Неожиданно возникла проблема с заходом в телеграм, впервые за два года, что я им пользуюсь. Набираю свой номер, чтобы войти туда, мне в ответ пишут «Если вы используете приложение на других устройствах, код для входа был отправлен через Telegram» и просят ввести код
Но я не использую приложение на других устройствах, у меня их просто нет.
Ниже предлагают «отправить код по SMS», нажимаю на эту надпись, появляется фраза на английском
Please enter the code that was sent to you via Telegram or log in via QR code.
If you haven’t signed up for Telegram yet, please register from your phone or tablet first.
Пожалуйста, введите код, который был отправлен вам через Telegram, или авторизуйтесь с помощью QR-кода.
Если вы еще не зарегистрировались в Telegram, сначала зарегистрируйтесь со своего телефона или планшета.
Но чтобы прочитать код, высланный мне в телеграм, сначала надо войти в телеграм, а без кода я это сделать не могу. Замкнутый круг. И никакого QR кода у меня нет, потому что у меня не смартфон, а ноутбук. Пытался переустановить программу, чтобы заново пройти регистрацию — не получается, кнопки новой регистрации там просто нет. Как нет и возможности как-то связаться с техподдержкой. Заходил на сайт Telegram, нашёл там возможность написать в техподдержку, написал им — и уже два дня в ответ тишина.
Telegram, 5 решений, когда не приходит код активации
За последние несколько недель Telegram увидел приток новых пользователей. Несмотря на это, многим пользователям сложно завершить процесс регистрации, потому что они никогда не получают код вовремя. Некоторым пользователям не удалось получить код, необходимый для подтверждения учетной записи, прежде чем вы сможете использовать Telegram.
Возможно, это ваша ошибка, и мы поможем вам исправить ее в ближайшее время. Имейте в виду, что это может быть проблема с сетью. Кроме того, есть и другие способы получить проверочный код. Стоит отметить, что вам нужно будет вводить проверочный код каждый раз, когда вы завершаете сеанс, выходите из системы или переустанавливаете приложение Telegram. Имейте это в виду.
1. Ошибка сигнала
Коды подписки Telegram отправляются через SMS. Итак, если вы находитесь в районе с плохой сетевой сигнал, ваш телефон может не справиться. Сегодня практически все мы зависим от надежного подключения к Интернету.
Перейдите в другое место, чтобы проверить, достаточно ли сигнальных полос. Вы также можете использовать такое приложение, как OpenSignal, чтобы найти лучший сигнал в вашем местоположении и, среди прочего, сопоставить близлежащие мобильные ретрансляторы.
2. Используйте действующий номер мобильного телефона.
Есть две проблемы. Во-первых, правильно ли вы ввели номер мобильного телефона. Чек никому не повредит. Во-вторых, если вы пытаетесь использовать поддельный номер для регистрации в Telegram. Некоторые пользователи пытаются это сделать, но мы этого не рекомендуем, и Telegram тоже. Может поэтому Telegram не отправляет проверочный код или отправляет его не на тот номер?
3. Получите код в приложении или по смс.
Вы вошли в ту же учетную запись Telegram, в которую пытаетесь войти с другого устройства? Если да, то вы, должно быть, получили там код. Фактически, это первый вариант, который Telegram выбирает при отправке кода. Только если вы не получили код на другом устройстве, у вас есть возможность получить проверочный код Telegram через SMS или даже по телефону.
Вы можете использовать Telegram на рабочем столе Windows и получить код для завершения процесса входа в систему.
Если это не так, нажмите на опцию «Отправить код как SMS» ниже, чтобы вместо этого получить SMS. Возможно, именно поэтому Telegram не отправляет код, потому что думает, что вы вошли в систему на другом устройстве, и вместо отправки SMS он отправляет код в приложении.
Telegram отправит код по SMS и введет его автоматически, при условии, что вы предоставили необходимые разрешения при вводе номера телефона в приложении. Вы взаимодействовали с таким всплывающим окном?
Если нет, откройте свое любимое приложение для обмена текстовыми сообщениями или приложение по умолчанию, предустановленное на вашем телефоне, и проверьте код.
