Юз в телеграмме – это сокращение от слова «пользователь». В Телеграмме существует понятие «юзернейм», который является уникальным идентификатором пользователя.
Юзернейм можно указать при регистрации в Телеграмме и использовать его для поиска и добавления друзей. Кроме того, юзернейм используется для создания ссылки на профиль пользователя.
Юзернейм может состоять из латинских букв, цифр и символа подчеркивания. Он не должен начинаться с цифры и быть короче пяти символов.
Юзернейм удобен для общения в Телеграмме, так как не требует раскрытия персональной информации, такой как номер телефона.
Кроме того, юзернейм может быть изменен в любой момент, без потери данных и контактов.
КАК УСТАНОВИТЬ ЮЗЕРНЕЙМ ИЛИ НИК В ТЕЛЕГРАММЕ #телеграмм #обучениетелеграмм #заработоконлайн
Как ПРОДАТЬ СВОЙ НИКНЕЙМ в ТЕЛЕГРАМ
Как сделать ссылку в виде слова в Телеграмме? / (ПК и Моб. устройства)
7 ВАЖНЫХ советов как использовать Телеграм
Как создать имя пользователя в Телеграмме , Telegram ID #Юзер
Как установить имя пользователя в Telegram
Как поставить ник в телеграмме.
Урок Смартфон от А до Я. #телеграм Установка и использование мессенджера Телеграм
ПРОСТОЙ ЗАРАБОТОК В ТЕЛЕГРАММЕ БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ
КАК СДЕЛАТЬ СЕБЕ МИЛЫЙ ЯЗЫК В ТЕЛЕГРАММЕ??-ТУТОРИАЛ
Источник: tgme.pro
Статистика каналов в Telegram
Начиная с обновления 6.0 в Telegram появилась статистика для каналов. С ее помощью администраторы теперь могут следить за приростом канала, охватом постов, активностью подписчиков и т.д.
Ранее, чтобы посмотреть статистику, админы использовали сторонние сервисы: Tgstat и Telemetr. Теперь же многие основные показатели видны через встроенный функционал мессенджера.
В этой статье мы подробно расскажем о данных, которые можно увидеть в статистике, и объясним, что они означают.
Как посмотреть статистику
Статистка видна только администраторам каналов численностью от 50 человек. Сейчас она доступна в приложениях Android и iOS.
Чтобы открыть статистику в Telegram Android, зайдите в профиль канала, откройте меню «трех точек» и выберите «Статистика». В iOS в профиле канала нажмите «Еще» и выберите «Статистика».
1. Рост
Второй график показывает количество подписок и отписок. Так вы узнаете сколько участников присоединилось к каналу или покинуло его в определенный день или период.
3. Уведомления
График показывает сколько человек включили или выключили уведомления за день. Таким образом можно отслеживать важность контента для ваших подписчиков.
Как решить такое уравнение ➜ c³+c²=2 ➜ Решаем на разных множествах
4. Просмотры по часам
На этом графике можно увидеть количество просмотров с разбивкой по часам (среднее число за неделю). Одна линия графика показывает текущую неделю, другая — предыдущую, так можно сравнить результаты.
5. Источники просмотров.
Этот график показывает откуда приходят новые подписчики: каналы, поиск, группы, URL, личные чаты.
7. Языки
Диаграмма показывает, какой язык установлен в приложении у пользователей, которые смотрели сообщения на канале (не путайте с географией).
8. Активность
Здесь показано два показателя активности пользователей: просмотры и репосты. По дням видно сколько всего посмотрело ваших публикаций и сколько человек поделились ими.
9. Активность в IV
Аналогично предыдущему графику, показывает активность в статьях мгновенного просмотра Instant View.
10. Недавние посты
В этом блоке показано количество просмотров и репостов отдельных сообщений за последних 7 дней. Так можно определить, какой контент больше нравится вашим подписчикам.
Если нажать на пост, вы сможете увидеть более детальную статистику отдельного сообщения.
Подписывайтесь на канал Вам Телеграм — актуальные новости, полезные статьи и советы по работе с Telegram.
Источник: www.vamtlgrm.com
Иц что значит в телеграмме
Между тем, поведение и предпочтения аудитории в мессенджере кардинально отличаются от привычных площадок. В первую очередь потому, что в Telegram нет единой ленты. Отсюда вытекает много особенностей платформы, о которых бизнес забывает, когда переносит сюда контент — и не получает результата.
Особенность 1. В канал заходят максимально осознанно
Никакие алгоритмы не подсунут ваш продающий контент «между делом» и между постами, ради которых люди на самом деле пришли в соцсеть. На запрещенные ныне площадки приходили за контентом от друзей и блогеров — а компании вклинивались в эту ленту и таким образом нарабатывали касания.
