Чатбот будет отправлять приветственные сообщения и автоответы по ключевым словам.
Одноклассники запустили возможность для групп при старте переписки с пользователем отправлять приветственные сообщения и автоответы по ключевым словам. Специальный чатбот позволит обрабатывать самые частотные запросы в автоматическом режиме, что ускорит работу с обращениями клиентов и подписчиков. Об этом Cossa рассказали представители соцсети.
Чтобы настроить автоответчик, модератору группы нужно активировать опцию в разделе настроек «Сообщения». После этого Одноклассники включат возможность настройки приветственного сообщения и автоответов.
Инструмент будет полезен организациям и брендам, получающим в соцсети частые запросы о стоимости товаров и услуг, специфике продуктов. Первыми, кто протестировал автоответчик в ОК, стали: PayPal, Dr. Oetker, АЗС Газпромнефть, Tez Tour, Hoff и Додо Пицца.
Напомним, в июне 2018 года во ВКонтакте появилась возможность добавления чатботов в беседы.
Источник: www.cossa.ru
Пропал значок отправки сообщения
уже 2 месяца ! Сообщения приходят мне в личку. а ответное сообщение. отправить не могу. нет значка отправки. Почему?! С уваж. Лена.
3 335 просмотров
Люди с такой же проблемой (18)
Почему пропал значок скрепки в сообщениях ОК? Видимо дело в бизнесе и надо платить за букеты цветов? Да уж… иготашир 30 июня
Попробуйте нажать клавишу Enter После набора сообщения пюйямо 20 ноября 2021
Расширился экран и стало не видно значок ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ. Как вернуть? яшедышак 27 декабря 2020
Лучшее решение
эксперт
32 315 решений
Здравствуйте, Лена! Для начала, рекомендуется очистить кэш и историю браузера. Если это не поможет, то можно попробовать войти на сайт через другой браузер, возможно, проблема связана именно с текущим браузером. Также, проверьте свои настройки конфиденциальности, возможно, они запрещают отправку сообщений.
Если все вышеперечисленное не помогло, стоит связаться с технической поддержкой сайта «Одноклассники» для получения более детальной помощи. Удачи в решении проблемы! С уважением, техническая поддержка.
Источник: fixim.ru
Сообщения Одноклассники
Вкладка «Сообщения» в одноклассниках содержит в себе специальную систему диалогов с друзьями. Для каждого друга, ведущего с вами переписку, создается отдельный диалог, в котором сохраняется вся история вашего общения.
Как активировать push-уведомления на Android устройстве? Push-уведомления в Одноклассниках ОК.Помощь
Кроме того, с его помощью вы можете отправлять и принимать сообщения. «Сообщения» также содержат список друзей, находящихся в сети на момент просмотра.
Сообщения Одноклассники: оповещения
С помощью пиктограммы динамика в левой верхней части окна сообщений вы можете включать или выключать звуковые оповещения. Встроенная система обратной связи (пиктограмма вопросительного знака) дает вам возможность оставить комментарий о работе системы и указать свои предложения по её улучшению.
Источник: my-page-odnoklassniki.ru