Как дать ссылку со своего вотс апа ссылку на Телеграмм

Чтобы клиенты писали не в Директ, а сразу в мессенджер.

Дарья Сопина

Работает с контентом с 2013 года. Пишет статьи о социальных сетях, маркетинге, финансах, бизнесе и инвестициях. Создает рекламные материалы для публикаций в Яндекс.Дзене и Пульсе от Mail.ru. More posts by Дарья Сопина.

Дарья Сопина

5 Apr 2021 • 5 МИН

Инстаграм* еще в феврале 2020 года анонсировал возможность прикрепить в профиль кнопку Вотсапа, при клике на которую должен был открываться чат в мессенджере. Однако в России эту функцию до сих пор не ввели — кнопка только недавно начала появляться за рубежом.

И что делать, если вы активно продвигаете страницу в Инстаграме* и получаете оттуда новых клиентов, но общаться с ними удобнее в мессенджере? Прикрепить ссылку на Вотсап в шапку профиля. Кажется, это можно сделать за пару секунд, но нет — в процессе есть множество нюансов. Давайте разбираться: предлагаем пошаговую инструкцию и отвечаем на вопросы.

Шаг №1. Выбираем, куда попадет пользователь

Можно общаться с клиентами как обычно, с личного профиля — тогда вам будут доступны стандартные функции переписки. А можно вести его в чат в Вотсап Бизнес. Тогда человек увидит ваш график работы, название компании и другую информацию о вас.

• добавлять товары в каталог — загружать их фото, цены, описание;
• добавить шаблоны ответов на распространенные вопросы;
• помечать сообщения от клиентов ярлыками, чтобы быстро находить нужные.

Что выбрать, решайте сами. Если захотите завести профиль в Вотсап Бизнес, сделать это можно в отдельном приложении на андроид и iOS.

Шаг №2. Создаем ссылку на Вотсап

В Вотсап Бизнес все легко — нужно зайти в «Настройки», в «Инструменты для бизнеса» и нажать на «Короткая ссылка», а потом скопировать ее. Здесь же можно будет выбрать шаблонный текст — он появится в чате, когда пользователь откроет его. Потенциальный клиент сможет менять текст этого первого сообщения или вообще удалить его и написать что-то свое.

Если вы решили использовать обычный профиль Вотсапа, придется повозиться чуть дольше и создать ссылку вручную. Напишите что-то типа :

Укажите свой номер телефона без пробелов и знака «+». По этой ссылке люди уже могут открывать чат с вами. К ней вы тоже можете добавить шаблон приветственного сообщения, но придется делать это вручную. Тогда ссылка будет выглядеть так:

Пробелы в этой ссылке недопустимы, поэтому придется ограничиться одним словом. Например, используйте в качестве шаблона «Здравствуйте» — человеку уже не придется писать приветствие.

Также можно использовать ссылки вида:

где первая — это просто ссылка на чат, а вторая — ссылка на чат с шаблонным сообщением. Знак «%20» используется здесь в качестве пробела, а каждое слово стоит в отдельных кавычках <>. И ссылка, при нажатии на которую откроется част с заготовленным сообщением «хочу записаться на осмотр», будет выглядеть как-то так:

Подобные ссылки, особенно если в них много текста, получаются слишком длинными — иногда они не помещаются в описание профиля. А еще подобные линки выглядят неопрятно: пользователю сложно понять, куда он перейдет. Поэтому их желательно сократить, чтобы соблюсти правила оформления эффективного профиля.

Шаг №3. Делаем ссылку красивой

Можно использовать обычные сокращатели типа «Кликера». У вас получится не очень понятная ссылка, состоящая из рандомных букв, но она будет не такой громоздкой.

А можно использовать специальные сервисы, которые позволяют персонализировать ссылку — например, написать в ней ваш никнейм в Инстаграме*. Или указать название мессенджера: все, что захотите. Подобных сервисов много:

Bitly бесплатно сокращает любые ссылки. А если захотите персонализировать их, нужно будет оплатить один из тарифов. Минимальный стоит 29 $ в месяц и позволяет создавать до 1 500 персонализированных ссылок.

Bit.do сокращает и персонализирует бесплатно, а еще позволяет отслеживать клики. Вы указываете слово, которое будет в ссылке, а сервис отдает линк с ним. Но есть нюанс — если слово уже занято, создать ссылку с ним не получится, и придется выбрать другое.

Watcapp создан специально для генерации ссылок на чаты в Вотсапе. Одна ссылка, содержащая ваш логин в Инстаграме*, обойдется в 500 ₽. А еще здесь можно запросить создание отдельной страницы, на которой будут размещены все ваши контакты.

