У пользователей Андроид устройств стала появляться ошибка com.google.android.youtube при запуске приложения YouTube. Давайте разберемся что послужило причиной данного сообщения и почему программа закрывается или вылетает. В начале статьи расскажем о возможных причинах сбоя, а ниже дадим общие рекомендации как починить YouTube. Само сообщения об означает что проблема кроется в приложении Ютуба. А «com.google.android.youtube» — это имя программы в операционной системе Андроид. Аналогичным образом в системе названы все стандартные программы Google: com.google.android.gmail или com.google.android.chrome
Содержание скрыть
Причины ошибки com.google.android.youtube
- Ошибка связана с заражением телефона вирусами. Это маловероятно, но когда пользователи часто посещают опасные сайты — телефон под постоянной угрозой утечки ваших данных.
- Сбой произошел из-за обновления сервисов Google
- Конфликт в самом приложении YouTube или забитый кеш и временный файлы.
- Сбой вызван другим сторонним приложением.
Что предпринять?
Для начала необходимо обновить самые важные компоненты системы и само приложение Ютуба. Для обновления компонентов системы в есть отличное приложение Play Services Info (Update). Его плюс в том, что оно работает, когда не удалось обновить компоненты стандартными методами.
Не работает YouTube на Android 4.0 РЕШЕНИЕ 2021 года
Play Services Info (Update)
- Открываем Google Play и пишем в строку поиска «Сервисы» или «Play Services Info».
- Устанавливаем приложение и обновляем компоненты Андроид.
- Далее вбиваем YouTube и обновляем самоприложение.
Если ошибка не разрешилась — зайдите в настройки, найдите Ютуб, запустите. Во вкладках меню настроек найдите пункты «Очистить данные» и «Удалить кеш». В Андроид версиях 8 и выше данный пункт находится внизу экрана и называется просто «Очистить».
Очистка данных и кеша приложения
Ошибка после обновления
Бывает такое что ошибка com.google.android.youtube появляется как раз таки после обновления приложения. Такое бывает, т.к. после обновления разработчики физически не могут протестировать новую версию на всех моделях телефонов и прошивках. Тогда попробуйте наоборот удалить недавние обновления. Для этого:
- Снова возвращаемся в настройки, открываем настройки приложения YouTube.
- Внизу будет значок с перечеркнутым кружком с надписью «Удалить обновления».
- После нажатия появится экран с сообщением «Все обновления этого системного приложения будут удалены». Нажимаем ОК.
Не бойтесь удалять обновления, в любом случае приложение можно откатить, удалить, а затем обновить заново до последней версии в Play Market, когда выйдет новая версия.
Заключение
Вот такими стандартными методами можно решить большинство ошибок типа com.google.android.youtube. Напишите в комментариях был ли вам полезен наш материал, а так же решилась ли ошибка. Если у вас остались вопросы или ни одно решение не помогло — сообщите нам. Мы будем дополнять статью другими полезными инструкциями.
Оживление/Запуск YouTube на Android 2.3+ | Рабочий метод 2022
Евгений Загорский IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
- Telegram
Источник: itpen.ru
YouTube не работает? Вот что вы можете сделать, чтобы это исправить
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
YouTube – крупнейшая онлайн-видео платформой, на которую заходят более 1,5 миллиарда посетителей каждый месяц. Каждую минуту загружается около 400 часов контента, а в день просматривается более миллиарда часов видео. В какой-то момент YouTube перестает работать, и это становится большой проблемой для пользователей.
Также есть полезный сервис для отслеживания статуса видеохостинга: downforeveryoneorjustme.com/youtube.com. Если сайт YouTube работает, но видео не воспроизводится, вы получите уведомления с этого сайта.
Есть несколько общих проблем, которые могут прервать работу сервиса на ваших устройствах. Самая распространенная проблема – видео не воспроизводится. По понятным причинам это может быть очень болезненно, особенно для тех, кто регулярно пользуется YouTube. Далее вы найдете ряд исправлений для устройств Android, а также ПК (браузер Chrome) для наиболее распространенных проблем, с которыми можно столкнуться при работе с YouTube.
Способы для устройств Android
Способ № 1: перезагрузите телефон
Многие проблемы, связанные со смартфоном, устраняются перезагрузкой устройства.При этом, закрываются приложения, работающие в фоновом режиме. Некоторые из них вызывают системные конфликты, приводящие к сбою приложения Youtube.
Это простое и быстрое решение, которое занимает всего минуту времени. Если вы обнаружите, что YouTube не работает,
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве.
