Как исправить качество видео в Телеграмме

Приложение Telegram сегодня пользуется мега-популярностью. У мессенджера множество достоинств, ведь помимо прямой функции обмена текстовыми сообщениями и медиаконтентом, он стал для многих своеобразной альтернативой социальных сетей. Его используют не только для общения, но и как платформу для бизнеса. Несмотря на то, что разработчики приложили все усилия, чтобы Телеграм был максимально удобен, пользователи иногда сталкиваются с проблемами. И одна из них — низкая скорость загрузки медиа.

Особенности приложения

Telegram сегодня стоит особняком в ряду других мессенджеров. И не зря — кроме стандартного набора функций, позволяющий обмениваться текстовыми сообщениями, пересылать фильмы, картинки, документы, у приложения есть уникальные, присущие только ему особенности:

1. Возможность создания приватных и публичных групп. Хотя переписываться в общем чате можно и на других платформах, только в «Телеге» можно добавить в диалог до 200 тысяч контактов.
2. Каналы — только здесь можно завести свой микроблог. Причем, если первоначально автор мог лишь делиться с подписчиками новостями и рассуждениями, то сегодня платформа предоставляет возможность прямой связи с аудиторией посредством реакций, комментариев и прикрепленных опросов.
3. Наличие ботов — автоматических программ, помогающих искать контент, общаться с подписчиками, вести канал. Роботам можно даже поручить продажу товаров на площадке.

Телеграм можно использовать как облачное хранилище. Все отправленное в мессенджер, хранится на серверах. Отослав фото, видео, аудио или текст в личный чат «Избранное» можно всегда держать информацию под рукой, не загружая память телефона, и получать к ней доступ при входе в свой аккаунт с любого устройства.

Не так очевидно! Как отправить фото без потери качества на Айфоне в iMessage, WhatsApp, Telegram!

Причины, почему в Телеграме не грузятся видео и фото

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что если в присланном сообщении или публикации на канале содержится медиаконтент, Telegram не открывает файлы сразу. Причины, почему в Телеграме не грузятся видео и фото , могут быть различными.

Медленное интернет соединение

Частая причина возникновения проблем с открытием медиа — отсутствие сети или низкий уровень сигнала. Передача данных с сервера происходит в потоковом режиме, поэтому требуется стабильное соединение без сбоев. Лучше приложение работает в сети wi-fi, а вот с мобильным интернетом могут возникнуть сложности. В больших городах препятствием могут стать высотные здания, а в сельской местности — недостаточное покрытие территории.

Прежде всего нужно проверить уровень сигнала. Если он низкий, можно попробовать подключиться к другой сети.

Технические проблемы на стороне сервера

Редко, но бывает, что причиной того, что Телеграм не грузит медиафайлы, становятся технические сбои в приложении. Чаще всего они происходят во время проведения профилактических работ на сервере. В этом случае появляется уведомление «Server error, please wait and try again later». Решение — подождать до окончания техобслуживания.

Переполненный кэш

Для ускорения загрузки и сокращения расхода интернет-трафика, все медиа в мессенджере автоматически загружаются на устройства в виде временных файлов. При воспроизведении программа обращается не к серверам, а к собственному хранилищу. Если кэш переполнен, видео в Телеграме грузится очень долго. Выход — почистить память телефона от временных файлов.

Старая версия приложения

Если на телефоне установлена устаревшая сборка мессенджера, это тоже может стать причиной того, что не идет или зависает воспроизведение роликов. В каждой новой версии приложения разработчики устраняют баги и лаги. Кроме этого, устаревшие настройки сами по себе могут стать причиной сбоя. Решение — установить последнюю сборку, скачав обновления в Play Market или AppStore.

Неподдерживаемый формат видео

Преимущество Телеграмм состоит еще и в том, что с его помощью можно пересылать файлы, которые встроенный на Андроид или Айфон плеер может и не распознать, а внутренние инструменты приложения все равно воспроизведут ролик. Тем не менее, возможно был отправлен файл, формат которого Телеграмм не поддерживает. В этом случае может появиться сообщение «Видео не рассчитано на потоковую загрузку».

