себе каналов, чатов и взломанного Телеграм-аккаунта подходит к концу, но у меня есть для вас ещё кое что интересное.
Как взломали мой Телеграм-аккаунт и увели каналы и чаты
Однажды вечером, я получил сообщение на свой Телеграм-аккаунт в котором содержалась предложение о закупке рекламы на моём канале, а так же файл с, якобы, техническим заданием. С мыслью «Какого фига?» я всё таки открыл архив и попытался открыть файл в нём (Никогда так не делайте!). После того как увидел, что файл носит расширение .exe я закрыл архив и удалил его. Я тут же зашёл в настройки Телеграм и включил двухэтапную аутентификацию. После я включил антивирус и найдя троян удалил его и успокоился.
Успокоился я, очевидно, зря. Судя по всему троян таки успел срисовать данные сессии моего устройства и отправить его мошенникам. Примерно через сутки утром я попытался войти в ТГ со смартфона и увидел сообщение «Слишком много попыток, пожалуйста повторите позже». Думаю, какие-то суслики пытаются взломать мой акк, но ведь у меня двухэтапная аутентификация!
В общем-то, двухэтапка здесь не сыграла никакой роли, хватило бы и того, что в аккаунт не попасть без доступа к телефону. Мошенники зашли со двора. То есть, они каким-то путём мимикрировали под мою сессию с ПК и зашли в акк как к себе домой. Круто, на самом деле.
Чуть позже я зашёл с телефона друга и увидел что на моих каналах и в моём чате творится мошенническая вакханалия. Полно постов о крипте и каких-то депозитах. Тут я начал действовать. Путём недолгого гугления я нашёл все нужные ТП и разослал на них письма на русском и английском с описанием ситуации и просьбой помочь. В общем, прошёл описанным мною выше путём!
Важно заметить, что в сети есть много отзывов о том, что ТП Телгерам не помогла. Да, ТП не поможет, если вы неправильно составите письмо. Обязательно необходимо в письме правильно описать проблему, указать ссылку на взломанный аккаунт, указать телефон который привязан к аккаунту, а так же все украденные у вас ресурсы (каналы, группы).
Не пишите трактат на полчаса чтения. Поверьте, ТП есть чем заняться. Опишите всё коротко и ёмко (образцы писем выше в помощь). Вам обязательно помогут, проверено!
Как защитить свой аккаунт в Телеграм от взлома на 100 процентов
Перво-наперво, не скачивайте никаких архивов, exe файлов и прочего. Особенно на ПК! Судя по всему, ПК на Windows — самая уязвимая платформа. Достаточно лишь загнать трояна, который раздобудет нужные ему данные и передаст их «на улицу». Всё, вуаля. Аккаунта вы лишились.
Далее, по уязвимости идёт Андроид, так как на него тоже полно шпионских программ которые без проблем залетают на устройство всем, кто качает какие-либо файлы из недостоверных источников.
IOS практически неуязвим. Из AppStore ничего вредоносного мы раздобыть не сможем, а если и скачем тот же заражённый архив, то троян в нём не сможет действовать, ибо яблочное ОС очень круто защищено.
Итак, советы по защите:
Всегда сбрасывайте сессии после работы в Телеграмм на ПК. Так как ПК на Windows — самая уязвимая платформа, то лучше не оставлять сессии активными, а сбрасывать их. Таким образом, даже если мошенник украдёт данные вашей сессии, ему придётся проходить двухэтапную аутентификацию. И здесь она отработает уже как надо, ибо у него ведь не будет доступа к вашему телефону, да и пароль вы ему вряд ли сообщите.
Отдайте основную админку аккаунту, с которого вы не работаете с рекламодателями. Пусть на канале будет два админ-аккаунта. Один для постоянной работы с рекламодателями, подписчиками и т.д., а второй на устройстве которое не контактирует ни с кем и ничего на него не никогда скачивается. У первого аккаунта есть права лишь на публикации и удаление контента, он не может назначать админов. В таком случае, если его и взломают, то мошенник сможет сделать лишь пост, каналом он никак не завладеет. Мы зайдём со второго устройства, сбросим сессии и наведём порядок! В идеале, главный админ-аккаунт должен быть на устройстве с IOS, в таком случае вы полностью защищены.
Используйте двухэтапную аутентификацию. Да, она не гарантия, но она сильно выручит вас, если мошенники получат доступ к вашему телефону. К примеру, вы его посеете или даже сами им его предоставите (Такое бывало, почитайте истории взломов).
Периодически чистите ПК хорошим антивирусом. Если работаете в Телеграм с ПК, обязательно чистите ваш компьютер от вирусов хотя бы раз в неделю. Очень важно использовать качественный антивирус. Я удалил трояна с помощью Dr.Web Cureit! Судя по всему, троян был один из самых передовых, но доктор Веб справился. Жаль, я вовремя не закрыл Телеграм и троян таки успел украсть данные.
Итак, друзья, на этом всё. Надеюсь, материал был для вас полезен. Если у вас есть вопросы — пишите на почту или ВК, они указаны внизу страницы. Да прибудет с вами сила интернета! ЧАО!
Другие статьи:
- SEO оптимизация видео на YouTube — как увеличить просмотры
- SEO продвижение сайта самостоятельно — пошаговая инструкция
- Блог на Дзене или собственный сайт, что выбрать?
- Записи блога
Источник: dzen-o-dzene.ru
Почему удаленные контакты опять появляются в Телеграмм— как исправить в 2023 году
Мессенджер Телеграмм пользуется огромной популярностью у пользователей не только в России, но и далеко за ее пределами. Поэтому неудивительно, что любые системные недочеты со стороны разработчиков вызывают серьезное негодование в сообществе. И особенно остро стоит вопрос об удаленных номерах, которые снова появляются в памяти устройства, а также о том, что можно сделать с такими контактами, чтобы исключить их самопроизвольное появление в дальнейшем.