- Коснитесь пункта Перезагрузка, который появляется на экране.
- После перезагрузки смартфона откройте приложение YouTube.
- Проверьте, была ли проблема решена.
Способ № 2: проверьте подключение к интернету
Причина, по которой видео не воспроизводятся на YouTube, может быть связана с проблемами подключения. Если вы заметили, что YouTube не работает, первое, что вы должны сделать, это проверить, подключен ли вы к Интернету, открыв меню настроек — Wi-Fi или сотовая сеть.
Если вы подключены к сети, попробуйте поискать что-нибудь в Google, чтобы проверить, есть ли у вас доступ к Интернету. В некоторых случаях Wi-Fi-подключение работает, но доступ к Интернету по-прежнему отсутствует по разным причинам — проблемы с маршрутизатором, сбои у провайдера.
Пошаговые инструкции:
Шаг 1: Откройте меню настроек вашего устройства.
Шаг 2. Подключитесь к Wi-Fi или сети вашего оператора — если вы еще это не сделали.
Шаг 3. Откройте приложение YouTube и попробуйте воспроизвести видео.
Способ № 3: обновление операционной системы
Существует вероятность, хотя небольшая, что сбои Youtube вызваны устаревшей версией Android. Чтобы исправить ошибку, откройте меню настроек на устройстве, выберите «Обновления системы» и загрузите обновление (если оно доступно). Имейте в виду, что пункт «Обновление системы» может находиться в разделе «О телефоне» в меню настроек.
Загрузив обновление, нажмите кнопку «Установить», далее последует установка обновления и перезагрузка. Затем откройте YouTube и проверьте, доступен ли видео контент.
Пошаговые инструкции:
Шаг 1: Откройте меню настроек вашего устройства.
Шаг 2. Найдите и коснитесь “Обновление ПО” — возможно, в папке «О телефоне».
Шаг 3. Загрузите и установите обновление, если оно доступно, нажав на кнопку “Загрузка и установка”.
Подробно об обновлении телефона читайте в статье.
Способ № 4: очистка кэша приложения Youtube
Следующее исправление в списке базовых вариантов – очистить кэш и данные YouTube. В кэше хранятся временные файлы приложения, данных — все настройки.
Откройте меню настроек на устройстве, нажмите «Приложения» и выберите YouTube. Следующим шагом будет выбор раздела «Память», который отобразит две необходимые нам опции: Очистить данные и Очистить кеш. Сначала очистите кеш и убедитесь, что сервис YouTube работает. В противном случае, вернитесь и очистите данные, чтобы проверить, решит ли это проблему.
Пошаговые инструкции:
Шаг 1: Откройте меню настроек вашего устройства.
Шаг 2. Нажмите «Приложения» и выберите в списке строку YouTube (для ускорения, в поиск можете ввести “You”).
Шаг 3: Выберите “Память”
Шаг 4: Последовательно нажмите кнопки “Очистить данные” и “Очистить кэш”.
Шаг 5: Выполните перезагрузку устройства.
Способ № 5: обновите мобильное приложение YouTube
Последнее, что стоит попробовать, если YouTube не работает – обновить приложение YouTube на устройстве. Чтобы проверить, доступно ли обновление, откройте приложение Google Play Store, выберите в меню «Мои приложения и игры» и проверьте, есть ли YouTube в списке «Обновления».
Если это так, просто нажмите кнопку «Обновить» и подождите около минуты, чтобы дождаться обновления. После этого запустите приложение YouTube и проверьте, работает ли оно.
Пошаговые инструкции:
Шаг 1. Откройте приложение Google Play Store, нажав на значок Play Маркет.
Шаг 2: Вызвав боковое меню, нажмите на «Мои приложения и игры».
Шаг 3. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением YouTube, чтобы установить обновление.
YouTube не работает на ПК (браузер Chrome)
Способ № 1: обновление Chrome
Если просмотр видео YouTube в браузере Chrome недоступен, в первую очередь следует обновить браузер. Это простая задача: нужно нажать на значок (три вертикальные точки) в верхнем правом углу, выбрать «Справка» и выбрать «О браузере Google Chrome». Откроется специальная страница, и если доступно обновление, просто нажмите «Установить» (или Перезапустить – если апдейт уже скачан) и следуйте инструкциям браузера.
Пошаговые инструкции:
Шаг 1. Нажмите на значок (три вертикальные точки) в правом верхнем углу браузера.