4. Получите код по телефону
В Telegram есть возможность получить код по телефону. Полезно в качестве альтернативного способа получить код Telegram и подтвердить свою учетную запись, если оба вышеперечисленных варианта по какой-либо причине не работают.
Вы должны увидеть кнопку «Я не получил свой код» ниже после запроса кода по SMS. Затем Telegram отправит код из приложения, если обнаружит ваш Telegram на другом устройстве. Затем он отправит SMS, и, наконец, вы сможете получить его по телефону. Нажмите на ссылку, и через несколько секунд вы получите телефонный звонок с кодом.
5. Подождите немного
Иногда требуется время, чтобы получить код по SMS или даже позвонить. Потерпи. Через несколько секунд вы можете увидеть опцию «Отправить код повторно». Случается, что пользователи нажимают кнопку несколько раз, думая, что она быстрее отправит код на их телефон, но это не так.
На самом деле может произойти прямо противоположное, и вы можете увидеть уведомление «Слишком быстро».
Если есть задержка в получении кода Telegram, не нажимайте кнопку «Отправить код еще раз» слишком много раз и слишком быстро. При необходимости нажмите один раз и подождите.
Можно ли в Телеграм восстановить удаленный чат — инструкция для Андроида и Айфона
Мессенджер Телеграмм пользуется огромной популярностью не только в России, но и в мире, поскольку его руководство уважает право пользователей на конфиденциальность переписки и не отслеживает их действия. Но в связи с этим возникают дополнительные проблемы, которые напрямую касаются реанимирования удаленных чатов. Поскольку на серверах Телеграмм они хранятся ровно до того момента, пока пользователь не нажал кнопку «Удалить», то и восстановить удаленный чат со своей перепиской достаточно сложно.
Сегодня мессенджер Telegram пользуется огромной популярностью, причем как в России, так и за рубежом. Причин для успеха немало. Среди них — простой и понятный интерфейс и политика конфиденциальности, по-настоящему защищающая пользовательские данные
Как восстановить удаленный чат с перепиской в Телеграмме
Согласно политике, которой придерживается руководство Телеграмм, вернуть удаленные данные невозможно. По крайней мере, так было до момента, пока разработчиками не была представлена обновленная версия программы (1.3.14).
В ней предусмотрена особая функция, которая дает шанс вернуть удаленный чат, имея только один недостаток – ограничение по времени.
Реально ли вообще вернуть переписку
Телеграмм позиционируется себя, как площадка с повышенным уровнем безопасности и конфиденциальности. Поэтому разработчики специально отказались прописывать в коде программы возможность восстановления удаленных сообщений.
И если у вас вдруг возникло желание удалить переписку, то лучше несколько раз подумать, прежде чем нажать на одноименную кнопку. А все потому что, как только вы подтвердите свои действия, то назад пути уже не будет.
Разработчики Telegram отказались от функции восстановления удаленных сообщений, ссылаясь на то, что обратная политика негативно сказывается на пользовательской конфиденциальности
Инструкция для ПК
Восстановить удаленный чат невозможно даже с помощью ПК, поскольку кроме серверов Телеграмм информация больше нигде не хранится. И именно здесь происходит ее автоматическое удаление, как только пользователь решает избавиться от нее в программе.
Если же вы заблаговременно сделали скриншот экрана, то нужные данные будут храниться в «Галерее», но вернуть их обратно в Телеграмм уже не получится. Исключением станет тот случай, если у собеседника сохранилась эта переписка, ведь тогда можно просто попросить его переслать вам нужные сообщения.
Для Андроид-устройств
Владельцы смартфонов, работающих на базе Android, смогут восстанавливать удаленные чаты. Подобное нововведение было внедрено в Телеграм с последним обновлением.
Но функция способна вернуть информацию только в течение первых пяти секунд после нажатия на кнопку «Удалить».
В этом случае внизу экрана должно появиться уведомление, которое будет предупреждать о том, что сообщения безвозвратно исчезнут, и если пользователь желает их вернуть, то должен кликнуть по команде «Отменить». По истечении отведенного на раздумья времени переписка будет удалена, с последующей перспективой возвращения только с помощью собеседника.
