Внимание: большинство нужной для пользователя информации предлагается на стартовой странице и в разделах. Есть услуги для корпоративных клиентов. Поэтому не обязательно быть зарегистрированным и авторизованным пользователем, чтобы получить нужные сведения.
WinMobile предлагает пользователям стандартный набор функциональных возможностей. Каждый авторизованный абонент получает доступ к функциям:
- Зайти на страницу https://lk.mobile-win.ru/login.
- Нажать кнопку «Войти».
- После того, как откроется форма для авторизации, нажать кнопку «Забыли пароль».
- Выбрать способ восстановления доступа: через телефон или e-mail.
- Получить код для подтверждения.
- Сменить пароль и авторизоваться.
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Вин Мобайл? По каким телефонам можно дозвониться? Как отправить сообщение в техподдержку?
Горячая линия Win Mobile, как написать в службу поддержки
Win Mobile (Вин Мобайл) — один из основных мобильных операторов в Крыму, начиная с 2014 года. О доступных тарифах, ценах на обслуживание, клиенты могут ознакомиться на официальном сайте: https://www.mobile-win.ru . О правилах звонков в роуминге, расценках также ищите информацию по ссылке выше.
Как активировать сим-карту на Андроиде: очень просто и быстро
Как Активировать Сим Карту Win Mobile Мегахит|win Mobile Крым Как Активировать Сим Карту|как Активировать Карту Win Mobile в КрымуЕсли нужна консультация по поводу осуществления звонков, настройки Интернет доступа, клиенты могут проконсультироваться со специалистами оператора.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Вин Мобайл, как дозвониться в Крыму? Как обратиться в электронном формате?
Горячая линия Win Mobile, как написать в службу поддержки
Если при использовании услуг, возникли трудности, хотели бы оставить пожелание, отзыв, претензию, рекомендуем обращаться в контакт-центр.
Таинственная российская компания «К-Телеком» была зарегистрирована в Краснодаре 23 мая. По справке издания «Ведомости», www.vedomosti.ru
Крымская интрига
Оказывается, о грядущем отключении именно 5 августа сотовой связи в Крыму рассказывал еще в субботу, 2 августа, вице-премьер Крыма Дмитрий Полонский, это сообщение цитировали несколько новостных агентств. Например, украинское «Дело», цитата:
Есть опции «Моя Россия» и «Моя Украина» за отдельную абонентскую плату, при подключении «Моя Россия» звонки на российскую сеть МТС тоже 2.5 руб./мин. В общем, желающие могут скачать pdf-описание тарифа здесь.
Источник: regbonusy.ru
Мегафон: как активировать сим карту
Купить симку любого оператора не проблема — тут самое главное правильно выбрать тариф. Мегафон: как активировать сим карту, чтобы начать ею пользоваться? Что для этого нужно сделать?
В салоне сотовой связи
Здесь покупатель только выбирает тариф и номер, а также производит оплату. А о том, как активировать симку Мегафон позаботится консультант в салоне сотовой связи:
- У вас попросят паспорт или другое удостоверение личности (например, водительское удостоверение.
- Сотрудник офиса заполняет два договора на обслуживание.
- Вы подписываете оба.
- Сотрудник открывает специальную программу, и вносит в нее ваши данные.
- Сотрудник завершает регистрацию с помощью кода активации Мегафон с сим карты (PUK) .
- Вам передают один экземпляр договора на обслуживание и сим-карту.
Активируется новая сим карта Мегафон сразу после того, как система примет ваши данные — на это обычно уходит несколько минут.
Самостоятельно
Сразу начнем с того, что когда человек купил симку Мегафон, вопрос, как ее активировать, не встает — сейчас нельзя купить номер, что называется, “в переходе” — без оформления, внесения данных покупателя в систему и т. д. Он приобретается в салонах сотовой связи, где продавец-консультант проделывает все, что описано в предыдущем абзаце, т. е. проводит полную регистрацию. Бывают, конечно, исключения, поэтому предлагаем вам ознакомиться со способами, как самостоятельно активировать сим карту Мегафон.
На телефоне
Проще всего это сделать с другого мобильного этого оператора, не заблокированного и с положительным балансом на счету. Активация sim карты Мегафон 4g для телефона:
- Открываем номеронабиратель.
- Вводим Ussd-команду *121*PUK-код*номер сим-карты# . Номер пишется в десятизначном формате, а PUK-код вы найдете на оборотной стороне пластика, в котором изначально была зафиксирована симка.
- Жмем на кнопку вызова.
