Как бороться с мошенниками в Вконтакте

«ВКонтакте»… это слово, которое известно пожалуй абсолютно всем людям, живущим в России. Исключения в виде грудных младенцев, ветеранов, и святых старцев, живущих в тайге, мы учитывать не будем. Каждый, кто читает эту статью, знает, что такое «ВКонтакте», и как им пользоваться.

Люди используют этот сайт для самых разнообразных целей. Кто-то там общается, причём, по нашим наблюдениям, в 2017 году зачастую даже проще дописаться до человека, чем дозвониться по телефону. Кто-то жить не может без музыки и чуть ли ни круглосуточно слушает свой раздел «Аудиозаписи». Есть те, кто читает новости своего города, ищет отзывы. А есть даже такие, кто просто имеет психологическую зависимость и каждые 30 минут проверяет новостную ленту.

К сожалению, находятся люди, которые используют «ВКонтакте» не только с безобидными целями в духе прослушивания аудио или общения. Есть и те, кто пытается использовать этот сайт для собственного обогащения, для обмана других людей, для своей выгоды. Всех этих людей мы далее будем просто называть мошенниками.

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ в ВК!!! КАК БОРОТЬСЯ???

Итак, Мошенники ВКонтакте, давайте научимся защищаться.

Видов мошенничества через этот сайт существует много. Сами мошенники в сетях орудуют порой весьма искусно и умело. Абсолютно все виды мошенничества рассматривать не будем, мы разберём один из популярных типов мошенничества и дадим советы, как обезопаситься от него, также попутно упомянем и другие распространённые способы обмана.

Наш главный редактор, которого зовут Сергей, дважды столкнулся со следующей ситуацией: человек, который находится в списке друзей, выходит на связь, пишет «Привет», и тут же просит перечислить ему на карточку некую сумму денег, и напирает на то, что это срочно, что нет времени объяснять, и деньги нужны здесь и сейчас, и никто кроме вас не может помочь. При этом на просьбу хотя бы вкратце описать, что же у человека случилось, в ответ приходит «Не сейчас, потом объясню, тут у меня чрезвычайное происшествие, вообще нет ни минутки, срочно нужна твоя помощь». Существует ещё похожий вариант, когда ваш «друг» якобы не может напрямую вывести деньги с какого-то там электронного кошелька, и спрашивает ваш номер карты, чтобы перечислить сначала вам, а потом вы уже снимете эти деньги и отдадите ему. Вот один из таких реальных примеров:

На этом незамысловатый диалог и закончился. В чём суть? Человека по имени «Александр» взломали. Кто-то со страницы Александра всем писал и спрашивал про наличие карточки Сбербанка, и предлагал перевести на неё деньги. Были такие люди, которые соглашались помочь, и разумеется, называли номер своей карты, чтобы «Александр» перевёл на неё деньги.

Далее, разумеется, что-то идёт не так, и «Александр» пишет, что не может перевести деньги, так как платёжная система просит указать трёхзначный CVV- или CVC-код (который находится на обратной стороне) карты назначения. Поэтому вы должны ему сказать этот код. Некоторые сказали… Таким образом, мошенник получал и номер карты, и её CVV-код, и, обладая этими данными, уже мог совершать покупки во многих интернет-магазинах за счёт жертвы.

Мошенники вконтакте

Рассмотрим сразу же другую похожую ситуацию:

Видим что-то похожее. Кто-то взломал девушку по имени Марина, и с её страницы всем друзьям стали приходить сообщения с просьбой дать две тысячи в долг. Несколько человек (забавно, что все они парни) даже перечислили деньги на указанный мошенником номер карты, думая, что перечисляют Марине.

Таким образом, мы можем увидеть общую последовательность действий злоумышленника:

1. Взломать чью-нибудь страницу ВКонтакте.
2. Ознакомиться со списком друзей. Посмотреть в диалогах, с кем из друзей есть история переписки, и с кем человек наиболее активно и часто общается.
3. Начать написывать этим друзьям на тему денег. Там будет либо просьба перечислить деньги на карту, либо вас спросят ваш номер карты, а потом под каким-нибудь предлогом спросят защитный код.

