Имя пользователя бота- это логин бота и представляет из себя короткое имя, которое будет использоваться в упоминаниях и ссылках на t.me . Обратите внимание, что в дальнейшем имя пользователя изменить нельзя! Имена пользователей (логины) состоят из 5–32 символов и нечувствительны к регистру, и могут включать только латинские символы, числа и символы подчеркивания. Имя пользователя бота должно заканчиваться на bot , например tetris_bot или TetrisBot .
Токенпредставляет собой строку типа 110201543:AAHdqTcvCH1vGWJxfSeofSAs0K5PALDsaw , которая требуется для авторизации бота и отправки запросов в API бота. Держите свой токен в безопасности и храните его, он может быть использован кем угодно для управления вашим ботом.
Пересоздание токена авторизации Telegram бота.
Если существующий токен скомпрометирован или был утерян по какой-либо причине, то используйте команду /token для создания нового.
- /mybots- возвращает список ваших ботов с удобными элементами управления для редактирования их настроек.
- /mygames- делает то же самое для ваших игр
Команды редактирования Telegram бота:
- /setname- изменить имя вашего бота.
- /setdescription- изменить описание бота, текст до 512 символов, описывающий бота. Пользователи увидят этот текст в начале разговора с ботом, озаглавленный «What can this bot do?».
- /setabouttext- изменить информацию о боте, более короткий текст до 120 символов. Пользователи увидят этот текст на странице профиля бота. Когда они делятся вашим ботом с кем-то, этот текст отправляется вместе со ссылкой.
- /setuserpic- изменить фото профиля бота.
- /setcommands- изменить список команд, поддерживаемых ботом. Пользователи будут видеть список команд всякий раз, когда они набирают ‘/’ в разговоре с вашим ботом. Каждая команда имеет имя (должно начинаться с косой черты ‘/’ , буквенно-цифровое значение плюс подчеркивание, не более 32 символов, без учета регистра), параметры и текстовое описание.
- /deletebot- команда удаляет бота и освобождает его логин.
Команды изменения настроек Telegram бота.
- /setinline- переключает встроенный режим запросов для бота.
- /setinlinegeo- запрашивает данные о местоположении для предоставления встроенных результатов на основе местоположения.
- /setjoingroups- переключатель, который отвечает за то, можно ли добавлять бота в группы или нет. Любой бот должен уметь обрабатывать личные сообщения, но если создаваемый бот не предназначен для работы в группах, то можно отключить этот режим.
- /setprivacy- установить, какие сообщения будет получать бот при добавлении в группу. Если режим конфиденциальности отключен, то бот будет получать все сообщения. Мы рекомендуем оставить режим конфиденциальности включенным. Вам нужно будет повторно добавить бота в существующие группы, чтобы это изменение вступило в силу.
Команды управления играми.
- /newgame- создать новую игру.
- /listgames- получить список ваших игр.
- /editgame- редактировать игру.
- /deletegame- удалить существующую игру.
Обратите внимание, что изменения вступят в силу не сразу, а через несколько минут.
Как изменить имя бота в Telegram
Как создать имя бота в Телеграм
Ограничения и предупреждения о статусе Telegram бота.
Ответы на предупреждения.
По умолчанию вы будете получать только одно предупреждение на одного бота в час. Каждое предупреждение имеет следующие кнопки:
Отслеживаемые проблемы Telegram бота.
В настоящее время Telegram будет уведомлять о следующих проблемах:
- Too few private messagesare sent compared to previous weeks: . Бот отправляет гораздо меньше сообщений, чем в предыдущие недели. Такие уведомления полезны для ботов в стиле новостной рассылки, которые рассылают сообщения без возможности получения ответов от пользователей. Чем больше значение, тем значительнее разница.
- Too few replies to incoming private messages. Conversion rate: . Бот не отвечает на все сообщения, которые ему отправляются (коэффициент конверсии запроса/ответа для бота был слишком низким по крайней мере в течение двух из последних трех 5-минутных периодов). Чтобы обеспечить хороший пользовательский опыт, пожалуйста, отвечайте на все сообщения, которые отправляются вашему боту.
- Too few answers to inline queries. Conversion rate: . Бот не отвечает на все встроенные запросы, которые ему посылаются, рассчитанные таким же образом, как и выше. Отвечайте на обновления inline_query , вызывая answerInlineQuery .