Проблема может быть и вне серверов приложения. Например, при отправке или приеме контента произошел сбой подключения к сети, в результате получен «битый файл», который не может быть воспроизведен.

Решением станет скачивание видео на диск и переконвертация с помощью специальных приложений или онлайн-сервисов в нужный формат. В случае, если пришел битый файл, попросить собеседника повторить отправку.

Отключена автозагрузка медиа

Причина может таиться в неверных настройках. В параметрах может стоять запрет на автоматическую загрузку медиаконтента — полностью или при отсутствии wi-fi. Многие отключают функцию, если находятся в роуминге. Нужно проверить корректность настроек и, в случае необходимости, изменить их.

Блокировки от Роскомнадзора

В 2018 г. решением суда на территории РФ было введено ограничение на работу Telegram. Причиной стал отказ предоставить ключи шифрования, позволяющие спецслужбам получать доступ к переписке. Единственная возможность для россиян продолжать пользоваться Телеграм тогда стало подключение через VPN-серверы. Но перенаправление сигнала стало причиной замедления передачи контента.

Спустя 2 года решение Роскомнадзора было отменено. Но и в 2023 г., если у пользователя на телефоне подключен VPN, случается, что медиафайлы плохо грузятся или не воспроизводятся. Иногда для решения проблемы достаточно выбрать другой сервер или на время отключиться от соединения.

Способы решения проблемы

Замедление скорости может сильно напрягать, особенно, если не работает воспроизведение и фильм зависает на середине. Существует еще несколько способов, как ускорить загрузку видео в Телеграме. Сделать это, чаще всего, можно самостоятельно. Но иногда требуется помощь службы техподдержки Telegram.

На Телефоне

Если ни один из вышеописанных способов решения проблем не помог ускорить работу мессенджера, и Телеграм по-прежнему тормозит видео на Андроидах или Айфонах, увеличить скорость загрузки медиа можно иногда самым простым способом — выключить смартфон и включить снова. Возможно, что причина была вызвана аппаратным сбоем, который будет устранен после перезапуска.

Если файлы не загружаются, необходимо посмотреть размер отправления. Максимальный лимит на пересылку в Telegram — 2 ГБ. Если ролик весит больше, можно загрузить его на видеохостинг и отправить в виде ссылки.

На компьютере

В случае, если пользователь работает с десктопным приложением, в первую очередь необходимо проверить, давно ли скачивались обновления. Разница в версиях может привести к конфликту синхронизации при подключении к серверу, из-за чего фото не открываются а фильмы не воспроизводятся.

Если Телеграм не показывает видео на компьютере в десктопном приложении, можно попробовать открыть веб-версию мессенджера на сайте telegram.org. Иногда веб-версия позволяет быстрее загрузить медиа-контент.

Помощь технической поддержки

Крайняя мера, к которой обращаются, когда все другие варианты уже исчерпаны — обращение в Telegram-support. Написать в техподдержку можно как из мобильного приложения, в разделе меню «Помощь», так и в браузере. Для этого нужно открыть страницу telegram.org/support?setln=ru и заполнить форму обращения. Ответ поступит в мессенджер в течение 48 часов с момента подачи заявки.

С проблемой медленной загрузки медиа в Телеграм пользователи сталкиваются периодически. Иногда причина кроется в некорректных настройках приложения или аппаратном глюке, реже — в проблемах на сервере. Но, при знании об основных неполадках, их устранение не вызывает сложностей.

Источник: tgfaq.ru

Малоизвестные фишки Телеграм

Сегодня рассмотрим малоизвестные функции Телеграм, о которых многие не знают. По данным «Ведомостей» , Телеграм насчитывает сегодня более 50 млн пользователей. Но знаете ли вы, что многие из них используют возможности Телеграм всего на 30%? Прочитав эту статью, вы узнаете классные фишки мессенджера, которые упростят ваше общение. Функций в Телеграм достаточно много, но в рамках этой статьи, я опишу только некоторые из них, которые вам пригодятся.