По поводу первого пункта — мошенники в сетях орудуют порой так активно, что помимо сайта ВКонтакте, они иногда используют и другие соц. сети, например Facebook, где случаи обмана также очень частые, хоть и реже, чем ВКонтакте.

К сожалению, обязательно всегда найдётся несколько людей, которые с ходу согласятся перечислить деньги или сообщить все номера и коды. И очень обидно потом осознавать, что вас оставили в дураках. Ведь вас никто не взламывал, никто ни к чему не принуждал. Вы сами добровольно взяли и перечислили деньги, поэтому очень тяжело в чём-то обвинить мошенника, и отчасти это и ваша вина в том, что вы дали себя ввести в заблуждение.

Почему так происходит, почему многих людей так легко ввести в заблуждение? Ну, прежде всего, если вам пишет человек, который находится в вашем списке друзей, то у вас не появится мысли, что вместо него пишет совершенно другой человек. И если он вдруг спрашивает деньги, то мы считаем, что это наш друг просит взаймы, а не кто-то другой.

Да, порой можно догадаться по манере письма, что пишет словно другой человек, но мошенники могут предварительно почитать последние сообщения из вашей истории переписки. Например, если накануне с человеком вы общались о том, как классно сходили в кино, то мошенник может этим воспользоваться. Он прочитает этот диалог, и может вам написать вот так «Привет, я всё ещё под впечатлением от похода в кино, хочу ещё сходить на следующих выходных!». Вы, увидев, что идёт как бы продолжение темы, разговор на которой завершился накануне, тем более на задумаетесь о том, что вам пишет совсем другой человек.

Так как же обезопасить себя от таких ситуаций?

• Самое главное — не спешить, включить голову и подумать! Не надо в каждом собеседнике подозревать мошенника. Подозревать начинать надо тогда, когда от вас начинают что-то хотеть. Как правило, все хотят ваших денег. Но бывают ситуации, когда злоумышленник может просить ваш пароль, или ваш номер карты. Бывают случаи, когда они ещё могут просить перейти по ссылке или требовать скачать какую-нибудь странную программу и запустить её. Всё это категорически делать не нужно! Вы не должны сразу бросаться перечислять деньги, предоставлять пароли и переходить по ссылке. Потому что это ваши деньги, ваши пароли, и ваше дело, по каким ссылкам ходить. Если ваш друг просит деньги, то у него должна быть веская причина. Он должен суметь объяснить, зачем ему нужны деньги, объяснить внятно и понятно. Если есть хоть какая-то нестыковка — он врёт. Точнее, это с большой вероятностью пишет не он. Также обратите внимание, как давно вы последний раз общались с этим человеком. Если последний ваш диалог был год назад, и теперь вдруг человек вышел на связь и сразу просит деньги — это мошенник. Ну, или в редких случаях, очень плохой друг. В любом случае ему нужно только одно — ваши деньги, и ничего более. Не надо ничего давать таким. Если человек с вами год не общался, и вдруг просит деньги, и вы решили их дать ему, то назад вы деньги уже никогда не вернёте. Называйте вещи своими именами.
• Если у вас просят деньги (пароль / номер карты / перейти по ссылке), то поговорите с человеком, и спросите о чём-нибудь, что точно знает только настоящий владелец страницы. Выше на картинках с примерами это продемонстрировано. В обоих случаях Сергей сразу же задавал вопросы, ответы на которые знали только настоящие владельцы страниц. И, как видно, мошенники не могли на эти вопросы ответить и сразу отставали. Спрашивайте только ту информацию, которой нет на страничке человека, и которая не упоминалась в предыдущей истории переписки, ведь мошенник мог предварительно её почитать.
• Позвоните человеку, и спросите его, точно ли это он пишет. И вообще, всякие денежные дела лучше решать по телефону или при личной встрече, и не оставлять диалоги о деньгах в вашей истории сообщений. Нет номера этого человека, чтобы позвонить? Ну так спросите его номер! Не даёт номер? Ну значит ему не особо-то и нужны деньги. Потому что если человеку реально нужны деньги, и он реально надеется на вас — он сам найдёт, как с вами связаться, и всё объяснит, и сам приедет к вам, и подгадает удобное время, а порой и расписку напишут.
• Ещё лучше — попросить, чтобы человек позвонил вам. Но если он говорит, что у него нет вашего номера — не давайте ему свой номер. Разумеется, действовать нужно по контексту.

