Каждый специалист, продвигающий сообщества в социальной сети, сталкивается с огромным количеством сообщений, поступающих каждый день. Чтобы не открывать миллион окон чатов и экономить время пользователей, ИТ-отдел компании разработал чат-ботов ВКонтакте.
Что такое боты для бесед в ВК?
Обозначение «Бот» в социальных сетях активно используется в последние годы, когда корпоративные сайты стали активно переносить в виртуальный мир. Давайте рассмотрим, что такое чат-бот, программа, алгоритмы которой основаны на взаимодействии с пользователями с помощью простых настраиваемых команд. Принцип работы заключается в автоматических ответах пользователям группы, а также в завершении коммерческой рассылки рекламных кампаний и рекламных предложений. Разница между ботом и рассылкой спама заключается в том, что учетная запись, связанная со страницей группы, используется для рассылки сообщений со ссылкой на сообщество. Для рассылки спама используются чужие учетные записи, логины и пароли, с которых они незаконно получены.
Как создать беседу ВК | Простые инетфишки, как создать бота ВК!
Какие задачи выполняет?
При создании бота для разговора следует в первую очередь изучить основные функции, которые выполняет программа. Главная особенность:
- рассылка сообщений и рекламных кампаний новым участникам сообщества и тем, кто уже присоединился;
- общение с пользователями по заданным алгоритмам;
- отвечает конкретной информацией (сколько стоит, как покупать и т д.);
- приветственные сообщения всем, кто присоединился к публике;
- автоматическое проведение опросов, конкурсов или голосований по заранее настроенным схемам.
Какие боты есть в ВК для бесед?
Будете ли вы создавать бота ВКонтакте для разговора? Мы говорим вам, что это не проблема. По направлению деятельности различают примитивные и продвинутые виды роботов:
- Примитивный: запрограммирован для ответа на запросы с помощью кодовых слов. В случаях, когда вопрос вводится не в соответствии с алгоритмом, он не отвечает или сообщает, что не понял запрос.
- Продвинутый: помощники с искусственным интеллектом, поскольку они общаются, совершенствуются и учатся самостоятельно.
Примитивные боты можно использовать бесплатно через «Сервисы» социальной сети, а для продвинутых ботов нужно написать код самостоятельно или нанять программиста.
Виды ботов
Помимо умных помощников, отвечающих на вопросы, существует группа, занимающаяся конкретными задачами. Есть 4 основные группы ботов, каждая из которых выполняет свои задачи.
- Помощник — выполняет функции секретаря, что включает в себя напоминание о встрече, заказ еды из ресторана и т.д. Основная деятельность направлена на прямой контакт с создателем сообщества и администраторами.
- Секретарь (автоответчик) — предназначен для выполнения информационных функций и ведения простого разговора.
- Бизнес-аналитики: предназначены для анализа и оптимизации рабочих процессов в сообществах. Они могут принимать собственные решения по улучшению бизнес-показателей и увеличению продаж.
- Игра — создана в виде виртуального соперника для игры. Технологии позволяют наделить искусственный интеллект всеми человеческими качествами и способностями, которые иногда бывает сложно отличить от настоящего игрока.
Топ лучших ботов для бесед в ВК
В зависимости от направления разговора различаются и действия ботов. Популярный бот Kai предназначен для ведения диалога и чата, с другой стороны, не менее популярный бот Les является помощником в игре (казино и т.д.). Робот-аниме используется для поиска красивых и красивых картинок на тему аниме. Его можно перечислять долго, поэтому мы составили топ-5 ботов для общения ВК с командами.
Как писать от имени группы в беседу вк
- Mood Playlist / Music Bot — с помощью команды вы можете выбрать музыку. Музыкальный помощник предлагает на выбор 3 песни и цитату из выбранного жанра.
- AudD S — это интеллектуальная программа, предназначенная для расшифровки и перевода голосовых сообщений. Вы можете выбрать голос диктора, помощник дает ответ в виде текстового и голосового сообщения.
