Если у Вас не работает камера в ZOOM, не спешите беспокоиться об исправности Вашего оборудования — в 99% подобных случаев проблему удается решить при помощи 12 простых советов.
Разрешить приложению доступ к камере
Если Вы впервые используете ZOOM, проверьте настройки конфиденциальности. Для работы в ZOOM необходимо дать программе разрешение на доступ к камере. Если ZOOM нет в «списке программ, которые могут получать доступ к камере», это приложение может быть в «списке классических приложений, которые могут получать доступ к камере».
Как дать разрешение на звук и камеру в браузере.
Перезагрузка
Закрыть рабочие программы
Если универсальный метод не решил данную проблему, проверьте, нет ли на рабочем столе открытых вкладок с приложениями, которые могут использовать веб-камеру. Для примера, у меня открыта вкладка Skype, поэтому для программы ZOOM доступ к веб-камере временно недоступен. Если у Вас открыты вкладки с программами, такими как Skype, FaceTime, TeamTalk, Discord, Viber, закрыв их, Вы с большой вероятностью решите проблему видео-сопровождения в ZOOM.
Перезапустить программу
Итак, первый и самый простой метод, который используют даже опытные компьютерщики, — перезапуск приложения. Для этого нужно просто закрыть программу и запустить ее снова.
Перезапустить Ваш ПК
Просто выключите и снова включите компьютер, обновление файлов оперативной памяти может помочь решить проблему.
Проверка подключения веб-камеры
Проверьте соединение веб-камеры с ПК
Если веб-камера сообщается с ПК при помощи USB-провода, проверьте, подключена ли она к компьютеру — если нет, вставьте USB-вход веб-камеры в соответствующий порт Вашего ПК.
Поменяйте порт подключения веб-камеры
Есть вероятность, что неисправен USB-порт, через который камера подключена к ноутбуку или компьютеру.
Замените USB-провод
Иногда дополнительные устройства компьютера не работают из-за нарушения целостности USB-провода. Попробуйте временно заменить его.
Обновление программного обеспечения
Обновить версию ZOOM
Как правило, на предыдущем этапе неполадка устраняется, но если камера все еще не функционирует, а ZOOM Вы использовали последний раз очень давно, возможно, версия Вашей программы устарела. В данном случае зайдите на официальный сайт ZOOM — загрузка программы, которая подходит Вашему ПК, начнется автоматически.
Как разрешить доступ к камере, фото, микрофону iPhone – нажал запретить
Обновить драйвер веб-камеры
Для обновления драйвера зайдите в «Диспетчер устройств» — его Вы можете найти на панели поиска. Выберите пункт «Камеры», затем «Драйвер». Нажмите «Обновить драйвер».
Другие неисправности
Проверить работу камеры в других приложениях
- Запустите приложение для общения (Skype, FaceTime, Discord, TeamTalk).
- Если веб-камера не работает и в других программах, проверьте, нет ли на ней затвора.
Если веб-камера работает в других приложениях для общения, ситуация все еще исправима, Вам следует перейти к следующему шагу.
Использовать поиск и устранение неисправностей в приложении ZOOM
Для этого зайдите в настойки приложения, пункт «Видео». В конце страницы Вы увидите кнопку «поиск и устранение неисправностей» — позвольте программе проанализировать настройки и выдвинуть возможные варианты решения проблемы.
Официальная поддержка программы
В случае, если поиск устранения неисправностей ZOOM не выявил проблем, обратитесь в службу поддержки на официальном сайте приложения
Если видео не отображается и в других программах, вероятно, есть неисправность в самом устройстве или его соединении с ПК (если Ваша веб-камера соединяется с ПК при помощи USB-провода).
Не работает камера во время конференции. Проверили все что возможно, все в порядке, все что нужно отключено, где возможно был конфликт, приложение обновили, камера везде работает, кроме zoom.
Как настроить камеру в Zoom
Основная сфера использования Zoom – запуск видеоконференций с большим количеством участников. Чтобы все могли видеть пользователя, у него должна быть подключена и правильно настроена камера. На мобильных устройствах с этим проблем почти не бывает, а вот в программе для ПК могут возникнуть проблемы.
