Telegram — самый надёжный мессенджер, славный своей безопасностью и защищённостью. За это он так и любим миллионами пользователей по всему миру — лёгкий, быстрый, надёжный, секретный. Тем не менее, в новостях порой появляются сообщения о том, что часто случается сбой Telegram, да и каждый из нас наверняка сталкивался с такой проблемой: сообщения не доставляются и не приходят, боты не отвечают, каналы не обновляются. Чаще всего проблемы возникают на территории нескольких стран, но пару раз общение в мессенджере было недоступно по всему миру. Стоит отдать должное инженерам и разработчикам Telegram, со временем это случается всё реже и реже, но полностью исключить вероятность возникновения проблем нельзя. От случайностей никто не застрахован, но всё же давайте разберёмся: что происходит, когда Telegram падает, и как ведут себя боты во время таких форс-мажоров?
Географические сбои
Сбой Telegram бывает разным: иногда, например, какая-то часть серверов, расположенных в одном географическом регионе, по какой-то причине перестаёт отвечать. Причин тому может быть несколько: падение напряжения, высокая нагрузка, физические повреждения. В этом случае пострадать могут пользователи и боты, зарегистрированные в странах, где случился сбой, а также каналы и группы, владельцы которых находятся в зоне поражения. Например, если ваш бот хостится где-нибудь в Польше, а у Telegram случился сбой в восточной Европе, то запросы, приходящие на сервера в зоне поражения, не получают ответа и «зависают». Не приходят и входящие сообщения тем, кому не повезло оказаться в этом районе. Сообщения пользователям доставятся, как только будет восстановлена работоспособность серверов, а вот боты могут реагировать по-разному: не получив ответа на запрос, программы с низкой отказоустойчивостью могут зациклиться или вылететь совсем, в то время как более надёжные аналоги придут в себя после сбоя самостоятельно.
Внутренние сбои
Кроме региональных сбоев, случаются отказы и какой-то внутренней части Telegram, не привязанной к определённому региону. Так, «упасть» может API Telegram, то есть, непосредственно механизм взаимодействия с ботами. Тогда обычные пользователи по всему миру не испытывают затруднений при отправке сообщений, группы и каналы работают как положено, а вот боты не получают ответов от сервера Telegram и замирают. Обычный человек, отправивший в это время запрос в бота, не увидит причины, и будет просто сердиться на разработчиков, хотя, к сожалению, они никак не могут повлиять на такую ситуацию. Бот, не получивший ответа от API, будет вести себя по-разному в зависимости от настроек: если при разработке не проработать механизм реагирования на такую ситуацию, программа может “упасть” и восстанавливать работоспособность придётся вручную.
Таймаут и реакция на него
Иногда сбои бывают минорными: выходит из строя один из серверов большого кластера. Общая работоспособность системы сохраняется, но время ответа на запросы увеличивается, с точки зрения пользователя Telegram просто “тупит”. Казалось бы, ничего страшного нет, ответ ведь приходит, просто с задержкой, разве бот может сломаться от такого? Оказывается, что и такое возможно: если при написании программы не настраивать поведение при длительном таймауте, то бот может впасть в ступор и не обработать ни пришедший с запозданием ответ, ни последующие запросы.
Боты и их реакция на проблемы
Так что же происходит во время сбоев? Если в случае с пользователями всё примерно понятно: сообщения не отправляются и не приходят, то с ботами всё немного сложнее. Некоторые после восстановления Telegram остаются безответными, в то время как другие самостоятельно оживают. В зависимости от настроенной схемы взаимодействия бот может ответить на все присланные во время сбоя запросы, а может оставить их без внимания и ответить только на последний, чтобы оповестить о восстановлении работоспособности. Конечно, пользователю важно знать, что сбой позади и всё восстановилось, но получать множество сообщений скопом неудобно и бесполезно.
Грамотно написанный бот должен включать в себя все сценарии возможных сбоев и уметь самостоятельно восстанавливаться после падений. Работа в условиях повышенного таймаута, своевременное включение в строй после бездействия без участия непосредственно человека, предотвращение зацикливания и вежливое отношение к пользователю — вот что отличает качественно написанного бота от поделки на коленке.
Конечно, и разработчики, и пользователи хотят, чтобы программы, с которыми они имеют дело, были отказоустойчивыми и как можно скорее приходили в себя после поломок. Для этого важно быть предусмотрительным при разработке ботов и заранее продумывать варианты поведения при различных сбоях, причём не только для взаимодействия с сервером, но и о том, как это будет выглядеть с пользовательской стороны.