И все-таки пользователи Android-смартфонов смогут восстановить удаленные чаты, получив такую возможность вместе с последним нововведением Телеграм. Есть только одно условие — восстановление должно производиться в течение первых 5 секунд после удаления
Для Айфонов
Пользователи приложения Телеграм, предназначенного для операционной системы iOS, также могут восстановить удаленный чат только в течение 5 секунд. Как только они истекут, все данные будут потеряны. И вновь останется только надеяться на то, что собеседник не проделал то же самое у себя в аккаунте и сможет в случае возникновения такой необходимости повторно переслать вам эту информацию.
Можно ли восстановить переписку в Тelegramm после ее удаления собеседником
Работа по восстановлению удаленной переписки становится невозможной, если собеседник проделал то же самое у себя в аккаунте. Синхронная очистка данных приведет к тому, что оба пользователя сотрут историю своего общения не только в смартфонах, но и на серверах популярного мессенджера.
Именно поэтому руководство просит пользователей серьезнее относиться к выбору информации для удаления, настоятельно рекомендуя откладывать решение данного вопроса в случае отсутствия полной уверенности в том, что в будущем им больше не понадобится эта переписка.
Синхронная очистка данных с собеседником приведет к тому, что оба пользователя сотрут историю своего общения не только в смартфонах, но и на серверах без малейшего шанса на восстановление. И тут хороша поговорка про “Семь раз отмерь”, подразумевающая отсутствие спешки в принятии подобных решений
Профилактика — сохраняем важные диалоги правильно
Восстановление переписки в Телеграмм до недавнего времени было невозможным, но в последней версии подобная функция все же появилась. В то же время ее возможности пока еще сильно ограничены, поэтому лучше самостоятельно сохранять всю важную информацию из чата в памяти мобильного устройства.
Для пользователей ПК алгоритм профилактических действий для обеспечения сохранности данных будет следующим:
- прежде всего необходимо открыть Telegramm;
- далее следует выбрать пункт «Меню», расположенный в левом верхнем углу;
- перейти по пути «Настройки» – «Конфиденциальность и безопасность» – «Экспорт данных из Телеграмм».
В новом окне появится список данных, которые можно экспортировать. При желании можно установить галочку напротив пункта «По умолчанию», но стоит запомнить, что информация будет сохранена выборочно.
И если такой вариант вас не устраивает, тогда лучше вручную задать все необходимые настройки.
Дополнительно придется указать путь для сохранения и формат (например, HTML и JNOS), а затем нажать команду «Экспортировать». Когда система закончит копировать данные, то появится окно с кнопкой «Просмотр».
Если же под рукой есть один только смартфон, то доступно всего два варианта:
- Скриншот. При желании можно сделать снимок экрана, на котором будет зафиксирован важный разговор или данные. Сохранять такие снимки лучше на SD-карту, чтобы случайно не удалить. Если вы сделаете скриншот в секретном чате, то система обязательно уведомит собеседника об этом.
- Переместить информацию из чата в «Избранное». Для этого необходимо зажать определенное сообщение и дождаться появления меню вверху экрана. Затем выбрать значок «Стрелка» и кликнуть по чату «Избранное». Останется только подтвердить свои действия, после чего система автоматически переместит нужное сообщение в выбранную папку.
Как видите, существует несколько способов сохранить переписку в Телеграмм. И если правильно выполнить все действия, то больше не придется волноваться о потере важной информации.
Восстановление стертых чатов в Телеграмм практически невозможно, особенно, когда пользователь пренебрег функцией резервного копирования или не сделал скриншоты экрана. Единственная лазейка – своевременная отмена команды удаления информации, на которую отводится всего лишь 5 секунд.
Источник: xchip.ru
Как восстановить удаленный чат и переписку в Телеграмме
Инструкции
Иногда в мессенджере появляется большое количество подписок и друзей, с которыми вы общаетесь. В результате множество чатов заполняет экран смартфона. Приходится тратить много времени, чтобы найти нужный. Поэтому многие из вас отправляют переписки в архив или удаляют насовсем. Когда приходит пора посмотреть, о чем вы вели беседу в прошлом, появляется нужда в их восстановлении.
Давайте разберем можно ли восстановить архивные и удаленные переписки в мессенджере. И узнаем, как это сделать.