В Telegram ситуация другая: либо ты замотивировал человека регулярно читать именно тебя, либо целиком его потерял.
Особенность 2. Подписка на канал — это большой кредит доверия
Отсутствие ленты также означает, что подписчик TG-канала читает намного больше вашего контента, чем подписчик страницы компании в любой другой соцсети. И потому это более ценный актив для бизнеса.
Если в других соцсетях хорошим ERR (доля подписчиков, которые регулярно читают контент и в среднем видят один пост) считается 10%, то в Telegram 30% — только средняя цифра по рынку. Во многих проектах этот показатель превышает 50%, а иногда и 100% — то есть средний охват каждого поста больше, чем количество подписчиков.
Это значит, что аудитория более вовлечена, она больше на связи с бизнесом.
Вовлеченность по просмотрам в TG-канале «Импортозамещение здорового человека» нашего клиента — компании «Аэродиск». Аудитория выросла до 3000+ подписчиков, но ERR за месяц ни разу не падал ниже отметки 50%
Особенность 3. Аудитория не прощает проходной контент
Но это также означает, что как только такой читатель видит, что в канале вышло несколько постов, которые не отвечают его интересам, он сразу отписывается либо отправляет такой канал в архив.
Следовательно, здесь практически бесполезны каналы, которые публикуют маркетинговый контент, как с этим привыкли работать в «Нельзябуке».
Но очень многие компании по-прежнему начинают свое присутствие в Telegram именно с этого интуитивно понятного формата — корпоративной витрины. Это канал, который целиком о:
- компании,
- ее достижениях,
- продуктах,
- направлениях деятельности,
- преимуществах обращения к ней.
Такие каналы в большинстве случаев ждет примерно одна судьба.
Жизненный цикл TG-канала — «корпоративной витрины»
На первом этапе на канал о компании подписывается ядро аудитории. Это сотрудники, текущие клиенты, партнеры, конкуренты — допустим, сотня-две человек.
На этих малых цифрах у канала формируется высокая вовлеченность, хорошие цифры ERR и читаемости. Потому что это горячая аудитория, с которой на самом деле вы уже провзаимодействовали ранее через другие инструменты.
Возникает обманчивое впечатление, что контент востребован, на него хорошо реагируют — и бизнес идет продвигать такой канал.
Как только его начинают продвигать на холодную аудиторию, сталкиваются с тем, что:
- аудитория дорого подписывается;
- если и подписывается, падают показатели вовлеченности, потому что многие быстро перестают читать контент — им это неинтересно. Канал отправляют в архив.
В результате канал практически не работает на расширение воронки.
Эффект от канала-витрины в основном возникает, только когда в него целенаправленно заходит потенциальный клиент, привлеченный другими инструментами. В некоторых нишах, например, B2B в IT, есть пользовательская привычка — перейти с сайта в соцсеть и посмотреть, чем живет компания.
Клиент узнал о вас через другие инструменты привлечения, зашел на сайт, в ходе изучения компании заглянул заодно в соцсети. Раньше он приходил за этим в «Нельзябук», а сейчас ему все равно, в какую соцсеть идти.
- посмотреть заголовки
- изучить корпоративную витрину
- составить мнение
- уйти
Это может стать окончательным триггером в долгом цикле сделки, но как самостоятельный инструмент прогрева аудитории канал-витрина в Telegram мало что дает. Один плюс — это сравнительно дешевый в реализации проект.
Приведу пример. Вот очень показательный график вовлеченности по просмотрам канала нашего клиента — оператора облачных решений Linxdatacenter.
- Несколько лет мы вели для него страницу в «Нельзябуке» в классическом формате витрины.
- В марте 2022 г. начали дублировать этот контент в Telegram, и поначалу ERR зашкаливал, ведь на канал быстро подписалось ядро аудитории.
- С апреля канал начали продвигать, и ERR ожидаемо пошел вниз.
- До конца лета он стабилизировался на отметке 40-45%. Клиент тогда не был готов кардинально пересматривать контент-стратегию, но и маркетинговые инфоповоды мы старались максимально адаптировать под TG: делали акцент на экспертность и полезность, писали развернутые посты по 2-3 тыс. знаков, подтягивали фактуру из параллельного PR-проекта. Это позволило удержать ERR на более высоком уровне, чем средние 30%.
- В начале осени клиент согласился изменить формат канала на экспертно-тематический. Мы разработали новую стратегию, выделили проблемы ЦА и центральную тему, стали готовить контент эксклюзивно для Telegram. С тех пор ERR пошел вверх, в ноябре 2022 г. добрался до 73%. К этому моменту на канал подписано уже 1200+ человек. Средний охват поста — 900.
