Чаще всего этот вопрос даже не стоит. Но если вам все же хочется услышать ответ на него, то есть одно простое правило: посмотри как сделали другие и сделай лучше. В социальных сетях оно помогает экономить бюджет, а иногда обходиться и без него.
Итак, задачи анализа конкурентов:
2. Найти сильных игроков и стать лучше них
3. Проанализировать ЦА (но тут есть подводные камни: ЦА бренда, товара, эксперта в социальных сетях совпадет с реально покупающей ЦА в лучшем случае процентов на 20-30. Исключение составляет, пожалуй, ЦА сообществ онлайн-магазинов, маркетплейсов)
4. Избежать ошибок, допущенных конкурентами
Для анализа рынка идеально рассмотреть 15-20 конкурентов. Для достижения максимального результата по факту анализа конкурентов, используйте список контрольных точек, который будет в конце статьи.
Как искать конкурентов Вконтакте
Глобально есть два основных способа: вручную и автоматически, через сервисы.
Разберемся с каждым способом по отдельности.
Где брать уникальный контент для пабликов ВК и посты для групп ВКонтакте
Ищем конкурентов вручную
Дешевле, чем если искать с помощью сервисов. А если вы не платите зарплату специалисту и делаете анализ сами, то и вовсе бесплатно
Небыстро. Совсем не быстро. На качественный неавтоматизированный анализ лучше закладывать 5-8 рабочих часов. Исключая случаи, когда вы – сумасшедший гений математики и вам этот мир понятен.
Как именно искать конкурентов вручную
Во встроенном поисковике ВК в разделе «поиск сообществ» по ключевым словам (возможным названиям сообществ, хештегам) и параметрам поиска (можно настроить ВК) .
Можно искать в общей поисковой строке ВК, но так он выдаст вам только самые популярные результаты по всем разделам: самый топ по постам, по сообществам, по людям, музыке, объявлениям и пр. Эффективность поиска через общий поиск ниже. Иногда выхватить интересные фишки для контента, дизайна можно не только у лидеров рынка, но и у компаний поменьше.
- Заходим на свою личную страницу.
2. В панели слева выбираем вкладку «Сообщества»
3. Далее в панели справа «Поиск сообществ».
4. В открывшейся поисковой строке вводим необходимые ключевые слова, которые относятся к вашей тематике и могут быть использованы в названии сообществ, хештегов.
Также в этой же вкладке «поиск сообществ» внизу справа можно настроить параметры поиска. Например, если вас интересует бренд, привязанный к конкретной территории.
В целом, рекомендую первично задать максимально широкие параметры (то есть забыть о существовании такой опции и ничего там не трогать) , чтобы вам было из чего выбирать.
Ищем вручную по постам. Этот способ подойдет всем и в особенности тем, кто пока точно не знает, какой должен быть контент в сообществе.
Акцент в этом способе сделан именно на контент. Например, вы совсем не знаете конкурентов и по контенту хотите понять, кто же именно вам подходим для поиска, или же, наоборот, вы отталкиваетесь от контента, чтобы понять, что именно делать вам в соц. сетях.
Как найти группу в ВК
Логика способа такова, что после того как вы выбрали подходящий вас пост, вы переходите из него на страницу сообщества. Причем для анализа можно использовать не только посты, но и клипы, фотографии и любой другой контент.
1. Заходим на личную страницу
2. В левой панели нажимаем на раздел «новости»
3. В правой панели нажимаем на раздел «поиск»
4. В поисковой строке вводим необходимый ключевой запрос
5. В панели «параметры поиска» (находится справа, чуть ниже «поиска») можно настроить необходимые вам характеристики: выбрать вложения, количество лайков и даже исключить ненужные слова
Как узнать, какие ключевые слова вводить при поиске?
Для начала попробуйте собрать ключевые слова в Яндекс. Вордстат. Это базовая рекомендация, с которой будет проще всего разобраться. Принцип работы: набираете приблизительно схожие запросы тут https://wordstat.yandex.ru/, которые могли набирать ваши клиенты и смотрите, какие реальные запросы искали пользователи Яндекса за разный период времени.
Для продвинутого поиска ключевых слов есть специальные программы, они платные (например, SpyWords. keys.so)
Ищем конкурентов с помощью сервисов
- Быстрее, чем если искать вручную. За короткий промежуток времени есть возможность исследовать большое количество конкурентов
- Можно задать максимально четкие параметры поиска (можно даже подобрать сообщества, которые похожи на то, которое вам нравится)
- Можно скачать итоговый вариант со список всех сообществ, оформленный в единый файл
- Бесплатного периода с доступом ко всему функционалу нет ни в одном сервисе
Список ТОП-сервисов для аналитики конкурентов ВК ниже.
Контрольные точки конкурентного анализа сообществ Вконтакте
На что обратить внимание при аналитике сообществ конкурентов
1.Аудитория (количество, качество, активность)
Для общей картины смотрим на количество подписчиков. Этот критерий далеко не обязательный и не показательный.
Самый важный аспект качественный анализ аудитории.
Как сделать качественный анализ аудитории?
В сообществе конкурента нажимаем на «подписчики», затем сверху на иконку поиска. Можно отфильтровать поиск по параметрам.
Для того, чтобы определить, есть ли в сообществе «мертвые», накрученные подписчики, используйте приложение https://vk.com/app2732533
Активность аудитории можно проверить либо через сервисы (список смотри ниже), либо вручную: разделив количество реакций пользователей на охват (указан справа внизу у каждого поста)
Обращаем внимание на тематику, регулярность и время выхода постов
3. Оформление
Смотрим на обложку, аватарку, меню, сюжеты, каталог товаров и другие визуальные элементы, которые формируют первое впечатление
4.Приложения и виджеты
Используются ли они в сообществе. Например, для сбора отзывов, проведения конкурсов, оформления заказов или есть персонализированный виджет с приветствием и др.
Виджеты и приложения зачастую помогают облегчить жизнь и упрощают некоторые задачи.
5.УТП/Офферы
Анализируем, что предлагают конкуренты, как оформляют эти предложения.
6.Способ и скорость ответа на релевантные запросы (в комментах, обсуждениях)
Обратите внимание на то, как конкуренты отвечают, анонсируют ли цену сразу, общаются ли по скрипту и пр.
А что еще можно подсмотреть у конкурентов?
Для продвинутых пользователей также можно провести аналитику рекламных объявлений конкурентов. Делается это с помощью сервисов, например Pepper Ninja
В заключение, напомню, что аналитика конкурентов – дело непростое и трудозатратное. Но при грамотном подходе, хороший обзор конкурентов поможет вашему сообществу уже на старте.
Список полезных сервисов для конкурентного анализа
Цена: 499–2499 руб.
Бесплатный доступ: 7 дней
Источник: postium.ru