Какое сокращение выбрать, решать вам. Главное — не забудьте скопировать сокращенную ссылку, чтобы потом вставить ее в профиль в Инстаграме*.

Шаг №4. Добавляем ссылку в шапку профиля

Здесь все просто: перейдите на страницу своего аккаунта и нажмите на «Редактировать профиль», а потом вставьте ссылку в поле «Веб-сайт». Если поместить ее в поле «О себе», она будет некликабельна.

Если в ссылке есть ошибка и она ведет на несуществующую страницу, Инстаграм* не даст вам сохранить изменения. Но даже если вам удалось сохранить линк, все равно проверьте его — перейдите по ссылке и убедитесь, что она открывает чат с вами, а в поле для ввода сообщений есть заданный вами текст.

Чтобы получать больше обращений, объясните людям, куда ведет ссылка, и призовите их к действию. Например, напишите в поле «О себе» что-то типа «Записывайтесь на маникюр прямо сейчас по Вотсапу!».

Что может пойти не так: типичные ошибки при добавлении ссылки на Вотсап в Инстаграме*

Нерабочая ссылка. Любой лишний символ в ссылке может привести к тому, что она станет нерабочей, и клиенты не будут попадать к вам в чат. Именно поэтому после публикации изменений в профиле нужно проверить, куда ведет линк.

Долгое ожидание. В некоторых нишах клиенты не переносят долгого ожидания — например, если хотят срочно вызвать эвакуатор или заказать суши прямо сейчас. Именно поэтому лучше использовать Вотсап Бизнес — там вы можете настроить автоответчик, который уведомит о том, что вы заняты и не сможете принять заказ, или примет его за вас.

Блокировка ссылки в Инстаграме*. Если будете часто отправлять ссылку на чат в Вотсапе в личные сообщения пользователям Инстаграма*, эту функцию могут заблокировать. И все последующие ссылки будут просто некликабельны. Поэтому делайте так только в крайнем случае — во всех остальных просто отправляйте смотреть профиль.

Ограничения рекламы. Несмотря на то, что Инстаграм* и Вотсап фактически принадлежат одной компании, они считаются конкурентами. Поэтому иногда алгоритмы соцсети запрещают вести рекламу на профиль, в котором указана ссылка на Вотсап. Зато сокращенные ссылки всегда проходят модерацию.

Сокращайте ссылку, чтобы она выглядела опрятно, объясните пользователям, зачем она нужна, и проверяйте ее работоспособность после публикации — тогда все будет хорошо. А чтобы привлекать в Инстаграме* тех, кто перейдет по ссылке и купит у вас услугу или товар, создавайте качественный контент. В этом поможет сервис отложенного постинга SMMplanner: в нем вы можете запланировать публикации на несколько дней или недель вперед, а потом спокойно заниматься своими делами — посты выйдут без вашего участия.

Источник: smmplanner.com

Как добавить ссылку на WhatsApp в шапке профиля Инстаграма

Несмотря на запрет в РФ, Instagram* до сих пор остается одним из наиболее популярных источников продвижения. У соцсети есть полезная опция – пользователи могут добавлять в описание профиля ссылку на сайт, магазин или мессенджер. Это удобно, если вы не хотите использовать Direct для связи с клиентами. В этой инструкции мы расскажем, как встроить в профиль Instagram* активную ссылку на личный чат или группу WhatsApp.

Ручное создание ссылки

Чтобы получить заветный адрес, не нужно прибегать к помощи специальных сервисов. Вы можете самостоятельно создать линк, который перебросит посетителя из аккаунта Instagram* в Whatsapp. Но сначала нужно разобраться в дополнительных настройках: отправлять клиента в личный чат или группу, добавить приветственное сообщение или нет.

Личный номер

Чтобы сгенерировать перенаправление на окно приватного чата, используйте готовый шаблон:

Замените иксы на номер телефона, привязанный к вашему аккаунту. Его нужно добавлять в международном формате: без 8 и знака плюс. Например:

Вы можете запрограммировать в ссылку готовый текст. Когда клиент откроет окно чата, в окошке сообщения уже будет введен текстовой шаблон. Таким образом можно подтолкнуть пользователя к общению, ведь не всегда клиент знает, с чего начать разговор.