- Бот Погода — даст четкий прогноз в любом городе мира, просто напишите название населенного пункта.
- Переводчик — это простой и удобный сервис, который поможет вам перевести текст на более чем 100 встроенных языков.
- Шеф-повар — бот знает все рецепты мира, чтобы приготовить блюдо, просто введите его название, и помощник даст вам рецепт.
Плюсы и минусы
Несмотря на востребованность чат-ботов среди маркетинговых стратегий, у программ есть свои преимущества и недостатки. Профессионалы:
- оперативный ответ на запрос клиента в любое время;
- цепочка продаж всегда завершается по определенному сценарию;
- составление отчетов и внесение в базу данных;
- автоматическая вставка данных о клиентах во все существующие базы данных, подключенные к социальной сети;
- отправка корреспонденции;
- получать оплату от клиентов.
Несмотря на большое количество плюсов, есть и минусы:
- психологическая сторона: старшее поколение привыкло к живому общению;
- отсутствие импровизации — все диалоги ведутся по строго прописанному алгоритму;
- возможные проблемы с программой;
- для правильного функционирования требуется значительная сумма денег.
Как создать бота для беседы в ВК?
В Интернете полно запросов от начинающих бизнесменов о том, как заставить бота общаться в ВК. Мы подготовили небольшую инструкцию, которая подробно ответит на этот запрос.
- Откроем главную страницу.
- Перейдите во вкладку «Услуги».
- Появится меню, там выберите вкладку «Боты».
- Щелкните по нему и выберите «Диспетчер чата» из отображаемого списка».
- Нажмите на нее и подтвердите действия, нажав на кнопку «Попробовать».
- Перейдем к диалогу и познакомимся с подробной инструкцией к программе.
Выполнив простые шаги, вы сможете найти надежного помощника по бизнесу.
Как добавить бота в беседу в ВК?
После того, как вы изучили свою целевую аудиторию и выбрали нужного бота, вы можете приступить к его реализации в готовой беседе. Если программа была выбрана из уже созданных на базе ВКонтакте, мы подготовили инструкцию, как добавить бота в беседу ВКонтакте (простой пример — Робочат):
- зайти на сайт;
- заходим в аккаунт нашей страницы;
- выберите пункт «Разрешить»;
- подтвердить совершенное действие;
- нажмите кнопку «Подключить»;
- выберите сообщество, в котором требуется установка;
- подтверждаем установку;
- выберите из представленных готовых «Шаблонов» или создайте свой;
- вы можете предварительно проверить работу программы, нажав на кнопку «Предварительный просмотр»;
- после просмотра предварительных работ выбираем желаемую модель и приступаем к настройке;
- после завершения настройки нажмите на модели «Подключить;
- выберите аудиторию и нажмите кнопку «Подключиться к модели».
Ассистент готов, чтобы проверить это, зайдите в публичный чат и отправьте любое сообщение.
Добавляем бота в беседу с телефона
Для операций с ботом оптимален смартфон на базе Android. Шаги настройки следующие:
- скачать приложение ВКонтакте на гаджет;
- получить доступ к своей странице;
- перейдите во вкладку «Услуги», в появившемся меню нажмите на название «Бот;
- выбрать тип бота;
- соблюдаем инструкции, которые необходимо соблюдать для корректной работы программы;
- предоставить боту доступ ко всем данным страницы;
- выберите желаемое сообщество и нажмите «Подключиться».
Всего несколькими щелчками мыши добавьте бота в разговор со своего телефона.
Как настроить бота в ВК в беседе?
Прежде чем вы сможете начать пользоваться программой поддержки, вам необходимо ее настроить. Для этого выполните следующие действия:
- создатель сообщества должен перейти к модели программы;
- подбирать необходимые элементы с реакциями и действиями на определенные ситуации;
- запишите возможные варианты действий и нажмите «Сохранить».
После этих манипуляций проверим бота в разговоре.
Как сделать бота администратором беседы?