И теперь дадим несколько советов, которые помогут вам сохранить вашу страницу в безопасности, чтобы вас никто не взломал и никто от вашего имени не писал бы сообщения другим людям из списка друзей.

1. Не устанавливайте сторонние программы, обещающие вам функции, которых изначально нет «ВКонтакте». К таким программам относятся всякие «Просмотр гостей», «Шпион друзей» , «Сканер посетителей странички» и всё в подобном духе. И очень настороженно надо относиться к программам, которые требуют ввода логина и пароля.
2. Не используйте сервисы в стиле «Смена дизайна», «Новая тема VK с зайчиками», «Поменять дизайн ВК», «Новое оформление странички контакта» и всё в этом роде. В техподдержке «ВКонтакте» сказано, что для разработчиков важен единый стиль, поэтому никаких иных тем оформления не существует.
3. Страницу желательно привязать к номеру мобильного телефона. В этом случае вся деятельность по смене пароля будет осуществляться только через ваш номер телефона. Никто не сможет отвязать вашу страницу от номера телефона, потому что нужно будет получить подтверждение от вас.
4. Уделите должное внимание вашему паролю. Поставьте сложный пароль, в котором будет больше 10 символов, и в котором обязательно будут большие и маленькие буквы, а также цифры. Если, к примеру, вас зовут «Марина Котельникова», и ваш пароль «marinakot999», то вас рано или поздно взломают.
5. Ни в коем случае не записывайте ваш сложный пароль на листочек и не сохраняйте пароль в текстовом документе на рабочем столе вместе с другими ярлыками и папками! Попытайтесь его запомнить. Что, не в состоянии запомнить пароль? Хм, ну тогда, если вы его сохраняете в текстовый файл, то хотя бы спрячьте подальше этот файл, засуньте его куда-нибудь в папку с музыкой. Но всё-таки периодически пытайтесь выучить пароль и помнить его наизусть, а не хранить в файле или на бумажке, приклеенной к монитору.
6. Не оставляйте вашу страницу открытой без присмотра, особенно, если вы в каком-нибудь интернет-кафе, или в гостях в малознакомой компании. Кто-нибудь, кого вы не знаете, может там подсмотреть много разной конфиденциальной информации.
7. Не переходите по странным ссылкам! У нашего главного редактора, помимо случаев, описанных выше, была ситуация, когда от человека из списка друзей пришло сообщение «Привет, я нашла себе парня! А знаешь, как я смогла это сделать? Я похудела! А похудела, потому что воспользовалась новой диетой, посмотри её по ссылке». Ту девушку взломали, и с её странице всем рассылали ссылки на какой-то сайт про похудение. Сайт был заражён вирусами.
8. Обращайте внимание, что вы заходите именно на официальный сайт «ВКонтакте» по правильной ссылке. На момент написания статьи (март 2017) это «vk.com», и ни в коем случае не находите на «vc.com», «yk.com» или «vk.org».
9. Не говорите лишний раз посторонним или не особо близким людям информацию про ваш номер телефона, ваш email, или про то, какой ответ на контрольный вопрос вы чаще всего используете.
10. Если увидели какое-то странное сообщение у себя на странице, всплывающие окна, изменённый дизайн или что-то, что вызывает подозрение — напишите в техподдержку ВКонтакте, и дождитесь, пока агент ответит вам. Люди там реально помогают, и отвечают довольно быстро, не стесняйтесь им писать.