- Too few answers to callback queries. Conversion rate: или Too few answers to callback game queries. Conversion rate: . Бот не отвечает на все запросы обратного вызова, которые ему посылаются (с играми или без них), рассчитанные таким же образом, как и выше. Отвечайте на сообщения callback_query , вызывая answerCallbackQuery .
Обратите внимание, что функция оповещения о состоянии все еще тестируется и будет улучшена в будущем.
Источник: docs-python.ru
Как в Телеграмме создать бота и где его использовать
Чат-боты — это встроенные в мессенджер программы, которые выполняют различные задачи за человека. Программа имитирует действия живого пользователя.
Как продвигать Telegram-канал?
Telega.in — лучшая биржа каналов с безопасной сделкой. Выбери каналы со статистикой и сделай массовую закупку постов. От 10 рублей!
Taplike — покупка активностей в ваш канал: подписчики, просмотры. Подготовь канал к продвижению. 100% гарантия безопасности от сервиса. От 10 рублей!
Click.ru — запуск официальной рекламы Telegram Ads (от €3000/месяц).
Какие возможности чат-ботов в Telegram и зачем они нужны
Для владельцев бизнесов свой бот в Telegram экономит деньги, так как не нужно нанимать лишних сотрудников. Они могут сообщать потенциальному покупателю о новых товарах, быть администраторами и модераторами чатов, помогать вести Facebook или Instagram, редактировать фото и видео. Простой человек также может извлечь пользу. Эти помощники ищут новости, фильмы или музыку, торгуют акциями, переводят или проверяют текст. Вот несколько примеров чат-ботов, которые помогут вам во время той или иной работы:
TranslateBot переводит текст на десятки языков. Для людей, которые много путешествуют этот бот будет незаменим.
Инста-шпион скачивает истории и публикации из Instagram.
Doit напомнит вам о важной встрече.
И это только маленькая часть из всего разнообразия, которое предоставляет Telegram пользователям.
Как создать бота в Telegram без навыков программирования за 10 минут.
Бот создаётся с помощью другого бота BotFather.
ВАЖНО! Найдите его в Телеграм и отправьте команду /newbot. Программа попросит у вас название, которое должно заканчиваться на «_bot». После этого вы получите токен, с которым мы потом будем работать.
Давайте разберём ещё несколько команд, которые не были показаны ранее:
/token позволяет сгенерировать новый токен авторизации.
/revoke помогает остановить действие существующего токена.
/setjoingroups помогает людям, которые не хотят, чтобы их помощника добавляли в группы. Если хотите перестать позволять боту добавляться в группы, введите команду и напишите Disable.
Если вы хотите изменить имя бота, то воспользуйтесь командой /setname.
/setcommands изменяет список команд.
/deletebot поможет удалить бота.
Для общения с ботом напрямую через каналы или чаты, написав его имя в поле отправки сообщений, нужно включить встроенный режим. Сделать это можно, написав /setinline.
Команда /setprivacy существует для переключения режима конфиденциальности в группах.
BotFather помогает людям, которые не умеют программировать, но хотят создать своего бота. После реализации, функционал вашего помощника будет ограничиваться только вашей фантазией.
Пример создания чат-ботов в Telegram
Пример создания бота обратной связи
Боты обратной связи нужны для контакта с заблокированными пользователями.
Например, у вас хотят заказать рекламу, но человек не может вам написать из-за бана за спам. Чтобы не потерять возможность заработать, владельцы каналов создают бота, которому сможет написать заказчик. Также к вам может обратиться администратор канала для взаимопиара. Но через блокировку и отсутствие бота вы потеряете возможность разместить рекламу на другом канале, и вы останетесь у разбитого корыта.
Подобные боты можно использовать для портфолио или продажи своих товаров. Но как же создать его создать? Давайте разберёмся.
Для начала заходим в BotFather и выполняем все действия, описанные выше. Давайте назовём бота TheBestSupportBot. Теперь нам нужно сделать визуальную часть. В BotFather можно настроить аватарку и описание.
Чтобы добавить аватарку, вводим команду /setuserpic, выбираем нашего бота и загружаем фотографию.
Для описания существует две команды. Первая /setdiscription делает описание при старте.
Вторая /setabouttext поможет разместить информацию в шапке.