Делайте контент, который интересен аудитории, а не только вам
В Telegram особенно важно продумать, зачем на вас подписываться. Какую проблему аудитории решает ваш канал — не конечный продукт, а контент. Посты должны обладать самостоятельной ценностью, чтобы у людей была мотивация регулярно к вам заглядывать. Без этого даже идеальная рекламная кампания не сможет привлечь много подписчиков.
Внимание в Telegram удерживает контент, который:
- либо полезен, сам по себе решает проблему пользователя. Это самый распространенный вариант для бизнеса.
- либо рассказывает новое — вариант для медиа.
- либо развлекает — но здесь удержать внимание сложнее всего.
Какому бизнесу подходит TG-канал?
Примеры из B2C
Есть бизнесы, в которых объективно генерировать полезный контент сложно или нереально — особенно если ваша ЦА не объединена каким-то интересом.
Например, в случае товаров повседневного спроса или локальных заведений — аудитории просто незачем следить за вами настолько внимательно. Скорее всего, Telegram-канал вам не подходит.
Проще, если у вашей аудитории все-таки есть ярко выраженный интерес. Допустим, в канале интернет-магазина для кондитеров можно сосредоточиться на профессиональных лайфхаках, техниках, рецептах — и уже в эту полезность нативно вплетать свои товары.
Разберем для примера Telegram-канал сети разливного пива. Их основная аудитория не объединена интересом. Даже если сеть начнет мотивировать подписаться на свой канал с помощью бонусов или розыгрышей, дальнейшей коммуникации с этой аудиторией не получится, потому что у нее нет потребности читать о магазине.
Где эту потребность найти? Сосредоточиться на тех, у кого все же есть интерес — то есть на ценителях пива, которые не против погрузиться в тему. Но это уже не массовая, а элитарная аудитория.
Компания может выделить Telegram как канал для продвижения премиального продукта, например, дегустационных сессий. Рассказывать о редких сортах, технологии производства и тонкостях, которые нужно знать сомелье — то есть о том, что будет интересно знатокам.
Примеры из B2B
В нишах с долгим циклом сделки и дорогим продуктом Telegram актуален почти всегда. Потому что именно здесь важно завоевывать доверие, удерживать внимание, убеждать, образовывать, отрабатывать возражения.
Компаниям есть о чем говорить, а аудитории интересно слушать. Потому что ЛПРы, как правило, внимательно следят за тенденциями в своей нише, а еще долго присматриваются к партнерам и поставщикам.
Но и здесь важно фокусироваться на том, что интересно аудитории.
В случае с B2B в IT это могут быть применимые на практике экспертные материалы:
- оценки рынка, тенденций;
- перспективы инструментов;
- комментарии к новостям отрасли, «особое мнение» по теме;
- видение развития индустрии;
- спор с общепринятой точкой зрения;
- опыт разных экспертов;
- закулисье бизнес-процессов;
- разбор ошибок.
И все это — вокруг сквозной темы, закрывающей проблему аудитории. Выше я рассказывала про канал облачного провайдера, который прошел путь от корпоративной витрины до экспертно-тематического формата. Когда мы разрабатывали новую концепцию, выделили для себя гипотезу проблемы ЦА и ее контекст.
«Сложно понять, как в текущих реалиях оценить и обеспечить надежность ИТ-инфраструктуры в компании. Из-за с тотального импортозамещения есть опасения, что и у провайдеров услуг могут быть проблемы и пробелы. Отразится ли это на стабильности сервисов заказчиков?
Сквозная тема канала — что означает «надежная ИТ-инфраструктура» в текущих реалиях».
Лайфстайл в Telegram
С ним в Telegram сложнее, чем, например, в «Нельзяграме»: там на этом была построена львиная доля контента и уже есть пользовательская привычка. Когда мы листаем ленту или истории, то включаемся в процесс и забываем о времени. Мы можем наблюдать за блогерами, брендами и их амбассадорами — нам это заходит.
В Telegram такого залипания нет, такая часть в принципе отсутствует. Мы заходим в канал осознанно.
Все сервисы и компании, связанные с релокацией, на одной карте
Когда площадки стали блокировать и блогеры начали переносить вещание в Telegram, я подписалась на некоторые экспертные каналы. Со временем я заметила, что читаю их меньше или вообще перестала следить, хотя в том же «Нельзяграме» была подписана на этих людей уже несколько лет.