1. Малоизвестные функции Телеграм — просмотр видео

Первая почти никому не известная функция Телеграм, которую мы рассмотрим — это просмотр видео со звуком, не открывая его на полный экран. По умолчанию, когда вы открываете чат с пользователем, либо канал, или группу, то видео в ленте воспроизводится без звука. Чтобы услышать звук, нам нужно открыть его на весь экран.

[service_box icon=»icon1″ text=»Возможно вам будет интересно еще узнать о пяти способах продвижения канала в Телеграм» btn_text=»Читать» btn_link=»https://dvpress.ru/kak-raskruchivat-kanal-v-telegram.html» btn_size=»normal» target=»_blank»]

Как же слышать звук не открывая видео? Все оказывается просто. Надо нажать кнопку громкости и звук появится. Пролистайте ленту еще, а затем опять нажмите кнопку громкости, чтобы услышать звук в другом видео.

Фишка эта может и не так важна, чтобы ее можно было упоминать в этой статье, зато вам не придется каждый раз открывать видео, чтобы услышать звук.

2. Изменение скорости воспроизведения аудио и видео

Еще одна скрытая фишка мессенджера касающиеся видео и даже аудио сообщений, которая многим будет полезна. Откройте видеоролик на весь экран, в верхнем правом углу нажмите три точки. Появится список функций, где нужно нажать «Скорость» .

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

После этого выберите желаемую скорость воспроизведения.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″]

Увеличение скорости воспроизведение пригодится, если вы куда-то торопитесь, или ролик слушком длинный, но досмотреть его очень хочется. А вот уменьшение скорости, может понадобиться в случае, если не успеваете читать субтитры.

Также при просмотре видео на полный экран, можно делать перемотку вперед или назад, если зажать левую или правую часть экрана пальцем. Чем дольше вы будете удерживать палец на экране, тем быстрее будет перемотка.

Для ускорения аудио сообщений в два раза, нужно нажать кнопку 2х во время воспроизведения, после чего увеличится скорость, и внизу экрана появится подсказка, что скорость изменилась.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

3. Указываем в сообщении время начала просмотра видео или аудио

Еще появилась малоизвестная функция Телеграм — это помечать временной интервал видеоролика. Например, вы отправляете своему собеседнику ссылку на ролик, и хотите, чтобы он начал его смотреть с определенного момента времени.

Для этого в сообщении нужно добавить время, с которого он должен начать просмотр.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

После того как человек получит ваше сообщение, он сможет нажать на время и видеоролик начнется с того момента, который вы указали.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

Как видите, время, которое я указывал при отправке сообщения, стало выделено синим цветом, как и ссылка на ролик Ютуб. Теперь нажав на это время, видео начнет воспроизводиться с указанного момента. Таким же образом можно отправлять ссылки и на внутренние аудио и видео, а не только на YouTube.

[service_box icon=»icon1″ text=»Стоп! Отвлекитесь на секундочку. А вы зарабатываете в Телеграм, или только общаетесь и смотрите видео? Хотели бы немного подзаработать? Достаточно каждый день выполнять одно задание, на которое уходит около пяти минут, чтобы получить возможность выиграть. Много заработать не получится, но оплатить телефон или Интернет вполне возможно.» btn_text=»Читать статью» btn_link=»https://dvpress.ru/zarabotok-deneg-cherez-telefon.html» btn_size=»large» target=»_blank»]

Но ссылки на YouTube можно отправлять с привязкой ко времени и по-другому. На самом Ютуб, при просмотре, кликните правой клавишей мыши по видео, а потом выберите нужный пункт, как на скрине ниже.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

Такую ссылку потом можно отправить где угодно, а не только в Телеграм. Но если вы укажете временной отрезок, например, больше чем время видео, то цифры выделяться синим цветом не будут и функция не сработает.

Можно и аудио отправлять подобным образом. Делаем все те же манипуляции описанные выше и получаем возможность перейти к указанному фрагменту времени. Ну а так как Телеграм позволяет записывать длинные аудиосообщения, то эта фишка будет очень полезна при поиске конкретных фрагментов.