Из нашей статьи вы узнаете, как настроить камеру в Зуме на любых устройствах. Также речь пойдет о функции «Виртуальный фон». А в последнем разделе будут описаны возможные проблемы с видео и способы их решения.
Руководство
Для начала нам нужно попасть на страницу параметров. Проще всего это сделать, когда пользователь вошел в учетную запись на компьютере:
- Кликните на значок рядом с полем «Поиск».
- Появится контекстное меню. В нем нажмите на выделенный пункт:
Если же авторизация еще не пройдена, то данный способ не подойдет. Но есть два других:
- Для Windows – откройте Зум, затем разверните содержимое системного трея, щелкните правой клавишей мышки на характерную сине-белый значок и выберите пункт «Настройки…».
- Для Mac OS или Linux – сначала подключитесь к любой конференции, например, к тестовой, а потом кликните по указанным пунктам.
Теперь посетите раздел «Видео».В нем нам интересны следующие опции:
- «Камера» — выбор устройства ввода. Нужно сделать так, чтобы в окошке сверху показывалось видео с вебкамеры. Чуть ниже задается соотношение сторон – исходное или же 16:9 (часть картинки будет обрезаться).
- «Включить режимHD» – повышение качества изображения. При этом требуется более высокая скорость интернета.
- «Отразить мое…» – зеркальное отражение картинки.
- «Подправить мой…» – специальная опция для обработки человека в кадре. Используются различные фильтры и т. д.
- «Выключать мое…» – при входе в конференцию вебкамера будет скрыта. Включить ее нужно будет вручную.
Если картинка в окне предпросмотра показывается некорректно, то попробуйте ее повернуть с помощью соответствующей кнопки в верхнем правом углу:
Мобильные устройства
В приложении для Android и iOS как таковых настроек камеры нет. Но есть несколько полезных опций, например, отключение видео при подключении к конференции. Добраться до этого параметра выйдет так:
- Откройте мобильную версию Зум на вашем смартфоне или планшете.
- Тапните по указанным пунктам:
- Здесь активируйте ползунок «Всегда выключать…».
В самой видеоконференции вы можете вернуть картинку, если нажмите на соответствующую иконку:
А чтобы сменить отображение с передней камеры на заднюю, тапните на характерный значок в верхнем левом углу:
Виртуальный фон
Функция «Виртуальный фон» заменяет фон на видео с камеры участника с привычной обстановки на любую картинку или же видеоролик. Доступна она как в мобильном приложении, так и в программе для компьютера.
Это очень полезная особенность с большим количеством сценариев использования, например, можно разыграть конференцию так, что она проходит не в обстановке квартиры, а на заброшенном пляже. В общем, огромное количество сценариев.
Подробности по использованию функции «Виртуальный фон» мы расписали в отдельных статьях:
Решение проблем
Даже когда все правильно настроено, видео может не выводиться. Это относится и к ПК, и к мобильным устройствам. В первую очередь вам стоит проверить, не использует ли в настоящее время другая программа камеру. Если это действительно так, то на время общения в видеоконференции ее следует закрыть.
Следующий момент относится только к приложению для смартфонов и планшетов. Пока вы не разрешите доступ к камере в Zoom, она не будет работать. Вообще это делается на этапе установке приложения, при первом запуске или при подключении к онлайн-встрече.
Но на Айфоне и Айпаде могут понадобиться дополнительные шаги:
- Откройте системные настройки.
- Посетите раздел «Конфиденциальность».
- Далее, перейдите к пункту «Камера».
- Отыщите в конце списка приложений Zoom.
- Включите соответствующий ползунок, если он отключен.
- Закройте страницу параметров.
Крайняя мера для мобильных устройств – удаление и повторная установка приложения Зум. Вот ссылки на соответствующие инструкции:
Причины почему не работает камера в Zoom
Несмотря на популярность, у приложение для видеоконференций Zoom могут быть некоторые проблемы: изредка происходят сбои в работе. Например, не работает веб-камера. Рассмотрим две ситуации — для компьютера (ПК) и телефона.