Как восстановить архивные чаты в Телеграмме
Существует два способа вернуть архивные чаты в мессенджере Telegram. Самый простой метод – это нажать пальцем на экран в Телеграмме и потянуть палец вниз.
На мгновение появится надпись: «Тяните для вывода архива».
Если продолжать тянуть еще секунду, в первой строке появятся архивные чаты. Вам нужно будет зайти в эту вкладку, найти нужную переписку, прочитать ее или продолжить переписываться с этим человеком.
Второй способ заключается в восстановлении архивной переписки через меню настроек, если вы зашли с веб-интерфейса в браузере.
- Откройте браузер и зайдите в веб-интерфейс Телеграмм.
- Кликните по трем горизонтальным полосам в левой части веб-интерфейса.
- В открывшемся списке выберите пункт «Архив».
Кликните по этому пункту. Теперь в левой стороне браузера отобразятся только заархивированные вами переписки. Вы сможете продолжить общение в них.
Как восстановить удаленный чат
Восстановить переписку после удаления в мессенджере Телеграм практически нельзя. Поэтому при сносе чата необходимо дважды подумать, нужно ли это вам. После того как вы нажмете кнопку удаления и согласитесь с полным уничтожением сообщений на вашем устройстве, у вас будет пять секунд, чтобы отменить удаление.
Если вы не уложитесь за указанное время, то способов вернуть переписку больше не будет. В лучшем случае вы сможете попросить друга о возвращении некоторых сообщений, фотографий и файлов из переписки.
Восстановление удаленных чатов с помощью собеседника
При удалении чатов из мессенджера, они исчезают из облака. Разработчики Телеграмм не создали такой возможности для пользователей, как восстановление удаленных переписок.
Есть единственный способ просмотреть свои старые сообщения:
- Напишите другу, переписку с которым вы удалили.
- Попросите его переслать нужные сообщения из сохраненной им переписки.
Этим методом восстановления архивного чата можно воспользоваться только в том случае, если вы при удалении переписки у себя на устройстве, не поставили галочку напротив предложения «Также удалить у «имя друга»».
Если друг тоже удаляет переписки, то найти файлы, фотографии или любимые видеоролики можно с помощью файлового менеджера Total Commander. Практически на всех смартфонах эта программа предустановлена.
Как сохранить файлы из удаленных чатов
У вас также есть возможность сохранить файлы и другие документы из удаленных чатов. Для этого используйте файловый менеджер или его еще называют «Проводник».
- Откройте «Проводник» на смартфоне.
- Найдите папку «Внутренний общий накопитель».
- Войдите во вкладку «Android».
- Откройте папку «Media».
- Найдите раздел «org.telegram.messenger».
- Войдите в него. На разных телефонах эти папки могут называться по-разному, но путь примерно одинаковый.
Теперь откройте эту папку, выберите, какие файлы хотите сохранить, просмотреть или переслать. Фотографии находятся в папке «Images», оставшиеся видеоролики с удаленного чата находятся в папке «Video».
Отметьте файлы и скопируйте их в ту папку, где вы хотели бы их видеть. В качестве хранения можно использовать внешнюю флеш-карту, если ваш смартфон поддерживает ее.
Опытные пользователи советуют копировать важные документы, фотографии и видеоролики на персональный компьютер или ноутбук. Так как вы можете потерять мобильное устройство или его разбить. Тогда документы будет потеряны навсегда.
Еще нужно учитывать настройки, которые определяют удаление чатов из вашего телефона. Например, многие пользователи в настройках к удалению чатов прописывают автоматическое удаление всех документов, сохраненных на устройстве. В этом случае все файлы потеряются навсегда и возвратить их можно будет только, если они остались у вашего друга по переписке.
Заключение
Теперь вы знаете, как вытаскивать заархивированную переписку в Телеграмм и понимаете, что нельзя по первому желанию удалять чаты. Лучше несколько раз подумать, чем это сделать. Иначе есть возможность потерять любимые фотографии и видео. Продвинутые пользователи советуют не удалять чат, если вы не хотите видеть переписку сейчас. А просто заархивировать его. Тогда вы не будете видеть его, а важные документы останутся на смартфоне и никуда не исчезнут.
Источник: tgrminfo.ru