Не забывайте следовать этим советам, и ваша страничка всегда будет в безопасности, равно как и деньги в вашем кошельке. И помните, что сейчас практически нет случаев взлома, когда злобный хакер в ночи сидит в комнате, заставленной оборудованием, и использует свои хакерские средства для подбора пароля к чьей-то страничке. Большинство случаев взлома происходят по вине самих пользователей, которые переходят не по тем ссылкам, говорят свои пароли кому попало и оставляют свои данные где попало. Будьте бдительны!

Источник: kurs-detective.ru

Как Бороться с Мошенниками в Контакте • Как вернуть деньги

Если Вы столкнулись с мошенником в социальной сети, выход может быть только один – пожаловаться на него модераторам и сообщить о факте незаконной деятельности. В этом случае аккаунт может быть удален или заблокирован.

Что делать, если стали жертвой мошенников? Как бороться и куда жаловаться по факту мошенничества

• персональные данные других пользователей или иных лиц;
• личные фото людей, которые не давали разрешение на публикацию;
• порочащие сведения о других пользователях;
• информация, которая может быть признана опасной (например, призыв к антисемитской или террористической деятельности);
• материалы, которые каким-либо образом связаны с преступной/мошеннической деятельностью и т. п.

Да-да, именно так: удалить страницу в контакте — и дело с концом. И ничего удивительного в этом желании и нет. Обоснованных мотивов для совершения этого поступка предостаточно: сессия на носу, приступы игромании, проявление ревности второй половины, желание скрыться от бывшей подруги и пр. Увы, житейская лирика иногда обязывает.

Мнение эксперта
Николаев Михаил Федорович, консультант по правовым вопросам
Если вам нужна помощь, обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту

Мошенничество в сети — Общие вопросы. Справка • Чтобы не стать жертвой злоумышленников, узнайте о способах мошенничества и защиты от него. Открывшиеся настройки прокрутите колёсиком мышки вниз. Пишите и задавайте вопросы, я с удовольствием помогу!

Взломать – раз плюнуть: как спасти свой аккаунт от мошенников в соцсетях – Москва 24, 18.09.2019

Используй логику и здравый смысл. Посмотри, вот человек пишет, что отдаст даром Айфон случайному человеку, потому что купил новый. Разве кто-нибудь стал бы так делать? Он продал бы его по объявлению в интернете или подарил бы родственнику, но дарить неизвестно кому, да еще и отправлять почтой? Зачем?
Ты не сможешь потом написать на его странице Верни мои деньги. Адрес поддельного сайта обычно похож на оригинальный, но не повторяет его в точности.

Мошенники в соцсетях, как распознать обман, что делать при встрече с мошенником

Как бороться с мошенниками в контакте. Мошенники вконтакте и способы обмана. Куда обращаться за защитой своих прав

Пришло сообщение о взломе вашего аккаунта в социальной сети. В сообщении предлагают срочно перейти по ссылке и авторизоваться. Если вы введете логин и пароль, их перехватят мошенники и завладеют вашим аккаунтом. Смотря, что вы хотите сказать своей личной страничке в VK — До свидания.

Некоторые злоумышленники не стесняются идти на шантаж. Рассчитывая на то, что пользователь дорожит своей репутацией, вымогатели отправляют ему фотографии порнографического содержания с якобы его участием. За молчание требуют несколько тысяч рублей.

Как пожаловаться на мошенника в контакте или вернуть свои деньги — 2022 год

Эти данные послужат доказательствами и помогут взыскать с аферистов в суде украденную сумму, а также получить компенсацию за причиненный моральный вред. Если мошенничество связанно с передачей личных данных — банковских счетов, карты, перевода средств — необходимо как можно быстрее обратиться в банк для смены паролей и повысить защиту.

Личный опыт: как я наказал интернет-мошенника digital-методами и вернул свои деньги

Решение суда по иску может быть принято вместе с приговором для подсудимого мошенника, или выведено в отдельное производство. Иск можно подать и после окончания дела, если мошенник был признан виновным. Заранее иск к мошеннику подать не получиться, так как пока суд не вынес приговор, его вина не установлена.
Не пытайся вести диалог, я не буду с тобой ничего обсуждать. Сотрудники Академии всегда звонят с телефонов, которые представлены на сайте Академии;.