Чтобы успешно продвигать свой бизнес и при этом использовать в общении с покупателями робота-помощника, нужно сделать для этого несколько простых настроек. Во-первых, давайте создадим разговор, поэтому:
- пригласить бота через кнопку «Пригласить в чат;
- выберите желаемый разговор;
- войдя в список участников, нажмите на стрелку вниз рядом с ботом и выберите пункт «Назначить администратора».
Что делать если бот не отвечает в беседе?
Самая частая причина отсутствия ответа от программы в чате — это утерянный алгоритм. Чтобы это исправить, зайдите в настройки бота и отредактируйте шаблон с ответами, введя ответы на нестандартные вопросы. В зависимости от класса программы и способности к самообучению, если есть нестандартный или сложный вопрос, ответ также может не последовать.
Источник: bloger-zoom.ru
ВК позволила добавлять чат-ботов в беседы
ВКонтакте позволила добавлять чат-ботов в беседы. Если юзер создал собственного бота и хочет разрешить всем добавлять его в беседы, достаточно будет включить эту возможность в управлении сообществом. После этого в паблике появится кнопка «Пригласить в беседу».
Посмотреть, как работает новая возможность, можно на примере бота ЧМ 2018, сообщающего о важных моментах во время матчей Чемпионата мира по футболу: голы, карточки, замены.
Создатели бота не смогут читать чаты, в которых он находится. Они также не смогут видеть названия бесед и имена участников.
Подробнее о том, как добавить бота в чат, читайте здесь.
Источник: www.likeni.ru
Как создать и добавить бота в беседу в ВК: пошаговая настройка
В этом руководстве создадим чат-бота ВКонтакте, которого можно добавить не только в сообщения группы, но и в групповую беседу. Бот может прослушивать все сообщения в беседе, и если в каком-то из них будет содержаться определенное слово, фраза или часть текста, бот будет отвечать на него. Сообщения бота, так же как и обычного пользователя, могут содержать не только текст, но и например, изображения или видеоролик.
Сфера применения бота ограничивается только вашей фантазией, с ним можно не только общаться, но и например, научить его присылать заказы из интернет-магазина в беседу с сотрудниками. Так же бот может отслеживать не только новые сообщения, но и множество других событий, например, когда сообщение редактируется, кто именно его написал, содержится ли в нем медиа и т.д.
Что такое боты для бесед в ВК?
Обозначение «Бот» в социальных сетях стало активно использоваться в последние несколько лет, когда бизнес-площадки активно стали переносится в виртуальный мир. Рассмотрим, что из себя представляет чат-бот — программа, алгоритмы которой построены на взаимодействии с пользователями через простые настраиваемые команды. Принцип действия заключается на автоматические ответы пользователям группы, а также для совершения бизнес-рассылки рекламных кампаний и акционных предложений. Отличие бота от спам-рассылки — для распространения сообщений со ссылкой на сообщество используется аккаунт, привязанный к странице группы. Для рассылки спама используют чужие аккаунты, логин и пароль от которых получают незаконно.
Пример работы ботов со стартовой страницы официального сайта
«Только что рассталась со своим парнем и мне очень грустно».
Бот 1: Тебя можно понять. Тяжело принимать ограниченность своих чувств, когда ты расстроена. Мне жаль, что это случилось с тобой. Бот 2: Я так рада, что ты покончила с этим.
Ты прекрасный человек и заслуживаешь гораздо большего.
Какие задачи выполняет?
Создавая Бота для беседы следует сперва изучить основные функции, которые выполняет программа. Основной функционал:
- рассылка сообщений и рекламных кампаний новым членам сообщества и тем, кто уже вступил;
- общение с пользователями по заданным алгоритмам;
- ответы с конкретной информацией (сколько стоит, как купить и тд.);
- приветственные сообщения всем вступившим в паблик;
- автоматическое проведение опросов, конкурсов или голосования по заранее настроенным схемам.
Какие боты есть в ВК для бесед?