Следует учитывать, что пробелы в шаблоне не поддерживаются. Их нужно заменить специальными символами:

Еще один рабочий способ с более коротким адресом:

В этом случае также можно добавить шаблонное сообщение. Итоговая ссылка будет выглядеть следующим образом:

Группа или общий чат

Группа WhatsApp – хороший источник трафика для арбитража или бизнеса. Чтобы создать ссылку-приглашение на общий чат, проделайте следующее:

1. Откройте чат и убедитесь, что к нему могут присоединиться любые контакты.
2. Перейдите в настройки группы и отыщите функцию «Пригласить по ссылке».
3. Скопируйте созданный адрес.

Как ставить ссылки на Telegram, WhatsApp и Viber

Наверняка вы замечали, что многие активно используют ссылки на Telegram, Whatsapp и Viber на страницах лендингов для мобильных устройств, в шапке профиля Инстаграм и просто на сайтах. Возможность моментально связаться в мессенджере невероятно повышает конверсию.

Зачем делать активную ссылку на мессенджер?

Мессенджеры пользуются огромной популярностью.

Кроме того, оставляя такую ссылку на своем сайте, вы даете возможность спросить в сообщении. Для многих людей звонок — это стресс, а писать сообщение намного проще. К тому же, иногда невыгодно звонить из региона в регион, или из страны в страну, а мессенджеры сделают звонок бесплатным.

В чем подвох?

Проблемы начинаются в тот момент, когда вы не знаете, с какого устройства человек зайдет на сайт. Дело в том, что вызов мессенджера с телефона и вызов мессенджера для компьютера работают по разным ссылкам. Если указать только ссылку для смартфона, то приложение для ПК сработает некорректно или совсем не сработает. Это касается мессенджера Viber.

WhatsApp и Telegram не испытывают подобных проблем.

Однако чтобы ссылки правильно работали, их нужно верно прописать. Вот подробная инструкция, как правильно ставить активную ссылку на сайте, чтобы при клике на нее открывался мессенджер и сразу отправлял пользователя в чат с вами.

Как поставить ссылку на свой профиль в Telegram?

С Telegram нет никаких проблем — ссылка одинаковая для всех устройств. Главное правильно прописать значение в атрибуте href. Для этого достаточно воспользоваться шаблоном:

< a href = «tg://resolve?domain=NikName» >Написать в Телеграм

Как поставить ссылку на свой профиль в WhatsApp?

С проставление ссылки на свой профиль в мессенджере WhatsApp, тоже никаких проблем нет. Кроме того, есть возможность даже добавить текст по умолчанию, который уже будет набран, а пользователю останется его только отправить.

Ссылка должна выглядеть следующим образом:

• «380670000000» – ваш номер телефона,
• «?text=» – параметр содержащий текст по умолчанию,
• «%20» – символ пробела в сообщении.

Тут, как видите, тоже все достаточно просто.

Как поставить ссылку на свой профиль в Viber?

А здесь все немного сложнее. Десктопное и мобильное приложение Viber открывается по разным ссылкам, что создает определенные сложности при добавлении такой ссылки на сайт. Для мобильных устройств используется такой подход формирования ссылки:

Ссылки для мобильных устройств, скорее всего, будет достаточно для шапки Инстаграм. Но если речь идет о сайтах, то часто их открывают и на ПК.

Для ПК ссылка выглядит так:

И возникает необходимость определить, с какого устройства посетитель заглянул на сайт.

Чтобы определить устройство, можно использовать PHP.
Для этого подойдет простая функция, которая определяет USER_AGENT устройства, и в зависимости от того, мобильное это устройство или нет, показывать ту или иную ссылку.

Вот сама функция на PHP

$agent = strtolower($_SERVER[‘HTTP_USER_AGENT’]); foreach ($mobile_agent_array as $value) < if (strpos($agent, $value) !== false) return true; >; return false; >;?>

Расположить функцию, можно где угодно на странице. Главное — до ее вызова.

А, собственно, для определения, какую ссылку дать пользователю, в месте ссылки на Viber нужно поставить проверку:

Теперь, если человек зашел с ПК, то ему покажется ссылка для десктопного приложения, а если с мобильного устройства, то ссылка для смартфона или планшета.

Есть и более надежные способы для определения устройства.
Можно также воспользоваться PHP-классом Mobile-Detect, который специально создан для этих целей (определять устройство).

Пользоваться им достаточно просто:

• Подключаем файл с Классом.
• Создаем новый экземпляр класса.
• Делаем проверку.

Звучит страшнее, чем есть на самом деле.

require_once ‘functions/Mobile_Detect.php’; $detect = new Mobile_Detect; if ( $detect->isMobile() ) < // Здесь пишем код или разметку для мобильного> else

Ставьте удобные и красивые ссылки на мессенджеры, чтобы ни один из ваши потенциальных клиентов не потерялся.

Источник: irinab.site