Желательно приложить доказательства, чтобы у службы поддержки не возникло впечатление, что поводом для обращения послужила личная неприязнь. Но обращение, которое направляется в социальные сети, все-таки имеет более свободную форму, чем официальная жалоба.
Срок для направления ответа заявителю составляет тридцать дней.

Мошенничество вконтакте, 5 способов вас обмануть

• Нельзя избавляться от документов, чеков, банковских выписок, которые были получены.
• Все переговоры с мошенниками необходимо записывать, а переписку сохранять. Если общение с жуликами не предполагает документальных следов, необходимо привлекать свидетелей.
• Необходимо потребовать от мошенников документацию о фирме, компании, организации от лица, которых они действуют.

Отсутствие фотографии или же наличие какого-то абстрактного рисунка, картинки – самый простой и верный признак. Кроме того, сейчас есть множество способов проверить является ли фотография реальной или же это художественное изображение, растиражированное в Интернете. Например, можно воспользоваться Google Image Search. Этот сервис сможет найти оригинал фото, если оно фейковое.

Мнение эксперта
Николаев Михаил Федорович, консультант по правовым вопросам
Если вам нужна помощь, обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту

Обратите внимание! • Незаконное получение доступа к личной информации и персональным данным. Также для настройки DNS вы можете воспользоваться бесплатным сервисом Яндекс DNS. Пишите и задавайте вопросы, я с удовольствием помогу!

Кому пожаловаться на мошенников вконтакте

Интернет позволяет примерить любую личину, и ни один пользователь не может быть уверенным, что общается именно с тем человеком, которого он видит на заставке. Мошенники используют сведения из взломанных страниц, ссылаются на общих знакомых или крупные компании с мировым именем, чтобы усыпить бдительность, обещают небывалую выгоду, играют на слабостях человеческой натуры.
Может ли ВК помочь мне вернуть деньги, которые я отправил мошеннику. От вашего имени в социальной сети разосланы сообщения с просьбой одолжить денег.

Итоги digital-борьбы

Как включить голову и убедиться, что меня разводят на деньги?

От вашего имени в социальной сети разосланы сообщения с просьбой одолжить денег. Скорее всего, вы придумали простой пароль к своей странице, и мошенник легко подобрал его. Срочно поменяйте пароль на достаточно сложный. Всегда гуглите перед тем, как покупать товар, заказывать услугу или устраиваться на работу.

«Мое заявление без объяснения конкретных причин кочевало из одного отделения полиции в другое. Ничего не решается. Мои кроссовки остаются неотмщенными до сих пор», — сокрушается Николай.

Способ №5

• Современная научно-технологическая академия всегда заключает договор об оказании образовательных услуг со своим слушателем. За исключением оплаты за семинар, который возможно оплатить с официального сайта. Переводы на личные банковские карты полностью исключены. Таким образом, если поступает подобное предложение – сразу же жалуйтесь на профиль, поскольку это мошенник;
• Сотрудники Академии всегда звонят с телефонов, которые представлены на сайте Академии;
• Академия на все вопросы отвечает исключительно со своего официального аккаунта. Любые «приватные», «неформальные» переписки невозможны. Каждый наш комментарий или пост – это официальный ответ организации;
• Всегда проверяйте профили, с которых поступают предложения.

У меня есть паблик «Вконтакте», посвященный травам и здоровому питанию. В нем я создал wiki-страницу, на которой собрал все необходимое: историю, скриншоты, ссылки, контактные данные, реквизиты продавца. ФИО, телефон и название сайта указал в title и h1, чтобы страница лучше ранжировалась в поиске и могла предостеречь возможных покупателей.

Что делать?

Вам пришло сообщение от виртуального друга с просьбой помочь деньгами. Скорее всего, его аккаунт взломан. Фотография банковской карты с настоящим именем и фамилией не гарантирует подлинность: мошенники подделывают такие фото с помощью графических программ. Свяжитесь с этим человеком по другим каналам и уточните информацию.
По e-mail также сообщил ФИО, телефон, город и название ТК. избегать активных ссылок, особенно сокращенных goo.

