Пользователи Телеграмм, во многом, самостоятельно контролируют контент, который они получают через мессенджер. Если один пользователь не хочет общаться с другим, он может его просто заблокировать в Телеграмм. Если не хочется просматривать информацию в чате или группе, из них можно просто выйти. Но иногда контент в канале или группе Телеграмм бывает настолько оскорбительный или неприемлемый, что на него хочется обратить внимание модераторов сети, чтобы они предприняли меры. В такой ситуации можно пожаловаться на конкретную группу или канал в Телеграмм. Рассмотрим способы это сделать с различных устройств. Кроме того, отдельно расскажем, как кинуть жалобу в Телеграмме на пользователя — инструкции будут отличаться.
Как кинуть жалобу в Телеграмме на группу или канал
Мошеннические чаты или группы в Телеграмм очень распространены. Столкнувшись с таким явлением, лучшим решением является жалоба на канал (группу). Кинув жалобу, вы подадите сигнал модераторам, что им нужно проверить публикуемый контент. При выявлении нарушений, группа/канал будет заблокирована.
Как заблокировать контакт или канал в Телеграм. Черный список
Рассмотрим способы отправить жалобу с устройств на разных операционных системах.
С iPhone
Зайдите в группу, которую вы считаете нарушающей правила сообщества Телеграмм. Нажмите в верхнем правом углу на ее аватар.
Далее в профиле этой группы (или канала) нажмите на 3 точки и выберите “Пожаловаться”.
Укажите причину жалобы.
Обратите внимание:
Если вы не можете выбрать причину из предлагаемых, нажмите на вариант “Другое”.
В зависимости от причины жалобы, может потребоваться отметить конкретные сообщения или ввести уточнения. Закончите оформление жалобы, нажав “Пожаловаться”.
После этого заявка поступит на рассмотрение к модераторам Телеграмм.
С Android
Зайдите в нужную группу или нужный канал и нажмите в правом верхнем углу на три точки.
Выберите пункт “Пожаловаться”.
Укажите причину жалобу из доступны, либо опишите причину самостоятельно при помощи пункта “Другое”.
И завершите оформление жалобы, чтобы ее отправить.
С компьютера
Зайдите в нужную группу (или канал) и нажмите в правом верхнем углу на три точки. Появится меню, выберите пункт “Пожаловаться”.
Выберите одно из нарушений, которые предложит Телеграмм.
После этого завершите оформление жалобы и отправьте ее.
Как кинуть жалобу в Телеграмме на пользователя
Если нужно пожаловаться на конкретного пользователя, который с вами общается, это не получится сделать описанным выше способом. В контекстном меню в диалоге с отдельным человеком не найти пункт “Пожаловаться”, поскольку его там нет. Это связано с тем, что навязчивого пользователя проще самостоятельно заблокировать, чем отправлять на него жалобу.
Но если нужно кинуть жалобу в Телеграмм на конкретного человека, это все же можно сделать — через службу поддержки. Приведем подробные инструкции для разных устройств.
С iPhone
Откройте официальное мобильное приложение Телеграмм и внизу переключитесь в раздел “Настройки”. Далее нажмите на пункт “Помощь”.
Появится сообщение, что при обращении в службу поддержки, ответ может поступить не сразу. Нажмите “Ок”.
Обратите внимание:
На вопросы в Телеграмм отвечают волонтеры.
Далее выберите причину обращения — “Хочу сообщить о проблеме”.
И нажмите на вариант “Сообщить о нарушении”.
Укажите причину жалобы, опишите проблему и отправьте ее на рассмотрение.
Обратите внимание:
Не всегда жалоба на аккаунт в Телеграмм ведет к блокировке этого аккаунта.
С Android
Отправить жалобу на аккаунт в Телеграмм можно и с Android. Для этого в официальном клиенте мессенджера нажмите на три полоски в левом верхнем углу.
Далее выберите пункт “Настройки”.
В разделе “Помощь” нажмите на пункт “Задать вопрос”.
Появится информационное сообщение — выберите “Спросить волонтеров”.
Теперь при помощи меню снизу можно обратиться к службе поддержки и сообщить им о выявленном нарушении от конкретного пользователя.
Обратите внимание:
В некоторых случаях правильнее обратиться напрямую к модераторам Телеграмм через почту, поскольку у них больше возможностей для блокировки нарушителя.
С компьютера
В официальном клиенте Телеграмм нажмите на три полоски в левом верхнем углу.
Появится меню, нажмите на пункт “Настройки”.
Далее нажмите “Задать вопрос” внизу всех опций.
Прочитайте информационное сообщение и снова нажмите “Задать вопрос”.
Откроется чат с поддержкой (волонтерами), где можно описать свою проблему. Если специалисты решат, что ваша жалоба на пользователя Телеграмм обоснована, они предпримут действия для его блокировки.