Шаг 2. Выберите «Справка» > «О браузере Google Chrome».
Шаг 3: Нажмите «Установить» (или “Перезапустить”). Далее следуйте предложенным инструкциям.
Способ № 2: включите JavaScript в браузере
Технология JavaScript необходима для просмотра видео на YouTube. Чтобы проверить, включена ли обработка JavaScript, зайдите в настройки Chrome, нажмите «Конфиденциальность и безопасность» > “Настройки сайта”. После этого нажмите «JavaScript» и включите «Разрешено (рекомендуется)».
После этого вернитесь на страницу с видео YouTube и обновите ее.
Пошаговые инструкции:
Шаг 1: Нажмите значок (три вертикальные точки) в правом верхнем углу браузера и выберите «Настройки».
Шаг 2: Нажмите «Конфиденциальность и безопасность» > “Настройки сайта”.
Шаг 3: Установите значение для «JavaScript» как «Разрешено (рекомендуется)».
Способ № 3: Проверьте расширения
Существует множество полезных расширений Chrome, но некоторые из них вредят работе браузера. Чтобы выяснить, виноваты ли расширения в проблемах с YouTube, попробуйте воспроизвести видео в режиме инкогнито.
Расширения в данном режиме не работают. Поэтому, если видео в Youtube открывается в анонимном режиме просмотра, выясните, какое из расширений вы установили примерно тогда, когда началась проблема, и удалите его. Это можно сделать, щелкнув значок (три вертикальные точки) в верхнем правом углу, выбрав «Дополнительные инструменты» и нажав «Расширения». Откроется страница, где вы можете отключить или удалить используемые расширения.
Пошаговые инструкции:
Шаг 1. Нажмите на значок меню (три вертикальные точки) в правом верхнем углу браузера.
Шаг 2: Нажмите «Дополнительные инструменты» > «Расширения».
Шаг 3: Последовательно отключите расширения, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Способ № 4: Очистите кэш и куки
Удаление кэша и файлов cookie – один из способов восстановления работы Youtube в браузере Chrome на ПК.
Нажмите на значок (три вертикальные точки) в правом верхнем углу браузера, выберите «Дополнительные инструменты», а затем выберите «Удаление данных о просмотренных страницах». Выберите диапазон «Все время» в раскрывающемся меню и очистите кэш, нажав кнопку “Удалить данные”.
Пошаговые инструкции:
Шаг 1. Нажмите значок (три вертикальные точки) в правом верхнем углу браузера.
Шаг 2: Нажмите «Дополнительные инструменты», а затем «Удаление данных о просмотренных страницах».
Шаг 3: Выберите опцию «Все время» и нажмите «Удалить данные».
Таким образом, мы рассмотрели все меры, которые помогают исправить работу YouTube на Android и в браузере Chrome на компьютере.
Надеемся, что эти методы помогут вам. Их может быть больше, но те, что описаны в этом посте, являются наиболее распространенными.
Не получилось исправить ошибку? Дайте нам знать об этом в комментариях.
Источник: softdroid.net
Не работает Ютуб на приставке Андроид, а страдаем мы
В Сети нередко встречаются жалобы, мол, на Андроид приставке не работает Ютуб. При появлении таких проблем многие винят само устройство, идут с ним в сервисный центр и даже тратят деньги на покупку нового девайса. Но не стоит торопиться с выводами, ведь многие неисправности легко устранить самостоятельно и без дополнительных трат.
Причины неисправности
Для начала разберемся, почему на Андроид приставке вдруг перестал работать Ютуб. На многих устройствах программа входит в список предустановленного ПО, но в некоторых моделях приложение приходится скачивать с Гугл Плей самостоятельно.
Причины сбоев в работе сервиса Ютуб условно делятся на две категории:
- Внешние . Зависят от состояния сервера и скорости предоставления информации.
- Внутренние . Связаны с оборудованием пользователя или Интернетом.
Выделим основные объяснения, почему иногда не работает Ютуб на приставке с ОС Андроид:
- Сбой в работе ОС Андроид-приставки.
- Нехватка свободной памяти для запуска приложения на устройстве.
- Конфликт с другими программами.
- Сбой в присоединении к учетной записи (аккаунту Гугл).
- Негативное действие вредоносного ПО.
- Выход из строя оборудования.
- Низкая скорость подключения.
- Запрет доступа к Ютуб из учетной записки. К примеру, на Андроид приставке может быть включена опция Родительский контроль.
- Неправильные настройки сетевого подключения.