Теперь можно проверить все изменения. Вводим название нашего бота. Как видим, все сохранилось.
Все создают чат-ботов в Telegram. А мне надо? – пошаговая инструкция!
Автоворонки, качественная коммуникация с клиентом, быстрая обработка заказов – практически все бизнес-процессы сегодня можно упростить с помощью чат-ботов. ТеxTerra рассказывает, зачем он вам нужен и как сделать.
Дата публикации: 19 сентября 2022
Время чтения: 7 минут
Сергей Ломакин Редакция «Текстерры»
Оглавление:
Оглавление:
Что такое чат-бот в Telegram
Чат-бот – это отдельный аккаунт в Telegram, который самостоятельно отвечает на сообщения пользователей. Бизнесу, который продвигается в Telegram (даже если развивается в другой соцсети), этот инструмент дает возможность оптимизировать коммуникацию с клиентами: чат-бот всегда онлайн и отвечает собеседнику в любое время суток, реагирует мгновенно.
При сравнительно небольших затратах на создание чат-боты помогают повысить потребительскую ценность бизнеса.
51 % клиентов, по данным чат-бота Ubisend, ожидает, что бизнес будет доступен в режиме 24/7.
Чат-боты в «Инстаграм»: как правильно использовать их для повышения конверсий и продаж
Еще немного статистики для убедительности:
- на 92% увеличился объем рынка чат-ботов за последние пару лет. Чат-боты являются самым быстрорастущим каналом коммуникации у брендов.
- 87,2 % пользователей-клиентов сообщают о нейтральном или положительном опыте работы с чат-ботами.
- 58 % B2B-компаний используют чат-ботов, B2C-бизнесы — в 42 % случаев.
- до 90% откликов может обеспечить взаимодействие бота с более заинтересованными клиентами. В среднем же чат-боты генерируют 35-40 % ответов.
- по словам 68% пользователей-клиентов, им нравятся чат-боты, потому что они дают быстрые ответы.
… И два факта «против»:
- Две самые большие проблемы чат-ботов для потребителей — непонимание и неспособность решать сложные проблемы.
- почти половина пользователей-клиентов считает, что чат-боты мешают им общаться с живыми сотрудниками бренда.
Топ-8 сценариев как можно использовать чат-бота
- Поиск информации с дальнейшей выдачей ответа;
- оформление заказа;
- обработка запроса с учетом местоположение пользователя (вызов курьера, доставка еды);
- бронирование мест;
- финансовые переводы;
- информационная поддержка;
- тайм-менеджмент (чат-бот может добавить событие в календарь, создать оповещения о событиях);
- голосование в самых разных нишах.
Это самые очевидные сценарии использования чат-бота в Telegram. Однако разработчик может настроить бот для решения практически любой задачи.
Как написать текст для чат-бота, который сработает лучше менеджера по продажам
3 главных особенности чат-бота Telegram
- начать диалог может только пользователь, но не сам чат-бот;
- отсутствуют статусы, как у обычных аккаунтов;
- название аккаунта всегда содержит слово bot;
6 полезных фишек чат-бота
- доступен 24/7;
- для создания чат-бота не нужен новый номер телефона;
- все сообщения, создаваемые ботами, могут удаляться.
- может переадресовывать на другие каналы коммуникации.
- может отрабатывать возражения клиента.
- нет ограничений по сложности коммуникаций, запрограммировать можно даже сложные сценарии общения.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Как сделать чат-бота в Telegram: пошаговая инструкция
Создаются и управляются боты с помощью другого бота – BotFather. К нему мы еще вернемся.
А пока, чтобы создать чат-бота, выполните следующие действия:
- установите на компьютер десктоп-версию Telegram и запустите ее (создавать чат-ботов удобнее с компьютера); откройте Controller Bot;
- нажмите START внизу экрана:
- Используйте команду добавления нового канала:
- Получите подробную инструкцию, как подключить нового бота:
- Следуя инструкции, отправьтесь в BotFather и нажмите START внизу экрана:
- Выберите команду /newbot:
- Укажите полное имя бота. Это может быть название бренда / компании или произвольное имя:
- Получите уникальный токен и скопируйте его.
Токен – уникальный ключ, который используется для доступа к Bot API. Токен имеет следующий вид: 110201543:ААHdqTcvCН1vGWJxfSеоfSAs0K5PALDsaw.