Собираетесь создать бот ВК для беседы? Не проблема, мы расскажем. По направлению своей деятельности различают примитивные и продвинутые типы ботов:
- Примитивные — запрограммированы отвечать на запросы по кодовым словам. В случаях, когда вопрос введен не по алгоритму, то либо не отвечает, либо сообщает что не понял запрос.
- Продвинутые — ассистенты с искусственным интеллектом, при общении совершенствуются и самообучаются.
Примитивных ботов можно использовать бесплатно, через «Сервисы» социальной сети, а для продвинутых нужно прописывать код самостоятельно или нанимать программиста.
Виды ботов
Помимо умных ассистентов, которые отвечают на запросы, существует группа, направленная на определенные цели. Выделяют 4 основных группы ботов, каждая из которых выполняет свои задачи.
- Ассистент — выполняет функции секретаря, в которые входит напоминание о встречах, заказ еды из ресторана и тд. Основная деятельность направлена на непосредственный контакт с создателем сообщества и администраторами.
- Секретарь (автоответчик) — предназначен для выполнения информационных функций и поддержания простого разговора.
- Бизнес-аналитики — предназначены для анализа и оптимизации рабочих процессов в сообществах. Могут принимать собственные решения для улучшения показателей активности и поднятия продаж.
- Игровой — создан в виде виртуального противника для игры. Технологии позволяют наделить искусственный интеллект всеми человеческими качествами и способностями, что порой бывает трудно отличить от реального игрока.
Топ лучших ботов для бесед в ВК
В зависимости от направления беседы различается и деятельность ботов. Популярный бот Кай рассчитан на ведение диалогов и чатов, с другой стороны не менее популярный бот Леся является помощником в игре (казино и тд). Для поиска прикольных и красивых картинок на тему аниме используется аниме-бот. Перечислять можно долго, поэтому мы составили топ 5 ботов для беседы ВК с командами.
- Бот Плейлист/Музыка под настроение — при помощи команды можно подобрать музыку. Музыкальный помощник предлагает на выбор 3 песни и цитату из выбранного жанра.
- AudD S — умная программа, предназначенная для расшифровки и перевода голосовых сообщений. Можно выбрать голос диктора, помощник предоставляет ответ в виде текста и голосового сообщения.
- Бот Погода — даст четкий прогноз в любом городе мира, достаточно написать название населенного пункта.
- Переводчик — простой и удобный сервис поможет перевести текст на более 100 встроенных языков.
- Повар — бот знает все рецепты мира, для приготовления блюда достаточно ввести название и помощник выдаст рецепт.
Создание сообщества
Боты ВКонтакте работают от имени сообществ, поэтому если у вас нет группы, регистрируем ее в разделе Сообщества → Создать сообщество.
Создание сообщества ВКонтакте
Укажите тип сообщества, например «Группа по интересам».
Тип сообщества
Укажите название и тематику сообщества.
Название сообщества
Плюсы и минусы
Несмотря на востребованность чат-ботов среди маркетинговых стратегий, у программ есть свои достоинства и недостатки. Плюсы:
- оперативный ответ на запрос клиента в любое время;
- всегда завершаемая цепочка продаж по определенному сценарию;
- подготовка отчетов и занесение их в базу;
- автоматическое внесение данных клиента во все существующие базы, подключенные к соцсети;
- отправка корреспонденции;
- прием оплаты от заказчиков.
Несмотря на большое количество положительных сторон, существуют и негативные:
- психологическая сторона — старшее поколение привыкло к живому общению;
- отсутствие импровизации — все диалоги ведутся по строго прописанному алгоритму;
- возможные неполадки при работе программы;
- требует значительных денежных трат для правильной работы.
Вывод
Также они могут выполнять другие полезные функции, например – передавать опубликованные на канале сообщения в чаты, куда их предварительно добавили. Чат-боты могут вести диалог с участниками беседы и отвечать на их вопросы. Так как Телеграм-помощники, это своего рода программы, то их возможности ограничены только языком программирования и правилами мессенджера.