- Некорректная работа Гугл Плей или Гугл Сервис Фреймворк.
Из приведенного перечня видно, что причин отказа работы Ютуб на Андроид приставке более, чем достаточно. На этом фоне важно знать, как действовать для устранения неисправностей.
Что делать
При восстановлении работоспособности YouTube начните с простых шагов и постепенно переходите к более сложным настройкам.
Почистите историю, кэш и сохраненную информацию
Если вдруг не работает Ютуб на ТВ приставке Андроид, начните с удаления лишнего «мусора». Сделайте следующие шаги:
- Войдите в раздел Настройки.
- Перейдите в Приложения.
- Отыщите в перечне Ютуб.
- Удалите данные и почистите кэш.
Если YouTube открылся, но работает неправильно, попробуйте почистить историю. Для этого пройдите следующие шаги:
- Перейдите в программу.
- Кликните на иконку своего аккаунта.
- Войдите в секцию Настройки.
- Перейдите в раздел История и конфиденциальность.
- Жмите на кнопки Очистить историю просмотра / Поиска.
После выполнения этих шагов перезапустите программу и / или оборудование.
Проверьте подключение к Интернету
Иногда на Андроид приставке не работает Ютуб из-за отсутствия подключения к Сети. Для проверки откройте браузер на девайсе и попробуйте войти на какой-то другой сайт.
Если с этим нет проблем, и Интернет работает, значит, YouTube дал сбой по иной причине. При наличии трудностей в соединении с Интернетом появляется сообщение об отсутствии подключения к Сети. Для решения проблемы попробуйте перезагрузить приставку и подключиться заново к Интернету.
Проверьте Гугл аккаунт
Бывают ситуации, когда Ютуб на Андроид приставке запускается, но видео не работает. Причиной могут быть сбои в работе учетной записи. Для решения проблемы сделайте следующее:
- Войдите в настройки.
- Выйдите из учетной записи.
- Подключитесь снова путем ввода личного логина и пароля.
Для проверки версии проверьте, доступны ли другие Гугл-сервисы — Gmail-почта, Карты или другие опции. Как вариант, авторизуйтесь на YouTube под другими данными. Если трудности возникают только в одном каком-то профиле, убедитесь в правильности его настроек и отсутствии блокировок. Проверьте софт на факт включения родительского контроля. Если он активен, деактивируйте опцию.
Обновите программу
Если на Андроид приставке вдруг не работает Ютуб, причиной может быть применение устаревшей версии. Как правило, приложение обновляется автоматически, но при отсутствии результата сделайте работу вручную через Гугл Плей или настройки программы.
Разгрузите оборудование
Бывают ситуации, когда приложение YouTube не открывается из-за нехватки ОЗУ в устройстве с Android. В таких обстоятельствах закройте лишние приложения и тем самым разгрузите девайс. Проблема часто проявляется при попытке посмотреть объемный ролик в высоком разрешении.
Удалите лишнее ПО и проверьте Андроид приставку на вирусы
Бывают ситуации, когда на девайсе не работает Ютуб после установки какой-то программы. Попробуйте удалить ее полностью, а после проверьте работоспособность сервера. Как вариант, деинсталлируйте все программы, которые были установлены за последнее время. Как только вы убедитесь, что Ютуб работает, возвращайте софт по одному и контролируйте работу видеохостинга.
Дополнительно проверьте ОС Андроид на вирусы. Для этого можно скачать любое из доступных приложений на Гугл Плей и выполнить сканирование.
Вернитесь к прошлой версии
Если проблема появилась после обновления ПО на приставке, попробуйте «откатиться» к прошлой версии Андроид. Трудность в том, что для этого требуется прошивка оборудования и наличие определенных знаний. При отсутствии опыта лучше обратиться за помощью к профессионалам.
Теперь вы знаете, почему на Андроид приставке часто не работает Ютуб, и что делать для устранения проблемы. Начните с простой перезагрузки оборудования, проверки Интернета и обновления ПО. Если это не помогло, может потребоваться удаление конфликтующих программ, очистка истории и другие шаги. Также проблема может скрываться в самом сервисе, который временно не работает. В таком случае необходимо просто подождать восстановления его работоспособности.
Не работает Ютуб на Андроид ресивере : 3 комментария
- vladimir12.01.2022 в 06:46 Здравствуйте. У меня приставка ugoos am7, а телевизор qled 07 samsung. Не могу найти youtub. И вообще я чайник в этом деле. Если можете помогите Владимир
Источник: besprovodnik.ru