Источник: geek-help.ru
Черный список в Телеграме: как работает блокировка пользователя
Как пользоваться
Автор fast12v0_steleg На чтение 4 мин Просмотров 841 Опубликовано 28.11.2019
Приложение для общения в сети Telegram стало одним из самых популярных в интернете. Однако не все пользователи мессенджера следуют культурным правилам социальной коммуникации. Появляется желание заблокировать некоторых абонентов или группы. К счастью, здесь эта функция доступна.
Что такое блокировка и зачем она нужна
Среднестатистический пользователь «Телеграмм» ежедневно получает несколько десятков сообщений, среди которых не только новости от близких и полезные рассылки от пабликов, но и назойливая реклама и спам от ботов. Чтобы оградить себя от неприятных людей, их стоит вносить в ЧС.
Причины отправки в черный список:
- получение большого количества спама;
- неадекватное поведение собеседника;
- назойливость оппонента;
- личная обида.
Как заблокировать контакт в «Телеграмм»
Наиболее распространенный вопрос среди пользователей: как забло-кировать контакт в Телеграмме.
Это связано с увеличением процента рассылки спама и нежелательных материалов от разных групп. Для каждой операционной системы свой метод.
На «Андроид»
Заблокировать собеседника на телефоне с Android можно следующим образом:
- Зайти в Telegram.
- Найти в диалогах пользователя, которого нужно отправить в ЧС.
- Нажать на его имя в верхней строке.
- Кликнуть на значок трех точек, расположенный в правом верхнем углу.
- Выбрать функцию «Блокировать».
На «Айфон»
Заблокировать на операционной системе IOS можно схожим образом с Android.
- Зайти в Telegram.
- В списке переписок найти тот, который нужно добавить в черный список.
- Перейти в беседу.
- Нажать на аватар или имя контакта.
- Кликнуть на красную кнопку «Заблокировать».
На компьютере
Интерфейс для ПК практически идентичен с мобильной версией. Если надо узнать, как заблокировать номер в телеграмме на компьютере – читайте следующую инструкцию. Забанить человека можно тем же путем, что и на телефоне – через личную переписку. Отправить канал в бан можно через настройки.
Блокировка модераторами
Обратите внимание! Если модераторы снова увидят нарушение правил, они сразу заблокируют IP-адрес.
Если при запуске Telegram человек видит в отдельном окне сообщение о запрете на пользование приложением, это говорит об одном – его заблокировали модераторы.
Обойти такой статус невозможно. Возможность решения проблемы есть лишь при помощи создания нового аккаунта под другим номером мобильного телефона.
Разблокироваться не получится, так как «Телеграмм» пользуется протоколом шифрова-ния данных.
Система безопасности – главное преимущество Telegram перед другими сервисами, однако в этой ситуации оно играет против пользователя.
Черный список – что это?
Создатели Telegram предусмотрели функцию черного списка, чтобы пользователи могли удалить нежелательные контакты (тех, кто рассылает спам, сообщения с подозрительными материалами или угрозы).
Заблокировать человека в Телеграмме можно двумя методами:
- Отправить диалог в спам.
- Поместить человека в черный список.
Тот, кто получил бан, не сможет посмотреть ваш аккаунт, писать сообще-ния, а также звонить. Ему не будут отображаться все входящие от вас смс.
Как добавить человека в ЧС
Заблокировать самостоятельно контакт в «Телеграмме» на телефоне может любой абонент.
Для этого нужно:
- Зайти в чат с человеком, которого хотите кинуть в ЧС.
- Открыть информацию о профиле.
- Выбрать функцию «Заблокировать».
Даже в случае, если вы удалили друга случайно, не переживайте, есть возможность вернуть через время.
Как просмотреть ЧС
Увидеть список заблокированных в «Телеграмме» можно через настройки. Для этого нужно перейти в раздел «Приватность и безопасность», где открыть «Черный список». Его можно редактировать.
Временное отключение уведомления
Мессенджер позволяет быстро отключить все назойливые уведомления.
- Запустить «Telegram».
- Перейти в меню «Настройки». У версии на «Андроид» этот раздел обозначен тремя точками, в «Айфоне» – шестеренкой.
- Выбрать подпункт «Уведомления и звуки». Там можно настроить громкость приходящих уведомлений.
- Передвинуть ползунок на выключение в ненужных категориях.
Как разблокировать контакт
Статус бана остается не навсегда. Если по какой-то причине нужно разблокировать человека, это можно сделать через настройки.
Алгоритм действий для вытаскивания персоны из черного списка следующий:
- Открыть в меню вкладку «Настройки».
- Выбрать пункт «Конфиденциальность».
- Перейти в черный список в Телеграмме.
- Отыскать нужного человека.
- Вытащить его из черного списка.
- Попробовать написать ему текстовое сообщение, чтобы подтвердить отсутствие блока.
Защитить себя от неприятных собеседников, звонков с незнакомых номеров и рекламы может любой пользователь. Создатели «Телеграмм» позаботились о том, чтобы их абонентам было всегда комфортно и легко ползоваться мессенджером.
Детальная информация видна на видео:
Источник: stelegram.ru