Автор публикации
не в сети 8 лет
softmarker
Комментарии: 95Публикации: 268Регистрация: 15-05-2014
Как создать бота для беседы в ВК?
Интернет пестрит запросами от начинающих бизнесменов о том, как сделать бота для беседы в ВК. Мы подготовили краткую инструкцию, которая подробно ответит на этот запрос.
- Открываем главную страницу.
- Переходим на вкладку «Сервисы».
- Появляется меню, выбираем там вкладку «Боты».
- Кликаем по ней и в появившемся списке выбираем «Чат-менеджер».
- Жмем на него и подтверждаем действия нажимая кнопку «Попробовать».
- Переходим в диалог и ознакамливаемся с подробной инструкцией по работе программы.
Выполнив простые действия можно обрести надежного помощника по ведению бизнеса.
Реакция на подписку
Новый подписчик – новая возможность. Не упускайте шанс продемонстрировать свой товар, предоставить скидку или просто поблагодарить за подписку.
- Переходим в пункт под названием «Реакция на подписку». При необходимости изменяем текст сообщения, которое он получит.
- Не забудь поприветствовать своего потенциального клиента или покупателя.
Теперь, когда кто-то подпишется на сообщество бот мгновенно в автоматическом режиме отправит сообщение.
Как добавить бота в беседу в ВК?
Изучив целевую аудиторию и выбрав какой Бот нужен, можно приступать к внедрению в уже готовую беседу. Если программа была выбрана из уже созданных на базе ВК, то мы подготовили инструкцию как добавить бота в беседу ВК (простой пример — Робочат):
- переходим на сайт;
- водим в учетную запись своей страницы;
- выбираем пункт «Разрешить»;
- подтверждаем выполняемое действие;
- жмем кнопку «Подключить»;
- выбираем сообщество, в котором требуется установка;
- подтверждаем установку;
- выбираем из представленных уже готовые «Шаблоны» или создаем свой;
- можно предварительно проверить работу программы нажав на кнопку «Превью»;
- посмотрев предварительную работу, выбираем нужный шаблон и приступаем к настройке;
- после завершения настройки жмем «Подключить» на шаблоне;
- выбираем паблик и кликаем на кнопку «Подключить к шаблону».
Ассистент готов, для проверки переходим в чат паблика и отправляем любое сообщение.
Добавление бота через меню канала или группы
Телеграм-помощников можно приглашать присоединиться к своему проекту не только через их меню, но и через меню канала или чата.
Как это осуществить на смартфоне:
- Зайти в свой проект.
- Нажать на строку с его названием и аватаром (вверху окна диалога).
- Выбрать строку подписчики.
- Пригласить бота так же как и обычного пользователя мессенджера.
Порядок действий на смартфоне.
Добавление бота-помощника в канал через компьютер:
- Зайти в нужный канал и открыт окно с описанием (рис.3).
- Напротив строки с количеством участников нажать на знак с изображением бюста человека.
- Найти нужного бота через поисковую строку и добавить.
Порядок действий на ПК.
Боты-администраторы или боты-собеседники могут сами запрашивать ссылки-приглашения на канал или группу, и самостоятельно к ним присоединяться. Каждый специальный бот, после его запуска, обязательно проинформирует о своих функциях и расскажет, как его можно добавить в тот или ной проект. В таких случаях необходимо действовать согласно его советам.
Добавляем бота в беседу с телефона
Для совершения операций с ботом оптимально подойдет смартфон на базе Андроид. Действия по настройке следующие:
- скачиваем приложение ВК на гаджет;
- авторизуемся на своей странице;
- переходим во вкладку «Сервисы», жмем название «Боты» в появившемся меню;
- выбираем тип бота;
- следуем инструкции, которую необходимо соблюсти для корректной работы программы;
- даем доступ боту ко всем данным на странице;
- выбираем нужное сообщество и жмем «Подключить».
Несколькими простыми кликами добавляем бота в беседу с телефона.
Источник: rcvdo.ru