Телеграм в последнее время зарекомендовал себя как один из мессенджеров с наиболее быстро растущей аудиторией, поэтому мы не можем обойти вниманием такое многообещающее для бизнеса направление, как создание и настройка чат-бота Telegram.
В Телеграм запускаются рекламные кампании, имеющие успех. Количество подписчиков у наиболее популярных Telegram-каналов, в том числе и тех, которые ведут боты для чатов Telegram, исчисляется уже сотнями тысяч.
Существуют самые разнообразные полезные боты для чатов Telegram:
- чат-боты для Telegram, которые публикуют новости, курсы валют, прогноз погоды;
- различные боты-справочники, словари, расписания транспорта, анонсы мероприятий;
- боты, которые периодически размещают подборки иностранных слов для изучения, цитаты, фотографии, интересные ссылки и другой развлекательный контент;
- полезные боты, помогающие с загрузкой чего-либо из интернета, с поиском книг, фильмов, билетов, различные напоминалки и т.д.;
- бот автопродаж в Telegram, WhatsApp, боты со списками и каталогами товаров или услуг, оповещениями об акциях.
Лучшие чат-боты в Telegram не только выполняют возложенные на них функции коммуникации с клиентами (показать прогноз погоды или свежие новости, отследить онлайн-заказ и подобное), но и работают на маркетинговое продвижение — формируют положительный имидж компании, повышают ее узнаваемость и лояльность клиентов к ней.
Как добавить бота в Телеграмм в группу?
Разработка чат-ботов для Телеграм
Можно сказать, что разработкой чат-ботов для Телеграм сейчас не занимается только ленивый. Однако, даже при таком кажущемся изобилии, среди них достаточно сложно найти хорошее корпоративное решение, которому можно доверить крупный бизнес. Поэтому, когда у нас появилась необходимость для одного из наших заказчиков создать чат-бот в Телеграмм для продажи и общения с клиентами, мы решили использовать для этого сервис Chat2Desk, который позволяет установить виджет Телеграма (и всех других популярных мессенджеров) на сайт, а оператору колл-центра предоставляет единый простой интерфейс для общения с клиентами из любого мессенджера. В нем можно настроить собственного бота Телеграм, например, для ответов для наиболее частые вопросы, интегрировать его по API с CRM-системой, хранить и мониторить переписку, получать отчетность. Кроме того, Cchat2Ddesk предоставляет мобильное приложение, также созданное на базе бота Telegram.
И напоследок несколько полезных советов по работе с ботами для групповых чатов Telegram
Создание чат-бота Telegram
Как добавить бота в чат Telegram
Как пользоваться чат-ботами в Telegram
В зависимости от предназначения бота, у него будет свой набор команд, с помощью которых вы сможете включать различные его функции.
Если ваша работа требует постоянных недолгих диалогов с клиентами, то чат-бот в Telegram может оказаться очень полезен. Он обеспечит дополнительный и удобный канал связи для клиентов, поможет в организации воронки продаж и сервисного обслуживания.
как добавить пользовательские команды в бота телеграмм
Наши специалисты будут рады проконсультировать вас по всему спектру вопросов интернет-маркетинга, автоматизировать продажи, общение с клиентами с помощью современных и эффективных каналов связи и сервисов.
Присоединяйтесь к нам, чтобы каждую неделю получать полезные и рабочие материалы для улучшения вашего бизнеса.
Кейсы и стратегии от экспертов рынка.
Тендеры по 44-ФЗ и 223-ФЗ остаются одним из перспективных каналов сбыта своей продукции. Но как не утонуть в рутине бесконечного потока заявок на участие в запросах котировок, электронных аукционов? Как эффективно управлять персоналам и отслеживать заключение контрактов? Поможет CRM!
Как подключить коллтрекинг, какую пользу для маркетинговых исследований он даст и можно ли его использовать в IP-телефонии? Что такое динамический коллтрекинг, как связать его с рекламными каналами?
Для решения каких задач бизнеса может потребоваться чат-бот в WhatsApp? Можно ли использовать этот мессендежер для автоматизации ответов на вопросы пользователей, организации первой линии технической поддержки? Подходит ли мессенджер в связке с виджетом для проведения опросов, конкурсов, акций?
Чат-боты Вконтакте позволяют повысить качество взаимодействия с потенциальными клиентами и подписчиками в социальной сети. Если бизнес получает однотипные вопросы через свою страничку или группу в соцсети, то для оперативных ответов дешевле и проще всего настроить бота.
Комплексное внедрение систем CRM на предприятии — выбор СРМ под требования заказчика, настройка CRM под задачи отдела продаж, интеграция с 1С и другими системами управления и учета, обучение, техническая поддержка.
Создание эффективных продающих мультилендингов — лендингов с динамической подстановкой контента.
Автоматизация склада, производства, логистических бизнес-процессов зачатую невозможна без организации бесшовнго роуминга WiFi сети для склада или предприятия.Мы предлагаем типовые и индивидуальные проекты внедрения бесшовного wi-fi роуминга офисов, промышленных площадок, складов.
Источник: integrus.ru
Добавление бота в telegram
Если пользователь Telegram ведет собственный канал или руководит чатом, он может снять с себя часть задач, поручив их выполнение роботам. Это вспомогательные программы, которые могут управлять порученными проектами, отправлять сообщения, самостоятельно искать информацию и размещать ее в виде постов, а также выполнять множество других действий в автоматическом режиме, тем самым сэкономив время и силы человека. Для того, чтобы использовать их возможности, необходимо знать, как добавить бота в канал Telegram или в чат.
Как правильно добавлять бота
Рекомендуем! MultiSetup
Официальный дистрибутив Telegram |
Тихая установка без диалоговых окон |
Рекомендации по установке необходимых программ |
Пакетная установка нескольких программ |
Чтобы добавить бота в группу в Телеграмм, нужно знать, как это сделать. Процесс выглядит следующим образом:
- Создать группу. Для этого потребуется открыть главное меню и выбрать соответствующий пункт.
Полезное Музыка в Telegram
- Отметить пользователей для добавления в чат и указать название.
- Перейти в окно диалогов, нажать на имя группы и в появившемся окне нажать на «Добавить участника».
- Через строку поиска отыскать бота и кликнуть по нему.
- После подтверждения согласия робот присоединится к участникам.
Размещение в канале выглядит немного по-другому.
- Через главное меню мессенджера создать канал.
- Указать имя и ввести описание.
- Отметить статус — «Публичный» или «Частный». В первом случае подписаться сможет любой человек, во втором — только тот, кому отправлено приглашение.
- Разослать приглашение пользователям из списка контактов. Выполнить это можно и позже, кликнув по названию проекта. Потребуется нажать на «Участники» и выбрать соответствующий пункт или «Пригласить по ссылке», если планируется отправить запрос людям, отсутствующим в списке контактов.
Важно! Бот может быть только администратором!
- Теперь нужно создать робота. О том, как это сделать, мы рассказывали раньше. Следует обязательно назначить групповые права, а также предоставить возможность проводить опросы и рассылки.
- Далее необходимо вернуться в канал, кликнуть по названию и перейти в раздел «Управление каналом».
Полезное Telegram или WhatsApp
- Выбрать «Добавить администратора».
- Через поисковую строку найти программу.
- Назначить ей соответствующие права.
После этого новый администратор готов к работе и может управлять проектом.
Источник: download-tlgm.ru