Причины неполадки на ПК
Причин, по которым не работает веб-камера на компьютере, много, поэтому рассмотрим действия пользователя по порядку.
- Проверьте, к тому ли порту подключен кабель камеры. При необходимости поменяйте порт подключения.
- Проверьте, демонстрируется ли изображение в другой программе с видеочатом. Если нет, то проблема в камере.
- Проверьте наличие драйверов устройства. Убедитесь, что программы установлены и не пропали при обновлении ОС. Правой кнопкой мышки выберите в меню «Мой компьютер»«Диспетчер устройств». Найдите оборудование, правой кнопкой мышки выберите «Обновить драйверы». По окончании обновления зайдите в Zoom и проверьте, не исчезла ли неисправность.
- Зайдите в антивирус и убедитесь, что доступ разрешен. Заодно проверьте отсутствие вирусов.
- Если давно не обновляли Windows 7, 8, 10, проделайте это в «Центре обновлений Windows» на «Панели управления».
- Закройте сайты с видеозвонками, которые способны захватывать камеру: Skype, WhatsApp, FaceTime и прочие. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма:
- CTRL+ALT+DEL;
- диспетчер задач;
- процессы;
- ненужные приложения;
- отключение.
- Еще раз запустите камеру: панель управления — устройства и принтеры — камера (правой кнопкой) — удалить. Согласно инструкции подключите устройство снова.
- Настройка конфиденциальности. В Windows 10 проблема бывает в настройке конфиденциальности: отключен доступ к камере для выбранных приложений. Сначала обновите программу. Потом нажмите «Пуск» и в строке поиска наберите «Параметры конфиденциальности», выберите в списке «Камера» (или «Параметры конфиденциальности камеры») и «Разрешить приложениям доступ к камере», активируйте переключатель.
Пройдя ниже, включите доступ для классических приложений и для Zoom Meeting.
Перезапустите Zoom и проверьте работу камеры в тестовой конференции.
- В ПК «Леново» требуется отключить запрет на использование камеры.
Действия для Win 7:
- нажать «Пуск»;
- написать Lenovo Web Conferencing;
- запустить приложение и включить камеру;
- отключить интернет-конференции «Леново».
В Win 8 похожий путь: «Пуск» — написать Lenovo — настройки камеры — отключить конфиденциальность.
В Win 10 нажать внизу клавиатуры кнопку с символом Windows, потом «Пуск» и написать Lenovo. Пройти в приложение Lenovo Vantage, выбрать «Параметры оборудования» и далее «Аудио и видео». Отключить конфиденциальность камеры.
- На устройствах с MacOS 10.7 пройти путь:
- Finder;
- переход к папке;
- нажать Go;
- убрать Video Glide, Sonix SN9C, 3ivx Video Codec или Desktop Video Out.
Если камера не заработала, обратитесь в службу поддержки Zoom, подробно описав проблему и сделав скриншоты.
Не работает камера в смартфоне
Неопытные пользователи иногда создают конференцию без камеры. Эта проблема решается созданием нового мероприятия, уже с камерой. Выбрать в меню «Организовать конференцию» и нажать «С видео».
Новички ошибаются и с настройками учетной записи. Войдите в Zoom, в профиль, нажмите в правом верхнем углу «Моя учетная запись». Далее «Настройки», «Конференция». Бегунок напротив «Видео организатора» поверните вправо.
Для смартфона на Андроиде предусмотрены два варианта действий, оба включают следующие шаги:
- перезапустить приложение;
- разрешить доступ к видео-аудио;
- воспользоваться настройками в «Разрешении приложений».
Первый вариант для неопытных пользователей. Удалите Zoom и снова загрузите. А потом на запросы телефона отвечайте: «Понятно», «Разрешить», «Разрешить». Проверьте работу камеры.
Второй вариант. Через настройки зайдите в «Приложения», найти Zoom в списке или наберите в поисковой строке. Кликните и перейдите в «Разрешения приложений». Активируйте переключатели камеры и микрофона.