Вы зашли на сайт, где можно сыграть в лотерею или получить материальную помощь. Вам выпадает крупный выигрыш или приходит положительный ответ о помощи. Но для получения денег нужно внести комиссию за перевод или другой сбор. Если вы заплатите, деньги и ваши платежные данные уйдут к мошенникам, а вы ничего не получите.

Виды мошенничества

Надо сказать, что иногда проводятся и совершенно честные конкурсы и розыгрыши, победители которых реально получают призы. Обычно это что-нибудь поскромнее, чем дорогой смартфон. Но все эти истории с мошенниками заставляют всякий раз испытывать подозрение. И к счастью, нормальный розыгрыш можно отличить — у него нет тех признаков развода, которые описаны выше.

Как вернуть деньги (попался на мошенника вконтакте)?

Поставщик созвонился с Алексеем в начале ноября. Тот сказал, что отдаст мне деньги. После этого разговора ничего не изменилось: снова отговорки и пустые обещания. Повторно я вышел на связь с Александром 19 декабря. К тому времени должник попытался убрать из интернета информацию о себе и даже успел обмануть своего единственного (!) поставщика.
Внимательно читайте все пояснения, если они есть. А если тебя обманули, расскажи об этом в комментариях.

Источник: luchie-advokaty.ru

Мобильное мошенничество: что это и как себя защитить

Мошенники постоянно придумывают новые уловки и способы обмануть нас, поэтому попытки защитить мобильные устройства уже стали частью нашей цифровой жизни. Тем не менее некоторые виды мошенничества опознать непросто, поэтому важно следить за появлением новых схем обмана и уметь их выявлять. Это гораздо эффективнее, чем восстанавливать уже украденные учетные записи.

Что такое мобильное мошенничество?

Мобильные телефоны стали для нас одним из самых ценных видов имущества, и киберпреступники об этом знают. Мы всегда носим их с собой и используем для доступа к важнейшей информации. К нашим телефонам привязаны учетные записи от банков, электронная почта и другие конфиденциальные данные, что делает их идеальной мишенью для злоумышленников.

Задача мобильного мошенника – вынудить вас самостоятельно заразить свое устройство или передать ему конфиденциальную информацию.

К самым популярным видам мобильного мошенничества относятся:

• Сообщения о заражении мобильного телефона вредоносной программой
• SMS-фишинг («смишинг»)
• Мошенничество с помощью телефонных звонков («вишинг»)
• Сбрасывающиеся звонки

Сообщения о заражении мобильного телефона вредоносной программой

При этом виде мошенничества на экране устройства отображается поддельное сообщение об обнаружении вредоносной программы.

Такое могло случаться с вами при просмотре интернет-страниц. В сообщениях обычно говорится, что в ходе сканирования на телефоне было обнаружено вредоносное ПО и вам необходимо принять срочные меры.

Вам будет предложено загрузить «антивирус», который на самом деле является вредоносной или шпионской программой. После того как вредоносный код внедрится в ваш смартфон, злоумышленники смогут получить к нему полный доступ или заразить другие устройства. Самый простой способ защититься от подобных атак – установить на свой телефон защиту, например антивирус для устройств на Android .

Телефонный вишинг

Вишинг – это вид мошенничества, при котором вам звонят, пытаясь побудить вас к какому-либо действию.

Обычно мошенники притворяются реальными людьми или компаниями, чтобы завоевать ваше доверие. Они могут сказать, что работают в реально существующей организации, чтобы убедить вас сообщить им свои личные данные или перевести деньги.

И действий от вас ждут прямо во время телефонного разговора. Мошенники создают ощущение срочности, чтобы вы запаниковали и сделали то, чего они хотят. Вот почему они требуют заплатить или раскрыть данные прямо во время звонка, а не просят выполнить какое-то дополнительное действие позднее (после завершения разговора).

SMS-фишинг

При SMS-фишинге, или «смишинге», злоумышленники будут призывать вас к действию с помощью текстовых сообщений.