- После создания бота на экране появится токен – ваш уникальный ключ, который используется для доступа к Bot API. Скопируйте его.
В случае потери или удаления диалога не нужно паниковать: снова отправьте команду /token в диалог, и новый вариант кода будет сразу же создан.
- Вернитесь в ControllerBot и отправьте ему сгенерированный ранее токен:
Осталось выполнить два действия: добавить созданного бота в администраторы канала и переслать любое сообщение из созданного канала в ControllerBot:
Для этого создайте новый публичный канал через левое меню, нажав кнопку New Chanel:
Чтобы добавить созданного бота в администраторы канала, нужно выбрать его в чатах и нажать кнопку Manage Channel:
. и назначить администратора:
После выполнения двух требований ControllerBot мы успешно подключили канал. Осталось указать город для уточнения часового пояса:
Подтверждаем, нажав «Верно»:
В самом низу нажимаем кнопку «Создать новый пост»:
Бот предложит настроить форматирование. В 95 % случаев подойдет Markdown (прим. ред.– облегчённый язык разметки):
Теперь создаем первый пост. Можно написать в нем любой текст, чтобы проверить, как это работает:
ControllerBot возвратит отправленную запись и предложит задействовать дополнительные инструменты:
Чтобы добавить в пост картинку, воспользуйтесь кнопкой «Прикрепить медиафайл».
Можно добавить в пост до шести смайлов, которые пользователи будут использовать в качестве реакций:
Если нужно привязать к кнопке ссылку, воспользуйтесь этой функцией:
Внимание: при добавлении URL-кнопки строго соблюдайте предложенный ботом синтаксис. Ему нужно отправить список всех URL-кнопок в одном сообщении.
После подготовки поста его нужно «отправить в мир». Для этого нажмите «Далее»:
. и выберите предпочтительный сценарий публикации:
Чат-боты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, а также удачные и не очень кейсы компаний
Синтаксис. Команды. Настройки
Обязательно изучите справочник Bot API. Там вы найдете наиболее полную информацию по запросам, типам и методам используемого HTTP-интерфейса.
Главные команды запомнить несложно:
- /start– приветственное сообщений, которое отправляется пользователю при первом взаимодействии с ботом;
- /help– служебное сообщение, содержащее советы по использованию бота (список команд, краткое описание бота или алгоритм действий);
- /settings– сообщение с настройками + возможности их изменения.
Если при создании бота вам не хватает стандартных функций, вы можете задействовать дополнительные команды длиной до 32 символов.
Соблюдайте синтаксис: /команда [необязательный] [аргумент]. Например, так мы получаем статистику по боту: /get_messages_stats
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Обратите внимание:список команд будет появляться сразу после ввода символа «/». Не забудьте активировать описание команд в «отце ботов».
О некоторых важных параметрах BotFather мы уже говорили. В первую очередь, это:
- Name– значение выводится только в чатах и контактах пользователя.
- Username– не длиннее 32 символов. Может включать латиницу, цифры и символ «_».
Бонус: самые важные команды для чат-бота
Эти команды помогут создать функционального и полезного для бизнеса чат-бота в Telegram:
Вы можете управлять ботом, просто отправляя ему следующие команды:
/newbot– создать нового бота
/mybots– редактировать своих ботов [бета]
Редактировать ботов
/setname– изменить имя бота
/setdescription– изменить описание бота
/setabouttext– изменить информацию о боте
/setuserpic– изменить фото профиля бота
/setcommands– изменить список команд
/deletebot– удалить бота
Настройки бота
/token– создать токен авторизации
/revoke– отозвать токен доступа к боту
/setinline– переключить встроенный режим
/setinlinegeo— включить встроенные запросы местоположения
/setinlinefeedback– изменить встроенную обратную связь
/setjoingroups– можно ли добавить вашего бота в группы?
/setprivacy– переключить режим конфиденциальности
Игры
/mygames– редактировать свои игры
/newgame– создать новую игру
/listgames– получить список ваших игр
/editgame – редактировать игру
/deletegame – удалить существующую игру
Дополнительных возможностей у бота в Telegram достаточно. Разбирать их все детально не имеет смысла, так как активно используется лишь небольшая часть.
8 мифов об автоворонках и чат-ботах в мессенджерах
Источник: texterra.ru