Не забудьте нажать «Удалить данные» и «Очистить кеш». Проверьте работу камеры.
В заключение советуем обратный порядок действий — начинайте с проверки параметров конфиденциальности ПК. В телефонах перезапустите приложение и предоставите права камере и микрофону. В остальных случаях проблемы аппаратные.
Похожие публикации:
- Где находятся плагины в fl studio 20
- Как изменить кэш
- Как отключить карту от гугл плей через сбербанк онлайн личный
- Как разобрать wenax k1
Источник: ifreeapps.ru
Live Stream с помощью IP камеры на YouTube и Facebook
В современном мире повсеместно распространены различные IP камеры видеонаблюдения, которые бывают самыми разными. От тех, которые работают в режиме видеорегистратора, до тех, которые могут вести онлайн трансляции в реальном или приближенном к реальному времени. Подобные трансляции можно размещать на сайте для привлечения клиентов и это может пригодиться не только компаниям работающим в сфере близкой к IT и блогерам. Застройщики предлагают виртуальные экскурсии по строящимся домам, салоны красоты показывают в реальном времени процесс работы мастеров, автосалоны могут проводить виртуальные тест-драйвы и презентации. Таким образом они показывают продукт «лицом» и это очень положительно отражается на спросе.
IP камера представляет собой мини компьютер с крайне ограниченными ресурсами процессора, оперативной памяти и сетевой карты. Поэтому не получится вести live трансляции с использованием ресурсов только камеры. При большом количестве пользователей камера может попросту зависнуть. Поэтому для организации трансляции в реальном времени на свой webсайт потребуется сервер-ретранслятор. Сервер ретранслятор, даже при скромных технических характеристиках, будет иметь лучшую производительность и позволит организовать трансляции с нескольких камер для большого числа конечных пользователей.
Популярные социальные платформы YouTube и Facebook будут хорошим выбором, если вы хотите увеличить взаимодействие со своими клиентами с помощью live трансляций. Они умеют принимать видеопотоки по протоколу RTMP (RTMPS) и видео с YouTube достаточно легко встроить в свой сайт. Остается самая малость — передать поток с IP камеры.
Как известно, многие IP камеры отдают видеопоток по проколу RTSP. RTSP – это потоковый протокол реального времени. Браузеры не поддерживают работу с протоколом RTSP напрямую, поэтому нужно промежуточное звено, которое позволит преобразовать видеопоток к виду, который может быть воспроизведен браузером. YouTube и Facebook так же не поддерживают работу с RTSP потоком.
Если у вас всего одна IP камера для Live трансляции, то можно воспользоваться десктопной программой, с помощью которой захватить RTSP видеопоток и ретранслировать его по протоколу RTMP.
Задача несколько усложняется, если вам нужно внедрить сервис онлайн стриминга с нескольких IP камер одновременно. Десктопные приложения часто либо не умеют работать боле чем с одной камерой, либо требуют значительного увеличения процессорных мощностей, либо имеют лицензионные ограничения по количеству камер и зрителей. В таком случае как нельзя кстати будет серверное решение, которое позволит не только захватывать видеопоток с IP камеры и стримить его на YouTube и Facebook, но и отслеживать статус потоков, централизованно запускать и останавливать трансляции и управлять стеком камер. Для сервера можно написать собственные скрипты, которые позволят автоматизировать многие задачи Live трансляций.
Web Call Server 5.2 (далее WCS) как раз может быть таким решением.
WCS получает RTSP видео поток от камеры видеонаблюдения и ретранслирует его в формате, который понятен браузеру.
Одним из плюсов решения на базе WCS, кроме ретрансляции RTSP в RTMP (RTMPS) можно назвать возможность управления с помощью REST API.
Например с помощью запроса:
/rtsp/startup
— можно захватить видеопоток от IP камеры.
/rtsp/find_all
— позволит получить список захваченных сервером RTSP потоков.
Запрос для завершения RTSP сессии выглядит так:
/rtsp/terminate
Захватом и ретрансляцией видеопотоков можно управлять или с помощью простого браузера и любого удобного REST клиента, или с помощью минимального количества строчек кода встроить функционал управления сервером в свой web проект.