В таком сообщении может содержаться вредоносная ссылка , перейдя по которой вы загрузите на свое устройство вредоносную или шпионскую программу. Но иногда злоумышленники вынуждают жертву совершить другие действия, например перезвонить на платный номер, оформить подписку или выдать личные данные.

Сбрасывающиеся звонки

Сбрасывающиеся звонки – это вызовы с неизвестного номера, которые длятся всего пару секунд . Это сделано для того, чтобы вынудить вас перезвонить на этот номер. Как правило, такая схема срабатывает, если ваше любопытство перевешивает критическое мышление. Хитрость в том, что обратный звонок на подозрительный номер будет платным. На этом мошенники и зарабатывают.

Обычно эти звонки совершаются с международных номеров, за что с вас и снимают деньги. Иногда мошенники оставляют сообщение в голосовой почте – это повышает шанс того, что вы решите перезвонить. Будьте осторожны, принимая звонки или прослушивая голосовую почту с неизвестного номера.

Как не попасться на мобильное мошенничество?

У каждой мошеннической схемы есть свои особенности, но, как правило, все угрозы можно разделить на несколько категорий в зависимости от целей и используемых методов. Так как новые схемы появляются регулярно, нужно быть готовым к неожиданностям

и настороженно относиться к просьбам от посторонних людей. Также нелишним будет усилить защиту на своих устройствах.

Как понять, что вы столкнулись с мобильным мошенничеством?

Задача любого вида мошенничества – сыграть на эмоциях и заставить вас доверять мошеннику. Вот некоторые ниточки, за которые любят дергать киберпреступники:

Ощущение надвигающейся опасности подталкивает вас к активным действиям. Если вам кажется, что нужно срочно что-то сделать, иначе случится беда, следует остановиться и задуматься. Любой звонящий вам официальный представитель компании ответит на все ваши вопросы и подтвердит необходимость выполнения требуемого действия. Мошенники же начнут давить еще сильнее. Популярные темы мошеннических схем, где упор делается на срочность: долги, возвраты по налогам или указания на подозрение в нарушении закона.

Эмпатия , возникающая в ответ на просьбу о помощи нуждающимся. Отказаться выполнять такую просьбу сложнее. Если вы чувствуете вину за то, что сомневаетесь в реальной причине обращения к вам, это должно стать первым звонком. Мошенники могут притвориться сотрудниками благотворительной организации или придумать другую историю, а чтобы звучать более правдоподобно — упомянуть недавнюю природную катастрофу или другую актуальную проблему.

Большие обещания. Перспектива получить награду может подтолкнуть вас к выполнению просьбы мошенника. Если вы почувствовали возбуждение или надежду в отношении сделанного предложения, стоит задуматься. Например, вам могут сказать, что вы выиграли в розыгрыше или получили огромную скидку на путевку на море.

В любом случае для получения приза вас попросят что-то сделать. Вот самые популярные просьбы, к которым нужно относиться с осторожностью:

• Заплатить за что-либо , особенно наличными или подарочным сертификатом. Вернуть такие платежи будет очень сложно.
• Выдать личную информацию , например номер банковского счета, номер страхового полиса или учетные данные.
• Перейти на сайт по ссылке , чтобы войти в учетную запись или узнать подробную информацию.
• Скачать файл или приложение , например антивирус.

Если вам позвонили или прислали SMS с просьбой сделать что-то из вышеперечисленного, будьте осторожны. В большинстве случаев следует либо отказаться от выполнения просьбы, либо отложить ее и поискать подробную информацию.

Что делать, чтобы не попасться на мобильное мошенничество?

Лучше всего защититься от мошенников вам поможет сознательное отношение к коммуникации по телефону. Помимо умения распознавать обман вам помогут и некоторые дополнительные меры обеспечения безопасности конфиденциальных данных.