Через несколько минут вы сможете пользоваться номером. Если в течение часа вы получили уведомление от Мегафон “ошибка регистрации сим карты” — попробуйте повторить действия или обратитесь в службу поддержки.
Если под рукой нет телефона, но есть компьютер с доступом к интернету
Открываем браузер и заходим через него на официальный сайт оператора. Чтобы выполнить в Мегафон регистрацию сим карты через интернет:
Дальше вы будете действовать по подсказкам (как зарегистрировать симку Мегафон в сети) системы
Активизировать сим-карту для использования в 4G-модеме
Вы можете воспользоваться любым способом из приведенных выше — система не требует для таких карточек каких-то особенных процедур регистрации. Если под рукой нет мобильного телефона или компьютера, уже подключенного к интернету, есть другой способ , как зарегистрировать сим карту Мегафон:
- Подключаем USB-модем, если он уже был установлен и на компьютере есть необходимое ПО. Если нет — вставляем устройство в разъем, инициируем установку ПО и ждем ее завершения.
- На компьютере открываем любой браузер, и в адресную строку пишем “lk.megafon.ru”.
- Откроется страница входа в личный кабинет.
- Далее следуем п.1 — 4 предыдущей инструкции, а затем подсказкам на экране.
И сразу к вопросу о Мегафон: через сколько активируется сим карта. Обычно, если все личные данные уже внесены в систему, на этот этап уходит буквально несколько минут.
Как активировать карту, если она оформлена на другого
Необходимо активировать карту, но она оформлена на другого человека? Есть несколько способов решения вопросов, например:
- Попросить владельца самостоятельно обратиться в офис оператора с документами;
- Либо же оформить доверенность на лицо, которое планирует обратиться к оператору.
Стоимость активации
На данный момент, услуга является стандартной процедурой. Поэтому, оператор предоставляет ее на бесплатной основе. Активация должна произойти автоматически, но если этого не случилось, то вы сможете произвести это самостоятельно, опираясь на вышеописанные способы.
Если ничего не получается
Если не активируется сим карта Мегафон, вы можете проконсультироваться в службе поддержки. Она круглосуточная, а способов обращения в нее несколько:
- 8 800 333-05-00 — абонентская служба.
- 0500 — служба поддержки. Бесплатный и предназначен для вызовов только с телефонов этого оператора.
- 8 800 550-05-00 — служба поддержки. Для вызовов с телефонов этого оператора — бесплатно, с других — стоимость зависит от подключенного тарифа. На него, чтобы получить помощь в активации сим карты Мегафон, можно звонить и со стационарных аппаратов.
- СМС на 0500 . Для сообщений внутри сети. Быстрый способ получить забытую команду для активации.
- Форма обратной связи на этой странице. Кнопка “Напишите нам” в блоке “Не нашли ответ?…”.
Со службой поддержки можно консультироваться на самые разные темы. Например, специалисты могут объяснить, как активировать в Мегафон старую сим карту.
Обратите внимание: если у вас есть доступ в ЛК на сайте компании (с контактами другой сим-карты), вы можете задать вопрос в чат с оператором. Нужная кнопка находится в разделе “Поддержка”.
Источник: megafonme.ru
Все способы активации сим-карты МТС и советы по решению возможных проблем
Приобретение новой сим карты, либо замена в случае ее неисправности, независимо от ситуации – требуется активация продукта. Пошаговая инструкция на примере сотовой связи МТС.
Как правильно активировать сим-карту МТС с телефона, с планшета, на модеме
При покупке симки в салоне связи Мобильных телесистем, не возникает никаких проблем. Сотрудники проводят все необходимые манипуляции сами, абоненту нужно просто вставить ее в мобильное устройство и начать пользоваться. Если продукт куплен через интернет магазин с доставкой на дом, то придется выполнить несколько несложных действий самостоятельно.
мобильные телефоны
Быстро управлять услугами, следить за балансом и пополнять его, подключать и отключать пакеты, переходить на другие тарифы. Все это и многое другое удобно делать в мобильном приложении «Мой МТС».
Звонок в службу поддержки
Для связи с оператором МТС достаточно с любого мобильного или городского телефона набрать номер 8-800-250-08-90. Дождаться голосового меню, выбрать подходящую команду подтвердив действие нажатием нужной цифры. Если в голосовом меню нет подходящего варианта для решения проблемы, нажать любую клавишу, например 2, снова прослушать меню и дождаться ответа оператора. Время ожидания зависит от загруженности сети, соединение с «живым» человеком может произойти сразу, а может через 10 и более минут. Далее алгоритм действий такой:
- Четко сформулировать сотруднику суть проблемы;
- Внятно продиктовать свой номер телефона, имя (на кого он зарегистрирован) и паспортные данные. Если было установлено кодовое слово, то придется назвать и его;
- Далее следовать подробной инструкции оператора.