Давайте подробно рассмотрим, как это можно сделать.
Небольшой мануал, как с помощью минимального кода организовать Live трансляцию на YouTube и Facebook
В качестве серверной части мы используем demo.flashphoner.com. Для быстрого развертывания своего WCS сервера воспользуйтесь этой инструкцией или запустите один из виртуальных инстансов на Amazon, DigitalOcean или в Docker.
Предполагается, что у вас имеется подтвержденный аккаунт на YouTube и вы уже создали трансляцию в YouTube Studio, а так же создали прямую видеотрансляцию в своем аккаунте на Facebook.
Для работы Live трансляций на YouTube и Facebook нужно указать в файле настроек WCS flashphoner.properties следующие строки:
rtmp_transponder_stream_name_prefix=
– убирает все префиксы для ретранслируемого потока.
rtmp_transponder_full_url=true
– В значении «true» игнорирует параметр «streamName» и использует RTMP адрес для ретрансляции потока в том виде, в котором его указал пользователь.
Теперь, когда все подготовительные действия выполнены, перейдем к программированию. Разместим в HTML файле минимально необходимые элементы
1. Подключаем скрипты основного API и JS скрипт для работы live трансляции, который мы создадим чуть позже:
2. Инициализируем API на загрузку web-страницы:
3. Добавляем нужные элементы и кнопки – поля для ввода уникальных кодов потоков для YouTube и Facebook, кнопку для републикации RTSP потока, div элемент для вывода текущего статуса работы программы и кнопку для остановки републикации:
Start republish
Stop republish
Затем переходим к созданию JS скрипта для работы републикации RTSP. Скрипт представляет собой мини REST клиент.
1. Создаем константы.
Константа «url», в которую записываем адрес для запросов REST API. Замените «demo.flashphoner.com» на адрес своего WCS.
Константа «rtspStream» — указываем RTSP адрес потока с IP камеры. Мы для примера используем RTSP поток с виртуальной камеры.
var url = «https://demo.flashphoner.com:8444/rest-api»; var rtspStream = «rtsp://wowzaec2demo.streamlock.net/vod/mp4:BigBuckBunny_115k.mov»
2. Функция «init_page()» инициализирует основной API при загрузке web — страницы. Так же в этой функции прописываем соответствие кнопок вызываемым функциям и вызываем функцию «getStream», которая захватывает RTSP видеопоток с IP камеры:
function init_page() < Flashphoner.init(<>); repubBtn.onclick = streamToYouTube; stopBtn.onclick = stopStream; getStream(); >
3. Функция «getStream()» отправляет на WCS REST запрос «/rtsp/startup» который захватывает видеопоток RTSP адрес которого был записан в константу «rtspStream»
function getStream() < fetchUrl = url + «/rtsp/startup»; const options = < method: «POST», headers: < «Content-Type»: «application/json» >, body: JSON.stringify(< «uri»: rtspStream >), > fetch(fetchUrl, options); console.log(«Stream Captured»); >
4. Функция «streamToYouTube()» републикует захваченный видеопоток в Live трансляцию на YouTube:
function streamToYouTube() < fetchUrl = url + «/push/startup»; const options = < method: «POST», headers: < «Content-Type»: «application/json» >, body: JSON.stringify(< «streamName»: rtspStream, «rtmpUrl»: «rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2/»+document.getElementById(«streamKeyYT»).value >), > fetch(fetchUrl, options); streamToFB() >
Эта функция отправляет на WCS REST вызов «/push/startup» в параметрах которого передаются следующие значения:
- «streamName» — имя потока, который мы захватили с IP камеры. Имя потока соответствует его RTSP адресу, который мы записали в константу «rtspStream»;
- «rtmpUrl» — URL сервера + уникальный код потока. Эти данные выдаются при создании Live трансляции в YouTube Studio. В нашем примере мы жестко закрепили URL в коде, вы можете добавить для него еще одно поле на свою web страницу. Уникальный код потока указывается в поле «streamKeyYT» на нашей Web странице.