Эффект отторжения происходит уже на этапе входа в Telegram-канал: мы ловим себя на том, что пользы недостаточно и не стоит тратить на это время. Само устройство платформы провоцирует более осознанно потреблять контент, именно поэтому лайфстайлу здесь сложно.
Основные инструменты для продвижения канала в Telegram
Посевы
То есть платные рекламные размещения в других каналах. Есть много технических нюансов, как это делать, чтобы был эффект, но если кратко:
- важно оценить соответствие тематике, чтобы ваша ЦА читала этот канал;
- через внешние сервисы (TGStat, Telemetr) оценить показатели вовлеченности аудитории этого канала;
- оценить средний рекламный охват поста — эта цифра скажет, сколько просмотров будет у вашей рекламной публикации.
Кстати, на количество подписчиков можно не смотреть, это малозначительные данные.
Почему стоит отслеживать именно рекламный, а не обычный охват?
Средний охват поста — это общее количество просмотров, которое мы видим, когда открываем канал.
Средний рекламный охват — охват по подписчикам без учета репостов и внешнего трафика. Те, кто увидел пост и не подписался, — это холодная аудитория, она практически не знакома с каналом, поэтому вряд ли отреагирует на рекламу.
Что еще изучаем:
- смотрим ERR — это косвенный показатель качества аудитории. В общем случае чем выше ERR, тем более аудитория вовлечена;
- узнаем стоимость размещения;
- считаем стоимость тысячи показов и выбираем лучше по соотношению цена/качество.
Конкретно в нашей нише B2B в IT гнаться за самым дешевым CPM (стоимостью тысячи показов) опасно. Как правило, дешево стоят каналы с низким качеством аудитории: она уже устала от рекламы.
Есть более релевантные каналы, где реклама выходит редко. Они существуют не ради рекламной монетизации, а как хобби автора или поддержка какого-то проекта. Эти каналы выпускают рекламу стоимостью от 30 до 100 тыс. руб. за пост. Их автор не заинтересован в том, чтобы продать много размещений — для него это даже некий выход из зоны комфорта.
Но покупать такой пост — большой риск для рекламодателя, особенно если мы говорим о продвижении канала — вложение может не окупиться.
Telegram Ads
Это официальная рекламная платформа Telegram — она стала доступна широкому кругу рекламодателей всего пару месяцев назад. Объявления размещаются маленькими плашками под основным контентом в каналах с более чем 1000 подписчиками.
Этот инструмент принес нам более интересные результаты в сравнении с посевами:
- стоимость подписчика в нашей нише (IT) ниже;
- при этом релевантность лучше.
Ключевое преимущество TG Ads в том, что реклама выходит там, где невозможны посевы — это каналы:
- деловых изданий,
- лидеров мнений,
- ведомств,
- программ поддержки отрасли,
- деловых журналистов,
- IT-ассоциаций
- компаний, включая конкурентов.
Именно там сидит самая «вкусная» аудитория, особенно если мы говорим о B2B. Таргетинг можно настроить по тематикам либо по конкретным каналам — плюс язык и регион (Россия — более точного таргетирования по параметру «гео» нет, поэтому локальным проектам тоже очень сложно в Telegram).
- Нужна предоплата рекламного бюджета (около €4 140 ≈ 270 тыс. рублей сейчас), который можно расходовать в течение года.
- Очень специфическая модерация: иногда объявления могут долго стоять без объяснения причин.
И другие инструменты
Реже используемые в нашей практике, но вполне подходящие в некоторых случаях:
- Таргетинг в VK с посадкой на Telegram-канал
- «Яндекс.Директ» с посадкой на промежуточную страницу о канале и оптимизацией на клик на кнопку, которая уже переадресует человека на Telegram-канал.
- MyTarget.
Хештеги, карточки и кружки — влияют ли «модные» элементы на продвижение канала
Хэштеги
Хэштеги в Telegram делают навигацию только по вашим каналам — в отличие от других соцсетей с лентами, они не выдадут глобальный контент, на который вы не были подписаны.
Это значит, что в Telegram хэштеги имеют смысл только как рубрикатор по собственному каналу. Используйте их в тех случаях, когда это может быть полезно вашим читателям.
Кружки
По большей части это украшение, которое не является обязательным. Если вы предполагаете, что можете рассказать что-то ценное своей аудитории в таком формате, кружок вполне допустим. Кому-то это поможет запомниться и выделиться. Но помните, что текст всегда прочтут больше людей.
Карточки
Еще один допустимый, но не обязательный формат с учетом, что он требует больше ресурсов за счет привлечения дизайнера.
Иллюстрации предоставлены автором
Фото на обложке: Shutterstock / Victor Runov
Источник: rb.ru