Вот несколько полезных советов для защиты от мобильного мошенничества:

При подключении к публичным сетям Wi-Fi используйте виртуальные частные сети (VPN). Шифрование в VPN-сети скроет передаваемую информацию от чужих глаз. Такие сервисы также обеспечивают анонимность, так что вас нельзя будет выследить с помощью IP-адреса или других средств. Если вы ищете сервис, который будет защищать ваши данные в интернете в пути или дома, попробуйте VPN-сервис Kaspersky Secure Connection .

Установите сложные пароли. Никогда не используйте один и тот же пароль дважды. Лучше всего создавать пароли из случайного набора знаков. Чередуйте регистр и помимо букв используйте цифры и специальные символы. Если ваш пароль – это кодовая фраза, состоящая из нескольких коротких и запоминающихся слов, замените некоторые буквы в ней символами или числами.

Используйте длинный ПИН-код. Если ваше устройство позволяет, вместо четырехзначного ПИН-кода установите на экран блокировки ПИН-код из шести знаков. Шестизначный ПИН-код образует больше возможных комбинаций, затрудняя подбор пароля злоумышленником , желающим взломать ваш телефон или учетные записи. Никогда не используйте в качестве пароля даты и другие личные данные, так как хакеры, пытаясь подобрать пароль, в первую очередь обращаются к информации, которую можно найти о вас в интернете. Также откажитесь от стандартных числовых комбинаций вроде «0000» или «1234».

Храните свои пароли в безопасном онлайн-хранилище. Чтобы не забывать свои пароли и ПИН-коды, воспользуйтесь сервисом наподобие Kaspersky Password Manager . Никогда не записывайте пароли в блокноте или в заметках на телефоне – это крайне ненадежно. Менеджеры паролей шифруют ваши данные таким образом, что взломщики не смогут их подсмотреть. Вам нужно будет запомнить всего лишь один пароль – от самого хранилища. Конечно, его нужно сделать максимально сложным и надежным, чтобы никто не смог получить туда доступ.

В настоящих розыгрышах никто не будет требовать с вас денег. Если кто-то просит вас заплатить за приз, откажитесь от затеи. Скорее всего, вы имеете дело с мошенниками.

Установите приложение, блокирующее звонки. Такие приложения защищают ваш телефон от звонков, нелегально выполняемых роботами, и прочих типов телефонного мошенничества. Однако они не всегда работают идеально и могут отправлять в спам реальные номера. К счастью, многие приложения помечают входящие звонки как потенциальный спам, позволяя вам самостоятельно решить, брать трубку или нет.

Не вступайте в разговор и положите трубку. Участие в разговоре в любом виде может спровоцировать еще больше звонков. Не нажимайте на кнопки для навигации по автоматизированному меню и не отвечайте живым операторам, если заподозрили неладное. Просто повесьте трубку и поищите в интернете информацию о звонящем, если вас все еще одолевает любопытство.

Пользуйтесь только официальными приложениями. Использование сторонних приложений для входа в такие сервисы, как онлайн-банки и социальные сети, делает ваше устройство уязвимым к несанкционированному доступу. Более того, если вы предоставите свои учетные данные сторонней организации, вы можете потерять их, оказавшись жертвой фишинга. Желательно избегать приложений, предназначенных для работы сразу с несколькими сервисами: всегда делайте выбор в пользу официальных программ.

Проверяйте телефонные счета. Если вы обнаружили в счете несанкционированные списания, вероятно, вы стали жертвой злоумышленника. Если это произошло, немедленно обратитесь к оператору и требуйте вернуть средства. Даже если причиной такого списания было не мошенничество, вы наконец отключите нежелательные услуги, накопившиеся за годы.

Установите защиту на свой телефон. Самый простой способ сохранить конфиденциальность в интернете и данные на своем телефоне – это защитить их. Мы рекомендуем воспользоваться решением Kaspersky Security Cloud , охватывающим сразу несколько устройств. Подписка Family позволит вам настраивать родительский контроль – так вы защитите себя, своего партнера и детей, если они у вас есть.

Статьи по теме:

Мобильное мошенничество: что это и как себя защитить

Как защитить мобильный телефон от мошенников? Узнайте, как избежать разных видов мобильного мошенничества.

Источник: www.kaspersky.ru