Почему в Телеграмме появляются удаленные контакты из записной книжки телефона
Пользователи мессенджера Телеграмм массово жалуются на то, что в списке контактов появляются незнакомые или давно удаленные номера. И как оказалось, существует логичное объяснение данной ситуации, которые быстро развеет сомнения об атаке хакеров или неисправности системы.
Фантомные номера
В списке контактов Телеграмм нередко появляются люди, номера которых уже были удалены пользователем. И даже после повторной «зачистки» они через время снова появляются на экране мобильного телефона. Подобное положение дел вызывает раздражение и заставляет владельца аккаунта искать различные способы решения проблемы.
Некоторые и вовсе начинают паниковать, подозревая взлом аккаунта или греша на неправильную работу самого устройства. Но на деле же фантомные номера – это работа самого мессенджера, который сохраняет на сервере дубликаты удаленных пользователем контактов.
Когда он повторно авторизуется в системе, то данные автоматически загружаются на устройство из хранилища. Когда это происходит, то восстанавливаются не только существующие чаты, но и давно удаленные номера.
Незнакомые контакты
В недоумении пребывают и пользователи мессенджера, у которых в списке контактов, появляются незнакомые номера. Их никнейм бывает странным, а диалоговое окно – пустым.
Поэтому догадаться, кто все эти люди, и почему они вдруг появляются в ленте, бывает крайне сложно.
Если говорить кратко, то существует три главные причины, объясняющие подобный феномен:
- пользователь зашел в персональную учетную запись с чужого гаджета;
- пользователь активировал чужой аккаунт на своем смартфоне;
- пользователь сменил SIM-карту.
На серверах мессенджера хранятся данные обо всех контактах, с которыми пользователю мессенджера доводилось когда-либо общаться.
Поэтому при каждой смене пароля система перезагружает хранилище, в результате чего в общем списке появляются незнакомые контакты. Если вы вошли в свой аккаунт на чужом устройстве или одолжили свой смартфон другу, то будьте готовы к неожиданному пополнению в своей записной книжке.
Стоит ли удалять такие номера из мессенджера — инструкции для Айфона и Андроид
Систематическое копирование удаленных или незнакомых номеров из хранилища далеко не всем приходится по нраву, ведь кому охота повторно проводить чистку контактов, особенно когда на подобные задачи катастрофически не хватает времени?
Как результат, количество жалоб на подобные системные проявления платформы растет в геометрической прогрессии, поэтому в сети появился способ справиться с проблемой на смартфонах, работающих под управлением ОС Android и iOS.
iPhone
Если на телефоне появилось всего несколько ненужных контактов, то их можно удалить вручную один за другим.
Для этого необходимо выполнить ряд несложных действий:
- Отыскать нужный контакт в чате.
- Кликнуть на его иконку.
- Выбрать опцию «Изменить».
- Найти функцию «Удалить».
- Подтвердить действие, нажав на клавишу «ОК».
Если же нужно провести массовое удаление импортированных контактов, то принцип работы будет немного отличаться. Придется покопаться непосредственно в сервере Телеграмм, на котором хранятся все данные.
Для этого необходимо:
- Зайти в меню «Настройки» и найти иконку в виде шестеренки.
- Чтобы вызвать контекстное меню, достаточно быстро кликнуть по нему не менее 10 раз.
- В появившемся диалоговом окне выбрать функцию «reset Server Contacts».
После проведенных манипуляций вся информация с сервера Телеграмм будет автоматически удалена. Все манипуляции достаточно просты, поэтому каждый сможет самостоятельно выполнить очистку списка контактов, а также помочь друзьям решить их проблему.
Android
Способы, описанные выше, подходят для смартфонов на базе ОС Android. Единственное отличие заключается в действиях, поскольку интерфейс двух гаджетов существенно отличается.
Если необходимо удалить единичные номера, то алгоритм работы будет следующим:
- Запустить приложение.
- Найти пользователя в чате или записной книжке.
- Кликнуть по аватарке, а затем повторить действие еще раз.
- Войти в меню, которое отображено в виде трех точек в правом верхнем углу.
- Найти и выбрать пункт «Удалить».
Если все действия выполнены последовательно, то контакт благополучно исчезнет из вашего списка.
Массовое удаление неизвестных или давно ненужных номеров, проходит по другой схеме.
Для этого следует:
- Открыть приложение.
- Перейти в меню «Настройки».
- Найти внизу страницы номер сборки Телеграмм.
- Быстро нажать на него 10 раз.
- Зажать номер сборки пальцем до тех пор, пока не появится контекстное меню.
- Выбрать опцию «Перезагрузить контакты».
- Кликнуть по команде «Сбросить контакты».
После всех действий система автоматически удалит все ненужные номера, которые больше не будут появляться при очередной перезагрузке приложения или смене смартфонной SIM-карты. Разработчиков мессенджера Телеграмм часто упрекают в небрежном отношении к своим клиентам, которым приходится по несколько раз удалять одни и те же номера из своей записной книжки.
Но дело в том, что подобная ситуация сложилась из-за желания авторов утилиты, позаботиться о сохранности данных ее активных пользователей. Все чаты и контакты сохраняются на серверах для последующего аварийного восстановления, которое необходимо при удалении аккаунта или при других экстренных ситуациях, поэтому проблему лишних контактов каждому придется решать самостоятельно.
Источник: issocial.ru