5. Функция «streamToFB» републикует захваченный видеопоток в Live трансляцию на Facebook:
function streamToFB() < fetchUrl = url + «/push/startup»; const options = < method: «POST», headers: < «Content-Type»: «application/json» >, body: JSON.stringify(< «streamName»: rtspStream, «rtmpUrl»: «rtmps://live-api-s.facebook.com:443/rtmp/»+document.getElementById(«streamKeyFB»).value >), > fetch(fetchUrl, options); document.getElementById(«republishStatus»).textContent = «Stream republished»; >
Эта функция так же отправляет на WCS REST вызов «/push/startup» в параметрах которого передаются значения:
- «streamName» — имя потока, который мы захватили с IP камеры. Имя потока соответствует его RTSP адресу, который мы записали в константу «rtspStream»;
- «rtmpUrl» — URL сервера + уникальный код потока. Эти данные можно найти на странице Live трансляции в Facebook в секции Live API. Url сервера в этой функции мы указали в коде, как и для функции републикации на YouTube. Уникальный код потока берем из поля «streamKeyFB» на Web странице.
6. Функция «stopStream()» отправляет RTSP запрос «/rtsp/terminate» который прекращает захват потока с IP камеры на WCS и соответственно прекращает публикации на YouTube и Facebook:
function stopStream() < fetchUrl = url + «/rtsp/terminate»; const options = < method: «POST», headers: < «Content-Type»: «application/json» >, body: JSON.stringify(< «uri»: document.getElementById(«rtspLink»).value >), > fetch(fetchUrl, options); document.getElementById(«captureStatus»).textContent = null; document.getElementById(«republishStatus»).textContent = null; document.getElementById(«stopStatus»).textContent = «Stream stopped»; >
Полные коды HTML и JS файлов рассмотрим немного ниже.
Итак. Сохраняем файлы и пробуем запустить.
Последовательность действий для тестирования
1. Создаем Live трансляцию в YouTube Studio. Копируем уникальный код видеопотока:
2. Открываем созданную ранее HTML страницу. Указываем в первом поле уникальный код видеопотока, который мы скопировали на YouTube:
3. Создаем Live трансляцию в своем аккаунте на Facebook. Копируем уникальный код видеопотока.
4. Возвращаемся на нашу web страничку, вставляем скопированный код во второе поле и нажимаем кнопку «Start republish»
5. Теперь проверяем работу нашей републикации. Снова переходим в YouTube Studio и на Facebook, ждем несколько секунд и получаем превью потока.
6. Для завершения републикации нажмите кнопку «Stop»
Теперь, как и обещали, исходные коды примера полностью:
Листинг HTML файла «rtsp-to-rtmp-min.html»
Start republish
Stop republish
Листинг JS файла «rtsp-to-rtmp-min.js»:
var url = «https://demo.flashphoner.com:8444/rest-api»; var rtspStream = «rtsp://wowzaec2demo.streamlock.net/vod/mp4:BigBuckBunny_115k.mov» function init_page() < Flashphoner.init(<>); repubBtn.onclick = streamToYouTube; stopBtn.onclick = stopStream; getStream(); > function getStream() < fetchUrl = url + «/rtsp/startup»; const options = < method: «POST», headers: < «Content-Type»: «application/json» >, body: JSON.stringify(< «uri»: rtspStream >), > fetch(fetchUrl, options); console.log(«Stream Captured»); > function streamToYouTube() < fetchUrl = url + «/push/startup»; const options = < method: «POST», headers: < «Content-Type»: «application/json» >, body: JSON.stringify(< «streamName»: rtspStream, «rtmpUrl»: «rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2/»+document.getElementById(«streamKeyYT»).value >), > fetch(fetchUrl, options); streamToFB() > function streamToFB() < fetchUrl = url + «/push/startup»; const options = < method: «POST», headers: < «Content-Type»: «application/json» >, body: JSON.stringify(< «streamName»: rtspStream, «rtmpUrl»: «rtmps://live-api-s.facebook.com:443/rtmp/»+document.getElementById(«streamKeyFB»).value >), > fetch(fetchUrl, options); document.getElementById(«republishStatus»).textContent = «Stream republished»; > function stopStream() < fetchUrl = url + «/rtsp/terminate»; const options = < method: «POST», headers: < «Content-Type»: «application/json» >, body: JSON.stringify(< «uri»: rtspStream >), > fetch(fetchUrl, options); document.getElementById(«republishStatus»).textContent = «Stream stopped»; >
Для минимальной реализации требуется совсем немного кода. Конечно для итогового внедрения функционала еще потребуется небольшая доработка напильником — добавить стили на web страницу и разные проверки на валидность данных в код JS скрипта. Но это работает.