Из за чего модет положить чат телеграм
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
В секретных чатах Telegram обнаружили опасную дыру. Её отказались исправлять
Олег Воронин — 9 августа 2021, 08:45
В мессенджере Telegram обнаружен баг, позволяющий сохранять самоуничтожающиеся сообщения. Об этом рассказал профильный ресурс TrustWave.
Речь идет только о версии для macOS. Оказалось, самоуничтожающиеся сообщения в Telegram не так уж и безопасны на Mac. По словам специалистов по кибербезопасности, в мессенджере допущена ошибка, которая позволяет собеседнику сохранять «исчезающие» медиафайлы и просматривать их после того, как они удалятся из чата.
Секретные чаты Telegram используют сквозное шифрование. Это означает, что ключи от переписки есть только у собеседников, а сама переписка не хранится на сервере — она расшифровывается в реальном времени на устройствах пользователей и хранится только на них. Однако каждое сообщение имеет свой идентификатор, что позволяет удалять его сразу у обоих собеседников.
То же касается и медиафайлов, которые отправляются с меткой «самоуничтожения». Они шифруются перед отправкой и расшифровываются в момент получения. После определенного заданного периода картинка или видео исчезает из чата — но, как оказалось, не бесследно.
Эксперты обнаружили, что самоуничтожающиеся файлы, присланные в секретных чатах на Mac-клиент, могут сохраняться в папку с кэшем и оставаться там неопределенное время. Автор статьи на TrustWave сообщил, что он обнаружил метки геолокации, аудио, видео и документы по этому пути:
где ХХХХХХ обозначает персональный идентификатор конкретного чата.
В результате, по умолчанию все «исчезающие» медиафайлы из секретных чатов сохраняются в эту папку. Кроме того, при получении файла в чате его можно даже не просматривать, а сразу идти в указанную выше папку — таким образом отправитель не будет знать, что медиа просмотрено, а получатель еще и достает себе копию этого медиа.
Сразу после сообщения о баге разработчики Telegram устранили ошибку. Однако обходной способ «достать» файлы из исчезающего чата всё еще остался. Telegram решил не исправлять эту проблему и дал комментарий:
«Обратите внимание, что цель таймера самоуничтожения — простой способ автоматического удаления отдельных сообщений. Всегда есть несколько способов обойти такую функцию, которые выходят за рамки того, что Telegram может контролировать. Мы четко предупреждаем пользователей, что не сможем защитить их от всего на свете».
Ранее подобный баг появлялся в WhatsApp. Судя по всему, он уже исправлен.
Источник: www.iguides.ru
Почему пропала переписка в Телеграмме с одним человеком
Пользователи часто обращаются к истории переписки с людьми для того, чтобы вспомнить какие-либо сведения из диалога. В мессенджере Telegram это делать удобно, используя форму поиска. А также в этом приложении можно использовать хештеги, которые облегают поиск, если сообщения были помечены ими.
Но что делать, если пропала переписка в Telegram с одним человеком? Почему это произошло? Можно ли восстановить историю переписки? И как не допустить этого в будущем? Ответы на эти вопросы будут в этой статье.
Почему удалилась переписка в Telegram
Есть несколько причин, по которым переписка с человеком удаляется из Телеграмм. Начинаем с самых распространённых:
- Человек, с которым вы переписывались, удалил переписку с опцией удаления не только у себя, но и у вас. В Telegram есть такая возможность.
- У вас или у другого пользователя был включен режим автоудаления сообщений. В одном из последних обновлений Telegram появилась такая возможность для тех, кто хочет очищать историю периодически, но забывает это делать.
- История переписки удаляется, если вы общались в секретном чате.
- Это может произойти из-за сбоя в смартфоне, приложении или на стороне Telegram.
Рассмотрим каждую из этих причин подробнее.
Удаление переписки в Telegram
В Telegram есть возможность удаления истории переписки. Удалить можно следующее:
- Отдельные сообщения или всю переписку.
- Удалить можно не только текстовые сообщения, но и аудио-, видео-сообщения тоже, а также любые отправленные файлы.
- Можно удалить только у себя или у собеседника тоже, при этом его подтверждения для удаления не требуется.
Чтобы удалить отдельные сообщения, сделайте долгий тап по ним, чтобы выделить (на компьютере нажмите правой кнопкой мышки, а потом на пункт «Выделить»), и после этого нажмите на корзину вверху справа (на компьютере — на кнопку «Удалить вверху»).