После решения проблемы, абоненту доступны все функции включенные в выбранный тариф.
Визит в офис
Если звонок оператору оказался безрезультатным, ничего не остается, как отправиться в офис, где приобреталась карта. При себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность и чек.
Ключи для сим карт
Читайте еще: Что такое МНР в МТС и что значит 100 минут
Самостоятельная активация сим-карты МТС
Познания в вопросе, как активировать только что купленную сим карту, позволяют практически сразу использовать ее на телефоне. Принцип действий следующий:
- Аккуратно извлечь из пластикового основания sim карту;
- Вставить в мобильное устройство (в этот момент телефон должен быть выключен);
- Включить устройство, в случае запрашивания ПИН-кода, ввести (он указан на пластике);
- Подождать некоторое время пока в правом верхнем углу смартфона не появится обозначение в виде МТС, значков «E/3G/3G+/H+/4G/LTE» и делений обозначающих уровень сигнала;
- С клавиатуры смартфона набрать комбинацию *111#;
- Для подтверждения команды нажать на трубку.
- После проделанных манипуляций, на экране смартфона появится всплывающее сообщение следующего содержания:
- GoodOK
- Счет;
- Тарифы;
- Удоб. Связь.
Закрыть окно от сервиса МТС и попробовать воспользоваться телефоном: позвонить или отправить sms со своего номера.
Брелок датчик
Аутентификация через личный кабинет
Перед началом использования собственного номера по назначению, придется пройти регистрацию сим карты. Делается это так:
Аутентификация пройдена, с этого момента можно пользоваться своим номером по назначению: совершать звонки, отправлять смс сообщения и выходить в интернет.
Способ аутентификации через Госуслуги
Если по каким-то неизвестным причинам не удается активировать сим карту через ЛК. Сотовый оператор МТС предлагает решить проблему, зайдя на ресурс Госуслуги. Подробнее о том, как это сделать:
- Открыть приложение на смартфоне, авторизоваться (ввести логин и пароль);
- Предоставить все запрашиваемые права доступа;
- Проверить личные данные, если все безошибочно – нажать «Продолжить»;
- Внимательно прочесть появившийся на экране договор между потенциальным абонентом и компанией МТС;
- В случае согласия с каждым пунктом – нажать на «Подписать в Госключе». Если данное приложение еще не установлено на телефон – скачать и установить.
- Запустить, в соответствующее поле ввести номер мобильного телефона;
- Пришедший в смс сообщении код активации ввести в соответствующую графу;
- Через приложение Госключ, зайти на Госуслуги;
- Ознакомиться с правилами работы сервиса, нажать на соответствующую клавишу, давая согласие о принятии всех условий соглашения;
- Кликнуть – «Продолжить». Придумать и запомнить пароль, ввести в соответствующее поле;
- В течение некоторого времени (пока счетчик не заполнится до 100%) водить пальцем по экрану смартфона;
- На заключительном этапе нажать – «Продолжить» и подписать полученный сертификат.
- Перед глазами открывается договор, составленный с МТС. Рекомендуется еще раз прочитать его и кликнуть «Подписать».
Читайте еще: Как поделиться интернетом в МТС с другим номером
В приложении МТС абонент, появится информация об успешной регистрации сим карты. Обычно на проверку данных уходит максимум 5 минут.
Как быстро настроить сим-карту МТС после успешной активации
После установки сим карты в мобильное устройство, ничего делать не нужно. Все настройки автоматически заложены и при первом включении аппарата – активированы. Приложить некоторые усилия понадобится лишь в случае использования модема с целью подключения интернет соединения. Но для этих случаев, в большинстве модемов, в комплекте идет сим карта с тарифом, предназначенная специально для таких случаев.
Что делать, если симка по каким-то причинам не активируется
Отсутствие сети от сотового оператора МТС, свидетельствует о том, что она не зарегистрирована. Если сим карта, вставленная в аппарат не активируется, необходимо выполнить ряд несложных действий:
- Зайти в настройки смартфона, прокрутить ползунок до раздела «Сеть и интернет»;
- Активировать бегунок в разделе «Сеть» напротив строки – «Выбирать автоматически». После проведения поиска, произойдет подключение к МТС.
- Выключить и снова включить смартфон.
Защитный чехол
Проделанные действия помогут устранить проблему и использовать мобильный телефон в соответствии со своими задачами.
Источник: operatoryinfo.ru