Источник: flashphoner.com
Вы запретили доступ к вашим устройствам чат рулетка – как исправить
В последнее время появилось много различных приложений для общения через интернет. Одним из популярнейших сегодня является чат-рулетка. Люди, его использующие нередко сталкиваются с затруднением – в окне браузера выводится надпись «Вы запретили доступ к вашим устройствам. Ваши собеседники не смогут вас видеть и слышать».
Разберемся как исправить эту проблему.
Чат рулетка – что это такое?
Чат-рулетка представляет собой сервис, с помощью которого пользователи могут общаться друг с другом через интернет. Никакой оплаты, чтобы зайти в чат не требуется, обязательной регистрации тоже нет. По сути это чат видеосвязи. Особенность, которого отображена в названии приложения – выбор собеседника происходит случайным образом. Если собеседник пришелся не по нраву всегда можно прекратить общение с ним и начать с кем-то другим.
Для реализации аудио- и видеосвязи в чате необходимо подключение камеры и микрофона. Порой со связью возникает проблема и система выводит на экран уведомление о том, что доступ к устройствам запрещен. Бывает пользователь случайно блокирует доступ сам.
Как исправить проблему с доступом к веб-камере и микрофону в чат рулетке
В зависимости от того какой веб-браузер Вы используете порядок действий будет немного отличаться, но суть одинаковая – дать доступ к веб-камере и/или микрофону.
В Яндекс браузере:
Кликаем по значку с замком – в открывшемся окне нажимаем “Подробнее”:
пролистываем вниз до надписи “Разрешения” и находим в списке “Камера”/”Микрофон” – открываем ставим галочку напротив “Разрешить”:
В браузере Opera:
Щелкаем по значку камеры слева от адресной строки – появится кнопка “Очистить настройки и обновить” – нажмите на нее:
В Chrome кликаем на настройки справа и разрешаем сайту доступ к устройствам:
Если после совершения действий, приведенных выше, изображение так и не появилось убедитесь, что Ваша веб-камера работает.
1. Проверьте подсоединена ли она к компьютеру.
2. Посмотрите есть ли веб-камера в списке устройств компьютера.
3. Если камера в списке есть следующим шагом будет проверить не использует ли ее в данный момент какое-то другое приложение, например, скайп. Веб-камера имеет только один канал для совершения видеосвязи, поэтому одновременно может работать только с одним приложением.
Проверить не задействована ли веб-камера где-то еще можно с помощью программы Process Explorer. Нажмите в ней на значок поиска (бинокль), впишите #vid и щелкните по кнопке Search. Если приложения, использующие камеру в списке есть их нужно выключить.
4. Обновите флеш-плеер.
5. Обновите драйвер для веб-камеры.
С аудио устройством проделайте 1, 2 и 4 пункты.
Если ни одно из действий не помогло решить проблему – обратитесь в техническую поддержку сервиса чат-рулетка. Но для этого нужно будет зарегистрироваться, создать аккаунт и уже потом обращаться в службу поддержки.
- Ошибка воспроизведения перезагрузите компьютер — Ютуб
- Превышено допустимое количество попыток попробуйте повторить запрос позднее — что делать
- Система ESET Live Grid недоступна — как исправить
- Почему приходят SMS-сообщения Binance с кодом подтверждения
- ТОП-10 Самых Востребованных Интернет-профессий в 2021 году
Источник: juicepost.ru