Затем появится сообщение, в котором подтвердите удаление. И в нём же есть возможность выбрать опцию — удаляться будет только у вас, или у собеседника тоже.
Чтобы удалить всю переписку, нажмите вверху на три точки, а потом на «Удалить чат».
Также появится сообщение подтверждения, с опцией удаления у собеседника тоже.
Если человек, с которым вы переписывались, удалил сообщения таким образом, то у вас их тоже не будет.
Автоудаление сообщения в Telegram
В феврале 2022 года вышло обновление для Телеграм, где появилась функция автоудаления. Она позволяет сделать так, чтобы сообщения из переписки удалились через некоторое время. Время может настроить пользователь. По умолчанию эта функция отключена, но если её включить, то сообщения через некоторое время будут удаляться у обоих собеседников.
-
Чтобы включить автоудаление сообщения, нажмите вверху справа на три точки, а затем «Очистить историю».
В подтверждении удаления нажмите на «Настроить автоудаление».
Выберите период автоудаления и нажмите на кнопку «Сохранить». Автоудаление настраивается на период от 1 дня до 1 года.
Если у вас пропала переписка с человеком в Telegram, то проверьте, не включена ли у вас функция автоудаления с ним. Если включена, то отключите её, чтобы в будущем это не повторилось. Если эта функция включена у собеседника, то вы не можете её отключить у него.
Секретный чат в Telegram
Если вы общались с человеком в секретном чате Telegram, то не удивительно, что история переписки у вас удалилась.
Секретный чат характеризуется следующими особенностями:
- Его можно запустить только на мобильном.
- Он не синхронизируется с другими устройствами.
- Из секретного чата нельзя пересылать сообщения.
- Удалить сообщения можно только у себя, но после выхода из секретного чата удаляется вся переписка.
- Сообщения из секретного чата удаляются также у обоих собеседников по таймеру.
- Переписка происходит по более защищённому протоколу.
Секретный чат запускается в профиле собеседника — нажмите на три точки вверху справа.
А потом на «Начать секретный чат».
Чтобы сохранять переписки, не вступайте в секретный чат, а общайтесь в обычном.
Сбой на устройстве или в Telegram
Некоторые пользователи часто жалуются на то, что переписка с человеком в Телеграм была удалена и при этом, всё, что было описано выше, не подходит под их ситуацию — то есть собеседник и сам пользователь переписку не удаляли, автоудаление у обоих было отключено, и переписка велась не в секретном чате. Почему тогда история удалилась? Скорее всего это произошло из-за сбоя на устройстве, в приложении или на стороне Telegram.
- Такие сбои чаще возникают на некоторых смартфонах, особенно в бюджетных моделях. Вероятно, они связанны с несовершенностью их прошивки, наличием ошибок в ней. Пользователи с более дорогими смартфонами на это не жаловались, но вероятность всё равно есть.
- Проблема может произойти не на уровне операционной системы, а на уровне самого приложения Telegram. Но чаще в этом также виновата прошивка смартфона. Поэтому это тоже в основном «болезнь» сверхбюджетных телефонов.
- Проблема удаления истории переписки может быть из-за установленных на смартфоне или компьютере «чистильщиков» — приложений, которые призваны оптимизировать систему и сделать устройство быстрее, а на деле, чаще всего, делают только хуже. Такие приложения как на десктопе, так и на мобильном могут посчитать за лишнее историю переписки мессенджера и удалить её.
- Ещё никогда такого не было, но теоретически, всё же, возможно — из-за неполадок на стороне Telegram история переписки может удалиться.
Можно ли восстановить удалённую переписку в Telegram?
Если вы задались вопросом почему она удалилась, то наверняка теперь вам станет интересно — можно ли её восстановить. Но, к сожалению, ответ — нет. Удалённая любым способом переписка в Telegram не подлежит восстановлению. Для этого нет ни одного способа.
Чтобы в будущем не терять переписки, следуйте таким советам:
- Не общайтесь в секретных чатах, если нужна история.
- Отключите автоудаление и попросите это сделать собеседника.
- Не устанавливайте бесполезные «чистильщики» на компьютер и смартфон.
- Если видите, что в переписке идёт важный диалог, который нельзя потерять, то перешлите все сообщения из него себе в «Избранное», а ещё лучше сделайте скриншот. Если в диалоге есть аудио-, видео-сообщения, то сделайте скринкаст — запись видео с экрана с воспроизведением этих сообщений.
Вам может быть полезен способ восстановления истории сообщений в Telegram, если кажется, что она была удалена, описанный в видео ниже.
Источник: it-doc.info