4. Узнаем, кто прочитал наше сообщение

Команда Телеграм активно улучшает функционал в разных структурах своего приложения. Теперь пользователи, которые находятся в группах до пятидесяти человек, могут видеть, кто просматривал их сообщение.

Обычно при отправке сообщения в группе, внизу видна одна галочка, но, если его кто-то причтет, то галочки становится две. Так можно понять, прочитал ваше сообщение кто-нибудь или нет.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

Но как узнать, кто его прочитал? Для этого нужно:

1. Нажать быстро на эти две галочки;
2. Выбрать верхний пункт, где написано, сколько было просмотров;
3. Появится список людей, кто читал сообщение.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

Нажав в списке по любому из пользователей, вы перейдете в его профиль.

Если вы пользуйтесь Телеграм с ПК, тогда описанные выше действия начинаются через правую клавишу мыши. То есть, кликаем ПКМ по двум галочкам, а потом выполняем вышеописанные действия.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

Информация о просмотрах будет храниться семь дней.

5. Отправка личных сообщений в группе Телеграм

Малоизвестные функции Телеграм. Обычно для отправки личного сообщения или совершения звонка пользователю в группе, нужно нажать на его аватар, выбрать чат, совершить аудио или видео звонок. Но если зажать его аватар, появится подменю, где можно выбрать:

1. Открыть его профиль;
2. Написать личное сообщение;
3. Посмотреть сообщения пользователя, которые он ранее отправлял в группе;
4. Посмотреть его медиафайлы;
5. Упомянуть.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

6. Видеосообщения в Телеграм

Команда разработчиков хорошо поработала и над видеосообщениями в Телеграм. Теперь круглые видео воспроизводятся по ширине всего чата, а при их остановке, можно перематывать вперед и назад. Кроме того, можно заметить, что качество видеосообщений стало лучше.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

Но это еще не все. Теперь при записи видео можно использовать зум. Включите запись видео, а затем щипком пальцев увеличивайте изображение. Но имейте в виду, если пальцы убрать, то видео вернется к обычным пропорциям.

Стоит отметить, что в Андроид приближение работает как для селфи камеры, так и для тыловой, а вот для IOS можно приближать только тыловую камеру.

7. Пересылка сообщений

Еще одна малоизвестная функция Телеграм при пересылке сообщений. Выделите одно или несколько сообщений, которые хотите переслать, а затем нажмите на правую стрелку «Переслать» .

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

Выберите чат или контакт для пересылки, а затем жмите на строку, где написано «Переслать 1 сообщение» .

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

Появится дополнительное подменю, где можно выбрать следующие действия:

1. Показать или скрыть имя отправителя;
2. Изменить получателя;
3. Отправить сообщение.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

Возможность скрывать имя пользователя многим понравится. Часто при пересылке сообщения, не хочется, чтобы пользователи знали откуда сообщение было переслано.

Если в выделенных для пересылки сообщениях есть медиафайл, то к нему можно скрыть подпись, которая была изначально.

8. Копирование

И последняя малоизвестная фишка Телеграм в этой статье, которую рассмотрим – это копирование. Телеграм позволяет копировать полное сообщение, если нажать на него и удерживать несколько секунд. Но можно копировать и отдельные слова или фрагменты текста. Для этого зажмите сообщение, подождите пока оно не выделится, а затем нажмите и удерживайте палец около двух секунд на ту часть текста, которую хотите выделить. Появится ползунок, с помощью которого можно выделить нужную часть текста.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]

Скопируйте данный текст, а затем уже проводите с ним нужные действия. Например, скопированный текст можно отослать кому-нибудь в сообщении, или сохранить в файл.

9. Слушаем аудиосообщения через динамик

Прослушивание аудиосообщения идет автоматически через динамик громкой связи, но если приложить телефон к уху, то звуковое сообщение уже будете слышать только вы.

[lazy_load_box effect=»fade» speed=»3900″ delay=»17″] [/lazy_load_box]